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某商鋪全年銷售操作思路-wenkub

2023-02-13 18:53:47 本頁(yè)面
 

【正文】 ,更不容易進(jìn)行打擊,在操作 商業(yè)前就開(kāi)始考慮行銷的可能性,最終在 12月中旬我們開(kāi)始 進(jìn)行商業(yè)走訪,雖然本月商業(yè)資料較少,但工作開(kāi)展較為順 利,已找到部分意向客戶。 收獲: a、初步形成商業(yè)操作思路 由于前期未操作過(guò)商業(yè)項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)思考和討論初步形成了 商業(yè)操作思路。 收獲: b、第一階段推廣告一段落,取得初步效果,順利完成老客戶的 轉(zhuǎn)化和市場(chǎng)形象的重新確立 w 推出理性投資理念制造市場(chǎng)差異化 w 推出 4大理性價(jià)值支持體系 (區(qū)域發(fā)展前景、理想商業(yè)定位、包租贏利模式、消費(fèi)人流保障) w 推出差異化贏利模式 ——8 年 8%財(cái)富計(jì)劃 5+3財(cái)富進(jìn)階 w 遵循 5年黃金養(yǎng)鋪成熟周期定律PART 2 06年 1月售卡情況總結(jié)前期操作總結(jié) ② 企劃方面216。 收獲: 作好準(zhǔn)備 . ,但在全體銷售 團(tuán)隊(duì)的緊密配合下得到了最大化的解決 ,最終超出了預(yù)想數(shù) 25 套 ,成功轉(zhuǎn)協(xié)議 35套 . 4次民工圍攻售樓處事件 ,此 情況下銷售人員表現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德維護(hù)好自己 的客戶 ,圍攻的同時(shí)依然簽單 .PART 2 06年 1月售卡情況總結(jié)前期操作總結(jié) ① 現(xiàn)場(chǎng)方面216。E 由于前期積累客戶多為順馳業(yè)主,隨著年底公司負(fù)面報(bào)道增多,多數(shù)業(yè)主對(duì)公司品牌信譽(yù)持懷疑態(tài)度。PART 2 06年 1月售卡情況總結(jié)前期客戶分析 ③ 未成交客戶對(duì)交房時(shí)間不認(rèn)可積累期過(guò)長(zhǎng)年底資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題價(jià)格抗性交通抗性包租年限抗性周邊消費(fèi)實(shí)力不認(rèn)可后期經(jīng)營(yíng)管理不認(rèn)可區(qū)域抗性對(duì)順馳品牌的信心問(wèn)題46 35 19 35 12 21 19 29 24 1118% 14% 8% 14% 5% 8% 8% 12% 10% 4%PART 2 06年 1月售卡情況總結(jié)前期客戶分析 ③ 未成交客戶A 有近 14%的客戶由于項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)時(shí)間推延較長(zhǎng),加之天津商業(yè)地產(chǎn)新上市項(xiàng)目比較多,分流了部分意向客戶。PART 2 06年 1月售卡情況總結(jié)前期客戶分析 ② 成交客戶216。東麗客戶的成交主要依賴于部分大客戶的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。 來(lái)電客戶總體分析: 來(lái)電客戶的認(rèn)知途徑主要以報(bào)廣及短信為主,共占總數(shù)的 69%,這兩種推廣途徑對(duì)于來(lái)電的支撐最大;從區(qū)域上看,來(lái)電客戶的區(qū)域主要集中在河?xùn)|區(qū)以及河西區(qū),占客戶總量的 69%,而且多為順馳的業(yè)主,所以順馳業(yè)主是我們的主要目標(biāo)客戶群;相對(duì)和平、南開(kāi)這兩個(gè)區(qū)域關(guān)注項(xiàng)目的客戶比較少,主要是對(duì)河?xùn)|區(qū)區(qū)域以及未來(lái)的發(fā)展不認(rèn)可,這與來(lái)訪客戶的特點(diǎn)相同;由于這部分客戶對(duì)于產(chǎn)品的細(xì)節(jié)了解比較少,所以意向多為一層的臨街商鋪,面積需求多在 50100平米之間,直接需求大面積商鋪的客戶比較少,這一部分投資型客戶還有待挖掘。 樓層需求分析 :樓層 一層 二層 三層來(lái)訪 181 63%102 36%3 1%來(lái)電 452 80%111 20%2 0%PART 2 06年 1月售卡情況總結(jié)前期客戶分析 ① 客戶情況總體分析:216。216。 