【正文】 有樣學樣 珍惜財富 不忘根本 惜財如命 心生怨恨 揮金如土 變本加厲 深感危機 誠惶誠恐 驚弓之鳥 滿不在乎 鴕鳥政策 欺上瞞下 注重感情 善待老臣 功高蓋主 不滿制肘 尾大不掉 另起爐灶 重視責任 看重權威 有心無力 缺乏責任 不甘退休 急欲搶班 62 家族企業(yè)兩代傳承警世言 第一代（ 25— 30歲）： 階段性特點： 吃苦耐勞、勇于拼搏； 階段性問題： 閱歷不夠、年少輕狂。 王均金和王均豪早前分別擁有均瑤集團 30％ 和 20％ 的股權 ， 現(xiàn)在則分別增加到 35％ 和 25％ 。 巴菲特在一次股東大會上說： “ 那種以為只要投對娘胎便可一世衣食無憂的想法 ， 損害了我心中的公平觀念 。 “遺囑”的內(nèi)容： ? 對個人財產(chǎn)的法律界定； ? 對繼承遺產(chǎn)的條件界定； ? 對無效繼承的捐贈界定。 問題： ? 其子是否真正能夠承其業(yè)？ ? 分家分家，結果越分越光！ 關鍵詞： ? 往往越分越散，越做越??！ 49 家族企業(yè)接班的困惑 ? 我的兒子很優(yōu)秀，接班沒問題； ? 我的兒子是混蛋，接班就敗家； ? 我的兒子很優(yōu)秀，但不愿接班； ? 我有八個兒子，接班會出人命； ? 我的女兒很優(yōu)秀，但不能接班； ? 我無兒無女，公司今后交給誰？ ? ?? 關鍵詞： ? 家家有本難念的經(jīng)！ 50 企業(yè)傳承與思維模式的關系 窮爸爸富爸爸： ? 窮人和富人的分別不在于財富的多少，而在于你的思維模式！ 企業(yè)傳承的關鍵： ? 企業(yè)家與非企業(yè)家的分別不在于股權，而在于你的思維模式！ 關鍵詞： ? 思維模式?jīng)Q定行為模式！ 51 人類傳承的問題 ? 整天抱著 —— 又哭又鬧！ ? 不喂母乳 —— 先天不足！ ? 單胎政策 —— 不會相處！ ? 挑食揀食 —— 營養(yǎng)不均！ ? 隔代護理 —— 過分溺愛！ ? 父母混蛋 —— 子女混球！ ? 單親家庭 —— 自生自滅！ 案例： 猶太人的教育方式。 關鍵詞： ? 親兄弟，明算帳！ 45 四、家族企業(yè)的接班問題 46 家族企業(yè)的“三代之癢” 中國家族企業(yè)的怪圈： ? 老子打天下 —— 為打江山苦死累死； ? 兒孫享天下 —— 坐吃山空玩死樂死； ? 兒孫坐天下 —— 懶死笨死老子氣死； ? 兒孫分天下 —— 手足相殘吵死打死。 關鍵詞： ? 以法制代替人制！ 41 “內(nèi)外有別”的危害（ 2） 內(nèi)外有別： ? 造成企業(yè)用人產(chǎn)生了雙重的標準； ? 造成企業(yè)內(nèi)部人際關系的復雜化； ? 造成外部優(yōu)秀人才被排斥或離開； ? 造成企業(yè)溝通和協(xié)調(diào)成本的增加。 37 “內(nèi)”與“外”之別 中國傳統(tǒng)： ? 內(nèi)外有別，長幼有序； ? 男尊女卑，等級分明。 關鍵詞： ? 建立決策流程和決策模型！ 33 三、家族企業(yè)的用人問題 34 家族企業(yè)的困惑 問題： ? 家族企業(yè)到底該用誰？自己人？沒能力怎么辦？管不了怎么辦？老了怎么辦？ ? 職業(yè)經(jīng)理人？哪里找？信不過怎么辦？ 關鍵詞： ? 左右為難！ ?……! 35 家族企業(yè)的避親問題 小型企業(yè)不避親： ? 上陣父子兵，打虎親兄弟，夫妻檔、姊妹店，沒問題！ 