【正文】 關(guān)的信息。 如國(guó)家行業(yè)主管部門出臺(tái)相關(guān)政策，甲乙雙方應(yīng)按照該政策執(zhí)行。 甲乙雙方合作的主要業(yè)務(wù)類別包括：聯(lián)通在信、互動(dòng)視界、語音信息服務(wù)、彩 E、神奇寶典、炫鈴、手機(jī)電視、彩信等，業(yè)務(wù)類別將隨技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新不斷擴(kuò)充。雙方應(yīng)當(dāng)以合作原則為根本出發(fā)點(diǎn)及合同目的，誠(chéng)實(shí)信用地行使權(quán)利、履行義務(wù)。 乙方希望基于甲方的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)及增值業(yè)務(wù)平臺(tái)提供增值業(yè)務(wù)服務(wù)，并具有充分的權(quán)力簽署并履行本協(xié)議。第一章 鑒于條款4 / 42 甲方是在黑龍江省范圍內(nèi)向社會(huì)公眾提供基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)及增值電信業(yè)務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)公司，擁有自己的電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、增值業(yè)務(wù)平臺(tái)、服務(wù)銷售系統(tǒng)。正文和附件均構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。1 / 42中國(guó)聯(lián)通黑龍江分公司本地?zé)o線增值業(yè)務(wù)合作協(xié)議主協(xié)議號(hào)：HLJYYZZ2022甲方：中國(guó)聯(lián)通有限公司黑龍江分公司乙方： 公司簽約日期：二零零八年 月 日2 / 42目 錄第一章 鑒于條款 2第二章 定義 2第三章 合作模式 2第四章 雙方的權(quán)利義務(wù) 2第五章 管理機(jī)制 2第六章 工作界面及維護(hù) 2第七章 信用評(píng)價(jià) 2第八章 投訴及違約處理 2第九章 客戶服務(wù) 2第十章 計(jì)費(fèi)、結(jié)算、代收費(fèi)及分成比例 2第十一章 知識(shí)產(chǎn)權(quán) 2第十二章 協(xié)議的變更或終止 2第十三章 保密 2第十四章 不可抗力 2第十五章 適用法律和爭(zhēng)議解決 2第十六章 其它規(guī)定 2附件一：定義 2附件二：分成比例說明 2附件三：《入網(wǎng)信息安全保障責(zé)任書》 2附件四：《反商業(yè)賄賂保障責(zé)任書》 2附件五：《黑龍江聯(lián)通無線增值業(yè)務(wù)合作管理辦法》 2附件六：《增值業(yè)務(wù)合作承諾書》簽署頁（此頁無正文） 23 / 42前 言 本合作協(xié)議由下列雙方于200[ ]年[ ]月[ ]日在哈爾濱訂立：中 國(guó) 聯(lián) 通 有 限 公 司 黑 龍 江 分 公 司 （ 以 下 稱 “甲 方 ”） ， 系中國(guó)聯(lián)通有限公司依照中華人民共和國(guó)法律在[哈爾濱]設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)，是 一 家 依 據(jù) 中 國(guó) 法 律 合 法 設(shè) 立 并 有 效 存 續(xù) 的 公 司 ， 具有獨(dú)立承擔(dān)民事權(quán)利和民事義務(wù)的能力。除非另有明確書面約定，甲乙雙方就合作開展的增值業(yè)務(wù)，適用本協(xié)議中相應(yīng)條款。甲方具有充分的權(quán)力簽署并履行本協(xié)議。 乙方已有效簽署《入網(wǎng)信息安全保障責(zé)任書》 、 《反商業(yè)賄賂保障責(zé)任書》 、 《增值業(yè)務(wù)合作伙伴承諾書》或含有類似內(nèi)容的其他名稱的文件，并愿意按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)有關(guān)信息安全的責(zé)任。第二章 定義除非本協(xié)議條款中有單獨(dú)定義，或甲乙雙方有其他書面解釋，本協(xié)議對(duì)所有相關(guān)用語的定義參見附件一。 甲乙雙方將因合作提供增值業(yè)務(wù)服務(wù)向用戶收取通信費(fèi)和信6 / 42息服務(wù)費(fèi)。第四章 雙方的權(quán)利義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù) 甲方向乙方有償提供網(wǎng)絡(luò)資源及用戶資源，為乙方提供接入服務(wù)，并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)代計(jì)/收費(fèi)。甲方將告知乙方在 SP 服務(wù)系統(tǒng)中的用戶名和密碼，以便乙方登錄 SP 服務(wù)系統(tǒng)。甲方保證乙方獲得的企業(yè)代碼的穩(wěn)定性，并承認(rèn)該企業(yè)代碼在甲方系統(tǒng)中與乙方法人實(shí)體的企業(yè)名稱具有同等表示力。 乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守信息產(chǎn)業(yè)部等管理機(jī)關(guān)規(guī)定及甲方制定的業(yè)務(wù)規(guī)范、管理辦法，其他已制定的或即將制定的業(yè)務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、無線運(yùn)行維護(hù)規(guī)程、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)文件規(guī)定。