【正文】 傳真： 031182018060 機(jī)構(gòu)簡介 河北長益工程檢測有限公司 組建 于 2020 年 10 月 ， 是 河北 省 公路工程中工程所用建筑材料、成品、半成品的專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)。 對 我公司 出具的檢測結(jié)果，委托方或有關(guān)部門有異議時，均可提出質(zhì)疑。 本公 司 為獨(dú)立法人單位，有固定的場所和擁有所有權(quán)的 試驗(yàn) 檢測設(shè)備，能獨(dú)立開展公路工程中所用建筑材料、成品、半成品質(zhì)量的 試驗(yàn) 檢測工作。 本公司 聲明如下： 嚴(yán)格遵守國家有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)，堅(jiān)持科學(xué)、公正的立場。 本手冊闡明了 公司 的質(zhì)量方針、目標(biāo)，描述了 本公司 質(zhì)量管理體系文件。 1 河北長益工程檢測有限公司 質(zhì)量手冊 第 0 章 第 1 頁共 1 頁 第 A 版第 0 次修訂 主題：目錄 頒布日期： 2020 年 8 月 18 日 目 錄 修訂頁 批準(zhǔn)頁 檢測工作公正性聲明 第一章 概述 第二章 質(zhì)量手冊管理 第三章 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo) 第四章 管理要求 組織 管理體系 文件控制 檢測分包 服務(wù)和供應(yīng)品的采購 合同評審 申訴和投訴 糾正措施、預(yù)防措施及改進(jìn) 記錄 內(nèi)部審核 管理評審 第五章 技術(shù)要求 人員 設(shè)施和環(huán)境條件 檢測和檢測方法 設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 量值溯源 抽樣和 樣品處置 結(jié)果質(zhì)量控制 結(jié)果報告 附件： 檢測機(jī)構(gòu)平面布置圖 檢測人員一覽表 主要儀器設(shè)備一覽表 檢測項(xiàng)目及能力一覽表 檢測機(jī)構(gòu)營業(yè)執(zhí)照 主要管理人員任命書 量值溯源圖 2 河北長益工程檢測有限公司 質(zhì)量手冊 第 0 章 第 1 頁共 1 頁 第 A 版第 0 次修訂 主題：修改頁 頒布日期： 2020 年 8 月 18 日 修 訂 序 號 對應(yīng)章、節(jié)、 條號 修訂內(nèi)容 批準(zhǔn)人 批 準(zhǔn) 日 期 3 河北長益工程檢測有限公司 質(zhì)量手冊 第 0 章 第 1 頁共 1 頁 第 A 版第 0 次修訂 主題：批準(zhǔn) 頒布日期： 2020 年 8 月 18 日 批 準(zhǔn) 遵照我國有關(guān)法律、法規(guī)和《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》的規(guī)定，根據(jù)《交通部公路水運(yùn)試驗(yàn)檢測管理辦法》的要求。其內(nèi)容涉及 實(shí)驗(yàn)室 管理活動和技術(shù)活動，使得 可能影響檢測工作質(zhì)量的每個環(huán)節(jié)都能處在受控狀態(tài)下，它是指導(dǎo) 本公司 全體人員工作的法規(guī)性、綱領(lǐng)性文件和重要依據(jù)。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行有效的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對出具的 試驗(yàn) 檢測數(shù)據(jù)負(fù)法律責(zé)任。為保證檢測數(shù)據(jù)的客觀性和公正性， 本公司 保證不與 試驗(yàn) 檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果存在關(guān)聯(lián)的利益關(guān)系；不參與任何有損于 試驗(yàn)檢測結(jié)果判斷的獨(dú)立性和誠信性的商業(yè)或技術(shù)活動；不參與和 試驗(yàn) 檢測項(xiàng)目（產(chǎn)品）有競爭利益的關(guān)系產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)等活動。 我公司 給予答復(fù)，仍以有異議時，可向仲裁部門提請仲裁。于 2020 年 6月 7 日通過 省 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 乙級試驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證。 