中型企業(yè)可避親： ? 企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，而管理體系又尚未健全，為避免麻煩，可考慮避親。 關鍵詞： ? 獨裁、專斷、孤獨、危險！ 案例： 中國企業(yè)老總不是人當?shù)模? 30 家族企業(yè)的“半仙現(xiàn)象” 家族企業(yè)往往是： ? 一個“半仙” 帶領著一批“傻呼呼”； ? 家長即“半仙” 員工都是“傻呼呼”。 各種問題的出現(xiàn)： ? 成本質(zhì)量波動難控制； ? 管理控制越來越困難； ? 一大就垮、一遠就瞎。 有效的方法： ? 建立現(xiàn)代企業(yè)的用人機制； ? 企業(yè)用人只能有一個標準； ? 把股權和經(jīng)營權兩權分離。 關鍵詞： ? 任人唯親！ 案例： 某企業(yè)四兄弟媳婦鬧翻天。 關鍵詞： ? 常有理、惹不起，倚老賣老、有持無恐！ 20 家族企業(yè)的“螞蟻現(xiàn)象” 有趣的現(xiàn)象： ? 一群螞蟻在搬一塊奶酪： 21 “螞蟻現(xiàn)象”的后果 實際的情況： ? 它們各自在做反向功或無用功！ ? 好心辦壞事！ 案例： 礦泉壺企業(yè)兄弟成仇。由于哥哥的舉報，天梯的經(jīng)營變得舉步維艱。 ? 在工程就要要完工時弟弟突然找到哥哥：我給你 300萬，前提條件是你不能當總經(jīng)理。 關鍵詞： ? 化簡為繁！ 13 中國家族企業(yè)變革之兩難 家族式管理： ? 傳統(tǒng)陳舊的家族式管理： —— 等死； 非家族式管理： ? 盲目轉(zhuǎn)為非家族式管理： —— 找死！ 問題： ? 路在何方？ 14 小 結 ? 家族企業(yè)經(jīng)營模式在創(chuàng)業(yè)初期構成了企業(yè)的核心優(yōu)勢 ， 但在創(chuàng)業(yè)后期往往成為企業(yè)發(fā)展的主要障礙 。 關鍵詞： ? 家即企業(yè) —— 家企業(yè)！ 9 家族企業(yè)的優(yōu)勢 決策效率高： 家長權威使公司決策速度快 ，溝通成本低 ， 決策執(zhí)行有力； 工作效率高： 國企員工效率 15％ ， 家族企業(yè)員工效率可達 80％ ～ 120％ ； 奉獻精神強： 創(chuàng)業(yè)之初家族企業(yè)刻苦奉獻精神遠高于非家族企業(yè)； 合作精神強： 創(chuàng)業(yè)時家族成員可不計報酬甚至借出資金 ， 上陣父子兵 ， 打仗親兄弟 ！ 10 家族企業(yè)的劣勢 缺乏決策機制： 隨著企業(yè)規(guī)模的擴大 ，家長制的決策模式必然增加決策風險； 缺乏人力資源： 家族企業(yè)局限在家族成員中選擇人才 ， 因此很難獲得人才； 管理控制薄弱： 家族企業(yè)因人際關系的復雜 ， 管理往往很難規(guī)范； 企業(yè)文化排它： 家族企業(yè)的排它文化將人才 、 資金 、 技術 、 信息拒之門外 。 關鍵詞： ? 24—— 鬼門關！ 5 一、家族企業(yè)概述 6 家族企業(yè)的定義 家族企業(yè)的定義： 家族控制企業(yè)全部或大部股權； 家族控制企業(yè)重大問題決策權； 企業(yè)重要職務由家族成員擔任。 2 家族老板的生命怪圈 ? 做牛做馬苦幾年； ? 作威作福發(fā)幾年； ? 做來做去黃粱夢； ? 