【正文】 Your Consulting Partner In China 16169。為此，終端掌控是運營商全業(yè)務運營的必備要素伸。終端已經(jīng)是運營商業(yè)務的隨著競爭加劇。ATCA將實現(xiàn)從第三層至上交換計算；BCT將完成從第七層至下的計算交換！IP技術演進所導致的多網(wǎng)絡融合，以及技術演進所導致的多網(wǎng)絡融合，以及 ATCA與與 BCT演進所導致的通演進所導致的通訊與信息科技的融合帶來的機遇訊與信息科技的融合帶來的機遇 ……Your Consulting Partner In China 13169。? 為此，隨著網(wǎng)絡融合而產(chǎn)生的跨網(wǎng)絡、跨平為此，隨著網(wǎng)絡融合而產(chǎn)生的跨網(wǎng)絡、跨平臺、跨客戶的全業(yè)務競爭，將是每個運營商臺、跨客戶的全業(yè)務競爭，將是每個運營商所面臨的關鍵挑戰(zhàn)！競爭格局將從市場份額所面臨的關鍵挑戰(zhàn)！競爭格局將從市場份額的爭奪轉為的爭奪轉為 ““ 網(wǎng)絡份額、客戶份額、終端份網(wǎng)絡份額、客戶份額、終端份額、業(yè)務份額、資源分額到額、業(yè)務份額、資源分額到 錢包份額錢包份額 ””? 隨著隨著 IP技術的完善，多網(wǎng)絡提供相同的應用技術的完善，多網(wǎng)絡提供相同的應用與解決方案已經(jīng)成為可能。傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡的基礎職能 ““ 傳輸與交傳輸與交換換 ”” 將快速的被將快速的被 ““ 計算與應用計算與應用 ”” 所替代。 信息提供信息提供 導導 向向全球及中國電信市場發(fā)展趨勢全球及中國電信市場發(fā)展趨勢?客 戶 通 訊 需求 滿 足已經(jīng) 不是關注重點?利用通信工具來 滿 足客 戶 的工作、生活、學 習 及 娛樂 需求 … 及?以及提高政企效率、效益及安全的 綜 合信息化服 務 需求是運 營商的 發(fā) 展方向！? 運營商的業(yè)務、資源同質化競爭，導致他們必須實施傳略轉型！利用各種技術、商業(yè)模式等創(chuàng)新手段，創(chuàng)造新的收入源和利潤源，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 市 場驅動 ，價 值 消 費167。 資費驅動 力，政策干 預度高 l 167。 復 雜 的商 務 及運 營 模式，平臺管理 為 增 長動 力167。2023 EnSureCUC 070719T內(nèi)部文件內(nèi)部文件 注意保密注意保密主流運主流運 營營 商商 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 轉轉 型的核心目的是型的核心目的是 為為 了快速提升新了快速提升新 業(yè)務業(yè)務 收入收入 規(guī)規(guī) 模！模！M2M etc.“ 藍 海商機 ”移 動 /固定增 值業(yè)務數(shù)據(jù) 驅動 (rich voice, IM)FMC, Triple play, ICT etc話務話務 量運量運 營營 差異化整合運差異化整合運 營營融合融合 轉轉 型（全型（全 業(yè)務業(yè)務 ））傳統(tǒng)語 音 類業(yè)務傳統(tǒng) 接入 類業(yè)務1980 2023 2023$2023商業(yè)價值基基 礎礎 通通 訊驅動訊驅動 的需求的需求 綜綜 合信息服合信息服 務務 需求需求驅動驅動167。2023 EnSureCUC 070719T內(nèi)部文件內(nèi)部文件 注意保密注意保密個人應用個人應用企業(yè)應用企業(yè)應用有線應用有線應用 無線應用無線應用?更穩(wěn)定的優(yōu)質網(wǎng)絡（帶寬、節(jié)點等）；?更優(yōu)惠的使用成本；?更安全的信息保證；?更準確的信息提供（內(nèi)容、商機）?業(yè)務上線、網(wǎng)絡營銷、客戶管理、電子交易?更專業(yè)的運營支撐；?更快捷的需求響應；?更全面的服務保障；?更優(yōu)化的投入產(chǎn)出結構（ IRR vs. NPV)?更高的效率、更好的效益、更低的成本；?更穩(wěn)定的系統(tǒng)；?更便利的管理手段；?更多的客戶群體；?更有效的營銷方式；?更快的入市時間；?固網(wǎng)所不具備的應用特性?因隨時隨地所帶來的新的應用。消除系統(tǒng)性滯后。但是形成經(jīng)濟規(guī)模的業(yè)務較少。巨大。2023 EnSureCUC 070719T內(nèi)部文件內(nèi)部文件 注意保密注意保密1 移動增值業(yè)務發(fā)展趨勢分析移動增值業(yè)務發(fā)展趨勢分析? 全球增值業(yè)務市場規(guī)模全球增值業(yè)務市場規(guī)模? 國外領先運營商的重點策略國外領先運營商的重點策略? 國內(nèi)增值業(yè)務市場規(guī)模國內(nèi)增值業(yè)務市場規(guī)模? 