有不同噸位材料試驗(yàn)機(jī)，擁有不同精度的各種天平，既有常規(guī)試驗(yàn)用的各種設(shè)備，又有具有國內(nèi)國際先進(jìn)水平的儀器，如平整度測試車、超聲波樁基測定儀、瀝青混合料拌和機(jī)、車轍 試驗(yàn) 儀等，設(shè)備配套，狀況良好，定期檢定。 我公司 能勝任公路工程各項(xiàng)試驗(yàn)檢測工作，并堅(jiān)持以“科學(xué)、公正、及時、準(zhǔn)確”的原則出據(jù)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，為社會提供高質(zhì)量的服務(wù)。 承擔(dān)本 省 公路工程質(zhì)量仲裁檢驗(yàn)。 指導(dǎo)和幫助施工、監(jiān)理企業(yè)建立健全檢驗(yàn)體系，正確執(zhí)行統(tǒng)一的檢驗(yàn)方法，培訓(xùn)檢驗(yàn)技術(shù)人員。 組織機(jī)構(gòu) 本公司 組織機(jī)構(gòu)祥見圖 《組織機(jī)構(gòu)框圖》 河北 長益工程檢測有限公司 質(zhì)量手冊 第 1 章 第 2 頁共 4 頁 第 A 版第 0 次修訂 主題： 概 述 頒布日期： 2020 年 8 月 18 日 7 組織機(jī)構(gòu)框圖 圖 河北長益工程檢測有限公司組織機(jī)構(gòu)框圖 河北長益工程檢測有限公司 質(zhì)量手冊 第 1 章 第 3 頁共 4 頁 第 A 版第 0 次修訂 主題： 概 述 頒布日期： 2020 年 8 月 18 日 河北長益工程檢測有限公司 總經(jīng)理： 主任 技術(shù)負(fù)責(zé)人： 副主任兼質(zhì)量負(fù)責(zé)人： 綜 合 辦 公 室 檢 測 二 室 財(cái)務(wù)室 河北省交通運(yùn)輸廳 主任 河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 主任 主任： 檢 測 一 室 計(jì)量認(rèn)證 8 河北長益工程檢 測有限公司 質(zhì)量手冊 第 1 章 第 4 頁共 4 頁 第 A 版第 0 次修訂 主題：概述 頒布日期： 2020 年 8 月 18 日 資源配置 本公司 為開展承檢產(chǎn)品（項(xiàng)目）的檢驗(yàn)活動配置了相應(yīng)的固定設(shè)施、儀器設(shè)備以及相適 應(yīng)的管理人員、檢測人員。《質(zhì)量手冊》是 本公司 管理體系的綱領(lǐng)性文件，它全面闡明了 本公司 的質(zhì)量方針和目標(biāo)，描術(shù)了管理體系所涉及的要素，覆蓋的范圍及施實(shí)、控制這些要素的基本原則。和有效性， 本公司 對質(zhì)量手冊的編制、審核、發(fā)放、修訂實(shí)施統(tǒng)一管理。 2． 3． 3 新調(diào)入 本公司 的員工，由其所在科室負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行相關(guān)崗位的質(zhì)量手冊內(nèi)容的培訓(xùn)宣貫 。 非 本公司 員工需要本手冊時，經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人統(tǒng)一報 實(shí)驗(yàn)室主任 批準(zhǔn)，可發(fā)給非受控文本，該文本不納入受控范圍， 本公司 不負(fù)責(zé)修改和更新。 河北長益工程檢測有限公司 質(zhì)量手冊 第 2 章 第 1 頁共 2 頁 第 A 版第 0 次修 訂 主題：質(zhì)量手冊管理 頒布日期 :2020 年 8 月 18 日 10 2． 5 質(zhì)量手冊修訂 2． 5． 1 如有下述情況之一時，質(zhì)量手冊應(yīng)進(jìn)行修訂： a 質(zhì)量手冊在日 常 執(zhí)行中，某些規(guī)定已不適應(yīng)工作需要，或在實(shí)行執(zhí)行中有不完善處； b 機(jī)構(gòu)及職能變動影響質(zhì)量手冊的實(shí)施； c 法律、法規(guī)有變動，本質(zhì)量手冊內(nèi)容與其矛盾時； d 根據(jù)質(zhì)量體系內(nèi)部審核，管理評審的結(jié)果； 2． 5． 2 手冊修訂需經(jīng) 實(shí)驗(yàn)室主任 同意，修訂工作在質(zhì)量負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下由 綜合部 組織進(jìn)行，任何科室和個人無權(quán)擅自修改手冊內(nèi)容。 2． 5． 3． 