第二章廣告調(diào)查的方法-wenkub
2023-03-14 14:32:18 本頁面
【正文】 的建立 建立指標的步驟一般如下： 選擇可能的項目 — 考察其經(jīng)驗的關(guān)系 — 將多個選項結(jié)合成指標 — 使其有效化 項目選擇： 第一步： 復合指標選擇項目，為測量變量建立。在調(diào)查研究中，有兩項專門的技術(shù)型指標，來評價測量的精確度和準確度： 信度（ reliability)和效度（ validity) 信度 ： 使用相同研究技術(shù)重復測量一個對象時，得到相同研究結(jié)果的可能性。 定序測量 ：根據(jù)變量的屬性進行邏輯排列（社會等級。 二、概念操作化的技術(shù)術(shù)語 操作定義 ：描述概念測量的操作，具體而言就是建立具體的程序或指標對一個變量進行測量。 變量：通過具體概念的具體化，概念就轉(zhuǎn)化為變量，在不同的狀況下，變量可以劃分為不同的變量。幸福感覺、滿意度、歧視以及知識的成熟度等。 效度 ：測量在大多程度上反映了概念的真實含義。 表面效度（地域歧視、性別歧視），選取項目得最終原則是取決要對變量進行的是籠統(tǒng)還是具體的測量。 指標鑒定 第三步：對指標進行鑒定。 例如：”非常“、”一般“、”絕不“等。 抽樣的相關(guān)術(shù)語 總體與個體： 總體是在一次調(diào)查活動中所有調(diào)查對象的集合，而構(gòu)成總體的調(diào)查對象則為個體，也被稱為要素。 ① 總體總值 ② 總體均值 ③ 總體比例 ④ 總體比值 統(tǒng)計值（樣本值） ：關(guān)于樣本中某變量的綜合描述，或者是很據(jù)樣本的所有要素的變量值統(tǒng)計出的數(shù)值，是對總體特征的估計。 抽樣的一般程序和基本原則 （ 1）抽樣設計得基本原則 目的性原則 —— 圍繞著具體的調(diào)查目標 可測性原則 —— 從樣本本身計算出有效得估計值或者抽樣變動得近似值 可行性原則 —— 在操作中切實可行 經(jīng)濟性原則 —— 與調(diào)查的可利用得資源相適應 （ 2）抽樣的一般步驟 界定總體 —— 確定抽樣單位 —— 選擇適當?shù)贸闃宇愋?—— 確定樣本容量 —— 評估樣本質(zhì)量 二、概率抽樣 簡單隨機抽樣 從為個數(shù)為 N得調(diào)查總體中，按照一定的隨機法則抽樣出 n個個體構(gòu)成樣本的方法。 抽樣舉例 總體抽樣設計 PPS抽樣法 Kish選擇法 已講 = 三、非概率抽樣 就近法（偶遇抽樣 /方便抽樣） 調(diào)查員在一定的時間、空間里將所能遇到的或者接觸到的人員選擇作樣本。 （ 5） 說明作答對調(diào)查對象無負面作用 。 了解在范圍內(nèi)，調(diào)查對象更關(guān)心的是什么，對哪些問題思考得比較多、比較深入。 預調(diào)查 將編好的問卷初稿用于小規(guī)模的受調(diào)查的團體。 列如：您知道 “ 金日在手中，萬事好成功 ” 的廣告語嗎？ 知道 —— 1 不知道 —— 2 （ 2）多項選擇題：給予多個答案供調(diào)查對象選擇的題目，又分為單選題、復選題。 自選題自由選擇的程度小，難以看出不同調(diào)查對象回答上的差異。 定量疑問題： 要求調(diào)查對象用數(shù)量來具體回答的疑問題，了解一些具體情況，以便于統(tǒng)計處理。 ②調(diào)查對象的資料非標準化，難以統(tǒng)計分析。 根據(jù)訪談進程的標準化程度，可將它分為 結(jié)構(gòu)型訪談和非結(jié)構(gòu)型訪談 。 程序 明確訪問主題 — 訪問前準備 — 選擇合適對象 — 介紹說明 — 交談 — 致謝 焦點小組法 小組（焦點）座談（ Focus Group）是由一個經(jīng)過訓練的主持人以一種無結(jié)構(gòu)的自然的形式與一個小組的被調(diào)查者交談。 擬定訪談大綱 邀請與會者 聘請主持人 會場布置 會議開始 介紹 會議要求說明 問題討論 會議結(jié)束 提出問題 發(fā)出意見 會議記錄 焦點訪談小組法的應用范圍以及優(yōu)缺點 優(yōu)點 可以對工作者的工作態(tài)度與工作動機等較深層次的內(nèi)容有比較詳細的了解； 運用面廣，能夠簡單而迅速地收集多方面的工作分析資料； 由任職者親口講出工作內(nèi)容，具體而準確； 使工作分析人員了解到短期內(nèi)直接觀察法不容易發(fā)現(xiàn)的情況，有助于管理者發(fā)現(xiàn)問題； 為任職者解釋工作分析的必要性及功能； 有助于與員工的溝通，緩解工作壓力； 缺點 訪談法要專門的技巧，需要受過專門訓練的工作分析專業(yè)人員 比較費精力費時間，工作成本較高 收集到的信息往往已經(jīng)扭曲和失真 訪談法易被員工認為是其工作業(yè)績考核或薪酬調(diào)整的依據(jù)，所以他們會故意夸大或弱化某些職責。 B、所要觀察的行為必須是重復出現(xiàn)的、有頻率的、按某種方式可以預測的 C、所有觀察行為必須是持續(xù)時間比較短的，如果行為持續(xù)時間太長，就無法進行觀察。延續(xù)的時間等。 B、非結(jié)構(gòu)化觀察 對觀察員觀察什么、如何記錄沒有特定的要求，由觀察員直接記錄觀察到的行為、現(xiàn)象。 文案調(diào)查法意義 （ 1）文案調(diào)查在探測性研究和研究決策過程中起著重要得作用 （ 2）文案調(diào)查獲得的信息一定程度上可以洞察或解決研究得問題 （ 3）文案調(diào)查可以為第一手資料的研究提供必須要的研究工 （ 4）文案調(diào)查可以警告研究者潛在的問題和困難 （ 5）文案調(diào)查收集到的文獻資料可以解釋和補充研究結(jié)果 （ 6）文案調(diào)查獲得的文獻資料可作為評價原始資料的標準 二、文獻資料的收集 文獻資料的來源
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