乙方應(yīng)如實(shí)登記/及時(shí)更新8 / 42其名稱、指定銀行、帳戶、聯(lián)系人、客服等信息，并應(yīng)自行妥善保存 SP 服務(wù)系統(tǒng)生成的合同信息、結(jié)算信息、投訴及違約處理信息等。 乙方開展增值業(yè)務(wù)需通過必要的技術(shù)測(cè)試。 乙方不得在其提供的服務(wù)中宣傳與甲方有相同或類似經(jīng)營(yíng)范圍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，或做出對(duì)上述競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有利的陳述。 乙方在向用戶提供服務(wù)前（包括市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)宣傳）必須以適當(dāng)方式充分告知用戶該項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容、提供方式、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（信息費(fèi)和通信費(fèi)） 、客服電話等用戶定制及支付費(fèi)用需要知曉的內(nèi)容。甲方不因此而向用戶或第三方承擔(dān)任何責(zé)任。 乙方在業(yè)務(wù)接入時(shí)應(yīng)一次性交納業(yè)務(wù)保障金，用于投訴賠付用戶的抵押金，保障金額度按照上年賠付情況分為 1 萬元、2 萬元、3 萬元；乙方如果是新接入時(shí)一次性交納業(yè)務(wù)保障金 2 萬元；如保障金扣減后不足規(guī)定金額，每次按 1 萬元續(xù)交，保障金低于規(guī)定金額則暫緩結(jié)算,根據(jù)業(yè)務(wù)違約情況保障金適當(dāng)追加調(diào)整，SP 信用考核體系中減分。第六章 工作界面及維護(hù)11 / 42 在協(xié)議期內(nèi)，甲乙雙方以設(shè)備連接點(diǎn)為界，各自負(fù)責(zé)維護(hù)各自界面。 甲方有責(zé)任向乙方開放其與增值業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)及接口標(biāo)準(zhǔn)。 甲方有權(quán)根據(jù)需要在業(yè)務(wù)運(yùn)行期間對(duì)乙方所提供的業(yè)務(wù)隨時(shí)進(jìn)行必要的測(cè)試和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并有權(quán)根據(jù)測(cè)試結(jié)果要求乙方依據(jù)甲方無線增值業(yè)務(wù)的管理規(guī)定進(jìn)行整改。 乙方維護(hù)責(zé)任 乙方自行負(fù)責(zé)其系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)，包括涉及開展本協(xié)議項(xiàng)下無線增值業(yè)務(wù)的所有硬件設(shè)備、系統(tǒng)調(diào)試、開通、系統(tǒng)維護(hù)的工作和費(fèi)用。 乙方在對(duì)其系統(tǒng)的調(diào)試、開通和系統(tǒng)修改工作，必須事先書面、或以適當(dāng)方式（如通過 SP 服務(wù)系統(tǒng)）通知甲方，并經(jīng)甲方確認(rèn)后通過郵件、廣告或短信等有效方式通告用戶，并保證最大限度降低對(duì)用戶的影響。 乙方保證提供 24 小時(shí)不間斷的系統(tǒng)維護(hù)。14 / 42 因甲方通過 1001010969自有營(yíng)業(yè)廳等服務(wù)渠道為乙方業(yè)務(wù)提供服務(wù)而發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用，按每張業(yè)務(wù)工單 元的價(jià)格向乙方收取服務(wù)結(jié)算費(fèi)，費(fèi)用在結(jié)算款中扣減。 乙方在制定信息服務(wù)費(fèi)價(jià)格時(shí)可以選擇按次、按時(shí)長(zhǎng)、包月等多種收費(fèi)方式，亦可以提供多種收費(fèi)方式供用戶選擇。 甲方對(duì)所有增值業(yè)務(wù)代收信息費(fèi)實(shí)行按實(shí)收金額進(jìn)行信息費(fèi)結(jié)算。：甲方計(jì)費(fèi)系統(tǒng)對(duì)乙方信息服務(wù)費(fèi)總額的統(tǒng)計(jì)周期，通常按照自然月劃分，從自然月 1 日 0 時(shí)開始至該月末最后一日 24 時(shí)結(jié)束。（4） 乙 方 如 有 異 議 需 在 第 4 個(gè) 月 25 日 前 提 出 對(duì) 帳 申 請(qǐng) ， 如 不 提出 則 視 為 乙 方 已 確 認(rèn) ， 且 甲 方 不 再 予 以 受 理 對(duì) 帳 申 請(qǐng) 。（6） 乙 方 應(yīng) 在 第 4 個(gè) 月 25 日 前 將 蓋 章 確 認(rèn) 的 結(jié) 算 確 認(rèn) 單 和 正 式16 / 42發(fā) 票 送 達(dá) 甲 方 ， 乙 方 提 供 發(fā) 票 中 開 具 的 名 稱 和 賬 號(hào) 應(yīng) 與 SP 管理 系 統(tǒng) 一 致 ， 否 則 不 予 支 付 。（ 9） 若 乙 方 未 能 在 一 年 之 內(nèi) （ 自 業(yè) 務(wù) 發(fā) 生 的 第 4 個(gè) 月 25 日 起 算 ）向 甲 方 提 供 結(jié) 算 確 認(rèn) 單 ， 則 視 為 乙 方 放 棄 收 取 該 筆 款 項(xiàng) 的 權(quán)利 。