從樓層分布來(lái)看,前期客戶選擇一層商鋪的占多數(shù),在調(diào)整價(jià)格,加大一、二層商鋪的價(jià)格差后,二層商鋪的性價(jià)比明顯上升,另外二層分布的小面積商鋪數(shù)量較多,所以二層商鋪客戶增多,從成交來(lái)看,二層商鋪成交 21套,占成交總數(shù)的 58%,一層商鋪成交 15套,占成交總數(shù)的 42%;PART 2 06年 1月售卡情況總結(jié)成交價(jià)格分析216。PART 1 06年財(cái)務(wù)指標(biāo)PART 2 06年 1月售卡情況總結(jié) 售卡轉(zhuǎn)化情況分析 成交產(chǎn)品分析 成交價(jià)格分析 前期客戶分析 前期操作總結(jié)PART 2 06年 1月售卡情況總結(jié)售卡轉(zhuǎn)化情況分析意向卡 協(xié)議 轉(zhuǎn)化率51 36 71% 又壹城前期共預(yù)定意向卡 51張,轉(zhuǎn)協(xié)議 36張,轉(zhuǎn)化率達(dá)到 71%,其中未成交的原因: 選房順序按照意向卡號(hào)碼順序進(jìn)行,個(gè)別卡號(hào)偏后的,客戶無(wú)法選 擇意向鋪面; 售樓處多次突發(fā)狀況導(dǎo)致部分客戶對(duì)項(xiàng)目信心不足; 商業(yè)貸款條件比較嚴(yán)格,部分客戶無(wú)法滿足貸款條件導(dǎo)致退卡;PART 2 06年 1月售卡情況總結(jié)成交產(chǎn)品分析面積 50以下 50100 100200 200300 300500 500以上 合計(jì)庫(kù)存 29 70 55 8 0 2 154數(shù)量 5 22 8 1 0 0 36位置A1一層A1二層A2一層A2二層A3一層A3二層A4一層A4二層A5一層A5二層A6一層A6二層B1一層B1二層B2一層B2二層數(shù)量2 0 1 1 2 2 4 12 0 1 4 5 1 0 1 0PART 2 06年 1月售卡情況總結(jié)成交產(chǎn)品分析216。 推廣費(fèi)用: 又壹城整體推廣費(fèi)用為 1304萬(wàn)元,占收入的比例為 4% ,這個(gè)比例較高。2023年 又壹城操作思路目 錄PART 1 06年財(cái)務(wù)指標(biāo) PART 2 06年 1月售卡情況總結(jié)PART 3 06年 2- 12月推盤(pán)策略PART 4 06年第一季度操作計(jì)劃PART 5 所需支持PART 1 06年財(cái)務(wù)指標(biāo)PART 1 06年財(cái)務(wù)指標(biāo)操作要求 06年要求商業(yè)一期全面清盤(pán),商業(yè)二期基本清盤(pán)財(cái)務(wù)指標(biāo)  回款 收入 面積 均價(jià) 推廣費(fèi)用 管理費(fèi)用 清盤(pán)時(shí)間一期 17543 17543 16191 10835 839 160 38991 二期 15624 15624 13237 11803 465 166 07年一季 度整體 33167 33167 29428 11271 1304 326  指標(biāo)說(shuō)明216。主要原因?yàn)橛忠汲怯晒?jié)點(diǎn)后移 ,前期推廣 費(fèi)用已經(jīng)使用了 419萬(wàn),后期對(duì)回款形成支持的費(fèi)用為 885 萬(wàn),占收入的比例為 %,符合公司要求。 從成交產(chǎn)品的面積區(qū)間分析,主要集中在 50100平米之間,占成交總數(shù)的 61%,其次是 100150平米之間,占成交總數(shù)的22%,這與產(chǎn)品實(shí)際面積區(qū)間分布基本相同216。 小面積產(chǎn)品的均價(jià)較高,這與其房值有較大關(guān)系。 150250的產(chǎn)品僅售出 1套,為一樓位置較好,但由于體量較大且給予了 一定優(yōu)惠,因此實(shí)現(xiàn)均價(jià)較低。 來(lái)訪客戶總體分析: 來(lái)訪客戶的區(qū)域特征比較強(qiáng),以河?xùn)|區(qū)為主,該區(qū)域的客戶對(duì)于河?xùn)|區(qū)的未來(lái)發(fā)展比較認(rèn)可;其次是河西區(qū),該區(qū)域的客戶多為比較有實(shí)力的投資型客戶,持續(xù)關(guān)注天津市的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目;在到訪的河?xùn)|、河西區(qū)客戶中,有近 50%是順馳的業(yè)主(以太陽(yáng)城為主)這部分客戶對(duì)于順馳品牌比較信任,另外對(duì)于太陽(yáng)城整體的發(fā)展前景以及周邊的消費(fèi)實(shí)力比較認(rèn)可;從來(lái)訪客戶的認(rèn)知途徑分析,報(bào)廣以及短信的效果比較好,宣傳范圍比較廣;前期給太陽(yáng)城業(yè)主進(jìn)行了電話邀約領(lǐng)取紅卡,挖掘出一部分目標(biāo)客戶;再次老帶新給項(xiàng)目提供的支撐也比較大,可見(jiàn)口碑宣傳對(duì)于擴(kuò)大又壹城的認(rèn)知度很重要。