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現(xiàn)代管理心理與領(lǐng)導藝術(shù)講義(文件)

2025-01-28 06:59 上一頁面

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【正文】 之術(shù) ? 。 ? 。 ?領(lǐng)導者要確立正確的愛才意識 ?領(lǐng)導者要培養(yǎng)強烈的愛才情感 ?領(lǐng)導者“護才之舉” 量才使用,用人所長 。生才貴適用,幸勿多苛求。是選人用人堅持的根本標準。要正確合理用人,充分發(fā)揮人的聰明才智,領(lǐng)導者必須掌握用人的基本原則。有效地克服用人上的主觀隨意性,使所有的人才有較大的可靠性。領(lǐng)導者在使用人才時要做到揚長避短,人盡其才,才盡其用,量才使用。 信任授權(quán),放手使用 領(lǐng)導干部特別是知識分子,大多數(shù)有較強的適應性和知識能力,有榮譽感,有通過自己的努力來完成某項工作的愿望。 嚴格要求,賞罰分明 使用人才,不僅要充分信任,大膽授權(quán),而且要嚴格要求,賞罰分明。其次,公平不可不提,法不可不均。懲罰要考慮其后果,有問題時查明后需要及時處理,不會造成更大的危害,有些問題不要急于處理。人才的最佳時期,可以從他的基本成熟期算起,直到他的峰值年齡為止。 可對領(lǐng)導人產(chǎn)生極大的激勵 , 最大限度地激發(fā)他的積極性 、 主動性 、 創(chuàng)造性 。較大的單位,應該由老干部運籌帷幄;有年富力強的中青年干部奮勇拼搏;有專業(yè)的人才從事新產(chǎn)品、新工藝的開拓發(fā)展;又有專門人才從事經(jīng)驗總結(jié)和科技成果的推廣普及;又有后勤管理人才的后勤保障。培養(yǎng)教育是用人的重要方面,也是愛護干部的具體體現(xiàn)。為人才的成長創(chuàng)造工作環(huán)境和有利條件,其中包括人才到艱苦的工作環(huán)境和實踐中提高素質(zhì)、理論和業(yè)務培訓。 選人用人的方法和途徑 選人用人是一項極其復雜的工作,體現(xiàn)著領(lǐng)導者的基本素養(yǎng)。艾文 這些部門是 醫(yī)療服務; 護理服務; 會計服務; 飲食服務; 醫(yī)藥服務。包括這樣一些人:負責神經(jīng)科的醫(yī)生,負責兒科的醫(yī)生,外科主任,臨床實驗室主任,麻醉科主任。他們大約有 975人。 艾文認為他與護理服務部門的負責人關(guān)系不好。負責護理服務的 42名負責人每月與艾文碰一次面。他猜想可能是他的領(lǐng)導能力有什么嚴重缺陷,他同時還想到了讀過的領(lǐng)導藝術(shù)理論。但這些負責人抱怨艾文對她們監(jiān)視得太嚴密了,而醫(yī)療部門卻從來不與主管討論工作質(zhì)量問題。另外,還有許多病人抱怨護士的態(tài)度粗魯。他發(fā)現(xiàn)他的坦誠、率直的領(lǐng)導風格更受醫(yī)療服務部門的歡迎,而不適合于護理服務部門。 護理服務:主要由女性組成。特別難以開展工作的兩個部門是醫(yī)療服務和護理服務部門。 特拉醫(yī)療中心由五個職能部門組成。 ?廣開選材之路 ?積極探索選人用人法制化、正規(guī)化的新路 廣開選材之路 鼓勵自薦法 ?民主推薦法 ?民意測驗法 ?張榜招賢法 ?考試競賽法 ?實用觀察法 ?委任法 ?一推雙考法 探索選人用人法制化、正規(guī)化的新路 ?選拔錄用制度 ?考核檢查制度 ?教育培訓制度 ?實踐中培養(yǎng)和提高領(lǐng)導素質(zhì) ?崗位責任制度 ?獎懲升降制度 新時期用人要注意處理好幾個關(guān)系 掌握新時期干部選才的標準,領(lǐng)導者要處理好以下幾種關(guān)系: ?正確處理資歷與能力的關(guān)系 ?正確理解學歷與能力的關(guān)系 ?正確理解領(lǐng)導經(jīng)驗與文化水平的關(guān)系 小結(jié) 選人用人的藝術(shù) 用人的藝術(shù) 標準和方針 基本原則 方法和途徑 新時期用人標準 謝謝大家 ! 案例分析 陷入困境的醫(yī)院 特拉醫(yī)療中心由四座大樓組成,擁有 457個床位和 1850名員工。從學術(shù)界獲得知識學習和鍛煉的機會,為他們補充新知識創(chuàng)造和提供良好的條件,對他們進行經(jīng)常性的培養(yǎng),使他們不斷地獲得新知識,提高適應形勢的能力。