國內(nèi)領先運營商的發(fā)展策略國內(nèi)領先運營商的發(fā)展策略2 聯(lián)通增值業(yè)務面臨的機遇與挑戰(zhàn)聯(lián)通增值業(yè)務面臨的機遇與挑戰(zhàn)3 聯(lián)通移動增值業(yè)務發(fā)展策略分析聯(lián)通移動增值業(yè)務發(fā)展策略分析目目 錄錄Your Consulting Partner In China 3169。Your Consulting Partner In China169。2023 EnSureCUC 070719T內(nèi)部文件內(nèi)部文件 注意保密注意保密全球通信市全球通信市 場場 持持 續(xù)續(xù) 小幅增小幅增 長長 ；在；在 3G的的 帶動帶動 下下 07年至年至 09年增年增 長長 率有所率有所提高；中國提高；中國 電電 信市信市 場場 份份 額額 在全球占有率持在全球占有率持 續(xù)續(xù) 提升，提升， 07年可達年可達 8%l 全球通信市 場規(guī) 模為 1萬 2千 億 美元，并保持持 續(xù) 小幅增長 ，增 長 幅度 為 3%5%l 在 3G的 帶動 下 07年至 09年增 長 率有所提高，從 06年開始增 長 率持 續(xù) 小幅增加l 中國的 電 信全球占有率持 續(xù) 提升，從0408年平均每年增加 約 ；今年可望達到 8%全球通信市場現(xiàn)狀與預測 (20232023)數(shù)據(jù)：全球多家研究機構，元碩分析中國運營收入占比Your Consulting Partner In China 4169。 ?中國移動通信市場的普及率剛剛超過 30%，發(fā)展?jié)摿薮?，為移動增值業(yè)務奠定了良好的客戶基礎！Your Consulting Partner In China 6169。同時，大部分業(yè)務的利潤率比較低在過去的５年中，平均運營成本只降低了 2% 數(shù)據(jù)業(yè)務價格（ Price / bit）每年以超過 10%的速度下降高利潤率的傳統(tǒng)基礎業(yè)務（國際，國內(nèi)語音、電路業(yè)務，專網(wǎng)業(yè)務， PSTN等）每年的下降率保持在 5%10%經(jīng)營經(jīng)營挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)? 發(fā)達國家主流電信運營商的主要挑戰(zhàn)為下面四個方面：Your Consulting Partner In China 8169。降低運營降低運營成本成本?降低人力成本?簡化業(yè)務流程?創(chuàng)新商務模式?選擇適度運營及業(yè)務的 “ 外包 ” 模式?。?更便宜與更透明的資費；?更實用的功能；?更高的網(wǎng)速與更方便的使用（移動性）?更穩(wěn)定的連接質量；?更便利的查詢方式；?更有針對性的應用內(nèi)容；?更好能滿足音、視頻的綜合需求；?更好的服務等。 完全價 值設計驅動167。 交付 質 量能力 競 爭，合作伙伴管理成 為 成本中心。 較 短的價 值鏈 管理167。 單 一 產(chǎn) 品高成本167。Your Consulting Partner In China 12169。所替代。高質量的方便性與解決方案已經(jīng)成為可能。2023 EnSureCUC 070719T內(nèi)部文件內(nèi)部文件 注意保密注意保密家用黑白電器 網(wǎng)絡筆STB機頂盒電視機計算機游戲機收音機金融卡 網(wǎng)絡卡PDA遙控器MP3播放機數(shù)碼相機移動應移動應用終端用終端多人一臺電腦主機時代? 辦公室一人一臺電腦PC時代? 辦公室? 家庭一人多臺電腦網(wǎng)絡時代? 任何時間地點? 任何網(wǎng)絡技術? 任何終端載體發(fā)展時間市場規(guī)?？照{(diào)機空調(diào)機? 這個這個 ““ 界面節(jié)點界面節(jié)點 ”” 隨著技術和網(wǎng)絡的拓隨著技術和網(wǎng)絡的拓展，而產(chǎn)生的融合效應已經(jīng)開始（展，而產(chǎn)生的融合效應已經(jīng)開始（ IP電電視，手機電影，網(wǎng)絡冰箱定餐等等）。終端已經(jīng)是運營商業(yè)務的關鍵載體。為此，終端掌控是運營商全業(yè)務運營的必備要素 ……因此因此 。2023 EnSureCUC 070719T內(nèi)部文件內(nèi)部文件 注意保密注意保密其中，其中， ICT業(yè)務業(yè)務 交付能力的建交付能力的建 設設 是運是運 營營 商保持商保持 競競 爭爭 優(yōu)勢優(yōu)勢 的關的關 鍵鍵 能力能力之一，當前國內(nèi)各個運之一，當前國內(nèi)各個運 營營 商都商都 還處還處 在起步在起步 階階 段段? 電信運營商通過在通電信運營商通過在通信領域的傳統(tǒng)優(yōu)勢，信領域的傳統(tǒng)優(yōu)勢，通過多種手段切入到通過多種手段切入到Information和和Technology領域，重領域，重新界定市場范圍，創(chuàng)新界定市場范圍，創(chuàng)造和定義了一個新的造和定義了一個新的市場，就是市場，就是 ICT市場市場內(nèi)涵！內(nèi)涵！? 