【正文】 而不愿套著一條鏈子過舒適的生活。 ”狼繼續(xù)問： “到底是怎么回事 ?”　　 “一點點小事，也許是我脖子上拴鐵鏈子的項圈弄的。只要有個暖和的屋子住，不挨餓，做什么我都不在乎。他們相互問候后，狼說： “朋友，你怎么這般肥壯，吃了些什么好東西啊 ?我現(xiàn)在日夜為生計奔波，正苦苦地煎熬著呢。 ——戴爾 你不希望如此，但怎么辦 ? 216。 今天我們的員工是什么樣的？小組討論小組討論1）更加關(guān)注自我；2）要求越來越高；3）承受力越來越弱；4）個人主義越來越強；5）不愿意為企業(yè)做出奉獻(xiàn)；6）對企業(yè)忠誠度越來越低； 216。卡耐基 你必須讓員工能自由采取行動，否則他們將會產(chǎn)生依賴性。 ”　　拘回答說： “你若想像我這樣，只要學(xué)著我干活就行。 ”　　 “那好， ”狗說， “跟我走吧 !”　　他們倆一起上路。 ”狗輕描淡寫地說。 ”　　一條鐵鏈子限制了 “狗 ”的自由，也因此讓 “狼 ”不愿進(jìn)那家主人的家門， 這種現(xiàn)象的背后隱藏了些什么呢 ?有時候，自由比安樂更重要。推動他人的秘訣只有一個，那就是 “使對方能主動地起而行之 ”。與其這樣，不如給他自由，通過主人的激勵，如偶爾喂些好的食物、停止用 “鐵鏈子 ”等，讓他感覺到他有義務(wù)看家，從而主動地去履行他的職責(zé)。 你是否已經(jīng)為你的員工找到了能夠使他們充分發(fā)揮潛能的舞臺 ?有了這樣的舞臺提供給他們，相信他們會自己跑起來 !216。 激勵是行為的鑰匙，又是行為的鍵鈕，按動什么樣的鍵鈕，就會產(chǎn)生什么樣的行為。 來到村頭，小剛看到一位帶孩子的美麗少婦，就問： “大嫂，有一位叫小強的年輕人住這里，請問如何到他家？ ”少婦是說， “你跟我來吧。普通女孩也就兩頭，賢惠漂亮的也就四五頭，最多的送九頭牛。 ”老人說，“求婚也不用這么多的牛，我家女兒只是一個普通的人，最多只要三頭牛就行了。漸漸的，姑娘自己也覺得自己就是九牛之人，于是，幾年之后，她就變得越來越漂亮了，越來越賢惠了。案例：九頭牛的故事激勵的三大誤區(qū)激勵的三大誤區(qū)誤區(qū)一： 激勵就是獎勵 誤區(qū)二：同樣的激勵可以適用于任何人 誤區(qū)三；只要建立起激勵制度就能達(dá)到激勵效果 ? 誤區(qū)一：激勵就是獎勵? 日前，很多管理人員簡單地認(rèn)為 激勵就是獎勵 ，因此在設(shè)計激勵機制時，往往只片面地考慮正面的獎勵措施，而輕視或不考慮約束和懲罰措施。對希望出現(xiàn)的行為，公司應(yīng)該用獎勵進(jìn)行強化；對不希望出現(xiàn)的行為，要利用處罰措施來進(jìn)行約束。從低層次的個人需求來講，采用物質(zhì)激勵會更有效。某公司推出 “年終獎 ” 的計劃，本意是希望調(diào)動企業(yè)員工工作積極性，但是卻因為沒有輔以系統(tǒng)科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn)，履終導(dǎo)致實施過程中的 “平均主義 ”，打擊了貢獻(xiàn)大的員工的積極性。 激勵的三大誤區(qū)員工激勵中的常見錯誤只獎勵 “苦勞 ”，忽視 “功勞 ”。架 “大鍋灶 ”，分平均飯。 “管理有一種現(xiàn)象，對下屬不管不問，罵你；對下屬管理過嚴(yán)，還是罵你。三個資質(zhì)相似的青年人到少林寺，要求主持收他們?yōu)橥?，學(xué)習(xí)武功。 “三個人都被留下了，幾年后，乙一事無成，甲初通拳腳，丙則學(xué)成一身好武藝。 