企業(yè)文化第4章企業(yè)文化的診斷-wenkub
2023-02-13 15:19:23 本頁(yè)面
【正文】 宗教型 創(chuàng)新型 等級(jí)型 市場(chǎng)型 競(jìng)爭(zhēng)性文化價(jià)值模型 等級(jí)型文化 具有規(guī)范化、結(jié)構(gòu)化的工作場(chǎng)所以及程序式的工作方式。 這類(lèi)企業(yè)的核心價(jià)值觀在于強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)率，更關(guān)注外部環(huán)境的變化。 企業(yè)存在的重要目的在于提供一個(gè)人文的工作環(huán)境，而管理的主要內(nèi)容則只是如何來(lái)激發(fā)員工的熱情，如何為員工提供民主參與的機(jī)會(huì)。 維度的選擇 一般有三個(gè) 要求 ： 1)能夠反映企業(yè)文化特征 ,這是最基本的要求； 2)能夠度量出不同企業(yè)之間的文化差異，具有代表性； 3)維度相互獨(dú)立 ,滿足統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)的要求。 為了明天的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)要不斷地創(chuàng)造出新思維、新方法和新產(chǎn)品，而管理的主要內(nèi)容就是推動(dòng)創(chuàng)新。 28 競(jìng)爭(zhēng)性文化價(jià)值模型 宗族型文化 有著共同的目標(biāo)和價(jià)值觀，講究和諧、參與和個(gè)性自由，這類(lèi)企業(yè)更像是家庭組織的延伸。 人們更關(guān)心企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的穩(wěn)定，盡量避免未來(lái)的不確定性，習(xí)慣于遵守企業(yè)中的各種制度和規(guī)范。 23 斯昆的組織文化理論框架 人際關(guān)系的本質(zhì) ：包含著什么是權(quán)威的基礎(chǔ)，權(quán)力的正確分配方法是什么，人與人之間關(guān)系的應(yīng)有態(tài)勢(shì)等假定。 現(xiàn)實(shí)和真實(shí)的本質(zhì) ：包含組織中對(duì)于什么是真實(shí)的，什么是現(xiàn)實(shí)的，判斷它們的標(biāo)準(zhǔn)是什么，如何論證真實(shí)和現(xiàn)實(shí)，以及真實(shí)是否可以被發(fā)現(xiàn)一系列的假定。如果能夠證明人們?cè)诮鉀Q企業(yè)內(nèi)外部問(wèn)題的過(guò)程中共享許多重要的經(jīng)驗(yàn)，則可以假設(shè)：長(zhǎng)久以來(lái)，這類(lèi)共同經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)使企業(yè)成員對(duì)周?chē)氖澜缫约皩?duì)他們所處的地位有了共同的看法。 15 企業(yè)文化測(cè)量的特點(diǎn)：間接性 企業(yè)文化是一種內(nèi)化的企業(yè)特性，但它可以通過(guò)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中的各種行為表現(xiàn)出來(lái)，所以，企業(yè)文化測(cè)量是通過(guò)測(cè)量企業(yè)成員的行為特點(diǎn)來(lái) 間接地得到企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值觀。 11 企業(yè)文化診斷的步驟 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查 ： １． 訪談 ：研究者“尋訪”、“訪問(wèn)”被研究者并且與其進(jìn)行“交談”和“詢問(wèn)”的一種活動(dòng) ２． 問(wèn)卷調(diào)查 ：采用測(cè)量工具對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行定量研究的一種方法，也是目前較常用、重要的方法之一 ３． 案例解剖 ：對(duì)企業(yè)歷史上發(fā)生的重大事情或關(guān)鍵時(shí)間進(jìn)行深入分析 企業(yè)文化測(cè)量的特點(diǎn) 13 企業(yè)文化測(cè)量的特點(diǎn)：客觀性 測(cè)量的 目的 在于發(fā)現(xiàn)并精確地描述出客觀存在的“真實(shí)”的企業(yè)文化。 6 企業(yè)文化診斷的步驟 8 企業(yè)文化診斷
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1