【正文】 地 紀(jì)念品品郵寄 活動(dòng)開展前三天 客戶營銷部部長負(fù)責(zé) 展會(huì)所需紀(jì)念品郵寄至展會(huì)所在地 樣車清洗、檢查 活動(dòng)開展前一天 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負(fù)責(zé) 樣車清洗、美容、打蠟、性能檢查 現(xiàn)場物品準(zhǔn)備 活動(dòng)開展前一天 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負(fù)責(zé) 包含樣車、現(xiàn)場布置物品、宣傳資料、禮品 現(xiàn)場布置 活動(dòng)當(dāng)天 8： 0012:00 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負(fù)責(zé) 樣車擺放、背景板搭建、展臺搭建、樣車展板擺放、易拉寶布置、洽談桌擺放等 歐曼傳播管理員負(fù)責(zé) 活動(dòng)開展 上午 9： 0011:30 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負(fù)責(zé) 宣傳物料發(fā)放、樣車講解、客戶試乘、填寫購車意向表、收集客戶信息、訂車洽談 下午 13： 0017:00 歐曼傳播管理員負(fù)責(zé) 活動(dòng)結(jié)束 活動(dòng)最后半天 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負(fù)責(zé) 參展物品整理、收拾、返回 活動(dòng)總結(jié) 活動(dòng)資料反饋 活動(dòng)結(jié)束后兩天內(nèi) 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負(fù)責(zé) 反饋現(xiàn)場照片及電子版客戶信息表，并將客戶信息錄入行銷系統(tǒng) 活動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi) 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負(fù)責(zé) 反饋相關(guān)報(bào)銷資料 效果評價(jià) 活動(dòng)評價(jià) 活動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi) 客戶營銷部計(jì)劃科行銷調(diào)度員 出具活動(dòng)效果評價(jià)通報(bào) 費(fèi)用兌現(xiàn) 活動(dòng)結(jié)束后 2周內(nèi) 客戶營銷部計(jì)劃科行銷調(diào)度員 國家（國際）展會(huì) 第三部分 終端行銷活動(dòng)各項(xiàng)目作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) —— 展示類 區(qū)域性展會(huì) 流程 時(shí)間 節(jié)點(diǎn)負(fù)責(zé)人 說明 活動(dòng)方案策劃 計(jì)劃申請 活動(dòng)開展前一個(gè)月 由經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理申請 按模板策劃 活動(dòng)審批 計(jì)劃審核 一天內(nèi) 歐曼市場部經(jīng)理 按標(biāo)準(zhǔn)審核 計(jì)劃批準(zhǔn) 一天內(nèi) 歐曼大區(qū)總經(jīng)理 按標(biāo)準(zhǔn)審批，計(jì)劃批復(fù)完畢后，傳播管理員向客戶營銷部備案 活動(dòng)實(shí)施 活動(dòng)宣傳 活動(dòng)開展前半月 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負(fù)責(zé) 媒體宣傳、張貼海報(bào)、短信發(fā)送等 樣車駕送 活動(dòng)開展前三天 銷售管理部主管部長 樣車調(diào)試完畢并駕送至展會(huì)所在地 宣傳資料郵寄 活動(dòng)開展前三天 營銷傳播部部長負(fù)責(zé) 展會(huì)所需宣傳物料郵寄至展會(huì)所在地 紀(jì)念品品郵寄 活動(dòng)開展前三天 客戶營銷部部長負(fù)責(zé) 展會(huì)所需紀(jì)念品郵寄至展會(huì)所在地 樣車清洗 活動(dòng)開展前一天 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負(fù)責(zé) 樣車清洗、美容 現(xiàn)場物品準(zhǔn)備 活動(dòng)開展前一天 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負(fù)責(zé) 包含樣車、現(xiàn)場布置物品、宣傳資料、禮品 現(xiàn)場布置 活動(dòng)當(dāng)天 8： 0012:00 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負(fù)責(zé) 樣車擺放、背景板搭建、展臺搭建、樣車展板擺放、易拉寶布置、洽談桌擺放等 歐曼傳播管理員負(fù)責(zé) 活動(dòng)開展 上午 9： 0011:30 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負(fù)責(zé) 