【正文】 為人較為沉穩(wěn)，對企業(yè)忠誠，與領(lǐng)導(dǎo)和其他部門配合較好 對新事物、新管理模式的接受能力較低 對自身能力信心不足，依賴型人格俞銘飛太子龍管理咨詢項目計劃36對 太子 龍領(lǐng)導(dǎo)風 格小 結(jié)董事 長 的個人 謀 略是公司得以 發(fā) 展壯大的重要原因，也是太子龍 今后 發(fā) 展的巨大 財 富。 共同不暢可能產(chǎn)生挫折感，導(dǎo)致行動優(yōu)柔寡斷，不能承擔責任。太子龍管理咨詢項目計劃30周 總 助事 業(yè)驅(qū) 策力分析專業(yè)精神較高，但缺少創(chuàng)新能力。 行動果敢、直率，較能獨立作出決策并勇于承擔責任。高層領(lǐng)導(dǎo)分工不清晰，布置任務(wù)具有隨機性－－ 相信經(jīng)驗和直覺216。高度感性，相信經(jīng)驗和直覺，行事直率216。領(lǐng)導(dǎo)風格按照 “指揮性行為 ”和 “支持性行為 ”兩個維度劃分為以下四種類型： 太子龍管理咨詢項目計劃24董事 長領(lǐng)導(dǎo)風 格通過員工問卷調(diào)查和中高層管理人員的深度訪談，我們認為太子龍董事長具有以下的性格特點和領(lǐng)導(dǎo)風格：216。 對 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 個人 風 格 進 行分析有利于 對 企 業(yè) 文化、企 業(yè)戰(zhàn) 略等方面的深入理解。? 對戰(zhàn)略沒有分層、分類，缺乏全面性和系統(tǒng)性。2. 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃通常 應(yīng) 當通 過 以下流程：預(yù)測財務(wù) 回 報分析行業(yè) 吸引力 評 估自身 競 爭實 力列 舉 可能的 戰(zhàn)略 選擇評 估 選擇戰(zhàn) 略方案?目前太子龍形成的戰(zhàn)略是基于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者個人長期的經(jīng)驗積累和卓越的判斷能力而形成的，缺乏系統(tǒng)和科學(xué)地分析和規(guī)劃。生產(chǎn)基地 自有品牌 通路營銷 品牌營銷太子龍管理咨詢項目計劃17核心領(lǐng)導(dǎo)人的個人魄力和膽識是太子龍過去戰(zhàn)略成功的主要原因太子龍管理咨詢項目計劃18太子 龍戰(zhàn) 略不清晰由于戰(zhàn)略主要由公司領(lǐng)導(dǎo)思考，員工并沒有參與戰(zhàn)略的規(guī)劃過程，而領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思考也沒有向下系統(tǒng)的灌輸和溝通，因此戰(zhàn)略無法轉(zhuǎn)化為員工的工作目標。通 過對 公司 戰(zhàn) 略的了解可以確 認 企 業(yè)長 期目 標以及達到目 標 的措施和所需 資 源的分配。人力 資 源的 優(yōu) 劣直接影響著一個企 業(yè)的 發(fā) 展， 選 人、用人、留人是其中的關(guān) 鍵 因素。 標竿企業(yè)研究太子龍管理咨詢項目計劃12企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個人智慧和核心領(lǐng)導(dǎo)力品牌具備一定知名度從生產(chǎn)到銷售終端的較為完整的價值鏈員工對企業(yè)的忠誠度高太子 龍歷 史 積 累的核心 優(yōu)勢 ：太子龍管理咨詢項目計劃13太子 龍 當前面 臨 的主要 問題重業(yè)務(wù)、輕管理信息系統(tǒng)落后，成為企業(yè)運作的效率瓶頸組織設(shè)置不合理業(yè)務(wù)流程不完善 人員結(jié)構(gòu)不適應(yīng) 內(nèi)控管理水平低太子龍管理咨詢項目計劃14通 過對 公司的 設(shè)計 開發(fā) 與生 產(chǎn)進 行 診 斷達到了解公司的生 產(chǎn) 狀況和 設(shè)計 開 發(fā) 技 術(shù) 水平， 發(fā) 掘存在的 問題并提出解決思路。 項目診斷概述182。同 許 多民 營 企 業(yè) 一 樣 ，太子 龍發(fā) 展 過 程中同 樣 也暴露了 這樣 或那 樣 的 問題 。