【正文】 除差距的 IT長中短期目標(biāo) IT定位與能力 培養(yǎng) 第 22頁 版權(quán)所有 169。2023濟(jì)南天容管理咨詢有限公司 第二階段： IT戰(zhàn)略明晰 2 IT戰(zhàn)略明晰 步驟 2B 業(yè)務(wù)需求 / IT能力分析 步驟 2A IT戰(zhàn)略明晰 步驟 2C IT定位 /遠(yuǎn)景目標(biāo) 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 人 力 資 源 戰(zhàn) 略 IT戰(zhàn)略 財(cái) 務(wù) 戰(zhàn) 略 市 場 營 銷 戰(zhàn) 略 技 術(shù) 戰(zhàn) 略 . . . 戰(zhàn) 略 體現(xiàn) 決定 決定 體現(xiàn) 要求 支撐 支持 支持 明確企業(yè)職能戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，理解人力資源等戰(zhàn)略舉措對 IT支撐的要求，以及以上職能發(fā)展目標(biāo)趨勢 第 19頁 版權(quán)所有 169。2023濟(jì)南天容管理咨詢有限公司 第一階段：管理診斷及戰(zhàn)略明晰 在評(píng)估結(jié)果的基礎(chǔ)上，我們將采取打分制和雷達(dá)圖等多種工具，對公司的 IT基礎(chǔ)給予直觀的評(píng)價(jià) 示意 0 50 100 IT人員基礎(chǔ) 系統(tǒng)應(yīng)用狀況 基礎(chǔ)設(shè)施狀況 IT組織狀況 系統(tǒng)安全現(xiàn)狀 IT管理基礎(chǔ) 目標(biāo) 現(xiàn)狀 1 管理診斷 IT能力評(píng)估 步驟 1A 項(xiàng)目啟動(dòng) 步驟 1B 調(diào)研訪談 步驟 1C 管理現(xiàn)狀評(píng)價(jià) 步驟 1D IT現(xiàn)狀能力評(píng)估 第 15頁 版權(quán)所有 169。2023濟(jì)南天容管理咨詢有限公司 第一階段：管理診斷及 IT能力評(píng)估 并針對企業(yè)管理現(xiàn)狀中的核心問題進(jìn)行進(jìn)一步分析與診斷，明確問題現(xiàn)狀、問題產(chǎn)生的系統(tǒng)性原因，目前已采取的舉措等為IT規(guī)劃階段的業(yè)務(wù)需求分析以及信息化解決方案提供基礎(chǔ)資料 流程名稱 采辦流程管理 流程診斷節(jié)點(diǎn) 采辦需求審批程序 關(guān)鍵事項(xiàng) 采辦的審批程序過于繁雜，效率低下 流程及管理現(xiàn)狀 原因簡析 流程管理 負(fù)責(zé)人 改進(jìn)和優(yōu)化舉措 ? 流程中，審批環(huán)節(jié)多 事業(yè)部的作業(yè)單位提出計(jì)劃后，根據(jù)采辦性質(zhì)和金額的不同，整個(gè)采辦流程要經(jīng)過事業(yè)部基地、分公司、事業(yè)部本部、總部物資裝備部等的審批，流程中環(huán)節(jié)多 ? 補(bǔ)辦合同的現(xiàn)象比較突出 由于審批手續(xù)多，周期長， “ 先斬后奏 ” ，補(bǔ)辦合同的現(xiàn)象比較突出 ? 出現(xiàn)問題責(zé)任難以劃分 ? 采辦權(quán)高度集中，致使基層采辦必須經(jīng)過層層審批，采辦周期長 ? 事業(yè)部內(nèi)部的采辦審批程序需要進(jìn)一步優(yōu)化 作業(yè)單位、事業(yè)部基地、分公司、事業(yè)部、總部物資裝備部采辦審批人員 ? 明晰各級(jí)采辦部門的職責(zé) ? 減少無效活動(dòng)和不必要的手續(xù)和環(huán)節(jié)，將業(yè)務(wù)的審核與決策點(diǎn)定位于業(yè)務(wù)流程執(zhí)行部門 ? 事業(yè)部內(nèi)部的采辦審批流程有待于進(jìn)一步地精簡和優(yōu)化 1 管理診斷 IT能力評(píng)估 步驟 1A 項(xiàng)目啟動(dòng) 步驟 1B 調(diào)研訪談 步驟 1C 管理現(xiàn)狀評(píng)價(jià) 步驟 1D IT現(xiàn)狀能力評(píng)估 第 11頁 版權(quán)所有 169。 對企業(yè)的中高層管理人員、信息化管理人員采取分別訪談，對一般員工采取座談會(huì)的方式，了解公司目前存在的問題。2023濟(jì)南天容管理咨詢有限公司 基于以上項(xiàng)目總體思路，我們一般分為 4個(gè)階段 12項(xiàng)工作步驟 4 IT管理配套體系 3 IT規(guī)劃 1 管理診斷 IT能力評(píng)估 步驟 4A 信息數(shù)據(jù)規(guī)范框架 步驟 4B IT組織 /制度保障 步驟 3A IT業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃 步驟 3B IT軟硬 /網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 規(guī)劃 步驟 1A 項(xiàng)目啟動(dòng) 步驟 1B 調(diào)研訪談 步驟 1C 管理現(xiàn)狀評(píng)價(jià) 步驟 1D IT現(xiàn)狀能力評(píng)估 步驟 3C IT信息集成點(diǎn)規(guī)劃 2 IT戰(zhàn)略明晰 步驟 2B 步驟 2A IT戰(zhàn)略明晰 業(yè)務(wù)需求 /IT能力分析 步驟 2C IT定位 /遠(yuǎn)景目標(biāo) 第 6頁 版權(quán)所有 169。