店鋪銷(xiāo)售技巧之資深導(dǎo)購(gòu)-wenkub
2023-02-13 20:02:09 本頁(yè)面
【正文】 增加你的客單數(shù)成功銷(xiāo)售 什么是成功的銷(xiāo)售216?，F(xiàn)代銷(xiāo)售的構(gòu)成? 售前準(zhǔn)備? 顧客識(shí)別? 接近顧客? 銷(xiāo)售洽談? 處理異議? 促成銷(xiāo)售? 客戶(hù)維系? 所有的板塊構(gòu)成了銷(xiāo)售工作的完整環(huán)所有的板塊構(gòu)成了銷(xiāo)售工作的完整環(huán)節(jié)，是相輔相成、不可分割的整體。銷(xiāo)售工作步驟? 售前準(zhǔn)備? 心理分析? 顧客接觸? 挖掘需求? 推薦商品? 試穿服務(wù)? 促使成交? 美程服務(wù)? 售后服務(wù)? 附加推銷(xiāo)促使成交? 促使成交概念：指銷(xiāo)售人員幫助顧客作出使顧客受益的購(gòu)買(mǎi)決定的過(guò)程，它是銷(xiāo)售洽談的延續(xù)，也是銷(xiāo)售洽談的最終結(jié)果，它們是不可分離的整體。? 示例 ：當(dāng)準(zhǔn)顧客一再出現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)信號(hào)，卻又猶豫不決拿不定主意時(shí)，例如運(yùn)用如下的提問(wèn)： “您喜歡用現(xiàn)金還是刷卡進(jìn)行支付？ ” “您要黑色的還是白色的呢？ ” 促成技巧 之 推定成交法? 定義 ：推定成交法指銷(xiāo)售人員假定顧客已經(jīng)接受了銷(xiāo)售建議而直接要求顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的成交方法。 促成技巧 之 總結(jié)利益法? 定義 ：總結(jié)利益式成交法要求銷(xiāo)售人員把握成交步驟，先確定顧客關(guān)注的核心利益，再總結(jié)這些利益，最后提出購(gòu)買(mǎi)建議。 ” 促成技巧 之 價(jià)格優(yōu)惠法? 定義 ：利用贈(zèng)品、贈(zèng)券、打折促銷(xiāo)等刺激消費(fèi)的方式引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)，促成銷(xiāo)售? 適用的顧客類(lèi)型 ：普遍適用? 優(yōu)點(diǎn) ：可以利用較小的買(mǎi)贈(zèng)付出取得顧客的購(gòu)買(mǎi)行為，給顧客提供實(shí)惠。促成技巧 之 退讓法? 定義 ：即一開(kāi)始提出一項(xiàng)預(yù)計(jì)會(huì)被拒絕的交易，目的在于促使顧客接受介紹的第二項(xiàng)交易，此法慎用，務(wù)必不要讓顧客產(chǎn)生厭煩和對(duì)產(chǎn)品的反感。 拒絕的處理? 拒絕的原因? 拒絕處理的原則與方法拒絕的原因? 人是有思想、有感情、有需求的高級(jí)動(dòng)物。 對(duì)顧客：更方便，可于短時(shí)間內(nèi)選購(gòu)適合的貨品，省卻日后配襯的煩惱；252。? 新怡全省店鋪 100家，每天增加銷(xiāo)售 3000元。介紹商品時(shí)252。送客時(shí)頭腦風(fēng)暴：連帶銷(xiāo)售的時(shí)機(jī)有哪些連帶銷(xiāo)售的時(shí)機(jī)? 主要目的? 切入點(diǎn)? 切入時(shí)機(jī)? 常用語(yǔ)言? 注意點(diǎn)迎賓時(shí)? 主要目的： 介紹促銷(xiāo)活動(dòng)? 切入點(diǎn)： 買(mǎi)贈(zèng)、買(mǎi)減、折扣? 切入時(shí)機(jī)： 顧客進(jìn)門(mén)時(shí)? 常用語(yǔ)言： 歡迎光臨卡賓休閑 +活動(dòng)內(nèi)容！? 注意點(diǎn)： 熱情、真誠(chéng)介紹商品時(shí)? 主要目的：? 切入點(diǎn)：? 切入時(shí)機(jī)：? 常用語(yǔ)言：? 注意點(diǎn)：推銷(xiāo) 首選 商品配套、專(zhuān)業(yè)系列顧客對(duì)首選商品感興趣時(shí)您看中的這件衣服有配套褲子，您看！不要操之過(guò)急試衣時(shí)? 主要目的：? 切入點(diǎn)：? 切入時(shí)機(jī)：? 常用語(yǔ)言：? 注意點(diǎn)：推銷(xiāo)配套商品可搭配衣物、鞋、帽子顧客在試衣間里及照鏡子時(shí)你搭配這條褲子（這雙鞋）看看效果。 做出對(duì)顧客最基礎(chǔ)的分析：對(duì)顧客的消費(fèi)能力做出預(yù)估，分析出顧客的大多數(shù)需求。 一月 21一月 21Wednesday, January 27, 2023? 雨中黃葉 樹(shù) ，燈下白 頭 人。 一月 21一月 2108:59:5208:59:52January 27, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國(guó) 見(jiàn) 青山。 2023/1/27 8:59:5208:59:5227 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線(xiàn) 向前。 一月 2108:59:5208:59Jan2127Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對(duì)圓滿(mǎn) ，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 一月 21一月 21Wednesday, January 27,
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