北大總裁emba執(zhí)行力與團(tuán)隊建設(shè)(1)-wenkub
2023-03-12 13:21:58 本頁面
【正文】 人 __從事件的背后找出責(zé)任人。路線：用互動的方式來找出解決問題的路線。9企業(yè)如何走向災(zāi)難的？? 問題隱藏起來? 問題不了了之? 問題越來越多? 問題越來越大? 直到企業(yè)沒有問題 —— 企業(yè)死了！10企業(yè)是如何被忙人整死的？? 創(chuàng)新是最難的問題，創(chuàng)新最難解決的問題是戰(zhàn)勝自我！在走向災(zāi)難的組織中，真正的問題被掩蓋起來或被拋在腦后，執(zhí)行者把醒著的每時每刻都用于應(yīng)對最新的壞消息，巧妙的掩蓋公司的任何問題。2. 優(yōu)秀的主管能夠化問題為管理資源3. 員工的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題。 —— 達(dá)芬奇4案例法的人本精神變劣根性為創(chuàng)造性變劣根性為創(chuàng)造性5案例： 一用戶在洗衣時被洗衣機(jī)內(nèi)部一個毛刺劃破了手指，服務(wù)人員甲說： “我們的產(chǎn)品完全符合國家標(biāo)準(zhǔn)，你沒有按我們的說明書使用，我們不負(fù)責(zé)。 ”洗衣機(jī)廠的生產(chǎn)廠長乙聽說這件事后，查到這臺洗衣機(jī)的生產(chǎn)責(zé)任人，罰了 100塊錢，然后采取措施，增加了一個工位，專門用來打磨配件上的毛刺。4. 終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題。? 這種瘋狂的做法，常常伴隨著虛張聲勢的忙碌試點：回到發(fā)生問題的現(xiàn)場研究方案是否可行，若可行，要形成規(guī)范的操作平臺和工作流程，變成例行的活動。4. 再教育 : 教 __分析原因，把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成教育數(shù)。④ 再教育 :教 __用反面的 \錯誤的事及其所造成損失作為案例教育他人不再重復(fù)犯錯誤。 —— 美國著名作家 佛格森21什么決定員工的自覺？? 企業(yè)的成功不取決于嚴(yán)格的管理制度，而在于員工的自覺的參與意識和自主管理水平。22科學(xué)管理是一場全面的心理革命216。 不是一大批管理表格216。? 管理者進(jìn)行一場心理革命 —— 對工人的問題和責(zé)任上進(jìn)行一場心理革命。? 一件事從頭到尾抓出一個模式來，再把這個模式推而廣之。 ” —— 戴偉 ” —— 米開朗基羅29在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭 —— 毛澤東現(xiàn) 場互 動案 例即 時 工作現(xiàn)場變?yōu)榕嘤?xùn)現(xiàn)場將管理考核變?yōu)榕嘤?xùn)單將專業(yè)會變成培訓(xùn)會以工作中出現(xiàn)的案例到現(xiàn)場即時培訓(xùn)變老師 /領(lǐng)導(dǎo)為教練將索賠單變?yōu)榕嘤?xùn)單利用各種培訓(xùn)形式（研討會 /成果發(fā)布會 /小組會）現(xiàn)場培訓(xùn)，培養(yǎng)員工務(wù)實精神案例培訓(xùn)，培養(yǎng)實戰(zhàn)型人才即時培訓(xùn)，培養(yǎng)員工解決問題的緊迫性和時效性互動培訓(xùn)，碰撞出閃光的火花練 線路訓(xùn)培 現(xiàn)場試點能本管理下培訓(xùn)即管理工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化30“善勝者，民也 ”孫子領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是創(chuàng)造一個合適的環(huán)境，在此環(huán)境下，每個人都可創(chuàng)建自己的才智、提升自己的素質(zhì)，發(fā)揮自己的才干，贏得更高的生命價值。34案例的潛能潛能開發(fā)功能 潛能開發(fā)的本質(zhì)是腦力開發(fā)。潛能開發(fā)有幾種技巧：設(shè)立目標(biāo)，并且使目標(biāo)視覺化，我們把 目標(biāo)放在板子
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