【正文】 綜合概念，它要求產(chǎn)品在質(zhì)量、款式、價(jià)格、服務(wù)、信譽(yù)和市場(chǎng)占有率等方面均有優(yōu)異的表現(xiàn)核心企業(yè)精神： 公平、盡責(zé)經(jīng)營(yíng)理念 ：傳統(tǒng)、快樂感、共同責(zé)任傳統(tǒng)價(jià)值： 安全、優(yōu)質(zhì)、舒適、可靠潮流價(jià)值： 潮流價(jià)值著重強(qiáng)調(diào)個(gè)性特點(diǎn)。我們認(rèn)為?大眾的企業(yè)文化建設(shè)先是企業(yè)文化變革階段，再是企業(yè)文化重塑階段?既然是文化變革考慮的更多的應(yīng)該是外部市場(chǎng)環(huán)境對(duì)大眾迅速相應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并確立優(yōu)勢(shì)的要求，而不需要片面追求內(nèi)部的一致和認(rèn)同?外部環(huán)境對(duì)上海大眾的約束和要求是文化變革階段首要考慮因素?比較分析法將是文化上海大眾文化變革階段企業(yè)文化建設(shè)的好方法之一，我們要充分借鑒其它類似的成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，考慮內(nèi)部的實(shí)際情況，引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)文化理念第 10頁上海大眾歷史成績(jī)上海大眾內(nèi)外環(huán)境分析上海大眾優(yōu)秀文化上海大眾企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)方向上海大眾企業(yè)文化體系國內(nèi)外優(yōu)秀汽車企業(yè)企業(yè)文化借鑒應(yīng)用仁達(dá)方略企業(yè)文化理論模型從管理、內(nèi)外環(huán)境、變革、案例研究等多方面分析、凝練上海大眾企業(yè)文化體系第 11頁發(fā)展階段 市場(chǎng)環(huán)境 歷史使命 工作重點(diǎn) 文化特征第一階段1985～1990汽車，尤其是乘用車在中國市場(chǎng)上還是稀缺品，奢侈品為中國汽車工業(yè)探索、演繹合作發(fā)展的模式，通過汽車產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)消化、吸收，探索發(fā)展模式，建立供應(yīng)鏈體系?全員共識(shí)的 “熱情、高效、律己、自信 ”的上海大眾人精神風(fēng)貌第二階段1990～2023中國的汽車消費(fèi)市場(chǎng)處于階段，乘用車市場(chǎng)內(nèi)寡頭們分享市場(chǎng)占有率自我積累、滾動(dòng)發(fā)展，在國產(chǎn)化的進(jìn)程中提升、提高滾動(dòng)發(fā)展，在技術(shù)、營(yíng)銷、精益制造等方面取得突破?“向顧客提供最好的大眾車和最好的服務(wù)，保持上海大眾在中國轎車市場(chǎng)領(lǐng)先地位的 ”的經(jīng)營(yíng)理念?不僅要培育一流的員工隊(duì)伍，更加關(guān)注用戶、股東，更加關(guān)注社會(huì)和大眾?“大眾藍(lán)、大眾廠、大眾人、大眾車 ”企業(yè)文化的核心使命 ?“塑造大眾、發(fā)展大眾、培育大眾和服務(wù)大眾 ”的承諾第三階段2023～中國的乘用車市場(chǎng)從賣方走向買方，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)保持優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)中國轎車工業(yè)的發(fā)展構(gòu)建體系競(jìng)爭(zhēng)力 ?追求卓越，永爭(zhēng)第一上海大眾文化發(fā)展分三個(gè)階段，積淀了許多優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)第 12頁您認(rèn)為上海大眾與其它主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，優(yōu)勢(shì)在哪些方面？先進(jìn)的技術(shù)、精良的制造工藝是上海大眾傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， “ 質(zhì)量是上海大眾的生命 ” 已經(jīng)被嵌入上海大眾的文化 DNA之中。2023年 7月 上海上海大眾企業(yè)文化報(bào)告說明 機(jī)密第 2頁閱讀說明本文分析依據(jù)上海大眾員工調(diào)查問卷上海大眾員工調(diào)查問卷分析報(bào)告上海大眾文字資料（報(bào)刊、內(nèi)部文件、出版的書籍）上海大眾員工訪談（小范圍）內(nèi)部溝通會(huì)工作匯報(bào)如果沒有特別說明，文中上海大眾以外的數(shù)據(jù)資料均來自于仁達(dá)方略知識(shí)管理中心數(shù)據(jù)庫價(jià)值觀講解是本文的配套文件本文的正文可以用于匯報(bào)說明上海大眾企業(yè)文化理念體系本文中數(shù)據(jù)分析應(yīng)用單因素對(duì)比分析法，軟件 EXCEL第 3頁上海大眾企業(yè)文化建設(shè)分階段實(shí)施問卷調(diào)查 診斷分析 總結(jié)、凝練 培訓(xùn)推廣工作內(nèi)容?