最有效的教育是工作。 培養(yǎng)教育,用教并重 正確地選拔人才,合理地使用人才,是為了充分地利用現(xiàn)有的人才資源,最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有人才的作用。人才互補,整體最佳是用人原則 。 其二 , 對其健康成長最為有利 , 能夠產(chǎn)生最大激勵作用時 , 促其盡快成長 。所謂最佳時期目前人才學界有兩種解釋。領(lǐng)導者要用科學的態(tài)度評價下級的工作。獎勤罰懶,發(fā)揚正氣,抵制歪風,做到是非分明,功過分明,有利于培養(yǎng)人才和調(diào)動他們的積極性;要求不嚴格,只能挫傷優(yōu)秀人才的積極性,不利于人才的成長。會產(chǎn)生一種向心力、親和力和凝聚力。 ? 其次,領(lǐng)導者要充分認識人之所長。使用人才關(guān)系到事業(yè)的成敗,現(xiàn)代領(lǐng)導者要具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,把革命放在第一位,始終以革命事業(yè)為重,以事業(yè)所需,以人才為重點。國家、組織的機構(gòu)是根據(jù)社會發(fā)展需要而設(shè)立的,機構(gòu)中的人員也是為了完成起擔負的使命而使用的。這是德才兼?zhèn)淙瞬艠藴试谛率兰o的發(fā)展實現(xiàn)干部隊伍的一個帶根本性、長期性的問題,直接關(guān)系到黨和國家的前途和命運。在新的歷史條件下,領(lǐng)導者必須正確理解、堅決貫徹執(zhí)行黨的干部政策,并在這個基本方針的要求下,按照德才兼?zhèn)錁藴蔬x拔人才。堅車能載重,渡河不如舟。 ? 。 ? (二 )治平尚德行,有事賞功能。 ? (4)猝問之而觀其智。 ? 2.毋以日月為功,實試賢能為上。這就要求領(lǐng)導者不僅要有求才之心更具有識才之明。 權(quán)為民用 ?用權(quán)為民還是為己是領(lǐng)導藝術(shù)與領(lǐng)導權(quán)術(shù)的分水嶺. ?有無高尚的道德情操是領(lǐng)導藝術(shù)的外在形象 . ?維護社會公德,遵守道德規(guī)范 . ?掌握戰(zhàn)勝權(quán)術(shù)的藝術(shù),反對隨波逐流 ?. 小結(jié) 領(lǐng)導藝術(shù) 內(nèi)涵 特點 理論基礎(chǔ) 內(nèi)容 協(xié)調(diào) 激勵 動員 用權(quán) 權(quán)變 第三節(jié) 領(lǐng)導者選人用人的藝術(shù) 選人用人是領(lǐng)導者的基本職能,是實現(xiàn)領(lǐng)導決策的根本組織保證。 善用領(lǐng)導藝術(shù)忌耍權(quán)術(shù) ? 玩弄權(quán)術(shù)必自毀。 同時,領(lǐng)導者的權(quán)變行為必須要符合組織的整體利益,長遠利益,根本利益。 《孫子變法》上曾說: “ 將在軍,君命有所不受。反向授權(quán)已經(jīng)背離了授權(quán)藝術(shù)的主旨,是組織結(jié)構(gòu)不健全、授權(quán)藝術(shù)失敗的必然結(jié)果。 授權(quán)留責,監(jiān)督控制 ? 領(lǐng)導者下授權(quán)力,但不下授責任。領(lǐng)導者只有在對被授權(quán)人之能力、性格、身體條件及其影響力的綜合判斷的基礎(chǔ)上,使授權(quán)獲得令人滿意的效果。 ?防止反向授權(quán)。相反許多能力非常強的人卻因為過于完美主義,事必躬親,什么人都不如自己,最后卻成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導人。 ?。 授權(quán)的類型 ?剛性授權(quán) 即對所授權(quán)力、責任、完成任務的要則、時間,均有明確規(guī)定與交代,被授權(quán)人必須嚴格遵守,不得有任何逾越。領(lǐng)導學把通過授權(quán)進行領(lǐng)導稱之為 “ 委托式領(lǐng)導 ” (或稱為 “ 授權(quán)式領(lǐng)導 ” )。 授權(quán)的藝術(shù) 英國為什么能夠在馬島海戰(zhàn)中取勝? 授權(quán) 授權(quán) 是領(lǐng)導
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