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供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重組分析-wenkub

2023-02-10 08:17:56 本頁面
 

【正文】 定單 入庫單 貨物 倉庫 付款 發(fā) 票 重組后的業(yè)務(wù)流程圖 采購部門 采購定單 中央數(shù)據(jù)庫 發(fā)送采購定單電子數(shù)據(jù) 供應(yīng)商 電子付款 財務(wù)部門 收貨確認(rèn) 倉庫 貨物 重組后的效果 ? 業(yè)務(wù)流程重組后,應(yīng)付賬款部門不再需要發(fā)票,需要核實的數(shù)據(jù)項減少為三項:零部件名稱、數(shù)量和供應(yīng)商代碼,采購部門和倉庫分別將采購訂單和收貨確認(rèn)信息輸入到計算機(jī)系統(tǒng)后,由計算機(jī)進(jìn)行電子數(shù)據(jù)匹配。 ? 盡管兩個公司在規(guī)模上存在一定的差距,但 5:500的差距讓福特公司震驚了。 ? 位于北美的福特汽車公司有三分之二的汽車部件需要從外部供應(yīng)商購買,為此需要有相當(dāng)多的雇員從事應(yīng)付賬款管理工作。 業(yè)務(wù)流程重組的概念 BPR的提出 其他定義 BPR的本質(zhì) BPR的提出 美國麻省理工學(xué)院哈默( Hammer) 1990年在 《 哈佛商業(yè)評論 》 提出企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組 (Business Process Reengineering, BPR) ?從根本上考慮和徹底地設(shè)計企業(yè)的流程 ?使其在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等關(guān)鍵指標(biāo)上取得顯著的提高 其他定義 企業(yè)流程創(chuàng)新, BPI Business Process Innovation 企業(yè)流程再設(shè)計, BPR Business Process Redesign 核心流程再設(shè)計, CPR Core Process Redesign 組織再造, OR Organization Reengineering 企業(yè)流程變化管理, BPCM Business Process Change Management ?一種革命的新方法,這種方法通過使用信息技術(shù)和人力資源管理技術(shù)對企業(yè)的流程進(jìn)行創(chuàng)新,可以極大地提高企業(yè)的成本、質(zhì)量等指標(biāo) ?通過檢查和簡化企業(yè)關(guān)鍵流程中的活動和信息流,達(dá)到降低成本、提高質(zhì)量和增大柔性的目的 ?對企業(yè)運(yùn)營進(jìn)行根本性再思考,對其工作流程、決策、組織和信息系統(tǒng)同時以集成的方式進(jìn)行再設(shè)計 ?以組織核心競爭力為重點,對業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行根本性的再思考和再設(shè)計,達(dá)到組織業(yè)績的巨大提高 ?是一種戰(zhàn)略驅(qū)動的組織變革,是對企業(yè)流程的改善和重新設(shè)計,通過改變管理、信息、技術(shù)、組織結(jié)構(gòu)和員工之間的關(guān)系,使企業(yè)在質(zhì)量、響應(yīng)速度、成本、柔性、顧客滿意度、股票價值以及其他重要流程業(yè)績方面取得優(yōu)勢 BPR的本質(zhì) BPR的核心 面向顧客滿意度的作業(yè)流程 BPR的實質(zhì) 面向顧客和運(yùn)用信息技術(shù) ?BPR是從整體上考慮企業(yè)的作業(yè)流程,追求全局最優(yōu),而不是個別最優(yōu)。 供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重組 1 業(yè)務(wù)流程重組概述 2 企業(yè)流程描述及分析 3 業(yè)務(wù)流程重組的一般方法 4 供應(yīng)鏈企業(yè)組織與業(yè)務(wù)流程重組 1 業(yè)務(wù)流程重組概述 流程、業(yè)務(wù)流程的概念 業(yè)務(wù)流程重組的概念 BPR與其他相關(guān)理論 流程、業(yè)務(wù)流程的概念 至今未形成統(tǒng)一的定義 《 牛津英語大詞典 》 Oxford English Dictionary ?一個或一系列連續(xù)有規(guī)律的行動,這些行動以確定的方式發(fā)生或執(zhí)行,導(dǎo)致特定結(jié)果的實現(xiàn) ?對輸入的處理可能是轉(zhuǎn)變、轉(zhuǎn)換或僅僅是原樣輸出 ?為特定顧客或市場提供特定產(chǎn)品或服務(wù)而實施的一系列精心設(shè)計的活動 Allan M. Scherr Davenport和 Short 流程強(qiáng)調(diào) 工作任務(wù)如何在組織中得以
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