【正文】 項(xiàng)目參加 人員 圖 5－ 5 項(xiàng)目管 理 流程 示意圖 注： A、 B 類項(xiàng)目設(shè)項(xiàng)目主管主任工 ， C 類項(xiàng)目不設(shè)項(xiàng)目主管主任 工 。管理評審一般每年一次，特殊情況下由總經(jīng)理決定增加 評審次數(shù)。 內(nèi)部溝通 a）溝通方式 會議 (總經(jīng)理辦公會、生產(chǎn)經(jīng)營會、質(zhì)量安全等專項(xiàng)會議、工作例 會等 )； 通知、 紀(jì)要、 會簽、布告欄、公司刊等； 公司局域網(wǎng)； 公司公文； 電話和傳真； 電子郵件 。 部門總工（主任工 ） a）協(xié)助部門經(jīng)理 /主任負(fù)責(zé)部門科技創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量安全管理、人才培養(yǎng)和信息化建設(shè)的工作； b) 經(jīng) 項(xiàng)目主管 總工 或部門經(jīng)理 /主任的 授權(quán)批準(zhǔn)，擔(dān)任 A、 B 級項(xiàng)目的二審 或 C 級項(xiàng)目的 終 審工作 ，主持 C 級項(xiàng)目的設(shè)計(jì)評審，對分管的工作履行其相應(yīng)質(zhì)量管理職責(zé)和權(quán)限， 對設(shè)計(jì)人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)， 并負(fù)相應(yīng)的技 質(zhì) 量 手 冊 修改狀態(tài)： D/0 章節(jié)： 5 第 14/24 頁 術(shù)質(zhì)量責(zé)任； c) 經(jīng)項(xiàng)目主管總經(jīng)理批準(zhǔn)， 擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目經(jīng)理，履行相應(yīng)職責(zé)。 f） 負(fù)責(zé)編制與公司銜接的本分支機(jī)構(gòu)相應(yīng)的質(zhì)量控制程序。 定額站（概預(yù)算室 ） 主任 質(zhì) 量 手 冊 修改狀態(tài)： D/0 章節(jié)： 5 第 12/24 頁 a）負(fù)責(zé)本部門及公司工程造價(jià)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)橹鞯慕?jīng)營開發(fā)工作； b）負(fù)責(zé)組織實(shí)施所承擔(dān)項(xiàng)目的生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新等 全面工作，負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)、技術(shù)合作與交流； c）負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門所承擔(dān)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程控制和設(shè)計(jì)服務(wù)活動； d）負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門所承擔(dān)項(xiàng)目的不合格品控制、數(shù)據(jù)分析和持續(xù)改進(jìn)活動。 橋梁 監(jiān)測 部經(jīng)理 a）負(fù)責(zé)本部門及公司以橋梁工程為主的各類建筑工程結(jié)構(gòu)安全監(jiān)測、檢測加固、安全評估、施工控制、養(yǎng)護(hù)管理等業(yè)務(wù)為主的經(jīng)營開發(fā)工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目預(yù)算管理工作； b）負(fù)責(zé)組織實(shí)施所承擔(dān)項(xiàng)目的生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新等全面工作，負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)、技術(shù)合作與交流； c）負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門所承擔(dān)項(xiàng)目監(jiān)測、加固、評估、施工控制、養(yǎng) 質(zhì) 量 手 冊 修改狀態(tài)： D/0 章節(jié)： 5 第 11/24 頁 護(hù)管理設(shè)計(jì)過 程的控制； d）負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門所承擔(dān)項(xiàng)目的不合格品控制、數(shù)據(jù)分析和持續(xù)改進(jìn)活動。 