你不能再用簡單的 “胡蘿卜加大棒 ” 的方法去驅(qū)動員工前進(jìn)，這樣做的后果只能是你與員工的心理距離越來越遠(yuǎn)，直到有一天他逃出你的管轄范圍，不再接受你任何的激勵和管理。信里談到飼料、干草，大麥以及糠麩。 　管理人員應(yīng)該經(jīng)常采用激勵措施，以此來激發(fā)員工的積極性。 激勵的類型激勵的類型 他人激勵和自我激勵 對他人激勵是調(diào)整他人動機。 獎賞。 內(nèi)滋激勵，是指被激勵對象自身產(chǎn)生的發(fā)自內(nèi)心的一種激勵力量。 義務(wù)感。 及時獎勵即在人才取得優(yōu)秀工作成績后立即給予獎勵，這樣能及時兌現(xiàn)人才 “成就欲 ”，使人才更進(jìn)一步增強工作的進(jìn)取心。　　事后，有人為他請功并問他的動機時，答案卻出人意料。 大約 85%的公司的員工，在入職的時候都是情緒高漲 ,但是在工作 6個月之后，熱情會急劇下降 , 并在以后的工作中會持續(xù)下降。布若干活兒也一直勤勤懇懇，任勞任怨，卻像是被人遺忘一樣，還在最底層混。 ”老板問： “有多少袋 ?”布若又跑了趟集市回來說： “10袋。 ”愛若很快從集市上回來匯報說： “只有一個農(nóng)民在賣土豆，有 10袋，價格適中，質(zhì)量也很好。布若對待工作勤勤懇懇，任勞任怨，但是拘泥于老板下達(dá)的任務(wù)；而愛若不但出色地完成了老板交給的任務(wù)，還超額完成了任務(wù)，讓老板不用事必躬親就可以了解到自己想知道的情況。 當(dāng)一個人不知道他要駛向哪個港口時，所有的風(fēng)向都是錯誤的。主人試了各種辦法，都毫無效果，最后把它帶到山頂上，一把將它扔了出去。 “告訴 ’不等于 “教 ”。 你是否已經(jīng)告訴員工如何去做了呢 ? 有能力識別使人失去動力的因素同了解激發(fā)動力的準(zhǔn)則一樣重要。 幫助員工達(dá)到更優(yōu)異的表現(xiàn)。 激發(fā)成功的工作表現(xiàn) 提升員工內(nèi)力的提升員工內(nèi)力的 8條原則：條原則： Discussing?? 你的員工為什么只有 3分鐘的熱度 ? 獎勵無定式，只有找到最佳的方法，你才能得到最佳的結(jié)果。要在工人的汗水還在額頭上的時候，給他們提供報償 ! ? 我們在工作中掙薪水就像是挑水。當(dāng)你的員工明確他是在為自己工作的時候，他又有什么理由不努力工作呢 ?告訴你的員工，他是在為自己工作，是為他自己的工作簡歷而工作 !這是最有效的激勵方法． 第一節(jié)第一節(jié) 讓下屬感到是在為自己工作讓下屬感到是在為自己工作◎ 小故事你家的事與我們家的事洞房花燭夜，新娘對新郎說， “你瞧，老鼠在吃你家的米！ ”第二天，新娘的語氣全變了，她說： “老鼠真是太可惡了，一夜都在吃我們家的米。北風(fēng)首先來一個冷風(fēng)凜冽寒冷刺骨，結(jié)果行人把大衣裹得緊緊的．南風(fēng)徐徐吹動，頓時風(fēng)和日麗，行人覺得春意上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風(fēng)獲得了勝利。? 其次，對員工的工作和為之付出的努力表示認(rèn)可。在有效保證基本福利待遇的同時強化內(nèi)在動機的激勵，那就是最大化的滿足員工需要尊重、認(rèn)可、欣賞等精神層面的需求。 ”華特說。 　 男孩追問， “迪士尼先生，你到底都做些什么?。?”