【正文】 織管理觀念必須 “用知識開發(fā)知識” 觀 念 創(chuàng) 新 的 價 值 觀念創(chuàng)新服務力 創(chuàng)新服務力的觀念： 觀念創(chuàng)新服務力 是指專業(yè)技術人員打破常規(guī)，突破現(xiàn)狀，敢為人先，敢于挑戰(zhàn)未來。觀念是人們在實踐中形成的各種認識的集合體。 創(chuàng)新與創(chuàng)新思維 創(chuàng)新思維的特點 3. 覆蓋的時空越來越少，創(chuàng)新的生命短的驚人 服務 為他人做事，并使他人從中受益的有償或無償?shù)幕顒印? 。 ，決斷失誤。 正確表現(xiàn)自己 不說三道四 不玩權(quán)術 與 人 溝 通 應 注 意 的 幾 個 問 題 不在意別人多留意自己 直接與人溝通 學會換位思考 培養(yǎng)人際溝通的能力 ，凝聚班子。 。 執(zhí)行力文化建設的主要因素 理性 美 政治 社會 經(jīng)濟 宗教 共產(chǎn)主義 社會主義 集體主義 勞動光榮 助人為樂 先人后己 錯誤的價值觀列舉 中性的價值觀列舉 .正確的價值觀列舉 金錢至上 權(quán)力至上 人不為己天誅地滅 不勞而獲 官本位 權(quán)錢交易 價 值 觀 念 的 塑 造 和 提 高 政治覺悟的提高和養(yǎng)成 形成學習環(huán)境 形成領導帶頭執(zhí)行的環(huán)境 形成創(chuàng)新環(huán)境 形成監(jiān)督環(huán)境 大力加強執(zhí)行力的環(huán)境建設 一、學習能力 二、分析能力 三、綜合能力 四、想象能力 五、批判能力 六、創(chuàng)造能力 七、解決問題的能力 八、實踐能力 九、組織協(xié)調(diào)能力 十、整合多種能力的能力 大力加強執(zhí)行力創(chuàng)新能力的提高 一、長與短的關系 二、學與習的關系 三、學與思的關系 四、學與問的關系 五、學與寫的關系 六、專與博的關系 七、古與今的關系 八、中與外的關系 九、學與考的關系 十、學與用的關系 培養(yǎng)正確學習的能力 培養(yǎng)敢于擔當?shù)哪芰? 要有敢于擔當?shù)挠職? 要有敢于擔當?shù)牡讱? 要有敢于擔當?shù)匿J氣 求實效 講實話 辦實事 敢于擔當源于務實的作風 敢于擔當源于堅定地信念 敢于擔當源于求實的態(tài)度 敢于擔當必須負責任 敢于擔當必須高標準 敢于擔當必須抓執(zhí)行 敢于擔當必須重創(chuàng)新 培 養(yǎng) 敢 于 擔 當 的 能 力 培養(yǎng)人際溝通的能力 （ 1）直接說應該怎樣做 （ 2）多桌下少桌面 （ 3）所提建議，盡量是上 級職權(quán)范圍內(nèi)能做的事。 卡耐基：人在身處逆境時，適應環(huán)境的能力實在驚人。 營造團結(jié)合作的執(zhí)行氛圍。 要有認真負責的態(tài)度。 執(zhí)行力問題的成因 重視決策 輕視執(zhí)行 重視部署 輕視檢查 喜歡遠景 輕視目標 作風原因 素質(zhì)原因 機制原因 只聽命令 不善變通 不得要領 主次不分 重視事務性工作 忽視理論學習 克服執(zhí)行力 問題的舉措 樹立重視執(zhí)行的意識。 執(zhí)行虛假。組織執(zhí)行力的形成首先受到前提條件 要素的影響，手段類要素影響著執(zhí)行力的形成過 程和形成效率，是執(zhí)行力的基本要素；而主體類 要素是執(zhí)行力的核心要素。 執(zhí)行工具是執(zhí)行的手段性影響要素。 組織的各層管理者是執(zhí)行的主體影響要素。 及時更新程序。 能力對等原則；權(quán)責對等原則； 不能執(zhí)著于事件原則；一次做好原則。 認為“規(guī)范先于方法”。 執(zhí)行過程規(guī)范管 理的錯誤認識 認為“快就是慢”。 提高執(zhí)行力是全心全意為人民服務的根本要求。 個體的心里素質(zhì)、職業(yè)意識和工作技能存在 一定差距。 執(zhí)行力是群體能夠打勝仗的保障。 組織執(zhí)行力是凝聚組織力量的源泉。 從而保質(zhì)保量完成任務的能力。 組織能夠高效實現(xiàn)組織目標的能力，包含制定 可執(zhí)行的戰(zhàn)略、建立有效的工作計劃系統(tǒng)、構(gòu) 建合理的組織結(jié)構(gòu)、建立人才保障系統(tǒng)、對執(zhí) 行過程進行有效控制、培育組織的執(zhí)行文化。對個人執(zhí)行力就是辦事能力，對群體執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力，對組織執(zhí)行力就是凝聚力 執(zhí)行不力的表現(xiàn)：不知“執(zhí)行力”為何物；執(zhí)而不行；執(zhí) 行受阻。執(zhí)行力與創(chuàng)新服務力 執(zhí)行力與創(chuàng)新服務力，是一種擔當?shù)木?，是一種自律的品格，是一種認真的態(tài)度，是一種天賦的使命，是一種道德承載，是一種成熟的理性，是一種高尚的秉性，是一種赤子的忠誠，是一種純粹的堅守，是一種完美的最求。 執(zhí)行力的誤區(qū) 執(zhí)行系統(tǒng)的誤區(qū)：到處是重點；不放棄任何機會；追求 完美；失靈的激勵機制；忽視細節(jié)。 群體執(zhí)行力 執(zhí)行力的分類 群體執(zhí)行力的特征：責任明確是群體執(zhí)行力 的前提；合理授權(quán)是群體執(zhí)行力的保障；應 知應會是群體執(zhí)行力的基礎；群體文化是群 體執(zhí)行力的原動力。 執(zhí)行力的要素 心態(tài)要素 工具要素 角色要素 流程要素 態(tài)度、激情、信念 工欲善其事， 必先利其器 崗位與角色 執(zhí)行者：最高執(zhí)行者，中層 執(zhí)行者，直接執(zhí)行者。 組織執(zhí)行力是挖掘潛能的利器。 執(zhí)行力是群體發(fā)展的助力器。 執(zhí)行力不強 的表現(xiàn) 機械執(zhí)行；趨利執(zhí)行； 應付執(zhí)行；低效執(zhí)行。 提高執(zhí)行力是加強自身建設的客觀需要。 認為“簡單”會帶領更大麻煩。 執(zhí)行過程規(guī)范管理的意義 對執(zhí)行過程規(guī)范 管理的正確認識 用系統(tǒng)觀統(tǒng)領執(zhí)行過程規(guī)范管理。 執(zhí)行過程規(guī)范管理