宣傳物料發(fā)放、樣車講解、客戶試乘、填寫購車意向表、收集客戶信息、訂車洽談 下午 13： 0017:00 歐曼傳播管理員負(fù)責(zé) 活動(dòng)結(jié)束 活動(dòng)最后半天 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負(fù)責(zé) 參展物品整理、收拾、返回 活動(dòng)總結(jié) 活動(dòng)資料反饋 活動(dòng)結(jié)束后兩天內(nèi) 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負(fù)責(zé) 反饋現(xiàn)場照片及電子版客戶信息表，并將客戶信息錄入行銷系 統(tǒng) 活動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi) 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負(fù)責(zé) 反饋相關(guān)報(bào)銷資料 效果評價(jià) 活動(dòng)評價(jià) 活動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi) 客戶營銷部計(jì)劃科行銷調(diào)度員 出具活動(dòng)效果評價(jià)通報(bào) 費(fèi)用兌現(xiàn) 活動(dòng)結(jié)束后 2周內(nèi) 客戶營銷部計(jì)劃科行銷調(diào)度員 第三部分 終端行銷活動(dòng)各項(xiàng)目作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) —— 展示類 六、車展資料明細(xì) 車展資料明細(xì) 物品： X展架、紀(jì)念品、洽談桌、客戶調(diào)查問卷、樣車 、簽字筆等 宣傳資料： 易拉寶、產(chǎn)品單頁 （折頁） 、產(chǎn)品海報(bào)、背景板、樣車展板、樣車車前紅花 報(bào)銷資料 七、報(bào)銷資料 策劃方案： 提供活動(dòng)策劃方案（策劃的過程），經(jīng) 市場部經(jīng)理、 大區(qū)經(jīng)理簽字 （可以為傳真件或掃描件） 活動(dòng)照片： 活動(dòng)現(xiàn)場照片（要求體現(xiàn)活動(dòng)現(xiàn)場布置、歐曼參加人員及客戶觀展、產(chǎn)品 講解、禮品發(fā)放等內(nèi)容）； 活動(dòng)發(fā)票： 燃油發(fā)票、禮品發(fā)票、餐飲發(fā)票、廣告制作發(fā)票、參展費(fèi)發(fā)票 發(fā)票抬頭：名頭可開成“北汽福田汽車股份有限公司北京歐曼重型汽車廠”也可開成經(jīng)銷商名頭； 發(fā)票提報(bào)： 經(jīng)銷商向歐曼提供 所有實(shí)際發(fā)生費(fèi)用 發(fā)票 的傳真件 或掃 描 件 簽到簿： 包含所有參會(huì)客戶信息（包含姓名、電話、地址等必要信息），要求全部錄入《歐 曼客戶行銷管理系統(tǒng)》 調(diào)查問卷： 針對 潛在 購車客戶或參與試乘試駕客戶填寫的調(diào)查問卷 備注：展會(huì)提報(bào)模板及評價(jià)模板詳見客戶營銷部下發(fā)的 《 歐曼終端行銷活動(dòng)管理辦法 》 ； 第三部分 終端行銷活動(dòng)各項(xiàng)目作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) —— 展示類 ? 區(qū)域?qū)嵨镅舱?： 一、術(shù)語 區(qū)域?qū)嵨镅舱梗?指經(jīng)銷商所在歐曼授權(quán)區(qū)域內(nèi)，自行組織開展的產(chǎn)品巡回展示的一種活動(dòng)形式。售前培訓(xùn)和售前檢查的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和政策兌現(xiàn)依據(jù)以歐曼營銷公司客戶營銷部的實(shí)施細(xì)則為準(zhǔn)。歐曼終端行銷活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)材料 —— 《 歐曼終端行銷活動(dòng)管理辦法 》解讀版 客戶營銷部 各位經(jīng)銷商朋友 ： 大家好！ 歐曼營銷公司 2023年?duì)I銷方針為：創(chuàng)新行銷管理模式、提升分銷運(yùn)營能力、實(shí)現(xiàn)營銷轉(zhuǎn)型與跨越！ 為全面貫徹 2023年?duì)I銷方針， 《 歐曼品牌 2023年商務(wù)政策 》 中，對終端行銷傳播活動(dòng)的開展標(biāo)準(zhǔn)及支持政策進(jìn)行明確； 今天，我將圍繞活動(dòng)實(shí)施范圍、活動(dòng)參加人員、活動(dòng)布置、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等方面向大家闡述一下如何有效的開展終端行銷活動(dòng)，確?；顒?dòng)效果。 