綜超賣(mài)場(chǎng)員工工作手冊(cè)-wenkub
2023-02-06 22:40:01 本頁(yè)面
【正文】 遲到、早退 1月 累計(jì) 3次 ， 1月 累計(jì)曠工 1天遲到、早退 1月 累計(jì) 6次 、 1月 累計(jì)曠工 2天請(qǐng)人代打卡、代他人打卡、 1月 累計(jì)曠工 3天不按照排班執(zhí)行、私自換班調(diào)班，教育未改進(jìn)擅自涂改、損毀考勤卡、脫崗、無(wú)故停工 員工在病假期間為其他機(jī)構(gòu)服務(wù)無(wú)故脫崗、教育未改進(jìn)18處罰 條例 — 服務(wù)規(guī)范一類(lèi) 二類(lèi) 三類(lèi)不回答顧客詢(xún)問(wèn)或不帶顧客到需求商品的區(qū)域工作拖拉、誤傳信息造成工作延誤對(duì)顧客不禮貌，與顧客爭(zhēng)吵，導(dǎo)致顧客投訴，影響公司形象營(yíng)業(yè)區(qū)域與顧客爭(zhēng)執(zhí)、打罵，造成惡劣影響未按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)拒絕聽(tīng)從合理指揮監(jiān)督，經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽(tīng)者未提醒顧客辦理會(huì)員卡 工作移交，無(wú)特殊理由未能按期辦妥者19處罰 條例 — 工作規(guī)范一類(lèi) 二類(lèi) 三類(lèi)1陳列不豐滿(mǎn)整齊 倉(cāng)庫(kù)有貨且貨架缺貨未能及時(shí)補(bǔ)貨在工作中酗酒妨害經(jīng)營(yíng)、工作秩序者 2當(dāng)倉(cāng)庫(kù)無(wú)貨且貨架缺貨時(shí)未放置缺貨卡變質(zhì)或過(guò)期商品未立即下架 偷竊、盜賣(mài)、侵占同仁或本公司財(cái)物 3商品有陳列但未放置價(jià)簽或 POP擅配或私配公司鑰匙，即使未造成損失不按圖陳列或擅自變動(dòng)、調(diào)整陳列 4商品、貨架、設(shè)備有灰塵、通道有垃圾員工間爭(zhēng)吵，擾亂正常工作秩序 泄露公司商業(yè)秘密、影響公司正常工作 5當(dāng)班時(shí)間站姿、站位不規(guī)范、吃刺激氣味食品 傳播或傳閱不健康的圖片等者 利用本公司名義在外招搖撞騙、使企業(yè)蒙羞 20處罰 條例 — 工作規(guī)范一類(lèi) 二類(lèi) 三類(lèi)6在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)換工服、隨意擺放 對(duì)于批評(píng)不認(rèn)真反思、狡辯抵賴(lài)二次 破壞經(jīng)營(yíng)、暗中交易，業(yè)務(wù)不成功的行為 7不注重公共衛(wèi)生、浪費(fèi)資源、將商品帶出公司 擅自更改公司內(nèi)任何告示或通知 工作怠慢、批評(píng)教育達(dá)三次者 8違反規(guī)定、給親友照顧、優(yōu)惠透露個(gè)人薪資或向他人詢(xún)問(wèn)薪資者 不正當(dāng)手段達(dá)到升職，改善工作條件者 9議論他人、傳播他人隱私、影響團(tuán)結(jié) 非休息時(shí)間，在洗手間或休息室吸煙
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