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2023-02-12 00:59:18 本頁面
【正文】 大化現(xiàn)在擁有的現(xiàn)狀和他想要的之間的差距，兩者之間的中間差距是客戶的痛點也是我們的機會。它是銷售準(zhǔn)備過程延伸，又是實質(zhì)性接觸客戶的開始。銷售是顧客在購買，而非我們在賣；216。透過我們的職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)協(xié)助客戶完成購買的過程；216。新客戶深圳市高瞻智囊企 業(yè) 管理咨 詢 有限公司簡單購買與復(fù)雜購買v組織購買之中的四種角色 決策者 購買者 使用者 有影響力的人深圳市高瞻智囊企 業(yè) 管理咨 詢 有限公司約見新客戶選擇方式方法恰當(dāng)人 選 恰當(dāng)信息決定使你能 約 到如何實行：適當(dāng)人選及適當(dāng)信息如何實行：適當(dāng)人選的適當(dāng)話題誰是適當(dāng)人選關(guān)鍵成功要素聯(lián)系信息結(jié)構(gòu)及方法關(guān)鍵點搜索深圳市高瞻智囊企 業(yè) 管理咨 詢 有限公司步驟 2：了解、確認(rèn)其真正需求新客戶 了解、確認(rèn)其真正需求滿足并解決其需求再次關(guān)單發(fā)現(xiàn)并解決其新的問題贊美其決定請求介紹潛在客戶關(guān)單深圳市高瞻智囊企 業(yè) 管理咨 詢 有限公司了解、確認(rèn)其真正需求確 認(rèn) 需 求 三 步 曲 252。差距原理客戶現(xiàn)狀客戶想要的聆聽尋求差距痛點擴大化深圳市高瞻智囊企 業(yè) 管理咨 詢 有限公司聆聽的技巧回應(yīng)式聆聽：包括語言和非語言行為，以鼓勵對方說出想法，并表示你在認(rèn)真聆聽。如：“這樣假設(shè)合理嗎？你真正的需求是 ……”“所以，效率是首要的目標(biāo)，對嗎？ ””客戶只喜歡和了解他的人談生意深圳市高瞻智囊企 業(yè) 管理咨 詢 有限公司把握差距，挖掘需求u“差距原理 ”包括了當(dāng)你在了解客戶問題時所需要理解的信息。深圳市高瞻智囊企 業(yè) 管理咨 詢 有限公司人生之中去掉這三個字“我以為 ”深圳市高瞻智囊企 業(yè) 管理咨 詢 有限公司步驟 3：滿足并解決客戶真正的需求新客戶 了解、確認(rèn)其真正需求滿足并解決其需求再次關(guān)單發(fā)現(xiàn)并解決其新的問題贊美其決定請求介紹潛在客戶關(guān)單深圳市高瞻智囊企 業(yè) 管理咨 詢 有限公司滿足并解決客戶真正的需求機關(guān)槍理論三流的 銷 售 賣產(chǎn) 品二流的 銷 售 賣 價 值一流的 銷 售 賣 感 覺只有 經(jīng)過 客 戶 確 認(rèn) 的需求才是真正的需求，而不是 銷 售人 員 自以 為 是的需求。消費者類型 消費者四分法：冒險者、跟隨者、中立、保守深圳市高瞻智囊企 業(yè) 管理咨 詢 有限公司贊 美客 戶 英明的決定并向客 戶 保 證 有信心使客 戶 不后悔深圳市高瞻智囊企 業(yè) 管理咨 詢 有限公司步驟 8：請求介紹潛在客戶新客戶 了解、確認(rèn)其真正需求滿足并
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