【正文】 7000美元，創(chuàng)建了自己的長江塑膠廠。 李嘉誠也從事海外投資。看來地產業(yè)大有作為，膽大心細的他便當機立斷，把長江公司的業(yè)務轉向地產。李嘉誠把握時機，憑著省吃儉用積蓄的 7000美元，創(chuàng)建了自己的長江塑膠廠。為了供養(yǎng)母親和兩個弟弟和一個妹妹， 13歲的他毅然挑起“小當家”的重擔，輟學就業(yè)，踏人了五花八門的社會。在國際上，李嘉誠雖然不像微軟總裁比爾 廠長在裁決公文時 ， “ 一日廠長 ” 可申訴意見 。 通用公司別出心裁地要求每一位員工寫一份 “ 施政報告 ” ， 從１９８３年每周三由基層員工輪流當一天 “ 廠長 ” 。 公司推廣了哈佛大學心理和體育治療研究所的 “ 靜默沉思 ” 法 。 公司的最高首腦與全體員工每年至少舉辦一次生動活潑的 “ 自由討論 ” ， 從上自下 ， 直呼其名 ， 既無尊卑之分 ， 又相互尊重 。前總裁斯通努力培養(yǎng)公司特有的 “ 大家庭 ” 式的企業(yè)文化 。 （一）企業(yè)理念識別系統(tǒng) MIS 是由企業(yè)哲學、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展目標、經營戰(zhàn)略、企業(yè)道德、企業(yè)風氣等精神因素構成的企業(yè)形象子系統(tǒng)。 （ 2）表里一致，切忌形式主義。 （四）不同國家的企業(yè)文化模式與管理特點 美國的企業(yè)文化的模式與管理特點 歐洲國家的企業(yè)文化模式與管理特點 日本的企業(yè)文化模式與管理特點 中國企業(yè)文化的現(xiàn)狀 五、企業(yè)文化的建設 P57 （一）企業(yè)文化建設中的幾個要點 企業(yè)領導者在企業(yè)文化建設中要起帶頭表率作用； 對那些合乎企業(yè)文化的行為應加以褒獎； 企業(yè)的禮儀典章活動能表達并強化企業(yè)核心價值觀； 要努力塑造具有中國特色的社會主義企業(yè)文化； 要能包容企業(yè)員工多元化的差異性。 （二）企業(yè)文化的功能作用 靈魂作用 — 即導向功能。 研究和建立企業(yè)文化的態(tài)度 （ 1）不能忘記吸取我國傳統(tǒng)文化的精華 （ 2） 要善于運用對我有用的外來文化 企業(yè)文化的特質 歷史性 人本性 復雜性 動態(tài)性 有機性 四、企業(yè)文化的內容、功能和形成機制 （一）企業(yè)文化的內容 P51 表層的企業(yè)文化 企業(yè)文化的外顯部分，即企業(yè)的物質文化，具有外在性、直觀性，表層的企業(yè)文化能給人的第一印象。他們集中對 80家企業(yè)進行了詳盡的調查，寫成《企業(yè)文化 企業(yè)生存的習俗和禮儀》一書。 三、企業(yè)文化的實質 企業(yè)文化理論的提出 企業(yè)文化理論出現(xiàn)的必然性： ①科學技術迅猛發(fā)展 ②競爭加劇；③企業(yè)規(guī)模擴大。 什么是企業(yè)文化 企業(yè)文化是指企業(yè)職工在從事生產經營中所共同持有的理想信念、價值觀念和行為準則，是外顯于廠風廠貌、內隱于人們心靈之中的、以價值觀為核心的一種意識形態(tài)。 一、企業(yè)文化的客觀性 緣由：治理一個企業(yè)要解決三個基本任務： 企業(yè)政治 — 建立合理的經濟體制 企業(yè)經濟 — 制定和貫徹正確的經營戰(zhàn)略和策略 企業(yè)文化 — 培養(yǎng)積極向上的意識和風尚 企業(yè)文化存在的客觀性 企業(yè)文化是客觀存在的 ,是企業(yè)群體成員互動中形成的一種行為模式 .一個企業(yè)文化一旦形成，不僅會影響外部環(huán)境的文化，也成為企業(yè)內部全體成員的行為規(guī)范，企業(yè)文化是帶有非強制性作用的無形之手。企業(yè)文化外樹企業(yè)形象，內聚企業(yè)動力。 企業(yè)文化著重突出的是價值觀。 80年代初，美國哈佛大學教授泰倫斯 該書在1981年 7月出版。 中層的企業(yè)文化 這種介于表層和深層之間的企業(yè)文化，主要體現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度、這種機構、企業(yè)的內部和外部的人際交往等方面。 凝聚作用 — 靠“以人為本”來實現(xiàn)。 （二）加強企業(yè)思想文化建設 P59 企業(yè)思想文化建設的含義 企業(yè)思想文化建設，是在繼承和發(fā)揚我國企業(yè)思想政治工作優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎，吸收當今企業(yè)文化的理論和實踐經驗，以培養(yǎng)職工良好的思想意識與工作作風，建設有理想、有道德、有文化、守紀律的職工隊伍為主要目標的一系列工作的總稱。 （ 3）注重個異性。 （二）企業(yè)行為識別系統(tǒng) BIS 由企業(yè)組織及組織成員在內部和對外的生產經營管理及非生產經營性活動中表現(xiàn)出來的員工素質、企業(yè)制度、行為規(guī)范等因素構成的企業(yè)形象子系統(tǒng)。通用在管理制度上 ， 有以下特色： （ 1） 門戶開放政策 。 （ 3） 適度距離 。 聘請了專門的輔導員指導員工進行沉思默想的訓練 ， 使緊張的心理寧靜下來 ， 減少了心理疾病 ，從而提高了工作的效率； （ 5） 建言報告 。 一日廠長９點上班 ， 先聽取各部門主管匯報 ， 對全廠營運有了全盤了解以后再陪同廠長巡視部門和車間 。 分析回答： （ 1） 通用電氣公司的管理制度體現(xiàn)了何種管理理念 ？ （ 2） 通用電氣公司在管理方法上的特點是什么 ？ 案例一 、 通用電氣的 “ 情感管理 ” 分析如下 （ 1） 通用電氣公司的管理制度體現(xiàn)了以人為本的管理理念 。 蓋茨那樣異常奪目，但在香港，對于海內外華商來說，李嘉誠不愧為“世界華人首富”。好不容易，他才找到一份塑膠玩具推銷員的工作。 河海不拒細流，李嘉誠的公司取名長江。 由于股票和地產價格飛漲，長江實業(yè)也發(fā)展得尤其快。很多人都感到費解：李嘉誠的手表為什么總撥快 10分鐘 ?原來是為了守信用，準時赴下一個約會，準時進行下一宗生意。 河海不拒細流，李嘉誠的公司取名長江。 由于股票和地產價格飛漲，長江實業(yè)也發(fā)展得尤其快。很多人都感到費解：李嘉誠的手表為什么總撥快 10分鐘 ?原來是為了守信用，準時赴下一個約會，準時進行下一宗生意。有人由此提出繼承的問題，他坦然地說：他是量才錄用的，絕不會堅持子承父業(yè)的華人傳統(tǒng)。 華人企業(yè)精神主要是： 自強不息、勤奮節(jié)儉、精明應變、刻苦自勵、誠信不欺、回報社會等。 楊提出，以上企業(yè)宗旨在電子時代還可以，但在信息時代需要加以修改。在這種價值觀基礎上，公司逐漸形成了具有自己鮮明特色的企業(yè)文化。 惠普的發(fā)展說明，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展強大的動力。 可見，要使企業(yè)業(yè)績持續(xù)增長，建立這樣一種文化體系是必須的，并且在這一體系中，核心價值觀必須是先進而有效的。最重要的是，這一核心價值觀又被普遍灌輸?shù)焦久恳粋€員工的思想中，使惠普員工都自愿遵循這些原則。變化最大、最明顯的是具體的經營策略和某些經營方式，這些變化雖不是隨意的、輕而易舉的，但卻是必須的?！皠?chuàng)新精神與團隊精神”就是惠普公司的企業(yè)精神。 從公司發(fā)展的全部過程來看 ，多年來 ， 公司基本的核心價值觀念是比較穩(wěn)定的 ， 植根于核心價值觀基礎之上的經營理念變化并不大 。 1996年 10月到 1997年 3月 ， 它共虧損 12400萬美元 。不僅是勇于創(chuàng)新，事實上，公司一直是我行我素，冒高風險，甚至反主潮流。 在其創(chuàng)辦初期 ， 公司曾在樓頂懸掛海盜旗 ， 向世人宣稱 我就是與眾不同 。 作為大公司，惠普對員工有著極強的凝聚力。公司的目標總是一再重新修訂，又重新印發(fā)給每位職工。 因此，惠普的創(chuàng)建人比爾 惠普之道就是尊重每個人和承認他們每個人的成就，個人的尊嚴和價值是惠普之道的一個重要因素。造成它共虧損 12400萬美元。 得到啟示： 公司要尊重每個人和承認他們每個人的成就，個人的尊嚴和價值的一個重要因素。 惠普 （ HEWLETT PACKARD） 成功的原因 惠普公司的成功，靠的正是“重視人”的宗旨 （ 1）作為大公司，惠普對員工有著極強的凝聚力 （ 2）公司的目標總是一再重新修訂，又重新印發(fā)給每位職工。 惠普公司不但以其卓越的業(yè)績跨入全球百家大公司行列 ， 更以其對人的重視 、 尊重與信任的企業(yè)精神聞名于世 。 2023年年底，安然公司財務欺詐、債務問題曝光。 安然的崩潰并不僅僅是因為假賬 ， 也不全是高層的腐敗 ， 更深層次的原因是急功近利 、 貪婪冒險的賭場文化使安然在走向成功的同時也預掘了失敗之墓 。 安然鼓勵的是不惜一切代價追求利潤的冒險精神 ， 用高贏利換取高