國際 部經(jīng)理 a）負(fù)責(zé)本部門及公司國際業(yè)務(wù)為主的經(jīng)營開發(fā)工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目預(yù)算管 質(zhì) 量 手 冊 修改狀態(tài)： D/0 章節(jié)： 5 第 10/24 頁 理工作； b） 負(fù)責(zé)組織實(shí)施所承擔(dān)項(xiàng)目的生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新等全面工作，負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)、技術(shù)合作與交流； c） 負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門所承擔(dān)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程控制和設(shè)計(jì)服務(wù)活動； d） 負(fù)責(zé) 組織實(shí)施本部門所承擔(dān)項(xiàng)目的不合格品控制、數(shù)據(jù)分析和持續(xù)改進(jìn)活動 。 大橋 一（二、三）部 經(jīng)理 a） 負(fù)責(zé)本部門及相關(guān)區(qū)域以大橋勘察設(shè)計(jì)和咨詢業(yè)務(wù)為主的經(jīng)營開發(fā)工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目預(yù)算管理工作； b） 負(fù)責(zé)組織實(shí)施所承擔(dān)項(xiàng)目的生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新等全面工作，負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)、技術(shù)合作與交流； c） 負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門所承擔(dān)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程控制和設(shè)計(jì)服務(wù)活動， 負(fù)責(zé)與 顧客溝通，協(xié)助設(shè)計(jì)回訪和顧客滿意度檢測活動； d） 負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門所承擔(dān)項(xiàng)目的不合格品控制、數(shù)據(jù)分析和持續(xù)改進(jìn)活動 。 人 資 部主任 a）負(fù)責(zé)制定公司各類人員招聘計(jì)劃并組織實(shí)施； b）負(fù)責(zé)制定公司各類人員的教育培訓(xùn)計(jì)劃及員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施； c）負(fù)責(zé)公司員工全面考核的組織工作； d）負(fù)責(zé)組織公司的定崗定編工作； e）負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員的職稱、技術(shù)崗位評審及執(zhí)業(yè)資質(zhì)管理工作； f）負(fù)責(zé)公司人事檔 案管理工作，保存教育、培訓(xùn)和資格記錄。 分管人力資源 公司領(lǐng)導(dǎo) a） 受總經(jīng)理委托， 主持人力資源配置、培訓(xùn)和服務(wù)工作； b)受總經(jīng)理委托， 主持工作環(huán)境（人文環(huán)境）建設(shè)及管理工作； 分管基礎(chǔ)設(shè)施 公司領(lǐng)導(dǎo) a） 受總經(jīng)理委托， 主持基礎(chǔ)設(shè)施的管理； b） 受總經(jīng)理委托， 主持工作環(huán)境（物質(zhì)環(huán)境）建設(shè)、管理及服務(wù)工作； 總辦 主任 a） 負(fù)責(zé)公司組織機(jī)構(gòu)方案制定與評審，規(guī)章制度立項(xiàng)、評審、發(fā)布等工作； b） 負(fù)責(zé)與生產(chǎn)經(jīng)營和質(zhì)量管理有關(guān)的來 文、電函 等收文 處理，公司領(lǐng)導(dǎo)批示后的督辦與協(xié)調(diào)工作； c）負(fù)責(zé) 與生產(chǎn) 經(jīng)營和質(zhì)量管理有關(guān)的公司發(fā)文的復(fù)核、編號、打印、簽章、分送和歸檔及協(xié)調(diào)處理工作 ； d）負(fù)責(zé) 完成公司信息化管理和信息發(fā)布、報(bào)送等工作； e）負(fù)責(zé) 公司 年度工作目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)的制定和 管理， 督促、檢查各部門 工作目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)的 分解、 實(shí)施 與 評價(jià)； f） 負(fù)責(zé)組織管理評審活動。 