2023濟(jì)南天容管理咨詢有限公司 目錄 IT規(guī)劃 3 IT戰(zhàn)略明晰 2 IT管理配套體系 4 管理診斷及 IT能力評(píng)估 1 項(xiàng)目總體思路 0 天容管理咨詢 第 2頁 版權(quán)所有 169。2023濟(jì)南天容管理咨詢有限公司 目錄 IT規(guī)劃 3 IT戰(zhàn)略明晰 2 IT管理配套體系 4 管理診斷及 IT能力評(píng)估 1 項(xiàng)目總體思路 0 天容管理咨詢 第 3頁 版權(quán)所有 169。2023濟(jì)南天容管理咨詢有限公司 目錄 IT規(guī)劃 3 IT戰(zhàn)略明晰 2 IT管理配套體系 4 管理診斷及 IT能力評(píng)估 1 項(xiàng)目總體思路 0 天容管理咨詢 第 7頁 版權(quán)所有 169。 針對企業(yè)戰(zhàn)略、組織、管理、流程、人力資源、業(yè)務(wù)運(yùn)營、信息系統(tǒng)等方面的內(nèi)容，進(jìn)行全面的問卷調(diào)查，并對調(diào)查問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成分析結(jié)果。2023濟(jì)南天容管理咨詢有限公司 第一階段：管理診斷及戰(zhàn)略明晰 以上診斷的基礎(chǔ)上，同時(shí)對公司的信息化現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，我們將以國家信息化水平評(píng)估規(guī)范為參考標(biāo)準(zhǔn)，從五個(gè)方面對企業(yè) IT現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估 序號(hào) 一級(jí)指標(biāo) 二級(jí)指標(biāo) 指標(biāo)解釋 指標(biāo)數(shù)據(jù)構(gòu)成 1 IT組織 信息化重視度 反映對信息化的重視程度和信息化戰(zhàn)略落實(shí)情況 信息化工作最高領(lǐng)導(dǎo)者的地位；信息主管職位的級(jí)別設(shè)置；信息化規(guī)劃和預(yù)算的制定情況 基礎(chǔ)建設(shè) 信息化投入總額占固定資產(chǎn)投資比重 反映對信息化的投入力度 軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、信息化人力資源、通訊設(shè)備等投入 2 每百人計(jì)算機(jī)擁有量 反映信息化基礎(chǔ)設(shè)施狀況 大、中、小型機(jī)；服務(wù)器；工作站； PC機(jī) 網(wǎng)絡(luò)性能水平 反映信息化基礎(chǔ)設(shè)施狀況 網(wǎng)絡(luò)的出口帶寬 計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)率 反映信息化協(xié)同應(yīng)用條件 接入內(nèi)部網(wǎng)的計(jì)算機(jī)的比例 示意 1 管理診斷 IT能力評(píng)估 步驟 1A 項(xiàng)目啟動(dòng) 步驟 1B 調(diào)研訪談 步驟 1C 管理現(xiàn)狀評(píng)價(jià) 步驟 1D IT現(xiàn)狀能力評(píng)估 第 12頁 版權(quán)所有 169。2023濟(jì)南天容管理咨詢有限公司 第一階段成果 《管理診斷及 IT現(xiàn)狀評(píng)估報(bào)告》 4 IT管理配套體系 3 IT規(guī)劃 1 管理診斷 IT能力評(píng)估 2 IT戰(zhàn)略明晰 第 16頁 版權(quán)所有 169。2023濟(jì)南天容管理咨詢有限公司 第二階段： IT戰(zhàn)略明晰 2 IT戰(zhàn)略明晰 步驟 2B 業(yè)務(wù)需求 / IT能力分析 步驟 2A IT戰(zhàn)略明晰 步驟 2C IT定位 /遠(yuǎn)景目標(biāo) 信息資源規(guī)劃 （ 企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求） 對業(yè)務(wù)管理的支持（職能戰(zhàn)略要求） 人力資源 研發(fā) 生產(chǎn) 。2023濟(jì)南天容管理咨詢有限公司 第二階段： IT戰(zhàn)略明晰 2 IT戰(zhàn)略明晰 步驟 2B 業(yè)務(wù)需求 / IT能力分析 步驟 2A IT戰(zhàn)略明晰 步驟 2C IT定位 /遠(yuǎn)景目標(biāo) 支持部門 “ 關(guān)注內(nèi)部 ” 供應(yīng)商 /顧客關(guān)系 “ 關(guān)注業(yè)務(wù)部門需求 ” 戰(zhàn)略伙伴 “ 關(guān)注業(yè)務(wù)成果 ” 當(dāng)前狀況 未來定位 低 高