一夜回到解放前！ 關鍵詞： ? 負債（負翁）、負心（家破）、負罪（獲刑）、負天下（枉生）！ 3 家族企業(yè)的生命力 ? 全世界約 70%的企業(yè)是家族企業(yè)。世界 500強 40%是家族企業(yè)，如沃爾瑪、杜邦、福特、安利、摩托羅拉、洛克菲勒 ?? ? 西方家族企業(yè)的壽命和競爭力都遠高于其他類型企業(yè)。 泛家族企業(yè)的定義： ? 由鄉(xiāng)黨、同學而組成的企業(yè)； ? 有明顯派系圈子的國有企業(yè)。 結果： 創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢后期往往轉(zhuǎn)化為劣勢 。 ? 如何揚長避短 ， 使家族企業(yè)能夠符合現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需求 ， 是家族企業(yè)今后無法回避的重要課題 。弟弟認為：靠親情或是友情起家的民營公司在后期發(fā)展中會陷入一種尷尬境界。 18 ? 無奈之下哥哥把弟弟告上法院，法院審理認為：哥哥退休得到公司正式批準，而且在批準文件中明確約定了哥哥退休的安置及各項費用標準，這種約定不違反國家法律法規(guī)的規(guī)定，應該合法有效！但原告要求退休金每月 3000元的發(fā)放標準，是在家庭會議上做出的決定，不能代表董事會的行為，所以無效。 22 解決 “螞蟻現(xiàn)象” 之道 我們必需： ? 充分認識“螞蟻現(xiàn)象” 的危害性； ? 充分認識“螞蟻現(xiàn)象” 的隱蔽性。 24 家族企業(yè)的“弱智現(xiàn)象” 家族企業(yè)往往是： ? 決策層按輩分或權威構成； ? 重要崗位由家族成員把持。 關鍵詞： ? 廣開言路、廣納人才！ 26 家族企業(yè)內(nèi)傷之三 ? 家族企業(yè)往往希望“賺快錢”； ? 家族企業(yè)缺乏管理的規(guī)范化； ? 家族企業(yè)缺乏工作的流程化； ? 家族企業(yè)缺乏績效考核標準。 關鍵詞： ? 到處游擊、難成大器！ 28 解決 “游擊現(xiàn)象” 之道 我們必需： ? 充分認識“游擊現(xiàn)象” 的危害性。 各種問題的決策： ? “半仙”一拍腦袋決定了； ? 傻呼呼一拍胸脯保證了； ? 大家一拍屁股全完蛋了！ 關鍵詞： ? 缺乏決策機制，老板累死氣死！ 31 解決 “半仙現(xiàn)象” 之道 我們必需： ? 充分認識“半仙現(xiàn)象” 的危害性。 大型企業(yè)不避親。 企業(yè)的問題： ? 如何解決新人和老人的問題？ ? 如何處理家人和外人的關系？ 關鍵詞： ? 內(nèi)外有別，害死企業(yè)！ 38 解決之道 ? 建立健全企業(yè)任職資格體系； ? 建立健全企業(yè)能力模型體系； ? 必須是因事定崗，因崗定人。 關鍵詞： ? 人心不平，管理困難！ 42 解決之道 ? 構筑共同的愿境，明確共同的目標； ? 建立學習型企業(yè)，打造高績效團隊； ? 統(tǒng)一用人的標準，用績效考核員工； ? 統(tǒng)一激勵的機制，以績效確定薪酬。 結果往往是： ? 兄弟反目、夫妻成仇， ? 子孫不肖、同根相煎， ? 后繼無人、樹倒猢猻散 —— 富不過三代！ 47 中國家族企業(yè)傳承的困難 ? 獨生子女 —— 嬌生慣養(yǎng)； ? 