綜超賣場員工工作手冊-文庫吧資料
2025-01-22 22:40本頁面
【正文】 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 00:03:3000:03:3000:031/21/2023 12:03:30 AM1以我獨沈久，愧君相見頻。23罰單表樣 —— 促銷員24罰單表樣 —— 員工25靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。l 只要屬實，被罰人應(yīng)當場對罰單簽字確認。條例細則9工作日程10管理規(guī)定? 獎勵條例? 勞動紀律? 商品銷售? 顧客服務(wù)? 工作規(guī)范n 處罰條例? 儀容儀表? 勞動紀律? 服務(wù)規(guī)范? 工作規(guī)范? 處罰標準11全勤獎＊收銀員本月 無任何情況缺勤 ，獎勵 100元 ＊其他員工半年內(nèi) 無遲到、早退、休假 等任何缺勤情況，獎勵 200元 。顧客管理工作交接? 按時參加部門晨 /晚會，服從主管工作安排。? 熟悉會員優(yōu)惠政策和成為會員的好處，推薦和提醒顧客辦理會員卡。? 耐心聽取顧客投訴，嚴禁與顧客頂撞和吵架 。? 每日訪問五位顧客，做好記錄，并向主管反饋。? 熟悉門店賣場布局，顧客尋找商品時，要帶領(lǐng)顧客到達該區(qū)域。? 營業(yè)中隨時清潔商品、貨架、設(shè)備，做到無油跡、無灰塵、無污漬、無雜物。? 服務(wù)規(guī)范：按要求對顧客提供服務(wù)，熱情回答顧客提問，主動帶領(lǐng)顧客到所需區(qū)域，嚴禁與顧客在賣場發(fā)生爭執(zhí)。? 勞動紀律：嚴格遵守員工手冊及公司各項勞動紀律，嚴禁任何偷盜行為，工作時間嚴禁喝酒。1綜超賣場員工工作條例培訓員工工作條例內(nèi)容導入計劃及要求2目的： 使員工明確自己的工作職責，簡單、高效地完成最基本的必要的工作條例綱要條例細則管理規(guī)定工作日程3工作條例工作條例是對員工最基本的要求，是衡量員工最基本的判斷，是員工必須要做到的。4條例細則? 儀容儀表：總體干凈整齊，按要求著工裝、帶工牌，服飾、發(fā)式符合標準，生鮮員工服飾符合作業(yè)標準。? 工作規(guī)范：按崗位標準和作業(yè)流程執(zhí)行工作，違反操作程序者給予處罰。 行為規(guī)范5商品銷售條例細則6商品銷售條例細則7? 營業(yè)前完成商品、貨架、設(shè)備和個人的清潔整理。? 隨時保持通道整潔暢通，不可堆放紙箱或棧板，不得存在垃圾
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