【正文】 13:47:4213:47:4213:473/21/2023 1:47:42 PM1越是沒有本 領 的就越加自命不凡。 13:47:4113:47:4113:47Sunday, March 21, 20231乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。光明思維，即思考問題要看到事物光明面，積極的心態(tài)很重要。? 每天只抓好一件事等于抓好了一批事，因為每一件事都不是孤立的。? 不能自我控制、不能自我管理的員工不是好員工。執(zhí)行力與團隊建設北大、清華總裁班、 EMBA3天訓練課程2能力 熱情 思維經(jīng)理人 道場機制 強勢文化先人后事 刺猬理念 技術加速器積蓄力量 實現(xiàn)跨越重塑人性的案例法北大、清華總裁班、 EMBA3天訓練課程全面進化企業(yè)的案例管理法向經(jīng)驗借鑒意識 向經(jīng)驗請教意識我們必須在各種各樣的情況環(huán)境下向經(jīng)驗請教，指導我們能從許多事例中引伸到隱含的規(guī)律。? 為什么呢？ —— 爭取在企業(yè)里存在、爭取在組織里的高收益 —— 企業(yè)就是這樣被整死的??！111213問題 —— 數(shù) —— 人 —— 觀念 —— 樹立正確的觀念 復審敢于面對問題的本質(zhì)有事就找人 沒有不對的事只有不對的人14發(fā)現(xiàn)問題三不放過15解決問題三種措施? 緊急措施：? 過渡措施：? 根治措施：16案例法解決問題的三步曲 現(xiàn)場：親自到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，按一級上溯的原則排查，查出問題發(fā)生的環(huán)節(jié)及責任人。? 缺乏自我控制、缺乏自我管理的員工不是好企業(yè)。? 抓好了一件事會連帶著把周圍一批事都帶動起來。綜合情緒，情緒與智力正如鳥之兩翼，車之兩輪，可以幫你走向成功的彼岸。 三月 21三月 2113:47:4113:47:41March 21, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 三月 2113:47:4213:47Mar2121Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 三月 21三月 21Sunday, March 21, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 三月 2113:47:4113:47Mar2121Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。潛能開發(fā)有幾種技巧：設立目標，并且使目標視覺化，我們把 目標放在板子上叫夢想板！自我正面暗示，排除負面暗示，正面暗示能使你充滿自信。? 一件事從頭到尾抓出一個模式來，再把這個模式推而廣之。 —— 美國著名作家 佛格森21什么決定員工的自覺？? 企業(yè)的成功不取決于嚴格的管理制度，而在于員工的自覺的參與意識和自主管理水平。 —— 達芬奇4案例法的人本精神變劣根性為創(chuàng)造性變劣根性為創(chuàng)造性5案例： 一用戶在洗衣時被洗衣機內(nèi)部一個毛刺劃破了手指，服務人員甲說： “我們的產(chǎn)品完全符合國家標準，你沒有按我們的說明書使用，我們不負責。路線：用互動的方式來找出解決問題