PART 2 06年 1月售卡情況總結(jié)前期客戶分析 ② 成交客戶216。此外的其他區(qū)域客戶的來(lái)源位置較為分散。 認(rèn)可項(xiàng)目點(diǎn)分析: 主要集中在認(rèn)可本項(xiàng)目的發(fā)展前景方面,占到總體的 34%;由于購(gòu)買(mǎi)本項(xiàng)目的客戶群主要集中在居住在太陽(yáng)城周邊的人們,因此對(duì)本項(xiàng)目地理位置較為認(rèn)可。B 對(duì)于產(chǎn)品交房時(shí)間過(guò)晚存在抗性,認(rèn)為投入大量資金后要一年以后才能收到回報(bào),客戶的心理抗性已然存在。PART 2 06年 1月售卡情況總結(jié)前期操作總結(jié)216。 差距: 作 ,產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的同時(shí)需要銷售人員操作水平的提高 ,增強(qiáng)商業(yè) 銷售實(shí)戰(zhàn)水平 . 、委托經(jīng)營(yíng)及相關(guān)合同的理解, 提高對(duì)于客戶把控能力; ,需盡可能延長(zhǎng)接待時(shí)間 ,同時(shí) 需我們對(duì)商業(yè)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目了解多一些 ,應(yīng)注重隨時(shí)采盤(pán) 相互學(xué)習(xí)并了解商業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài) .PART 2 06年 1月售卡情況總結(jié)前期操作總結(jié) ② 企劃方面– 收獲: a、 12月份重新亮相前,通過(guò)充分分析及梳理項(xiàng)目前期推廣(包括訴 求對(duì)象、訴求內(nèi)容、訴求渠道等)、客戶情況、項(xiàng)目的市場(chǎng)區(qū)隔 點(diǎn)等等,摒棄前期推廣訴求對(duì)象不清晰,推廣內(nèi)容漂浮不定等教 訓(xùn),重新定位了推廣的訴求對(duì)象及訴求內(nèi)容等,針對(duì)商鋪投資者 訴求,提出 “ 中國(guó)理性投資典范 ” 的投資理念,及 “ 全景觀街鋪 /五年旺鋪成長(zhǎng)計(jì)劃 /長(zhǎng)短線投資雙贏 ” 的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)主張。 差距: 理性投資理念的倡導(dǎo)的確構(gòu)成了本項(xiàng)目的獨(dú)特市場(chǎng)形象,在第一階段推廣中,用投資利益角度訴求的方向是正確的 ,但是在務(wù)實(shí)的投資者面前,對(duì)項(xiàng)目的核心利益點(diǎn)(投資回報(bào))的細(xì)述推廣不夠充分,而且缺乏實(shí)證與更具備誘惑力的投資方案。確定了從兩個(gè)定位去尋找商業(yè)客戶 商業(yè)經(jīng)營(yíng)者; 高收入人群。 PART 2 06年 1月售卡情況總結(jié)前期操作總結(jié) ③ 客戶資源方面:216。 差距: a、工作前瞻性較差 在 12月初預(yù)估商業(yè)費(fèi)用時(shí),考慮的不夠深入,按 操作住宅的模式來(lái)預(yù)估了商業(yè)費(fèi)用,沒(méi)用考慮到商業(yè) 處于亮相期。主要是由于具體操作思路仍不夠明 晰,其次 是由于工作剛剛開(kāi)展,還無(wú)法判斷出工作的優(yōu)先性。216。 ,配合合理的優(yōu)惠政策,大 量推出新品,保證開(kāi)盤(pán)期間的放量 ,實(shí)現(xiàn)回款 、銷控策略及招商支持的營(yíng)銷手段,分別對(duì) 一、二期各組團(tuán)進(jìn)行逐個(gè)清盤(pán)PART 3 06年 2- 12月推盤(pán)策略產(chǎn)品策略216。 PART 3 06年 2- 12月推盤(pán)策略產(chǎn)品策略216。216。216。6月份二期開(kāi)盤(pán),一定程度上豐富了項(xiàng)目產(chǎn)品,刺激了市場(chǎng)。216。 10月份借國(guó)慶契機(jī)適當(dāng)上調(diào)價(jià)格,達(dá)到全年最高均價(jià),超過(guò)考核均價(jià)200元左右,因此可以借助國(guó)慶節(jié)的契機(jī),推出優(yōu)惠活動(dòng),推動(dòng)國(guó)慶期間銷售放量。PART 3 06年 2- 12月推盤(pán)策略推廣策略216。PART 3 06年 2- 12月推盤(pán)策略
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