總工 a） 擔(dān)任公司管理者代表，并履行其職責(zé)； b）負(fù)責(zé)公司的科技發(fā)展、技術(shù)管理、質(zhì)量和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、檔案管理、網(wǎng)絡(luò)管理； 質(zhì) 量 手 冊 修改狀態(tài)： D/0 章節(jié)： 5 第 5/24 頁 c） 主持公司 A、 B 級項(xiàng)目的設(shè)計(jì)評審活動及技術(shù)決策，并負(fù)相應(yīng)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任； d） 主持記錄、設(shè)計(jì)、顧客滿意、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 、不合格品控制等過程的質(zhì)量活動； e） 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，擔(dān)任項(xiàng)目主管總工，負(fù)責(zé)所分管項(xiàng)目的技術(shù)和質(zhì)量管理，并對其分管工作負(fù)責(zé)； f） 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，擔(dān)任 A 類項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并對其所分管項(xiàng)目負(fù)責(zé)； g） 受總經(jīng)理委托，代表公司負(fù)責(zé)代部咨詢審查項(xiàng)目或?qū)ν夂献黜?xiàng)目審查工作 。 質(zhì)量管理體系組織機(jī)構(gòu)示意圖見圖 5－ 6，質(zhì)量職責(zé) 分配見《質(zhì)量 職責(zé)分配表》。 由于內(nèi)部和外部環(huán)境的變化導(dǎo)致質(zhì)量管理體系發(fā)生變更時(shí)，管理者代表協(xié)助 總經(jīng)理 進(jìn)行質(zhì)量管理體系變更策劃，在保持質(zhì)量管理體系完整性的前提下，對有關(guān)的過程和資源做 出調(diào)整和變更，修改體系文件，防止在某些區(qū)域、產(chǎn)品、項(xiàng)目或部分出現(xiàn)失控、中斷或不適應(yīng)情況。各部門的質(zhì)量目標(biāo)按照公司年度質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解，質(zhì)量目標(biāo)范圍見《質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)管 質(zhì) 量 手 冊 修改狀態(tài)： D/0 章節(jié)： 5 第 3/24 頁 理規(guī)定》，項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)分解見《項(xiàng)目工作大綱》。 公司 的質(zhì)量目標(biāo)是： a) 積極采用先進(jìn)適用的技術(shù)和手段，持續(xù)改進(jìn) 質(zhì)量管理體系和過程，使設(shè)計(jì)產(chǎn)品達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先和國際先進(jìn)水平， 平均每年?duì)巹?chuàng)一項(xiàng)以上省部級以上獎(jiǎng)項(xiàng)。 公司 每年的管理評審，對質(zhì)量方針的適宜性進(jìn)行評審，以適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化。 公司 通過與顧客有關(guān)的 過程溝通和通過產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過程和對產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)測、測量和控制等過程，確保顧客要求得到確定并予以滿足。 記錄控制 為證實(shí)產(chǎn)品符合規(guī)定要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，對記錄的標(biāo)識、貯存、保管、檢索、保存期限和處理進(jìn)行控制，本 公司 建立和保持了 《 記錄控制程序 》 。 文件要求 總則 本公司質(zhì)量管理體系文件包括： a）質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； b）質(zhì)量手冊； c）質(zhì)量管理體系程序文件，見附錄 A； 質(zhì) 量 手 冊 修改狀態(tài)： D/0 章節(jié)： 4 第 2/2 頁 d）確保質(zhì)量管理體系過程的建立、運(yùn)行和控制所需的文件如：作業(yè)指導(dǎo)文件、有關(guān)的管理規(guī)定和辦法等； e）記錄。 