產(chǎn)品開發(fā)需求管理培訓(xùn)講義-wenkub
2023-03-10 14:01:44 本頁面
【正文】 公司得分除以業(yè)界最佳、競爭對(duì)手的得分，得到客戶評(píng)估差異系數(shù) 評(píng)審與解釋 傳遞與跟蹤 候選概念到產(chǎn)品 執(zhí)行和驗(yàn)證 19 GBUTtem 差距分析表 評(píng)審與解釋 傳遞與跟蹤 候選概念到產(chǎn)品 執(zhí)行和驗(yàn)證 權(quán)重 華冠得分 華冠加權(quán)分 協(xié)同得分 協(xié)同加權(quán)分 性能 20 易用性 20 售后服務(wù) 15 生命周期 10 包裝 5 口碑 10 價(jià)格 15 可獲得性 5 華冠總分 新聯(lián)總分 20 GBUTtem 評(píng)審后的交付 用戶期望產(chǎn)品特性（功能 +非功能）； 用戶需求權(quán)重排序； 需求可能的變化方向； 市場評(píng)估 產(chǎn)品 候選概念 客戶需求層次分析 KANO分析； 公司與競爭者需求滿足度比對(duì) 緯度； 差距分析； 21 GBUTtem 采集 評(píng)審 傳遞 分析 執(zhí)行 驗(yàn)證 市場管理 產(chǎn)品規(guī)劃 產(chǎn)品版本 計(jì)劃變更 需求庫 市場 開發(fā) 售后 客服 需求庫 責(zé)任人的確定；接口人的唯一 22 GBUTtem 常見的傳遞過程 需求采集 接受 /拒絕 需求傳遞 需求評(píng)審 評(píng)審與解釋 傳遞與跟蹤 候選概念到產(chǎn)品 執(zhí)行和驗(yàn)證 23 GBUTtem 客戶 客戶 開發(fā)部 Distribution 生產(chǎn)保障 系統(tǒng)部 市場部 讓流程快速多進(jìn)程并發(fā)響應(yīng) 采集 驗(yàn)證 分析 傳遞 評(píng)審與解釋 傳遞與跟蹤 候選概念到產(chǎn)品 執(zhí)行和驗(yàn)證 24 GBUTtem 需求傳遞與跟蹤的內(nèi)容 ?需求管理狀態(tài)表 輸入、輸出 各種模板以及模板的更新調(diào)整（ KJ親和圖、 AHP權(quán)重分析） 產(chǎn)品包需求規(guī)格說明書 狀態(tài)管理 評(píng)審、傳遞、分析、擱置、拒絕等各階段狀態(tài) 擱置、拒絕的原因 處理周期 各狀態(tài)的處理極限周期 預(yù)期的需求滿足日期 被擱置需求的再次激活時(shí)間的 評(píng)審與解釋 傳遞與跟蹤 候選概念到產(chǎn)品 執(zhí)行和驗(yàn)證 25 GBUTtem 需求傳遞的難點(diǎn) 需求不斷的增加、變化 難以有效地管理和追蹤變更請(qǐng)求 難以及時(shí)準(zhǔn)確地了解項(xiàng)目狀態(tài)和發(fā)展趨勢(shì) 缺少必要的團(tuán)隊(duì)溝通導(dǎo)致工作效率降低 評(píng)審與解釋 傳遞與跟蹤 候選概念到產(chǎn)品 執(zhí)行和驗(yàn)證 26 GBUTtem 需求傳遞跟蹤的工具 Rational RequisitePro—— 大型需求管理工具 建立需求管理矩陣 問題的由來：開發(fā)工具和需求管理工具沒有融合 評(píng)審與解釋 傳遞與跟蹤 候選概念到產(chǎn)品 執(zhí)行和驗(yàn)證 27 GBUTtem 需求狀態(tài)
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