【正文】 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)。 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)必須納入科學(xué)規(guī)范體系 ?領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)整個(gè)組織活動(dòng)的控制以及對(duì)下屬的監(jiān)督、考核必須納入到科學(xué)的規(guī)范體系中才能確保組織目標(biāo)的順利達(dá)成。一般說(shuō)來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的科學(xué)化過(guò)程體現(xiàn)為以下兩個(gè)方面： 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)遵循科學(xué)原則進(jìn)行 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)必須納入科學(xué)規(guī)范的體系 （ 1）領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)遵循科學(xué)原則進(jìn)行 ? 領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行決策和制定計(jì)劃是按照科學(xué)的原則進(jìn)行的，即遵循科學(xué)的原則、程序，依靠科學(xué)的方法和技術(shù)進(jìn)行決策和計(jì)劃活動(dòng)。人們可以把資源利用得好些或利用得差些，但決不可能使產(chǎn)出大于投入，所以唯一的資源是勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富，這才是有可能擴(kuò)大的資源。西蒙說(shuō)：“長(zhǎng)官”是決策者，而真正“開(kāi)槍打仗’的則是士兵。 ?領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與目標(biāo)之間的間接性 ?人是唯一能夠擴(kuò)大資源的資源 ?領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)科學(xué)化過(guò)程與藝術(shù)化過(guò)程 ? 領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)之間存在著間接性的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)并沒(méi)有什么普遍性的模式。直觀就是直覺(jué)判斷，實(shí)踐就是主觀見(jiàn)之于客觀的行動(dòng)，動(dòng)態(tài)意味著變動(dòng)不定，多樣性是多姿多彩。領(lǐng)導(dǎo)者要善于審時(shí)度勢(shì)、隨機(jī)應(yīng)變。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指領(lǐng)導(dǎo)者在一定的經(jīng)驗(yàn)學(xué)識(shí)、智慧和能力的基礎(chǔ)上在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中熟練地運(yùn)用富有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)手段和獨(dú)特靈活恰當(dāng)?shù)乃季S方式，認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題的能力，它給人以自然、和諧、巧妙等美的感受。 ” —— 拿破侖 ? “ 領(lǐng)導(dǎo)行為和愛(ài)情差不多 ,人人都知道它的存在 ,但卻難以說(shuō)清楚 ” —— 華倫 現(xiàn)代管理心理 與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ?“ 要么領(lǐng)導(dǎo)，要么服從，別無(wú)它途。 本民斯 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 是領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施正確領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng) ， 激發(fā)和鼓勵(lì)人們的積極性 ， 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵 。廣泛意義的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，貫穿領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的全過(guò)程。 ? :創(chuàng)造是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的集中體現(xiàn)。創(chuàng)造就是表現(xiàn)出前人沒(méi)有過(guò)的新的本領(lǐng)和新的才華。不管什么模式的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，其最終目的都是通過(guò)開(kāi)發(fā)下屬的潛力以保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。制定和規(guī)劃目標(biāo)者本人并不是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者，他是用人和調(diào)動(dòng)下屬的積極性使目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的。沒(méi)有士兵，“長(zhǎng)官”的決策便無(wú)從實(shí)現(xiàn)。 ?領(lǐng)導(dǎo)者制定決策、實(shí)施決策和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程體現(xiàn)為兩個(gè)層面：一是在決策過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的科學(xué)化過(guò)程；二是在實(shí)施決策、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和用人過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的藝術(shù)化過(guò)程。它要求領(lǐng)導(dǎo)者要建立科學(xué)的決策和計(jì)劃體制，注重集體共同決策。如果沒(méi)有權(quán)威正式結(jié)構(gòu)的籠罩和包容，任何一個(gè)組織在當(dāng)今社會(huì)都無(wú)從立足和發(fā)展。 3. 科學(xué)化要依靠藝術(shù)化才能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的成果 .領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的科學(xué)化體現(xiàn)為決策，而藝術(shù)化過(guò)程則體現(xiàn)為通過(guò)一系列的手段去實(shí)施決策的過(guò)程，主要是在用人、用權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)方法的運(yùn)用中得以展現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)高于領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的。領(lǐng)導(dǎo)者必須是天才的演說(shuō)家。