4 質(zhì)量手冊全 面修訂時，作換版處理，在新版手冊封面上應(yīng)以英文大寫字母 ABC?Z 的順序表示版次。 2． 7 縮略語 《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》簡稱《評審準(zhǔn)則》 河北長益工程檢測有限公司 質(zhì)量手冊 第 2 章 第 2 頁共 2 頁 第 A 版第 0 次修 訂 主題： 質(zhì)量手冊的管理 頒布日期： 2020 年 8 月 18 日 11 3． 1 質(zhì)量方針 質(zhì)量方針和目標(biāo)是 本公司 試驗(yàn)檢測工作的質(zhì)量方向和質(zhì)量宗旨， 本公司 的質(zhì)量方針為： “質(zhì)量第一、公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、誠實(shí)、高效地為 客戶服務(wù)” 3． 2 質(zhì)量目標(biāo) 3． 2． 1 質(zhì)量體系完整合理并且運(yùn)行通暢。 3． 3． 2 實(shí)驗(yàn)室主任 提供充足的人力、物力、信息等方面的資源，確保檢測工作在高質(zhì)量水平上正常開展 。 (見附件 5 檢測機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照 ) 4． 1． 2 實(shí)驗(yàn)室 基本條件和管理體系 4． 1． 2． 1 我公司 建筑面積 620 平方米，設(shè)有 檢測一室（土工室、力學(xué)室、瀝青室、瀝青混凝土室、 水泥室、水泥混凝土室、集料室、化學(xué)分析室、標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室及樣品室）、檢測二室（外檢室） ，擁有試驗(yàn)檢測儀器設(shè)備 190 臺套。 詳見附件 2. 試驗(yàn) 檢測人員一覽表； 附件 6 主任對質(zhì)量主管，技術(shù)主管，各部門主管的任命書。 4． 1． 3． 3 實(shí)驗(yàn)室 制定有效的措施來保證檢測人員不受來自內(nèi) 外不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其它方面的壓力和影響 。 4． 1． 4． 3 本公司 將客戶提供的檢驗(yàn)物品、技術(shù)資料、圖樣檢測原始記錄、檢測報告、委托合同約定的保密內(nèi)容列為保密范圍，未經(jīng)客戶同意不得向非委托方泄漏、擴(kuò)散， 本公司 的業(yè)務(wù)和技術(shù)機(jī)密未經(jīng)主任同意不得向外泄漏。 （ 3）負(fù)責(zé)受理檢測業(yè)務(wù)，組織相關(guān)人員對特殊合同的評審 。 （ 7）負(fù)責(zé)制定儀器、 設(shè)備及消耗材料的購置文件，并負(fù)責(zé)采購、驗(yàn)收，建立合格供方檔案 。 （ 10）負(fù)責(zé) 實(shí)驗(yàn)室 所有檔案的管理工作 。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取試驗(yàn)檢測費(fèi)。 （ 4）負(fù)責(zé)某些樣 品的制備工作，和自制 樣品的編號，防止混清 。 （ 8）編寫必要的技術(shù)性作業(yè)指導(dǎo)書，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施 。 （ 12）負(fù)責(zé)本室設(shè)施、環(huán)境的清潔衛(wèi)生及安全工作 。 （ 3）健全組織機(jī)構(gòu)、明確各部門人員職責(zé)，給予其履行職責(zé)所需的 權(quán)力和資源，任命技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人和各試驗(yàn)檢測室負(fù)責(zé)人，推薦授權(quán)簽字人 。 （ 7）負(fù)責(zé)為管理體系的有效運(yùn)行提供充足的人力、物力、信息等方面的資源，不斷完善環(huán)境和工作條件， 對檢測工作質(zhì)量和檢測安全負(fù)全責(zé) 。 4． 1． 7． 2 技術(shù)負(fù)責(zé)人 （ 1）在主任領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé) 實(shí)驗(yàn)室 試驗(yàn) 檢測的技術(shù)工作，當(dāng)為授權(quán)簽字人時，應(yīng)對檢測報告質(zhì)量負(fù)全責(zé) 。 （ 5）負(fù)責(zé)確定有效的科學(xué)方法對檢測結(jié)果質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，制定監(jiān)控計(jì)劃并組織實(shí)施 。 （ 8）負(fù)責(zé)對檢測過程中出現(xiàn)“允許編離”或其它“異常情況”或“檢測事故”提出處置意見 。 （ 2）負(fù)責(zé)建立并領(lǐng)導(dǎo) 本公司 的質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，制定年度質(zhì)量監(jiān)督計(jì) 劃并組織實(shí)施。 (5) 負(fù)責(zé)制定年度內(nèi)部審核計(jì)劃并組織督促相關(guān)人 員 實(shí)施內(nèi)審計(jì)劃 。 （ 9）負(fù)責(zé) 實(shí)驗(yàn)室 保密及保護(hù)所有權(quán)工作 。 （ 2）組織本部門人員完成以下工作 ： a 管理體系文件的發(fā)放，存檔保管工作； b 試驗(yàn) 檢測報告 的編制、打印、發(fā)放及存檔保管工作； c 樣品的接收、驗(yàn)收、登記、發(fā)放及樣品存放、處置工作； d 對外支持服務(wù)和供應(yīng)品質(zhì)量控制，評價合格供方建立供方檔案； e 受理客 戶申訴和投訴，及時將受理情況反饋給質(zhì)量負(fù)責(zé)人，妥善做好處置工作； f 做好主要儀器的設(shè)備檔案、 試驗(yàn) 檢測報告檔案、人員技術(shù)業(yè)績檔案、合格供方檔案、質(zhì)量活動記錄檔案、管理體系文件檔案的管理工作 ； g 做好財(cái)務(wù)管理工作，保證資金滿足檢測 工作需要。 （ 6）采用開座談會 或發(fā)放調(diào)查表的形式，評價客戶滿意程度并作為管理評審輸入資料之一。 （ 3）組織人員編寫影響試驗(yàn)檢測結(jié)果的必要技術(shù)性作業(yè)文件，如主要儀器設(shè)備操作規(guī)程檢驗(yàn)細(xì)則、抽樣規(guī)范、樣品制備作業(yè)指導(dǎo)書。 （ 7）參加特殊合同的評審，確保本部門人員技能水平、 試驗(yàn) 檢測方法現(xiàn)行有效、儀器設(shè) 備 河北長益工程檢測有限公司 質(zhì) 量 手 冊 第 4 章 管理要求 第 5 頁共 10 頁 第 A 版第 0 次修 訂 主題：組織 頒布日期： 2020 年 8 月 18 日 17 河北長益工程檢測有限公司 質(zhì) 量 手 冊 第 4 章 管理要求 第 6 頁共 10 頁 第 A 版第 0 次修 訂 主題：組織 頒布日期： 2020 年 8 月 18 日 完好、環(huán)境條件等關(guān)鍵條件滿足檢測合同要求。 4． 1． 7． 6 授權(quán)簽字人 （ 1）負(fù)責(zé)授權(quán)領(lǐng)域內(nèi) 試驗(yàn) 檢測報告的批準(zhǔn)工作，為 試驗(yàn) 檢測報告質(zhì)量的第一責(zé)任人。 授 權(quán) 簽 字 人 識 別 姓 名 職 務(wù) 授權(quán)范圍 本人簽字 實(shí)驗(yàn)室主任 試驗(yàn)檢測報告 技術(shù)負(fù)責(zé)人 試驗(yàn)檢測報告 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 試驗(yàn)檢測報告 4． 1． 7． 7 試驗(yàn) 檢測人員 （ 1）嚴(yán)格按照現(xiàn)行 試驗(yàn) 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行 試驗(yàn) 檢測工作，對 試驗(yàn) 檢測數(shù)據(jù)的客觀性、誠實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)全責(zé)。負(fù)責(zé)保持所居場所清潔衛(wèi)生及安全保衛(wèi)工作。 18 （ 7）有權(quán)拒絕不恰當(dāng)?shù)男姓深A(yù)，有權(quán)越級向上級領(lǐng)導(dǎo)反映違規(guī)操作及對數(shù)據(jù)弄虛作假的行為。 （ 10）在本室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，除出色完成本職范圍內(nèi)的工作外，還要積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其 它工作任務(wù)。 （ 3）負(fù)責(zé)樣品標(biāo)記使用的監(jiān)督檢查。確保 試驗(yàn) 檢測 儀器 設(shè)備均在法定的有效期內(nèi)且狀態(tài)良好。 （ 4）負(fù)責(zé)非 試驗(yàn) 檢測儀器如水 電設(shè)施、通風(fēng)管道、恒溫設(shè)備、 機(jī)械設(shè)備的定期檢查