企業(yè)領導藝術(shù)講義-wenkub
2023-02-07 03:55:10 本頁面
【正文】 活潑、豐富多彩、千姿百態(tài)的技巧和藝術(shù)。Zhejiang Gongshang University 1 第 12章 企業(yè)領導藝術(shù) 【 學習目的 】 ● 理解領導藝術(shù)的內(nèi)涵和特點 ●掌握用人藝術(shù)的主要內(nèi)容 ●熟悉處事藝術(shù)和處理沖突的藝術(shù) ●了解人際交往藝術(shù) Zhejiang Gongshang University 2 領導藝術(shù)的涵義及其特征 領導藝術(shù)是企業(yè)領導者在 個人素質(zhì) 、經(jīng)驗和辯證思維的基礎上，富有創(chuàng)造性地運用領導條件、原則和方法的才能以表現(xiàn)出特有的 領導作風和藝術(shù)形象 。 （三）創(chuàng)造性 對領導科學原理、原則、規(guī)律的升華，是對領導方法的出神入化的運用。 （二）領導藝術(shù)與領導經(jīng)驗的關(guān)系 領導藝術(shù)與領導經(jīng)驗之間存在著密切的關(guān)系。 Zhejiang Gongshang University 5 企業(yè)領導的用人藝術(shù) 只要企業(yè)擁有了具備發(fā)展?jié)摿Φ娜?，只要企業(yè)的員工在不斷進步，企業(yè)就可以發(fā)展。用人時應該考察事物的性質(zhì)，用其長處而不責備其短處，以做到人盡其用。 Zhejiang Gongshang University 8 寬容大度 用人不疑 （一）用人不疑，相信下屬 相信受任者能完成任務 ,相信下屬對企業(yè)利益的忠誠 ,給受挫者成功的機會 。如果一個企業(yè)領導者日常工作時忽視下屬，只是到了真正需要下屬，沒有他們不行的時候，才去給他一點好處，下屬很可能會袖手旁觀，甚至會遠離。 Zhejiang Gongshang University 10 人才互補 力求精干 （一）人才互補 作為一個人才個體，只能有一種或幾種專長，很難達到全能、全才，這就需要通過人才互補和合理流動，來組成一個較佳的人才結(jié)構(gòu)，更好地發(fā)揮整體效能。企業(yè)領導者應分清主次，科學 處理 。 Zhejiang Gongshang University 13 抓住事務的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 企業(yè)領導掌握和運用抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作藝術(shù)，首先需要在繁雜的工作中找出哪項工作是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 現(xiàn)代企業(yè)的高層領導者，要想做好領導工作，真正發(fā)揮領導作用，就一定要克服“事必躬親”的小生產(chǎn)領導觀念，改變“大包大攬”的落后領導方式。 珍惜時間這項最稀有的資源，充分利用自己的有限時間，事先審慎地制定工作進度表，分清輕重緩急，設定優(yōu)先順序，始終做最重要的事情。合理授權(quán)是指上級領導者把本來屬于自己的一部分權(quán)力委授給下屬，指明工作目的和要求，并為其提供必要的條件，放手讓下屬努力完成工作任務的一種領導方法。 Zhejiang Gongshang University 23 處置沖突的藝術(shù) 企業(yè)領導者必須清楚地認識到?jīng)_突并非都是消極的，有的沖突有積極作用。處理得好，化干戈為玉帛，共同進步；處理不當，矛盾沖突擴大，導致企業(yè)利益受損。對任何人都要以誠相待，使對方如沐春風，體現(xiàn)領導的真誠和友誼。 （三）自尊自重，自珍自愛 。領導者人際關(guān)系吸引力有三種類型：服從型、順從型和從眾型。 （三）彈性藝術(shù) 領導者在看待下屬時，不能太絕對，而要有回旋余地 。你認為如何將善任和善免有機地結(jié)合起來，使企業(yè)充滿生機和活力？ 3．挪威人浦沙丁魚，總是將魚放入魚槽運回碼頭。這段話對企業(yè)領導
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