但是， 這 些 優(yōu)勢 和 實 踐 經(jīng)驗 只是被自 發(fā) 的 應(yīng) 用，并沒有成 為 自覺 的企 業(yè)實 踐指 導(dǎo) 體系。正是在 這 種行 業(yè) 背景下，太子 龍 決定通 過 啟 動 咨 詢項 目來整合內(nèi)部管理 資 源，提高自身 競 爭力。我國服裝行 業(yè) 的另一個特點是：小型企 業(yè) 多， 規(guī) 模型企業(yè) 少；中低端品牌多，高端品牌少。 項目診斷內(nèi)容182。未經(jīng)書面許可，其它任何機構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制1太子龍服飾有限公司診斷報告太子龍服飾有限公司診斷報告 ———— 華彩管理咨詢?nèi)A彩管理咨詢太子龍管理咨詢項目計劃2目 錄182。 項目的背景及診斷方法182。 華彩項目建議182。但是 過 去 純 粹靠 勞動 力價格低、薄利多 銷 的模式致 勝 的 經(jīng)營 方式已 經(jīng) 不能適 應(yīng) 市 場競 爭的需要。太子龍管理咨詢項目計劃4太子 龍 公司 項 目背景 (2) 以江浙地區(qū) 為 代表的民 營 企 業(yè) 自 誕 生之日起，就在國企和外企的 夾縫 中求生存，在各種不平等待遇下 頑 強 地成 長 。對 太子 龍 企 業(yè) 的 歷 史成功 經(jīng)驗進 行挖掘、 總結(jié) ，有利于太子 龍 公司 認 清自身的 優(yōu) 缺 勢 ，合理配置企 業(yè)資 源， 發(fā)揮核心 競 爭力的作用。只有正確地 發(fā)現(xiàn)問題 ，才能成功解決 問題 ，太子 龍 才能突破瓶 頸 ，沿著正確的方向 實現(xiàn) 跳 躍 式 發(fā) 展。 太子龍的成長歷程及其背景182。財務(wù) 情況是企 業(yè)經(jīng)營 狀況的最直接反映。一個公司的 領(lǐng)導(dǎo)風 格直接反應(yīng) 了 該 企 業(yè) 的 發(fā) 展 態(tài)勢 ，研究企 業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 者的 風 格，對 了解企 業(yè) 至關(guān)重要。戰(zhàn)略設(shè)計開發(fā)與生產(chǎn)流程領(lǐng)導(dǎo)風格營銷財務(wù)人力資源組織企業(yè)文化業(yè)務(wù) 流程的合理與否直接關(guān)系企 業(yè)組織 運作的效率和生 產(chǎn) 成本從九個方面入手 診 斷太子 龍 管理 現(xiàn) 狀太子龍管理咨詢項目計劃15太子 龍戰(zhàn) 略管理 現(xiàn) 狀 診 斷戰(zhàn)略設(shè)計開發(fā)與生產(chǎn)流程領(lǐng)導(dǎo)風格營銷財務(wù)人力資源組織企業(yè)文化通過對公司戰(zhàn)略的了解可以確認企業(yè)長期目標以及達到目標的措施和所需資源的分配。太子龍管理咨詢項目計劃19太子 龍戰(zhàn) 略管理 診 斷問題一： 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃缺乏科學(xué)的流程和廣泛的參與，由少數(shù) 領(lǐng)導(dǎo) 者決策公司現(xiàn)狀：?公司沒有專門的戰(zhàn)略規(guī)劃部，也沒有規(guī)范的戰(zhàn)略制定程序?戰(zhàn)略制定僅由 公司領(lǐng)導(dǎo)層憑經(jīng)驗決策；?公司領(lǐng)導(dǎo)層憑主觀認識提出；?戰(zhàn)略規(guī)劃過程基本沒有市場和競爭對手資料，僅依靠頭腦中積累的數(shù)據(jù)，憑經(jīng)驗作出?；诖松系慕?jīng)營成功，存在比較大的機會成分。? 戰(zhàn) 略體系通常 應(yīng) 當通 過 以下流程搭建，并通 過 分 層分 類 和制定行 動計 劃保 證 體系的全面性和系 統(tǒng) 性。華 彩 項 目 組對 太子 龍 高 層領(lǐng)導(dǎo) 的性格分析 結(jié) 果只具有參考價 值 ，不作 為 任何決策、判斷的依據(jù)。高親和力，注重感情，企業(yè)的靈魂人物和精神象征216。對企業(yè)的態(tài)度：控制與抓緊我 們 分析 認為 ： 太子 龍 核心 領(lǐng)導(dǎo) 的 領(lǐng)導(dǎo)風 格 傾 向于指 揮 型。實行 “一分錢審批 ”制－－ 控制欲強，授權(quán)不夠216。 