如何提升單店業(yè)績-wenkub
2023-03-11 15:19:01 本頁面
【正文】 退階段 市場占有率 收 益 性 ? 現(xiàn)在已走到 哪里 ？ ? 今 后 欲 往 何 處 去 ？ 恭喜您！ 您已踏出成功的第一步！ 因為，能 預視危機 才能 掌握轉機 ！ 微利化警訊 品牌通路經營管理第 2個核心 *什么 是 ” 零售業(yè)生命周期 “ ！ Be Sold vs. Be Bought 被賣出的 被買走的 想賣多少 能賣多少 主動計劃 被動反應 營業(yè)人員考核激勵 營銷方案執(zhí)行規(guī)劃 終端運營流程導入 區(qū)域市場拓展方案 連鎖加盟招商推廣 通路組織經營架構 店堂商品組合方案 店堂空間規(guī)劃方案 營業(yè)據(jù)點預評分析 Sales Force 組建 戰(zhàn)略配置布署 Sales Force 組建 戰(zhàn)術職能強化 店堂展銷職能提升 品牌通路經營管理第 3個核心 *什么 是 ”專業(yè)零售經營顧問“ ? 績效提升的方向在哪里 ？ 具體做法是什么 ？ 《 銷 售 恒 等 式 》 營收凈額＝ 客單價 交易筆數(shù) ＝ 物單價 銷售件數(shù) 交 易 效 益 比 ＝ 客客 單單 價價 247。1,000 165。10,000 165。13,750 ?% 不變 ?% ? 提升「 客單價 」就是提升「 交易效益比 」 ！ ? 專業(yè)能力強化 ? 導購技巧提升 ? 服務流程改善 ? 客群經營落實 品牌通路經營管理第 4個核心 *不可不知的 《 銷 售 恒 等式 》 ! *讓看貨員成為專業(yè)銷售顧問 *將人流量化成客流量 *放棄“交易行銷”用“關系行銷” *提高客單價，成交筆數(shù)，交易效益比 快速提升 終 端 業(yè)績 基本原則 (4項 ) ? 商品領域 ： 強調 “ 商品陳列 ” 的重要性！ ? 行為規(guī)范 ： 除了 練習 ，還是 練習 ！ ? 銷售技巧 ： 先從 “ 交易筆數(shù) ” 開始，要求 “ 交易效益比 ” ！ ? 客群 經營 ： 定額累積 “ 客戶資料卡 ” ！ ? 導購積極性 ： 提成 ？ 提多少 ？ 怎麼提 才有積極性? 商品知識 美學素養(yǎng) 陳列方案 銷貨組合 提升績效 商品展演規(guī)劃與行銷訴求 商品知識教育與信息推廣 商品庫存管理與存貨政策 終端業(yè)績提升第 1個原則 *讓看貨員成為專業(yè)銷售顧問 營業(yè)人員的四種定位 冷漠，被動，推一下，動一下。 ?.增加進店人流量 ?.延長留店時間 ?.強化視覺導購 ?.營造賣場氛圍 ?.輔助銷售提升 趨光性 通透性 可窺性 平面配置 客流引導 人員站位 商品布局 貨架配置 陳列方案 業(yè)態(tài)屬性 時節(jié)因應 舒適便利 操作簡單 零活多變 效益直觀 營業(yè)人員主導 ? 銷貨組合 (專業(yè) )人的意見 ,將讓您同樣的投入有更大的收獲 店鋪空間規(guī)劃（設計） 5個要點 ? 看得到 走得到 拿得到 賣得挺容易 ? 看不到 走得到 拿到運氣 賣得吃力 ? 看得到 走不到 拿得不易 買得費力 ? 看不到 走不到 拿不到 跟錢過不去 ? 動線順暢區(qū) 至少要兩處 ? 視覺動線死角 人員引導 ? 行進動線阻塞 盡量廓清 ? 空間配置不當 活柜變死 死柜邊活柜的判斷以及相關要素取舍 附 : 交 易 行 銷 vs關 系 行 銷 ? 交 易 行 銷 1. 間斷 式的 一次性 銷售 。 5. 折扣 讓 利 為最終競爭手段 。 3. 價 格 非唯一因素 。 終端業(yè)績提升第 3個原則 *放棄 “ 交易行銷 ” 用 “ 關系行銷 ” ? 客 戶 關 系 管 理 所謂 「 客戶關系管理 」 【 Customer’s Relationship Management。 ?. 即所謂的 「 二八法則 」
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