縮略語 設(shè)計(jì)階段 預(yù) 可 —— 預(yù)可行性研究 工 可 —— 工程可行性研究 初 設(shè) —— 初步設(shè)計(jì) 技 設(shè) —— 技術(shù)設(shè)計(jì) 施 設(shè) —— 施工圖設(shè)計(jì) 咨 詢 —— 工程咨詢 質(zhì) 量 手 冊 修改狀態(tài)： D/0 章節(jié)： 3 第 3/5 頁 職能部門 和 直屬部門 總 辦 —— 總經(jīng)理辦公室 生產(chǎn)經(jīng)營部 —— 生產(chǎn)經(jīng)營 管理 部 技質(zhì)部 —— 技術(shù)發(fā)展與質(zhì)量安全監(jiān)督部 預(yù)算考核部 —— 預(yù)算考核部 人資部 —— 人力資源部 企化部 —— 企業(yè)文化部 總務(wù)部 —— 總務(wù)部 咨詢審核部 —— 咨詢審核部 事業(yè)部 大橋一部 —— 大橋 事業(yè)一部 大橋二部 —— 大橋事業(yè)二部 大橋三部 —— 大橋事業(yè)三部 道路一部 —— 道路事業(yè)一部 道路二部 —— 道路事業(yè)二部 道路三部 —— 道路事業(yè)三部 國際部 —— 國際事業(yè)部 市政工程部 —— 市政工程事業(yè)部 橋梁 監(jiān)測部 —— 橋梁結(jié)構(gòu)安全監(jiān)測事業(yè)部 專業(yè)室 交經(jīng)室 —— 交通經(jīng)濟(jì) 室 隧道室 —— 隧道室 定額站 （概預(yù)算室） —— 交通公路工程定額站 （概預(yù)算室） 分支機(jī)構(gòu) 路橋技術(shù)公司 —— 北京 中交公規(guī)路橋技術(shù)有限公司 工程勘察公司 —— 北京中交工程勘察有限公司 華達(dá)公司 —— 北京華達(dá)工程設(shè)計(jì)咨詢有限公司 質(zhì) 量 手 冊 修改狀態(tài)： D/0 章節(jié)： 3 第 4/5 頁 珠海 公司 —— 中交公 路規(guī)劃設(shè)計(jì)院 有限公司 珠海 公司 貴州 分公司 —— 中交公路規(guī)劃設(shè)計(jì)院 有限公司 貴州 分公司 江蘇 分公司 —— 中交公路規(guī)劃設(shè)計(jì)院 有限公司 江蘇 分公司 江西 分公司 —— 中交公路規(guī)劃設(shè)計(jì)院 有限公司 江西 分公司 成都分公司 —— 中交公路規(guī)劃設(shè)計(jì)院 有限公司 成都 分公司 浙江分公司 —— 中交公路規(guī)劃設(shè)計(jì)院 有限公司 浙江分公司 職務(wù) 總經(jīng)理 —— 公司總經(jīng)理 總工 —— 公司總工程師 分管經(jīng)營協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo) —— 分管經(jīng)營協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo) 分管生產(chǎn)協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo) —— 分管生產(chǎn)協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo) 分管生產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo) —— 分管生產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo) 分管人力資源公司領(lǐng)導(dǎo) —— 分管 人力資源公司領(lǐng)導(dǎo) 分管基礎(chǔ)設(shè)施公司領(lǐng)導(dǎo) —— 分管基礎(chǔ)設(shè)施公司領(lǐng)導(dǎo) 副總工 —— 公司副總工程師 資深專家 —— 資深專家 審核工 —— 審核工 部門總工 —— 事業(yè)部總工程師 主任工 —— 專業(yè)室 主任工程師 項(xiàng)目主管總工 —— 項(xiàng)目主管總工程師 審核工 —— 審核工程師 主任 —— 職能部門主任、專業(yè)室主任 、直屬機(jī)構(gòu)主任 經(jīng)理 —— 事業(yè)部經(jīng)理 副主任 —— 職能部門副主任、專業(yè)室副主任 、直屬機(jī)構(gòu)副主任 副經(jīng)理 —— 事業(yè)部副經(jīng)理 經(jīng)營主任 —— 生產(chǎn)經(jīng) 營 管理 部 經(jīng)營主任 部門經(jīng)營主任 —— 事業(yè)部 經(jīng)營 主任 質(zhì) 量 手 冊 修改狀態(tài)： D/0 章節(jié)： 3 第 5/5 頁 代號 QM—— 質(zhì)量手冊 QSP—— 質(zhì)量管理體系程序文件 QSW—— 質(zhì)量管理體系作業(yè)指導(dǎo)文件 質(zhì) 量 手 冊 修改狀態(tài)： D/0 章節(jié)： 4 第 1/2 頁 4．質(zhì)量管理體系 總要求 為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，滿足顧客及其他相關(guān)方要求，本公司嚴(yán)格按照 20xx 版 標(biāo)準(zhǔn)的要求，建 立了文件化的質(zhì)量管理體系，并保持實(shí)施和不斷改進(jìn)其有效性。 初步設(shè)計(jì) 質(zhì) 量 手 冊 修改狀態(tài)： D/0 章節(jié)： 3 第 2/5 頁 依據(jù)批復(fù)的可行性研究報(bào)告和 設(shè)計(jì) 合同的要求 ，根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，比選和推薦工程方案、 計(jì)算工程數(shù)量，編制工程概算，編制文字說明和圖紙資料的全過程。通常包括項(xiàng)目咨詢、評估、設(shè)計(jì) 文件復(fù)核或 審查、招投標(biāo)文件編制及審查等。 質(zhì) 量 手 冊 修改狀態(tài)： D/0 章節(jié)： 2 第 1/1 頁