上海大眾成立企業(yè)文化推進(jìn)工作組?以無記名方式發(fā)放問卷4000份，回收 3414份，回收率 %?工組小組按照一線員工、職能部門員工和一、二、三級(jí)經(jīng)理采集樣本進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)?綜合傾向性的數(shù)據(jù)結(jié)果和問答題的書面意見討論分析?上海大眾企業(yè)文化推進(jìn)工作組與北京仁達(dá)方略成立聯(lián)合項(xiàng)目組開展工作?聯(lián)合項(xiàng)目組訪談 6人，涵蓋銷售、生產(chǎn)、服務(wù)及公司領(lǐng)導(dǎo)?聯(lián)合項(xiàng)目閱讀分析資料 5大類（ 4份領(lǐng)導(dǎo)講話， 126份問卷， 6份內(nèi)部宣傳手冊(cè)， 04～ 06年 56期大眾新聞報(bào)）?6次溝通會(huì)， 1次匯報(bào)會(huì)工作成果?3414份調(diào)查問卷及文本統(tǒng)計(jì)材料?2023年上海大眾員工調(diào)查問卷報(bào)告?上海大眾員工調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)一覽表?上海大眾卓越文化（文本）?上海大眾卓越文化說明材料?上海大眾卓越文化宣傳建議2023年 7月 12日說明：后繼工作第 4頁關(guān)于問卷調(diào)查的說明職能部門員工一線員工二三級(jí)經(jīng)理工作年限學(xué)歷?本次問卷共計(jì) 4000份，回收 3414份?問卷按 “ 企業(yè)調(diào)查轉(zhuǎn)型 ” 、 “ 員工滿意度 ” 、“ 企業(yè)文化建設(shè) ” 等三方面的內(nèi)容設(shè)計(jì)?問卷中列入了部分傾向性題目?問卷分析應(yīng)用 EXCEL軟件及匯總蹤總結(jié)的方法第 5頁上海大眾企業(yè)文化分析框架上海大眾歷史成績(jī)上海大眾內(nèi)外環(huán)境分析上海大眾優(yōu)秀文化上海大眾企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)方向上海大眾企業(yè)文化體系國內(nèi)外優(yōu)秀汽車企業(yè)企業(yè)文化借鑒基于戰(zhàn)略的企業(yè)文化體系7S模型7元價(jià)值觀應(yīng)用仁達(dá)方略企業(yè)文化理論模型從管理、內(nèi)外環(huán)境、變革、案例研究等多方面分析、凝練上海大眾企業(yè)文化體系第 6頁上海大眾歷史成績(jī)上海大眾內(nèi)外環(huán)境分析上海大眾優(yōu)秀文化上海大眾企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)方向上海大眾企業(yè)文化體系國內(nèi)外優(yōu)秀汽車企業(yè)企業(yè)文化借鑒應(yīng)用仁達(dá)方略企業(yè)文化理論模型從管理、內(nèi)外環(huán)境、變革、案例研究等多方面分析、凝練上海大眾企業(yè)文化體系第 7頁上海大眾成立 20多年來成績(jī)卓越，創(chuàng)造了多項(xiàng)第一注冊(cè)資本總資產(chǎn)1985年 現(xiàn)在1985年 現(xiàn)在?中國改革開放后 第一家 轎車合資企業(yè)?全國轎車市場(chǎng)保有量 第一?8年連續(xù)蟬聯(lián)全國 500家外商投資企業(yè) 第一?第一家 累計(jì)生產(chǎn)轎車 300萬輛的國內(nèi)企業(yè)?是中國改革開放后第一家轎車合資企業(yè)?2023年度上海市認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心的評(píng)價(jià)中，上海大眾技術(shù)中心位列行業(yè) 第一?汽車行業(yè) 唯一 一家企業(yè)獲得了中國質(zhì)量管理協(xié)會(huì)頒發(fā)的 2023年全國質(zhì)量管理獎(jiǎng)?2023年，《財(cái)富》評(píng)選的 “ 中國最受贊賞的外商投資企業(yè) ” 第一名?2023年 “ 上海百強(qiáng)企業(yè) ” 排名第一， 2023年全國 “ 外企納稅百強(qiáng) ” 排名 第一?中國汽車行業(yè)第一家也是德國大眾在中國投資的企業(yè)中 第一家 獲得 ISO14001認(rèn)證的企業(yè)?…… 資料來源：上海大眾公開資料，仁達(dá)方略分析第 8頁二十多年來，不斷探索、創(chuàng)新組成了上海大眾鮮明的發(fā)展道路創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新 引進(jìn)吸收 聯(lián)合開發(fā) 自主研發(fā)管理創(chuàng)新?引進(jìn)技術(shù)，消化吸收，自我滾動(dòng)發(fā)展的汽車生產(chǎn)、發(fā)展模式?探索中國改革開發(fā)的發(fā)展道路，對(duì)外合作的發(fā)展道路?4S營(yíng)銷模式，執(zhí)委會(huì)管理模式?………..文化創(chuàng)新?中德股東的溝通和融合?安全、環(huán)保的價(jià)值理念?2023年度中國優(yōu)秀企業(yè)文化大獎(jiǎng)