生產(chǎn)管理問題的分析與解決-wenkub
2023-03-02 17:51:58 本頁面
【正文】 信息的能力 ◇ 具有愈挫愈勇的認(rèn)識(shí) ◇ 開拓部屬的視野 ◇ 協(xié)助部屬建立自我成就感。 推諉 、 扯皮現(xiàn)象多 ， 遇事找藉口 。 有標(biāo)準(zhǔn) ， 但執(zhí) 行力度差 。 各種浪費(fèi)多 。 5S工作 的 深入 2/9/2023 8 提 高 問 題 意 識(shí) (1) ■ 缺乏問題意識(shí)常見的現(xiàn)象 重復(fù)問題一而再發(fā)生 。 現(xiàn)狀與“理想水平” 之間的差距 2/9/2023 7 第一類 (操作層 )問題的 解決 ? 通過宣導(dǎo)和培訓(xùn)給員工“洗腦”用新觀念、新方法。應(yīng)有的狀態(tài)與 現(xiàn)狀一致時(shí)，似乎沒問題，但如果提升“應(yīng)有狀 態(tài)”時(shí)，將產(chǎn)生新的問題。 問題 個(gè)人的 能力范圍 2/9/2023 3 問題的發(fā)現(xiàn)與解決 ■ 解決問題是主管的重要使命 ■ 當(dāng)今世界，唯一不變的就是變 ■ 主管的工作有一部分精力花在維持組織 的正常狀態(tài) ■ 當(dāng)異常狀態(tài)發(fā)生時(shí)，將造成異常狀態(tài)的 原因找出來，并且予以解決，其意義不 只是解決問題而已，且使異常的部分回 復(fù)到正常狀態(tài)，此種作法才是標(biāo)本兼治 之道 2/9/2023 4 何 謂 問 題 l所謂問題是對(duì)具有問題意識(shí)的人，才成為問題 l具有否定現(xiàn)狀的態(tài)度，改善的意愿，并運(yùn)用其綜 合性的判斷力，從現(xiàn)象中抽象出其特質(zhì)及重點(diǎn)。 l問題，就是指“應(yīng)有的狀態(tài)”和“現(xiàn)狀”的差 距。 2/9/2023 5 問 題 的 類 別 ■ 問題的最常用的兩種分類方法：依掌握問題 差距分類法和問題所在層次分類法 ■ 依掌握問題差距分類法：救火類問題 發(fā)現(xiàn)類問題 預(yù)測(cè)類問題 ■ 問題所在層次分類法： 1)操作層次的問題 2)管理層次的問題 3)結(jié)構(gòu)層次的問題 2/9/2023 6 ⑴ 基于對(duì)現(xiàn)實(shí)差距的認(rèn)識(shí)而產(chǎn)生的 第一類 (操作層 )問題。代替原有的舊觀念、舊方法。 品質(zhì)不良率偏高且 無任何改善 。 安全問題常發(fā) 生 。 有異常情況常被掩蓋 。 不知道如何設(shè)定 挑戰(zhàn)目標(biāo) 。 2/9/2023 11 第 二 單 元 問題的發(fā)現(xiàn) 2/9/2023 12 何謂異常 應(yīng)該做到而沒有做到， 不應(yīng)該發(fā)生而發(fā)生， 即維持活動(dòng)發(fā)生了問題， 實(shí)績(jī)比管制基準(zhǔn)不好。 3）當(dāng)場(chǎng)采取暫行處置措施?！? “為什么會(huì)滑，不安全？” “因?yàn)槟莾河杏蜐n?！? 2/9/2023 16 走動(dòng)管理 到工作現(xiàn)場(chǎng)去，在工作現(xiàn)場(chǎng)來回走動(dòng)， 發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的管理方式。 2/9/2023 18 三個(gè)不同水準(zhǔn)管理之間的關(guān)系 管理類別 要 點(diǎn) 說 明 通過預(yù)測(cè)、預(yù)知、計(jì)劃 1 事前管理 早期發(fā)現(xiàn)、 因，求得問題的有效解 業(yè)務(wù)改善 早期改善 決 2/9/2023 22 分析問題的 2P5M+W法的來歷。 2/9/2023 24 2. Physical（物理）： 現(xiàn)象的物理解析 . 分析問題要秉承現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí) 的原則。 2/9/2023 26 4. 研究與人、機(jī)器、 材料、方法之間的關(guān)系 所有的加工或工作過程都涉及到許多因 素，但這些因素不外乎是人、機(jī)器、材料、 方法（ 4M）等幾個(gè)方面。 找出發(fā)生問題的真正原因 在諸多的原因當(dāng)中，使用試驗(yàn)法、 排除法等等找出問題發(fā)生的真正原因。 l問題分析表 2/9/2023 38 分 析 根 本 原 因 ■ 縮小問題，掌握重點(diǎn)，確認(rèn)真正原因 ■ 確認(rèn)要因技巧 ■ 檢討 無設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)？有標(biāo)準(zhǔn)， 是否依標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行？ 有標(biāo)準(zhǔn)，但標(biāo)準(zhǔn)是否設(shè)定得合理適用？ ■ 以柏拉圖確認(rèn)重要原因的影響度 以柏拉圖確認(rèn)時(shí)，可 連續(xù)運(yùn)用展開， 應(yīng)用不同的層別角度追查焦點(diǎn)。 ■ 檢查效果 ■ 設(shè)定檢查的標(biāo)準(zhǔn)：內(nèi)容、時(shí)間點(diǎn)、檢查方法、負(fù)責(zé)人 ■ 檢查的重點(diǎn)：方法，規(guī)范遵守難量度、實(shí)施人員的了解程度、方法的合理性、操作的捷性 ■ 效果確認(rèn) ■ 確認(rèn)對(duì)策是否有效果 ■ 是否有其他因素加入 ■ 考慮其他方面有無反效果 ■ 若效果不佳應(yīng)重新把握問題，分析原因。 。 如：改善前不良率為 4%，則降為 2% 2/9/2023 60 特性要因分析 A a5 a2 al a4 a3 2/9/2023 61 對(duì)策提出 所謂好的改善對(duì)策是： ⑴馬上可做的 ⑵不必花很長(zhǎng)時(shí)間的 ⑶不必很大費(fèi)用的 2/9/2023 62 對(duì)策提出與實(shí)施計(jì)劃表 A a1 all 3 5 4 5 3 20 4 王 8/78/9 a12 5 3 5 4 5 22 2 林 8/38/4 a2 4 4 1 2 12 6 陳 / cll 5 5 5 5 5 25 1 王 8/18/3 cl cl2 4 5 1 2
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