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第四章產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)-wenkub

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【正文】 科學(xué)地確定產(chǎn)品或零件的必要功能,明確產(chǎn)品各功能之間的關(guān)系,確定產(chǎn)品合理的功能結(jié)構(gòu)。 ?基本原則:選擇的對(duì)象能否收到較大的經(jīng)濟(jì)效果。它是為了實(shí)現(xiàn)用戶所需要的產(chǎn)品功能所消耗的一切資源的貨幣表現(xiàn)。 ?產(chǎn)品功能是指產(chǎn)品的特定和用途和作用。 2023/2/9 11 基本過程 ?由設(shè)計(jì)工程師和制造工程師等組成的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的早期階段考慮與制造、裝配有關(guān)的約束,指導(dǎo)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行同一零件的不同材料和工藝的選擇; ?從制造和裝配可行性的角度對(duì)不同制造方案進(jìn)行制造、裝配時(shí)間和成本的快速定量估計(jì); ?全面比較與評(píng)價(jià)各種設(shè)計(jì)與工藝方案。 ?主要實(shí)現(xiàn)途徑: ?質(zhì)量功能展開 ?卡諾模型 ?健全設(shè)計(jì) 2023/2/9 8 卡諾模型 ?卡諾模型有助于我們理解顧客需求。2023/2/9 1 第四章 產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì) 新產(chǎn)品開發(fā)概述 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 工藝過程設(shè)計(jì) 服務(wù)設(shè)計(jì) 2023/2/9 2 2023/2/9 3 第一節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)概述 ?新產(chǎn)品開發(fā)工作十分復(fù)雜,困難很多,成功率很低,要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。 ?卡諾模型定義了三種類型的顧客需求:基本型、期望型和興奮型 。 2023/2/9 12 遵循原則 ?零件的通用化、標(biāo)準(zhǔn)化 ?設(shè)計(jì)對(duì)稱的零件 ?零件的組合 ?零部件的合理歸并 ?采用虛擬產(chǎn)品 BOM技術(shù),有效地降低與圖紙和文檔相關(guān)的成本 ?在設(shè)計(jì)中考慮高效率的制造及易于服務(wù)和維修。如手表的功能是顯示時(shí)間,電冰箱的功能是保存食物。 ?產(chǎn)品壽命周期成本包括兩部分: 一是 制造成本 ,二是 使用成本 。 ?常用的方法有: ABC分析法、產(chǎn)品生命周期法和用戶評(píng)分法等。 ?內(nèi)容 ?功能定義 ?功能分類 ?功能整理 ?功能評(píng)價(jià) 2023/2/9 21 (4)方案的創(chuàng)造與評(píng)價(jià) ?方案的創(chuàng)造:即根據(jù)用戶對(duì)功能要求進(jìn)行設(shè)計(jì)構(gòu)思,創(chuàng)造出盡可能多的改進(jìn)方案。 2023/2/9 24 表 44 產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)要考慮的因素表 過 程 需求 階段 設(shè)計(jì) 階段 制造 階段 營(yíng)銷 階段 使用 階段 終止 階段 考慮的 因素 顧客需求 產(chǎn)品功能 降低成本 提高效率 易制造 易裝配 競(jìng)爭(zhēng)力 (低成本、 標(biāo)新立異) 可靠性, 可維護(hù)性、 操作簡(jiǎn)便 環(huán)境 保護(hù) 產(chǎn)品功能 可制造性 環(huán)境保護(hù) 可靠性 可裝配性 質(zhì)量保證 并行設(shè)計(jì) 顧客滿意 圖 44 并行設(shè)計(jì)時(shí)要考慮的因素 2023/2/9 25 并行工程的特點(diǎn) ?并行工程作為一種哲理和工作模式,其特點(diǎn): ?分布式的組織結(jié)構(gòu) ?集成化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、經(jīng)銷過程 ?強(qiáng)調(diào)人的作用的管理體制 2023/2/9 26 并行工程的主要內(nèi)容 ?過程重構(gòu) ?組織重構(gòu) ?構(gòu)建技術(shù)支持環(huán)境 2023/2/9 27 過程重構(gòu) 需求分析 概念設(shè)計(jì) 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 工藝設(shè)計(jì) 裝配設(shè)計(jì) 檢驗(yàn)設(shè)計(jì) 分 析 評(píng) 估 正式投入 圖 46 并行工程方法 2023/2/9 28 組織重構(gòu) ? 并行工程要求打破職能部門制的組織結(jié)構(gòu),建立跨部門、跨專業(yè)的集成產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。 ? 它涉及技術(shù)及其他相關(guān)問題的選擇,并對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)能力規(guī)劃、設(shè)施與設(shè)備布置、工作系統(tǒng)設(shè)計(jì)都有重要影響。 ?工藝過程選擇的一個(gè)核心概念就是使 產(chǎn)品要求和工藝過程相匹配 2023/2/9 36 產(chǎn)品 工藝矩陣 柔性及單位成本 低 連續(xù)生產(chǎn) 大生產(chǎn) 成批生產(chǎn) 單件生產(chǎn) 高 標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品 (大量生產(chǎn) ) 品種較多 (中批生產(chǎn) ) 多品種 (中低產(chǎn)量 ) 顧客化 (低產(chǎn)量 ) 生產(chǎn)流程 廣告 重型機(jī)器 中型機(jī)器
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