公關(guān)型人格，適合做營銷、人力資源類工作 較適于擔任總攬全局性質(zhì)的工作太子龍管理咨詢項目計劃28總經(jīng) 理事 業(yè)驅(qū) 策力分析對物質(zhì)報酬的期望不是很高非常在意事業(yè)成功的感覺和對自身價值的肯定自主性偏低，專業(yè)追求和創(chuàng)意能力適中較親和，希望擁有一定的支配權(quán)太子龍管理咨詢項目計劃29周 總 助 領(lǐng)導(dǎo)風 格分析華彩點評： 性格特點與蔡冬冬非常相似，都是足夠直率，不會優(yōu)柔寡斷。注重事業(yè)成功的滿足感和權(quán)利影響的獲得。太子龍管理咨詢項目計劃33樓副 總 事 業(yè)驅(qū) 策力分析對物質(zhì)報酬的期望不高，但對職業(yè)穩(wěn)定和地位鞏固的期望較高，說明安全感較低。但是 過 渡依 賴 個人 經(jīng)驗 和判斷容易造成決策 風險 ，建 議 適當改 變 溝通方式，多聽取其他人的想法。太子龍管理咨詢項目計劃37企 業(yè) 文化 現(xiàn) 狀 診 斷 結(jié)論企 業(yè) 文化是企 業(yè) 的命脈，把握企 業(yè) 的命脈才能 對 整體作出正確的 診 斷。太子龍管理咨詢項目計劃42太子 龍 企 業(yè) 文化 現(xiàn) 狀表 現(xiàn)沒有人愿意拍板決定，說明 領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)不足職能科室服務(wù)意識不強，說明 公司 “重業(yè)務(wù)、輕管理 ”的企業(yè)文化太子龍管理咨詢項目計劃43太子 龍 企 業(yè) 文化 問題 小 結(jié)通過問卷調(diào)查和員工訪談，我們發(fā)現(xiàn)太子龍公司的企業(yè)文化存在以下一些特征：q員工對企業(yè)的忠誠度很高，多數(shù)員工將自己的職業(yè)生涯與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系在一起q企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的靈魂人物，對企業(yè)管理秩序、企業(yè)文化等有深刻影響q員工，尤其中高層管理人員形成依賴性思維，缺少獨立決策的機會和創(chuàng)造性思維的發(fā)揮，因此公司領(lǐng)導(dǎo)的壓力也沒有合理向下傳導(dǎo)q諸暨員工較滿于現(xiàn)狀，危機感不強；杭州營銷中心兩種文化（諸暨文化和外來文化）的融合能力不夠，公司對文化創(chuàng)新的引導(dǎo)作用沒有發(fā)揮。 遠 程溝通存在 問題 。反映在組織職能設(shè)置上，表現(xiàn)為品牌知名度推廣、廣告投放、形象設(shè)計和營銷策劃不能形成一個整體，且都由董事長憑個人認識進行決策。太子龍管理咨詢項目計劃58流程不完整流程不完整主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)計劃的制定缺乏足夠的依據(jù)、支持和反饋、分析，并且在實際操作過程中，各部門的計劃缺乏關(guān)聯(lián)性。q 業(yè)務(wù) 流程和 績 效考核不 協(xié)調(diào) ， 業(yè)務(wù) 流程考核功能不能有效 實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)平臺功能：組織保障生產(chǎn)作業(yè)平臺功能：轉(zhuǎn)換價值營銷網(wǎng)絡(luò)平臺功能：實現(xiàn)價值組織結(jié)構(gòu)平臺功能：組織保障人、財、物、信息 人、財、物、信息? 作 為組織 運行的基本流程平臺，太子 龍現(xiàn) 有的 組織結(jié) 構(gòu)平臺并不能非常有效的 協(xié)調(diào)輸 入和 輸出? 營銷 平臺相關(guān)內(nèi)部流程存在的不足 導(dǎo) 致 營銷 平臺內(nèi)部運作的不合理? 作 為 核心平臺的生 產(chǎn) 和 營銷 平臺缺乏橫向的有效溝通，內(nèi)耗及矛盾 顯 性化（虛 線 表示） ,流程設(shè) 置不合理太子龍管理咨詢項目計劃61流程不 實 用q 流程 設(shè)計 不能起到內(nèi)部 風險 控制和外部效率激勵的作用，反而造成公司 資 源浪 費 和 經(jīng)營風險 加大的后果。