【正文】 T項(xiàng)目經(jīng)理10楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023歷史 項(xiàng)目管理發(fā)展的四個(gè)階段174。范圍不斷擴(kuò)大，與其它學(xué)科交叉滲透相互促進(jìn)自成體系的成熟完善的項(xiàng)目管理階段（ 70年代至現(xiàn)在）11楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史12楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023。階段工程 。 注 3:一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)果可以是一個(gè)或幾個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)品 (多績效指標(biāo))。l 項(xiàng)目管理就是以項(xiàng)目為對象的系統(tǒng)管理方法，通過一個(gè)臨時(shí)性的、專門的柔性組織，對項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化26楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023項(xiàng)目管理的特點(diǎn)◆ 對象 項(xiàng)目。◆ 方式 目標(biāo)管理。27楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023宏觀管理 項(xiàng)目群管理項(xiàng)目管理內(nèi)容l 投資戰(zhàn)略l 投資政策l 投資規(guī)劃l 項(xiàng)目安排與審批 …A、 B、 C— 不同類別的項(xiàng)目C CCCA AABBB28楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023中觀項(xiàng)目管理 項(xiàng)目組管理項(xiàng)目管理內(nèi)容l 部門投資戰(zhàn)略和計(jì)劃l 項(xiàng)目的優(yōu)先順序l 相應(yīng)的行業(yè)政策l 資金籌措、資源分配l ……AAAAABBBBCC CC29楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023微觀管理不同主體的項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理內(nèi)容l 甲 — 投資主體的項(xiàng)目管理l 乙 — 設(shè)計(jì)主體的項(xiàng)目管理l 丙 — 施工主體的項(xiàng)目管理l 丁 — 監(jiān)理主體的項(xiàng)目管理l ……BCA甲 乙丙丁甲 丙丙甲乙30楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023微觀管理不同層次的項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理內(nèi)容l Ⅰ — 高層管理，主要負(fù)責(zé)總體以及與項(xiàng)目有關(guān)外部事務(wù) l Ⅱ — 中層管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的關(guān)鍵工作及項(xiàng)目內(nèi)、外部矛盾l Ⅲ — 基層管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的各項(xiàng)具體技術(shù)及專業(yè)管理 —層次 Ⅲ基層管理層次 Ⅱ ：中層管理管理部門經(jīng)濟(jì)環(huán)境競爭者業(yè)主宣傳媒介社團(tuán)政府財(cái)務(wù)供貨商層次 Ⅰ :高層管理31楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023四 . ??????” 《出埃及記》第 18章33楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023為什么需要組織目標(biāo)約束 委托 組織人員34楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023問題： (正式與非正式 )作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理你考慮過你的作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理你考慮過你的組織中的一些組織中的一些 “小群體小群體 ”嗎？你覺得嗎？你覺得他們他們 “礙事礙事 ”嗎？嗎？作為一項(xiàng)目組成員，你覺得你和作為一項(xiàng)目組成員，你覺得你和一些同事能形成一些同事能形成 “小群體小群體 ”嗎？你覺嗎？你覺得你們之間討論哪些事情？領(lǐng)導(dǎo)是得你們之間討論哪些事情？領(lǐng)導(dǎo)是否有意拆散你們的否有意拆散你們的 “小群體小群體 ”？？35楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023項(xiàng)目管理的組織特殊點(diǎn)1） 成員從組織的職能單位抽來完成特殊的任務(wù)；2） 組織是暫時(shí)的，是基于要完成的目的而建立； 3）以混合職能結(jié)構(gòu)和委派的中心組為主要形式。Executive項(xiàng)目主管ProjectManager項(xiàng)目主管ProjectProjectManager職能主管Functionalmanager項(xiàng)目經(jīng)理Project他認(rèn)為在所有的資源中， 人力資源是最重要的資源 。但是隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，情況并沒有預(yù)想的順利發(fā)展，員工之間各種沖突不斷出現(xiàn)，有些員工甚至提出退出項(xiàng)目組。 l 產(chǎn)品范圍 (Product Scope)指的是附屬于產(chǎn)品或服務(wù)上的屬性、特征或功能。 