【正文】 值及以 寸，橫軸填入量測個數(shù)以 5為間隔單位及小 計或合計等欄位。 、現(xiàn)在的查檢記錄，應適當保管。 ，應重新檢討查檢表。 、客觀。 參考基準線（ 12點位置 ) N=16848件 ?年度品管圈活動主題分類 表各分類項目統(tǒng)計數(shù)據(jù)轉換成角度： 品管七大手法 15 一、定義： 簡單易於了解的標準化表格 或圖形－－可提供量化分析 或比對檢查用。 、宣傳、廣告、加深印象。 ，作為需改善的證據(jù)。 ，改善前、 改善後所具備的條件應一致。目 錄 第一章 QC統(tǒng)計手法概述 第二章 數(shù)據(jù)與圖表 第三章 查檢表 第四章 散佈圖 第五章 層別法 第六章 直方圖 第七章 柏拉圖 第八章 特性要因分析圖 第九章 管制圖 2 3 16 27 31 36 50 56 60 章 節(jié) 頁次 品管七大手法 1 第一章 QC統(tǒng)計手法概述 一、前言 二、管理循環(huán) ?管理、改善與統(tǒng)計 ?PDCA循環(huán) 三、 QC STORY 四、 QC七大手法與 ISO 9000 統(tǒng)計技術 品管七大手法 2 一、數(shù)據(jù)＝事實 二、數(shù)據(jù)的分類 ?定性數(shù)據(jù) ?定量數(shù)據(jù) ?市場數(shù)據(jù) ?製程數(shù)據(jù) ?檢驗數(shù)據(jù) ?過去數(shù)據(jù) ?日常數(shù)據(jù) ?新數(shù)據(jù) 第二章 數(shù)據(jù)與圖表 品管七大手法 3 三、應用數(shù)據(jù)須注意的重點 四、整理數(shù)據(jù)的方法 (電腦軟體 …) (卡片、筆記 …) 品管七大手法 4 五、整理數(shù)據(jù)的原則 前，必須有數(shù)據(jù)作為依據(jù)。 ，否則問題將 永遠無法解決。 ，大家都可使用。 。 二、查檢表的分類： ◎點檢用： 只做是非或選擇的注記，主要功用 在於確認作業(yè)之執(zhí)行，防止作業(yè)疏 忽或遺漏或預防事故發(fā)生。 、採取行動。 、時間、單位 … 等基準應一致，以利 分析。 ，可用柏拉圖加以整理。如： 量測個數(shù)欄 尺寸欄 ?品管七大手法 25 外 徑 尺 寸量 測 記 錄 下　限 中心值 上　限 總 計量 測 個 數(shù)小計作成： 品管七大手法 26 一、前言： ◎掌握原因與結果之間之相關程度。 第四章 散佈圖 品管七大手法 27 三、散佈圖的製作方法： ，整理成數(shù)據(jù)表。 XY座標中。 （負）相關。 品管七大手法 29 散佈圖：分析電壓變異與準確度之關係 8 10 12 14 16 89○ 90○ 91○ VOLT 面板刻度 ( 容許誤差 90○ 1○ ) ?「不相關」 測試電壓 (14v←－標準12V←－10V） ?○ 品管七大手法 30 一、前言： ◎造成產(chǎn)品品質(zhì)異常的因素。 第五章 層別法 品管七大手法 31 三、層別法的分類 、單位別 、設備之層別 、天候之層別 品管七大手法 32 四、層別法的實施步驟 。 、分類繪製應有之圖表。 ，至尋出真 因所在。 品管七大手法 35 一、前言： ◎製程數(shù)據(jù) ◎散佈情形 ◎問題所在 ◎製程能力 ◎掌握情報 ◎改善問題 二、直方圖的定義： 將製程中所收集有關計量之產(chǎn)品特 性值或結果值，分為幾個相等的區(qū)間作 為橫軸，並將各區(qū)間內(nèi)所測定值，依所 出現(xiàn)的次數(shù)累積而成的面積，用柱子排 起來的圖形。 品管七大手法 41 (3)切邊型 ( 斷裂型 ) 說明：一端被切斷。 品管七大手法 43 (5)高原型 說明：形狀似高原狀。 品管七大手法 45 (7)偏態(tài)型 ( 偏態(tài)分配 ) 說明：高處偏向一邊，另一邊低，拖長 尾巴。 。 。 2. 柱形寬度一致。 、橫軸表示內(nèi)容。 。 。 。 。 8.〝其他〞項大於前三項時 → 需再 檢討。(2) 可 及 時 反 應 不良 ，使品質(zhì)穩(wěn)定 。(2) 數(shù)據(jù)須測定 ，且再計算 ，須有訓練 之 人 方 可 勝任 。 P 計數(shù)值管制圖 Ｐ 總檢查數(shù)總不良個數(shù)?ＰＰ n)p1(p3 ??Ｐ ?Ｐ品管七大手法 67 七、管制圖之判讀 。 管制狀態(tài)之判斷 品管七大手法 68 25點以上出現(xiàn)在管制界限線內(nèi)時 (機率為 %) 35點中，出現(xiàn)在管制界限外點子不 超出 1點時。 。 檢定判讀原則 A B C C B A UCL LCL X品管七大手法 73 檢定規(guī)則 4： (8缺 C) 有 8點在中心線之兩側，但 C區(qū)並無點子 者。 檢定判讀原則 A B C C B A UCL LCL X