如甲乙雙方同意，也可對(duì)乙方的業(yè)務(wù)收入與應(yīng)支付費(fèi)用分別結(jié)算，分別適用結(jié)算流程。如乙方延遲支付達(dá) 60 日，甲方有權(quán)單方面終止合作，并追究乙方法律責(zé)任。自乙方公司名稱變更后所有甲方應(yīng)支付給乙方的款項(xiàng)，無論該款項(xiàng)是否發(fā)生在乙方公司名稱變更之后，甲方均支付至乙方名稱變更后的銀行帳戶中。通信費(fèi)由甲方計(jì)費(fèi)并向用戶或乙方收取。 甲方在向用戶出具收費(fèi)單據(jù)時(shí)，應(yīng)就其中代理收費(fèi)部分明確注明“代收費(fèi)”等提示性文字及代理收費(fèi)金額。 預(yù)付費(fèi)用戶對(duì)代收費(fèi)產(chǎn)生異議時(shí)，甲乙雙方在 15 日內(nèi)無法提供證據(jù)證明收費(fèi)無差錯(cuò)的，甲方應(yīng)先行向用戶做暫退費(fèi)處理，并在下一結(jié)算周期從乙方應(yīng)分得的分成中扣除該部分信息服務(wù)費(fèi)。第十一章 知識(shí)產(chǎn)權(quán) 雙方合作過程中涉及的著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)及其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題，應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律的規(guī)定；乙方應(yīng)按國(guó)家的有關(guān)規(guī)定與知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人/權(quán)利人及/或其代理人簽訂必要的授權(quán)/許可協(xié)議，保證乙方提供的無線增值業(yè)務(wù)服務(wù)不會(huì)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人/權(quán)利人的合法權(quán)益。 甲乙雙方在任何情況下，不得侵犯任何一方及/或第三方商標(biāo)權(quán)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)。 協(xié)議雙方中任何一方欲變更或修改本協(xié)議必須提前十五天書面通知另一方,甲方可以網(wǎng)站公示或書面方式通知乙方。 關(guān)于乙方合作資質(zhì)影響本協(xié)議變更或終止的約定:如乙方存在以下情形，則本協(xié)議自動(dòng)終止：（1） 未經(jīng)甲方批準(zhǔn)，將在甲方獲得的號(hào)碼、中繼線、數(shù)碼網(wǎng)址等資源進(jìn)行轉(zhuǎn)讓；（2） 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)地區(qū)超出了其資質(zhì)許可所規(guī)定的經(jīng)營(yíng)地區(qū)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍；（3） 在未獲得國(guó)家主管部門頒發(fā)的資質(zhì)許可的情況下，提供需要資質(zhì)許可的業(yè)務(wù)內(nèi)容和種類；（4） 提供虛假版權(quán)、虛假資質(zhì)；（5） 其他不按相關(guān)主管部門要求、或雙方約定擅自經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、提供內(nèi)容的行為。 如乙方公司名稱變更，乙方應(yīng)及時(shí)到工商管理部門、信息產(chǎn)業(yè)主管部門辦理公司名稱變更手續(xù)、換領(lǐng)有效的主體資格證明和業(yè)務(wù)資質(zhì)證明。 本協(xié)議有效期內(nèi)及其終止后五年內(nèi)，任何一方均不應(yīng)向任何第三方披露、泄漏或提供保密信息。在雙方上述人員知悉該保密信息前，應(yīng)向其提示保密信息的保密性和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，并以可證明的方式表明上述人員確實(shí)承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的保密責(zé)任。 甲乙雙方為了履行本協(xié)議而進(jìn)行的溝通、通知、告知等文件傳遞或文件交換，應(yīng)由雙方妥善保存，不得用于不利于雙方開展合作的目的。 如發(fā)生不可抗力，以至于任何一方因這種事件的發(fā)生而無法履行其義務(wù)，一方對(duì)另一方的損失不承擔(dān)責(zé)任。 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。除非在本協(xié)議第五章相關(guān)規(guī)定的情況下，本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利、義務(wù)均不得轉(zhuǎn)讓。 本協(xié)議某一條款的無效不影響本協(xié)議其他條款的效力。 在本協(xié)議到期時(shí)，在對(duì)本協(xié)議內(nèi)容不作變更的前提下，甲方可對(duì)于乙方的履約能力和資格進(jìn)行審核，如認(rèn)為乙方具有履約能力并且乙方的資質(zhì)符合繼續(xù)履行本協(xié)議的條件，本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)延，每次續(xù)延以一年為限。SP