項(xiàng)目 范圍 管理52楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023項(xiàng)目范圍計(jì)劃(1)項(xiàng)目范圍的概念(2)項(xiàng)目范圍的界定(3)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)（ WBS）的作用(4)工作分解結(jié)構(gòu)圖的內(nèi)容與要求工作分解 結(jié) 構(gòu)（ Work Breakdown Structure， 簡 稱WBS），是 進(jìn) 行范 圍 界定 時(shí) 所使用的重要工具和技術(shù) 之一，是面向可交付成果的 對項(xiàng) 目元素的分 組，它 組織 并定 義 了整個(gè) 項(xiàng) 目范 圍 ，未列入工作分解 結(jié) 構(gòu)的工作將排除在 項(xiàng) 目范 圍 之外。30天內(nèi)完成辦工樓的改造與裝修，總投資 50萬元水、電、墻面、地面、室內(nèi)、室外裝修的要求開工日期 7月 25日、室內(nèi)裝修完成日期 8月 總體完工日期 8月 24日項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核意見 日期： 開始ABCDEF結(jié)束63楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023里程碑 8/04 2/05 5/05 12/05 6/06 3/07 5/07 06/07基礎(chǔ)完工 ▲2月 18日主體砼完工 ▲ 5月 21日鋼結(jié)構(gòu)完工 ▲12月 26日登機(jī)橋完工 ▲ 6月 13日 裝修完工 ▲ 3月 23日 機(jī)電設(shè)備安裝 完畢 ▲ 5月 22日 竣工驗(yàn)收 ▲ 6月 29日項(xiàng)目的里程碑計(jì)劃64楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023 橫道 圖 65楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023關(guān)鍵路線圖66楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023“ 香蕉 ” 曲線圖時(shí)間100%LS曲線ES曲線實(shí)際進(jìn)度優(yōu)化曲線67楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023l 項(xiàng)目成本管理涉及如何確保在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目所需要付諸的努力。l 費(fèi)用預(yù)算的概念是將總費(fèi)用估算分配到各單項(xiàng)工作上的過程，由此得出費(fèi)用基準(zhǔn)方案(Cost Baseline)， 作為費(fèi)用控制的依據(jù)。 項(xiàng)目 人力資源 管理82楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023責(zé)任矩陣 WBS項(xiàng)目經(jīng)理土建總工機(jī)電總工總會計(jì)師工管處財(cái)務(wù)處計(jì)劃合同處機(jī)電設(shè)備C合同處設(shè)計(jì)院咨詢專家電力局水電部中技公司十四局大成設(shè)計(jì) ● ● ● ● ▲ ● 〇 □ □ □ □施工準(zhǔn)備▲ ● □ □ 施工 項(xiàng)目 溝通 管理86楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023現(xiàn)存幾種主要的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中的溝通比較項(xiàng)目干系人管理項(xiàng)目溝通管理過程的主要內(nèi)容項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容項(xiàng)目信息分發(fā)和項(xiàng)目績效報(bào)告項(xiàng)目沖突及對策開好項(xiàng)目會議發(fā)揮溝通技能，做好項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目溝通管理的主要內(nèi)容87楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告 項(xiàng) 目 進(jìn) 展 報(bào) 告是用于描述 項(xiàng) 目進(jìn) 展和取得的成果， 傳遞項(xiàng) 目 執(zhí)行 績 效的 匯總報(bào) 告。 l 對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識別與評估，在項(xiàng)目進(jìn)行的各個(gè)階段都要進(jìn)行。 項(xiàng)目 風(fēng)險(xiǎn) 管理91楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023風(fēng)險(xiǎn)管理過程明確目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)識別風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)設(shè)計(jì)、評價(jià)、抉擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案實(shí)施方案評估與審核 92楊愛華項(xiàng)目管理課件 2023項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)種類 風(fēng)險(xiǎn)識別 方法 應(yīng)對措施技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 清水砼效果差 預(yù)防 加強(qiáng)模板設(shè)計(jì)、安裝質(zhì)量及預(yù)拌混凝土質(zhì)量控制鋼結(jié)構(gòu)施工偏差 預(yù)防 加強(qiáng)原材料、預(yù)拼裝、安裝技術(shù)質(zhì)量控制裝修達(dá)不到魯班獎(jiǎng) 預(yù)防 加強(qiáng)預(yù)測預(yù)控、方案現(xiàn)行、樣板引路、過程精品等措施機(jī)電設(shè)備質(zhì)量問題 預(yù)防 采購合同明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)責(zé)任市場風(fēng)險(xiǎn) 材料價(jià)格上漲 轉(zhuǎn)移 采購合同中價(jià)款與投標(biāo)報(bào)價(jià)吻合分承包方違約 轉(zhuǎn)移 以合同為約束，索賠安全風(fēng)險(xiǎn) 安全傷亡事故 預(yù)防轉(zhuǎn)移采用各種安全防患措施，與分包單