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北大總裁emba執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)(1)-wenkub

2023-03-12 13:21:58 本頁(yè)面
 

【正文】 人 __從事件的背后找出責(zé)任人。路線:用互動(dòng)的方式來(lái)找出解決問(wèn)題的路線。9企業(yè)如何走向?yàn)?zāi)難的?? 問(wèn)題隱藏起來(lái)? 問(wèn)題不了了之? 問(wèn)題越來(lái)越多? 問(wèn)題越來(lái)越大? 直到企業(yè)沒(méi)有問(wèn)題 —— 企業(yè)死了!10企業(yè)是如何被忙人整死的?? 創(chuàng)新是最難的問(wèn)題,創(chuàng)新最難解決的問(wèn)題是戰(zhàn)勝自我!在走向?yàn)?zāi)難的組織中,真正的問(wèn)題被掩蓋起來(lái)或被拋在腦后,執(zhí)行者把醒著的每時(shí)每刻都用于應(yīng)對(duì)最新的壞消息,巧妙的掩蓋公司的任何問(wèn)題。2. 優(yōu)秀的主管能夠化問(wèn)題為管理資源3. 員工的問(wèn)題就是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。 —— 達(dá)芬奇4案例法的人本精神變劣根性為創(chuàng)造性變劣根性為創(chuàng)造性5案例: 一用戶在洗衣時(shí)被洗衣機(jī)內(nèi)部一個(gè)毛刺劃破了手指,服務(wù)人員甲說(shuō): “我們的產(chǎn)品完全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),你沒(méi)有按我們的說(shuō)明書(shū)使用,我們不負(fù)責(zé)。 ”洗衣機(jī)廠的生產(chǎn)廠長(zhǎng)乙聽(tīng)說(shuō)這件事后,查到這臺(tái)洗衣機(jī)的生產(chǎn)責(zé)任人,罰了 100塊錢,然后采取措施,增加了一個(gè)工位,專門用來(lái)打磨配件上的毛刺。4. 終端的問(wèn)題就是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。? 這種瘋狂的做法,常常伴隨著虛張聲勢(shì)的忙碌試點(diǎn):回到發(fā)生問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)研究方案是否可行,若可行,要形成規(guī)范的操作平臺(tái)和工作流程,變成例行的活動(dòng)。4. 再教育 : 教 __分析原因,把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成教育數(shù)。④ 再教育 :教 __用反面的 \錯(cuò)誤的事及其所造成損失作為案例教育他人不再重復(fù)犯錯(cuò)誤。 —— 美國(guó)著名作家 佛格森21什么決定員工的自覺(jué)?? 企業(yè)的成功不取決于嚴(yán)格的管理制度,而在于員工的自覺(jué)的參與意識(shí)和自主管理水平。22科學(xué)管理是一場(chǎng)全面的心理革命216。 不是一大批管理表格216。? 管理者進(jìn)行一場(chǎng)心理革命 —— 對(duì)工人的問(wèn)題和責(zé)任上進(jìn)行一場(chǎng)心理革命。? 一件事從頭到尾抓出一個(gè)模式來(lái),再把這個(gè)模式推而廣之。 ” —— 戴偉 ” —— 米開(kāi)朗基羅29在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng) —— 毛澤東現(xiàn) 場(chǎng)互 動(dòng)案 例即 時(shí) 工作現(xiàn)場(chǎng)變?yōu)榕嘤?xùn)現(xiàn)場(chǎng)將管理考核變?yōu)榕嘤?xùn)單將專業(yè)會(huì)變成培訓(xùn)會(huì)以工作中出現(xiàn)的案例到現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)培訓(xùn)變老師 /領(lǐng)導(dǎo)為教練將索賠單變?yōu)榕嘤?xùn)單利用各種培訓(xùn)形式(研討會(huì) /成果發(fā)布會(huì) /小組會(huì))現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),培養(yǎng)員工務(wù)實(shí)精神案例培訓(xùn),培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型人才即時(shí)培訓(xùn),培養(yǎng)員工解決問(wèn)題的緊迫性和時(shí)效性互動(dòng)培訓(xùn),碰撞出閃光的火花練 線路訓(xùn)培 現(xiàn)場(chǎng)試點(diǎn)能本管理下培訓(xùn)即管理工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化30“善勝者,民也 ”孫子領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是創(chuàng)造一個(gè)合適的環(huán)境,在此環(huán)境下,每個(gè)人都可創(chuàng)建自己的才智、提升自己的素質(zhì),發(fā)揮自己的才干,贏得更高的生命價(jià)值。34案例的潛能潛能開(kāi)發(fā)功能 潛能開(kāi)發(fā)的本質(zhì)是腦力開(kāi)發(fā)。潛能開(kāi)發(fā)有幾種技巧:設(shè)立目標(biāo),并且使目標(biāo)視覺(jué)化,我們把 目標(biāo)放在板子
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