【總結】服務與銷售技巧課程目的?使員工了解服務理念,提升個人服務水平與銷售技巧。課程目標?通過本課程學習,學員將能夠:?理解公司服務理念?掌握顧客服務流程?掌握基礎銷售技巧小故事?有位老工匠蓋了一輩子房子,所蓋的每棟房子都巧奪天工。一天,他對老板說,自己想告老還鄉(xiāng),與老伴安度晚年。老板看他去意已定,就對他說:“
2025-03-09 12:59
【總結】“精英”養(yǎng)成之銷售成交不否,是否有聽天由命的感覺?(丌明白客戶的狀態(tài)、丌知道客戶能丌能成交、丌知道他是否對你對產品滿意、滿意度有多少)談判過程中是否丌知道該說什么才能引起客戶興趣?是否覺得客戶丌是很愿意接收你的信息?(客戶對你丌上心,對你要理丌理,對你提丌起興趣)洽談結束后是否覺得還有很多優(yōu)點沒跟客人談到?是
2025-01-12 09:33
【總結】歡迎學員參加《終端銷售-天龍八部》-終端銷售技能培訓主講:聶葦2023/1/14第一部:迎賓接待討論:店里沒有客人時,你應該做什么?2023/1/14
2025-01-01 03:51
【總結】精品資料網金牌導購員專業(yè)培訓講師:張小虎精品資料網主要內容一覽?第一講:導購與顧客面對面的推銷?第二講:導購應掌握的基礎知識?第三講:顧客購買心理?第四講:導購員專業(yè)銷售技巧精品資料網第一講導購與顧客面對面的推銷精品資料網
2025-01-23 23:56
【總結】導購員銷售技巧匯編一、怎樣學習商品知識二、顧客的類型和應對三、顧客購買過程中的心理變化與階段性四、銷售過程解析五、商談的成交:銷售商品一、怎樣學習商品知識導言:在新商品層出不窮、日新月異的時代,作為導購員,光靠微笑和良好的服務心態(tài)是遠遠不夠的。為了滿足顧客的要求,導購
2025-01-25 17:24
【總結】專業(yè)的銷售技巧銷售技能一階培訓專業(yè)的銷售技巧一.銷售的概念二.銷售的心理三.銷售的七個基本步驟四.克服異議一、銷售的概念?在最短的時間內,用合適的價格把任何產品賣給相關的人;?銷售就是服務,解決客戶問題,減輕負擔,或幫助客戶把工作做得更好;
2025-01-24 01:01
【總結】Up-Seling導購向上銷售技巧Up-Seling課程大綱12345向上銷售,業(yè)績不請自來向上銷售實施步驟向上銷售支持工具賣場落地實施指導方案訓后執(zhí)行跟蹤不要用你的習慣不要用你的習慣來推測顧客行為來推測顧客行為三種提升業(yè)績的方式提高客單價提高購買頻率吸引更多顧客店鋪里最容易實現(xiàn)的方法提高客單價
2025-01-23 02:42
【總結】家具導購銷售技巧第一單元:導購員的定位第二單元:專賣店的銷售過程第三單元:實戰(zhàn)銷售技巧第一單元:導購員的定位一、導購員的定義:1、在家具銷售的終端,通過現(xiàn)場服務引導顧客購買、促進產品銷售的成員。國外專業(yè)機構統(tǒng)計分析顯示:28%的顧客是計劃性購買即買
2025-01-11 17:03
【總結】終端導購銷售技巧訓練終端導購銷售技巧訓練-六脈神劍六脈神劍課程內容:課程內容:第一式:迎賓第二式:尋機第三式:開場第四式:試穿第五式:開單第六式:送客導購員的價值導購員的價值
2025-03-01 13:48
【總結】店面銷售及導購技巧做好第一印象如何讓顧客一見鐘情討論題生意不好的商店,導購通常會有哪些表現(xiàn)?1.躲起看雜志、剪指甲、化妝、吃零食;2.幾個人聚在一起聊天,大聲說笑;3.胳膊拄在商品、貨架上,或手插在口袋里;4.背靠著墻或依靠著貨架,發(fā)呆、打哈欠;5.遠離工作崗位到別處閑逛;6.眼神迷茫、打望
2025-01-27 03:00
【總結】“1+購物”導購員銷售技巧培訓?一.開場白?很多導購,顧客進門第一句話他就說錯了!一般的導購看到顧客第一句話就是:“你好,歡飲光臨!”,其實這句話說錯了!第二句話說錯的人更多了!“您想要點什么?”錯?“有什么可以幫您的嗎?”錯?“先生,請隨便看看!”錯?“你想看個什么價位的?”錯?
2025-01-25 17:25
【總結】引導顧客的技巧引導促銷的程序?愛達公式:消費者產生購買行為的四個環(huán)節(jié)注意-興趣-欲望-購買引導促銷的程序?引導促銷的程序應當是一個漸進過程:引起消費者注意-喚起消費者興趣-激起消費者購買欲望-促成消費者購買引起消費者注意的因素?第一印象?與消費者密切相關
2025-02-12 20:46
【總結】導購的銷售技巧?,而不是命令式。?,而不是用否定式。?,而不是用不正確的方式。一、導購的銷售素質一、肢體語言?1)面部表情(親切友善)?2)目光接觸?3)姿勢:大方,自然?4)手勢:擺放得體?5)站立距離(跟顧客有一個手臂左右的距離)?6)
2025-01-24 00:57
【總結】導購員的服務技巧目錄?介紹推銷方格?顧客購買心理過程八階段?科學的推銷服務技術?導購員應該具備的產品知識?消除顧客的異議推銷方格1,99,91,19,1事不關已型:導購員沒有責任心強行推銷型:損害顧客利益,終會傷害品牌形象和企業(yè)利益。
2025-01-25 17:26