但關(guān)鍵在于他能夠有效地運(yùn)用權(quán)力，才能成為一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者。權(quán)變藝術(shù)中主要有兩個(gè)問(wèn)題： ? 一是 領(lǐng)導(dǎo)的有效性在多大程度上依賴于環(huán)境因素； ? 二是 領(lǐng)導(dǎo)者如何進(jìn)行情境控制，以保證領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境能夠成為積極的力量，為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成功提供足夠的支撐。領(lǐng)導(dǎo)者主要應(yīng)從以下四個(gè)方面進(jìn)行人際關(guān)系的協(xié)調(diào)工作：協(xié)調(diào)與上級(jí)的關(guān)系，協(xié)調(diào)與同級(jí)的關(guān)系，協(xié)調(diào)與下級(jí)的關(guān)系，協(xié)調(diào)自己所領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)之間的關(guān)系。能否合理的用人是考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)藝術(shù)高低的重要標(biāo)志。領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵是明智的決策。就任總統(tǒng)之后，為了管理好龐大的聯(lián)邦政府，卡特每天陷在閱不完的公文中，而且有關(guān)管理的事情，他事必躬親，不是在辦公桌上就是在會(huì)議室里詳細(xì)研究。結(jié)果，在一般美國(guó)人民印象中，卡特是個(gè)弱勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)人，馬上被里根比了下來(lái)。 ： ? 發(fā)動(dòng)群眾，直接動(dòng)員。美國(guó)總統(tǒng)羅斯福有一種 “ 爐邊講話 ” 很是被人稱道。 這種方法具有較高的嚴(yán)肅性，比直接動(dòng)員更為靈活，涉及面可大可小，層次可高可低。 ? 。 任何觀念和思想都是實(shí)踐中產(chǎn)生的，讓實(shí)踐本身來(lái)說(shuō)服人是最有力的，所以使人參與也是一種動(dòng)員。 ?當(dāng)今社會(huì)沒(méi)有可以成為永久的領(lǐng)導(dǎo)者，即權(quán)力不會(huì)為某人、某一家族永久性地占有。因?yàn)椴⒉皇撬腥硕季哂胸?zé)任感的，那些致力于自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的人都是可以成為領(lǐng)導(dǎo)者的。責(zé)任權(quán)力觀可以使領(lǐng)導(dǎo)者正確履行自身職能。如果缺乏個(gè)人權(quán)力的支撐與彌補(bǔ)，領(lǐng)導(dǎo)者很可能會(huì)把職權(quán)視為是懲罰、報(bào)復(fù)、打擊和顯示自身優(yōu)越性的資本，這樣必然使領(lǐng)導(dǎo)者在行使權(quán)力時(shí)，不能產(chǎn)生一種積極力量。 春秋晉國(guó)有一名叫李離的獄官 ， 他在審理一件案子時(shí) ， 由于聽(tīng)從了下屬的一面之辭 ， 致使一個(gè)人冤死 。 他拒絕聽(tīng)從晉文公的勸說(shuō) ， 伏劍而死 。 不但要象先人李離那樣勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任 ， 而且要事事為先 、 嚴(yán)格要求自己 ， 做到 “ 己所不欲 ， 勿施于人 ” 。 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)一般采取分層領(lǐng)導(dǎo)的原則 。 ? 所謂謹(jǐn)慎性用權(quán)就是指領(lǐng)導(dǎo)者不要輕易動(dòng)用法定權(quán)力，但在必要時(shí)敢于果斷用權(quán)?！秾O子兵法》中就說(shuō)： “數(shù)賞者，窘也；數(shù)罰者，困也 ”，揭示的就是這個(gè)道理。也就是說(shuō)要推動(dòng)整個(gè)組織的有序發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)者就必須要保持職權(quán)的權(quán)威性，不能被偶然性的力量沖破了領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力底線。依靠個(gè)人權(quán)力彌補(bǔ)職位權(quán)力的不足，可以收到事半功倍的效果。授權(quán)允許下屬和員工應(yīng)付各種局面，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，下屬和員工能進(jìn)行控制。 ? 當(dāng)代組織活動(dòng)具有多樣性和專業(yè)化的特點(diǎn)。 ?柔性授權(quán) 即只指示一個(gè)大綱或輪廓，讓被授權(quán)人有較大的自由做隨機(jī)應(yīng)變的處理。 ?模糊授權(quán) :它與柔性授權(quán)有些相似，只是給予被授的權(quán)力限度和權(quán)力容量比較模糊。 ?明確權(quán)責(zé)，適度授權(quán)。擇人的標(biāo)準(zhǔn)必須是他的能力與完成的任務(wù)相匹配。 ? 所謂適度授權(quán)，就是要分層授權(quán)，只向自己的直接下屬授權(quán)，而不越級(jí)授權(quán)。授權(quán)留責(zé)不意味著領(lǐng)導(dǎo)者處于一種被動(dòng)的局面，領(lǐng)導(dǎo)者不能干涉被授權(quán)人的工作也不等于放任自流，領(lǐng)導(dǎo)者給予被授權(quán)人必要的監(jiān)督控制，以免使其偏離組織目標(biāo)的方向，或出現(xiàn)權(quán)力的濫用。 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變的藝術(shù)化 ?所謂權(quán)變，就是通權(quán)達(dá)變，領(lǐng)導(dǎo)者在非常情況下可以采取權(quán)宜之計(jì)。 作為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者，善于通權(quán)達(dá)變?nèi)匀皇鞘种匾?，如果領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人對(duì)事一味采取僵化的，教條的態(tài)度，凡事都機(jī)械的執(zhí)行指示、決定，面對(duì)特殊情況時(shí)不能做到具體問(wèn)題具體分析，不能從實(shí)際出發(fā)，相機(jī)行事，就一定會(huì)發(fā)生失誤，更不可能不斷開(kāi)創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)工作的新局面。 從權(quán)變的角度看，世上沒(méi)有 “ 放之四海而皆準(zhǔn) ” 的領(lǐng)導(dǎo)方法，所以任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，都需要根據(jù)變化的時(shí)間、地點(diǎn)、條件及對(duì)象的不同，采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)手段。而嫉賢妒能，排斥異己，無(wú)疑就是一種心術(shù)不正的權(quán)術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者要做到選人用人必須具備良好的思想品質(zhì)，運(yùn)用科學(xué)的方法堅(jiān)持正確的標(biāo)準(zhǔn)和方針。 ? 1．論大功者，不錄小過(guò)；舉大美者，不疵細(xì)暇。 ? (2)近用之而觀其敬。 中國(guó)傳統(tǒng)的用人