華特笑了笑回答， “有時我把自己當(dāng)作一只小蜜蜂，從片廠一角飛到另一角，搜集花粉，給每個人打打氣，我猜，這就是我的工作。人們之所以愿意追隨他們，很重要的一個原因，是他們能恰到好處地描述未來的美好前景，激發(fā)人們的斗志，鼓勵人們永遠(yuǎn)向前。 　 在華為創(chuàng)業(yè)的初期，任正非對同事們說： “我們所從事的這個行業(yè)，發(fā)展的前景是不可限量的，你們將來買房子一定要買陽臺大一點的，這樣錢發(fā)霉了的時候，你們就可以拿出來曬一曬。管理者在處理員工問題時，一定要有一種公平的心態(tài)，不應(yīng)有任何的偏見和喜好，不能有任何不公的言語和行為。激勵基本原則之二：因人而異按能力和心態(tài)劃分，所有類型企業(yè)的員工都可以分為四個級別，在采取激勵措施時應(yīng)因級別而異。當(dāng)員工心中被塵封已久的理想再次被點燃時，他們會表現(xiàn)出很大的爆發(fā)力。但不要給員工制定太多的目標(biāo)，而要鼓勵他們充分發(fā)揮潛能和創(chuàng)造性。：臨時團(tuán)隊之所以可以產(chǎn)生較高的工作效率，其組織形式對成員的激勵功不可沒。二、生存法：對員工進(jìn)行動態(tài)評估，讓每個人都知道自己所處的位置。第一類是頂尖人才，占 10%；次一些的是第二類，占 15%；第三類是中等水平的員工，占 50%，他們的變動彈性最大，他們有機會選擇何去何從；接下來是占 15%的第四類，需要對他們敲響警鐘，督促他們上進(jìn)；第五類是最差的，占 10%，只能毫不留情地辭退他們。激勵的方法激勵的方法：將公司業(yè)務(wù)部門劃分為若干小組，每天（周）公布業(yè)績排行榜，月終總結(jié)，獎勵先進(jìn)，激勵后進(jìn)。：“鐵飯碗 ”變成 “泥飯碗 ”。有些耗資不多的新構(gòu)思，技術(shù)人員可以通過自己簡單試驗進(jìn)行測試。在長達(dá)二十五年中， IBM重要產(chǎn)品的生產(chǎn)沒有任何一項是該公司的正式系統(tǒng)搞出來的。激勵的方法激勵的方法五、空間：為員工提供全方位、多層次的培訓(xùn)機會，增加企業(yè)人力資源的價值和員工自身的價值。：員工定期（比如一年）輪崗，嘗試不同的工作崗位。激勵的方法激勵的方法：在干部選拔上，企業(yè)要給員工更多的機會，從以前對外聘用為主，轉(zhuǎn)變?yōu)閷ν馄赣门c內(nèi)部選拔并重，最后過渡到內(nèi)部培養(yǎng)選拔為主，變 “伯樂相馬 ”為 “在賽馬中選馬 ”。減少一個產(chǎn)品研發(fā)或市場拓展計劃的審批程序和時間，不要設(shè)置過高的審查標(biāo)準(zhǔn)，留給相關(guān)人員更多的空間。激勵的方法激勵的方法：建立員工參與管理、提出合理化建議的機制，提高員工主人翁參與意識。六、榮譽法對有突出表現(xiàn)或貢獻(xiàn)的員工，對長期以來一直在為公司奉獻(xiàn)的員工，毫不吝嗇地授予一些頭銜、榮譽，換來員工的認(rèn)同感，從而激勵員工的干勁。：IBM公司有一個 “百分之百俱樂部 ”，當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù)，他就被批準(zhǔn)為該俱樂部會員，他和他的家人被邀請參加隆重的集會。正式因為如此，蓋茨才會不斷地告誡他的員工：微軟永遠(yuǎn)離破產(chǎn)只有 18個月！任正非才會警告：華為的冬天很快就要來臨！然而這種危機往往并不是所有員工都能感受到的，特別是非市場一線人員