嬌生慣養(yǎng) —— 不經(jīng)風浪； ? 不經(jīng)風浪 —— 難有建樹； ? 難有建樹 —— 無法指望； ? 無法指望 —— 企業(yè)完蛋。 關鍵詞： ? 錯誤的傳承導致錯誤的后果！ 人類動物學研究結論 ? 身上無毛；（對應北極熊） ? 前肢瘦弱；（對應土撥鼠） ? 雙腿蹣跚；（對應袋鼠） ? 消化不良；（對應老鷹） ? 四肢無力；（對應大象） ? 牙齒軟弱；（對應鱷魚） ? 不能飛、跑不快、游不遠。 “遺囑”的條件： ? 文化、修養(yǎng)、資歷、貢獻、慈善（加分）； ? 違規(guī)、犯法、欺詐、離異、賭毒（減分）。 ” 。 ? 問題是 …… ? 59 逆向的思考 如果你非常憎恨你的子女： ? 從小溺愛他（她）； ? 不斷嬌慣他（她）； ? 再交給他（她）一個“企業(yè)王國”。 警世言： ? 避免浮躁，恒心再加耐心！ 第二代（ 1— 5歲）： 階段性特點： 懵懵懂懂、憨態(tài)可鞠； 階段性問題： 哭哭鬧鬧、拉屎撒尿。 警世言： ? 避免過勞，身體就是本錢！ 第二代（ 15— 25歲）： 階段性特點 ：走向社會、逐漸成熟； 階段性問題： 狐朋狗友、叛逆不羈。 關鍵詞： ? 未雨綢繆，用法制代替人治！ 問題： ? 自己的家人怎么辦？ 69 變通之道 ? 分家不分股，人走股賣斷； ? 分股不分職，公司無職務； ? 分利不分權；公司無權利； ? 可進股東會，不進董事會； ? 可以當董事，未必總經(jīng)理； ? 允許提建議，不能瞎指揮。 血統(tǒng)的作用： ? 世代家族優(yōu)良品德與價值觀的傳承； ? 人類世代傳承的結果：產(chǎn)生了貴族！ 74 “貴族” 貴族的定義： ? 能夠持續(xù)傳承特有的尊貴氣質(zhì)，以及高尚品德的尊貴家族及其成員。 77 中國最后的“貴族” ? 孔子家族，中華民族教育及品德之楷模； ? 弘一法師：一代宗師，飽讀詩書的宏儒； ? 榮氏家族，穩(wěn)重而低調(diào)，視保姆為家人； ? 康同壁，康有為次女，在空前絕后的文革期間仍保持其高貴大度、寬容慈悲、剛正不屈、生死從容的貴族特質(zhì)！ ? 周家老太：在三年自然災害時幾塊野菜餠仍不忘與大家共享。 關鍵詞： ? 優(yōu)秀血統(tǒng)的傳承促進民族的發(fā)展！ 81 家族企業(yè)的“貴族化” ? 中國家族企業(yè)今后傳承的模式是“八旗子弟”式，還是應該“貴族化”？ ? 中國家族企業(yè)是否能夠“貴族化” ?家族企業(yè)傳承怎樣才能“貴族化”？ ? 貴族式家族傳承必須經(jīng)過許多代人、上百年的不懈努力與執(zhí)著追求。后伯禽把魯國治理成民風純樸、務本重農(nóng)、崇教敬學的禮儀之邦。秦始皇一生忙于廢分封，行郡縣；統(tǒng)一文字、貨幣、度量衡；筑長城、修陵墓，但卻顯然對子女疏于管教。 86 漢劉備的遺囑與遺憾 ? 蜀主劉備在吳蜀彝陵之戰(zhàn)大敗后白帝城托孤與諸葛亮，留遺囑給后主劉禪。又一天，孔子又立庭院，孔鯉過其側(cè)，孔子又叫住他，問：“學《禮》乎？”孔鯉對曰：“未也”，孔子教育他：“不學《禮》，無以立”，孔鯉退而學《禮》。字子淵 ， 春秋末年魯國 (今山東曲阜 )人 . ? 顏回后代跟孔子后代一樣也是排行一定，所以追溯起來脈絡分明。著有《顏氏家訓》，用于教導子孫，共七卷二十篇，涉及的內(nèi)容包括歷史、文學、文字、音韻、民俗、社會、