戰(zhàn)略設(shè)計開發(fā)與生產(chǎn)流程領(lǐng)導(dǎo)風格營銷財務(wù)人力資源組織企業(yè)文化太子龍管理咨詢項目計劃65太子 龍財務(wù)現(xiàn) 狀 總 體概述為 了全面了解太子 龍 在 財務(wù) 管理、制度、流程以及 財務(wù) 運作狀況方面， 華 彩項 目 組 做了大量 訪談 、 調(diào)查 和制度、 財務(wù)報 表的收集、整理工作。沒有位公司生產(chǎn)成本提供準確分析結(jié)果。往來帳付款流程無法起到風險防范作用216。職責分工、崗位說明不細致，不明確示例太子龍管理咨詢項目計劃68架構(gòu)董事長事必躬親 財務(wù)部授權(quán)不足公司治理失衡責任靈感經(jīng)驗不規(guī)范不健全無人才人才系統(tǒng)太子 龍財務(wù)現(xiàn) 狀的深 層 次思考太子龍管理咨詢項目計劃69太子 龍財務(wù) 數(shù)據(jù) 診 斷資本結(jié)構(gòu) 短期償債能力獲利能力 經(jīng)營能力財務(wù)分析模型太子龍管理咨詢項目計劃70太子 龍財務(wù) 數(shù)據(jù) 診 斷－ 資 本 結(jié) 構(gòu)縱向歷史比較資本結(jié)構(gòu)資產(chǎn)負債率可以看到太子龍的負債壓力并不大，資產(chǎn)負債率最高的時候是2023年，也未達到警戒線，且低于銀行借貸考核標準 。?可見，雖然中外金融市場的差異限制了企業(yè)杠桿運作的手段， 但太子龍還是可以進一步利用財務(wù)杠桿進行戰(zhàn)略投資。 但這個指標只是一個參考，要與企業(yè)其他指標對照著用。q影響速動比率的可信性的重要因素是應(yīng)收賬款的變現(xiàn)能力，太子龍的應(yīng)收賬款基本無壞帳，這對短期償債能力是利好因素。q風險提示： 通過對太子龍的深度訪談，我們發(fā)現(xiàn)太子龍的實際庫存與帳面庫存可能存在一定差異。太子龍管理咨詢項目計劃76太子 龍財務(wù) 指 標 分析－ 獲 利能力分析獲利能力分析（縱向歷史數(shù)據(jù)比較） 可以看到太子龍的毛利率、凈 利潤率在 20232023年是逐年攀升，這說明太子龍在拓寬市場份額的同時，也強練內(nèi)功，狠抓管理和成本控制，取得了較好的效果。q另一方面，太子龍的指標距離行業(yè)內(nèi)佼佼者還有一定距離，在成本控制和管理控制方面還有一定潛力可挖。說明太子龍的擴張是相對健康的，內(nèi)部控制較有成效。經(jīng)營比較穩(wěn)健216。凈利率有所提高216。應(yīng)收賬款管理有空間可挖216。生產(chǎn)車間作業(yè)流程基本清晰，但與相關(guān)部門配合流程不清晰、不規(guī)范。兩者 獨立運作，信息沒有充分共享 。制樣人員的專業(yè)素養(yǎng)也有待提高。太子 龍 的 財務(wù) 、信息系 統(tǒng) 相對 落后，無法 滿 足準確 計 算單 個 產(chǎn) 品生 產(chǎn) 成本的需求。旺季招工不足現(xiàn)象嚴重。戰(zhàn)略設(shè)計開發(fā)與生產(chǎn)流程領(lǐng)導(dǎo)風格營銷財務(wù)人力資源組織企業(yè)文化太子龍管理咨詢項目計劃87太子 龍 人力 資 源管理體系 總 體 評 價人力資源規(guī)劃功能規(guī)劃 公司有人力資源的長期規(guī)劃，但尚未提高到戰(zhàn)略角度的考慮薪酬管理 有待改進的人力資源薪酬管理制度績效管理 績效管理等同于考核，部分考 核功能流于形式招聘管理 招聘功能俱全，但缺乏科學(xué)的選聘體系，招聘的功能未充分實現(xiàn)人才儲備不足 中高層管理人員質(zhì)的缺乏和一線生產(chǎn)員工量的缺乏太子龍管理咨詢項目計劃88人力 資 源 績 效管理 現(xiàn) 狀績效考核對有些部門、人員沒有發(fā)揮作用，尤其高層管理人員的績效考核不成功。216。216。由于沒有人力資源規(guī)劃做支持 ,招聘工作沒有系統(tǒng)的計劃 , 沒有充分的招聘準備216。招聘管理子系統(tǒng)沒有與人力資源的其他子系統(tǒng)運作緊密聯(lián)系起來，有點孤立運轉(zhuǎn)。太子龍已在實踐中開始積累關(guān)鍵人才庫。太子龍管理咨詢項目計劃94員 工需要哪些方面的培 訓(xùn) ？有 25％的員工認為迫切需要管理方面的培訓(xùn)。一線生產(chǎn)員工流動率高中堅力量培養(yǎng)不足，后勁缺乏高級人才奇缺，難以招募和留用太子龍管理咨詢項目計劃97182。 項目診斷內(nèi)容182。組織結(jié) 構(gòu)的