通過通過 ICT業(yè)務的提供業(yè)務的提供，電信運營商滿足了，電信運營商滿足了客戶的綜合價值需求客戶的綜合價值需求，從而實現(xiàn)了對客戶，從而實現(xiàn)了對客戶的生命周期管理。服務及應用業(yè)務。托管服務、網(wǎng)站／門戶托管服務、內(nèi)容管理＋分銷服務、虛擬網(wǎng)等服務。2023 EnSureCUC 070719T內(nèi)部文件內(nèi)部文件 注意保密注意保密BT以以 21網(wǎng)網(wǎng) 絡為絡為 支撐的支撐的 ““ 溝通全體溝通全體 驗驗 ”” 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 轉轉 型目型目 標標 路徑路徑 圖圖BT Communicator(phase 1) withYahoo! MessengerMSN, AOL, SkypeTalk Talk, OneTel簡單的即時通訊增強型即時通訊溝通全體驗語音BTTogetherIP電話落地接聽普通電話呼叫等待主叫號碼語音郵件電話查號臺網(wǎng)絡雜志日歷EmailSMS1:1 視頻聊天文字 IM語音聊天無縫語音切換（蘭牙技術）EmailSMS1:1 視頻聊天文字 IM語音聊天文字 IM語音聊天語音聊天Fully integrated withYour Consulting Partner In China 21169。2023 EnSureCUC 070719T內(nèi)部文件內(nèi)部文件 注意保密注意保密同同 時時 ，利用加快網(wǎng)，利用加快網(wǎng) 絡絡 覆蓋、無覆蓋、無 線線 接入接入 質質 量提升及量提升及 終終 端能力端能力 擴擴 展，達展，達到客到客 戶規(guī)戶規(guī) 模與模與 ARPU值值 的雙提高的雙提高? NTT DOCOMO –– 3G業(yè)務業(yè)務 FOMA用戶數(shù)快速增長，在用戶數(shù)快速增長，在 2023年超過年超過 MOVA用戶數(shù)，同時用戶數(shù)，同時FOMA減緩了整體減緩了整體 ARPU值的下降值的下降， NTT DOCOMO FOMA的用戶數(shù)以 81%的年復合增長率增長，達到3,APRU值達到7,860日元( )數(shù)據(jù)來源： NTT DOCOMOARPU值用戶規(guī)模Your Consulting Partner In China 24169。這也是當前國外主流運營商的轉型方向資料來源： NTT DoCoMoYour Consulting Partner In China 27169。? SKT認為，認為， 3G時代由于客戶體驗及時代由于客戶體驗及多媒體業(yè)務的特點（音樂下載、可多媒體業(yè)務的特點（音樂下載、可視電話、影視內(nèi)容、在線游戲等）視電話、影視內(nèi)容、在線游戲等），流量運營將會為運營商帶來新的，流量運營將會為運營商帶來新的規(guī)模性收入！規(guī)模性收入！Your Consulting Partner In China 29169。SCHG100（ Samsung)IM8300(SK Teletech)LGSV360(LG)PHS6000(PantechCuritel)LGSB120(LG)SCHB100(Samsung)SCHB250(Samsung)SCHB200 (Samsung)IMB1000(SKY Teletech)衛(wèi)星電視手機Satellite DMB PhoneMP3 PhoneGame PhoneCamera Phone Satellite DMB PhoneCamcorder PhoneColor LCD PhonePHS4000(PantechCuritel)IM7700(SKY Teletech)MS400(Motorola)游戲手機音樂手機資料來源： SKT；元碩分析Your Consulting Partner In China 31169。在兩年左右的時間里，推出了多種無線增值業(yè)務的產(chǎn)品與服務。 CNBC 建立了 uptotheminute（精確到分 鐘 ）的商 務 新 聞報 道 標準，并且持 續(xù) 地 發(fā) 布精辟的全球金融分析 Your Consulting Partner In China 36169。2023 EnSureCUC 070719T內(nèi)部文件內(nèi)部文件 注意保密注意保密無無 線線 增增 值業(yè)務值業(yè)務 將會保持快速增將會保持快速增 長長 ；； 電電 信服信服 務務 市市 場場 的增的增 長長 率將略高于率將略高于經(jīng)濟經(jīng)濟 增增 長長 率；移率；移 動動 通信的市通信的市 場場 份份 額額 將會持將會持 續(xù)續(xù) 增加增加l中國電信收入增長率繼續(xù)保持在 10%以上，略高于中國 GDP的增長率，但是固網(wǎng)增長率將低于 3%；l移動通信的市場份額持續(xù)增加， 07年將超過 60%；l移動增值業(yè)務繼續(xù)保持高速發(fā)展； 2023年在 3G和奧運的帶動下，預測整體無線增值業(yè)務增長率由一定的反彈。Your Consulting Partner In China 40169。2023 En