第二部分 終端行銷活動(dòng)各項(xiàng)目開展標(biāo)準(zhǔn) 二、 VT經(jīng)營渠道行銷活動(dòng)支持政策及開展標(biāo)準(zhǔn)： 經(jīng)銷商分類 活動(dòng)頻次 行銷作業(yè) 行銷活動(dòng) 活動(dòng)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn) 活動(dòng)開展頻次 ∫≥ 500臺 200臺 ≤∫ ＜ 500臺 ∫ ＜ 200臺 方式 一級 二級 總預(yù)算 歐曼承擔(dān) 次 /年 次 /季度 次 /月 次 /年 次 /季度 次 /月 次 /年 次 /季度 次 /月 產(chǎn)品 推廣 展示類 國家 /國際展會(huì) 10 10 根據(jù)需求經(jīng)銷商單獨(dú)申請后，由歐曼營銷公司客戶營銷部批準(zhǔn)下發(fā)專項(xiàng)計(jì)劃 區(qū)域性展會(huì) 4 2 ≥ 1 區(qū)域?qū)嵨镅舱? 1 1 ≥ 1 ≥ 1 ≥ 1 試乘試駕 2 1 ≥ 1 ≥ 1 二網(wǎng)開業(yè)展示 1 根據(jù)需求經(jīng)銷商單獨(dú)申請后，經(jīng)歐曼營銷公司客戶營銷部批準(zhǔn)后執(zhí)行 推廣類 新品發(fā)布會(huì) 6 6 根據(jù)產(chǎn)品推廣需求，由歐曼營銷公司客戶營銷部下達(dá)專項(xiàng)計(jì)劃 推介會(huì) ≥ 1 ≥ 2 ≥ 1 關(guān)系 維系 溝通類 座談會(huì) /答謝會(huì) ≥ 1 ≥ 2 ≥ 1 關(guān)系維系類 來京參觀 來京食宿、旅游費(fèi)用 ≥ 2 ≥ 1 ≥ 1 景點(diǎn)旅游 3 1 ≥ 2 ≥ 1 ≥ 1 交車儀式 ≥ 1 ≥ 1 ≥ 1 使用培訓(xùn) 提供培訓(xùn)教材 2023年所有歐曼成交客戶 年度累計(jì)最低支持額度（萬元） ≥ 38 ≥ ≥ 注：對沒有最低活動(dòng)頻次要求的行銷活動(dòng)，經(jīng)銷商根據(jù)需求可單獨(dú)申請，由歐曼營銷公司客戶營銷部下發(fā)專項(xiàng)計(jì)劃，可享受對應(yīng)活動(dòng)項(xiàng)的政策 支持額度。 二、目的 通過實(shí)地展示進(jìn)行產(chǎn)品介紹或客戶試乘試駕體驗(yàn)，以提升產(chǎn)品知名度 讓用戶實(shí)現(xiàn)購車、后期購車或在客戶間相互傳播的效果。 第三部分 終端行銷活動(dòng)各項(xiàng)目作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) —— 展示類 四、活動(dòng)規(guī)則 活動(dòng)規(guī)則 現(xiàn)場布置： 要求開展試乘試駕的經(jīng)銷商在 4S店門口兩旁各擺放 2個(gè)試乘試駕活動(dòng)展架，店外懸掛 2條試乘試駕活動(dòng)條幅 ： 車輛布置： 嚴(yán)格按照歐曼營銷公司設(shè)計(jì)、下發(fā)的制作文件對試乘試駕車輛進(jìn)行制作包裝 ： 活動(dòng)宣傳： ? 海報(bào)宣傳：客戶集散地張貼； ? 短信宣傳：每半月發(fā)送 1次； ? 電話宣傳：通過電話回訪宣傳； 客戶要求： ? 樣車試乘： 所有意向客戶（且愿意簽訂安全協(xié)議； ? 樣車試駕： 所有參加試駕的客戶必須具有重卡駕駛證（ B2以上） ,并有 1年以上重卡駕駛經(jīng)驗(yàn)，在復(fù)印身份證，駕駛證并簽署試乘試駕安全協(xié)議以后，方可開展樣車試駕活動(dòng)。 二、目的 宣傳、介紹歐曼新產(chǎn)品功能及存在的優(yōu)勢，加快新產(chǎn)品在客戶間的傳播速度； 提高歐曼品牌知名度、美譽(yù)度； 三、客戶適用范圍 第三部分 終端行銷活動(dòng)各項(xiàng)目作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) —— 推廣類 序號 客戶類型 范 圍 備注 1 歐曼老客戶 3臺 ≤歐曼保有量＜ 10臺 2 競品客戶 5臺 ≤重卡保有量＜ 15臺 3 關(guān)鍵人員 行業(yè)帶頭人、車托、二網(wǎng)、政府要員、區(qū)域領(lǐng)頭人等 第三部分 終端行銷活動(dòng)各項(xiàng)目作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) —— 推廣類 四、活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn) 會(huì)議組織單位 客戶營銷部 實(shí)施單位 大區(qū)、市場部 主持人 外聘專業(yè)主持人 1名 參會(huì)領(lǐng)導(dǎo) 歐曼后勤 副總級以上領(lǐng)導(dǎo) 歐曼一線 大區(qū)經(jīng)理、市場部經(jīng)理 經(jīng)銷商 總經(jīng)理、品牌總經(jīng)理、客戶營銷經(jīng)理、傳播管理員 參會(huì)人員 老客戶 50% 競品客戶 40% 關(guān)鍵人員 10% 媒體 25家 小計(jì) ≥120 人 會(huì)場布置標(biāo)準(zhǔn) 場地選擇 優(yōu)先選擇當(dāng)?shù)乜蛻艏械馗浇频觊T前（或 4S店前）， 場地盡量選擇矩形等規(guī)則型場地，以便于布展（滿足新車發(fā)布及樣車擺放） 會(huì)議酒店選擇 三星級以上酒店 場地氣氛類布置 拱門（含歡迎條幅） — 1個(gè) 升空氣球（含豎幅） ≥ 4個(gè) 會(huì)議指引牌 — 1個(gè) 背景板 — 1塊 舞臺 — 1個(gè) 剪裁用紅綢花 — 1條 樣車布置 樣車數(shù)量 — 6臺；（舞臺左右各 3臺） 樣車展板 — 6個(gè)；（每車 1個(gè)） 樣車車前紅花 — 6個(gè)；（每車 1個(gè)） 車輛標(biāo)牌 — 6個(gè)；（每車 1個(gè)） （要求樣車干凈、整潔、性能完好） 會(huì)議室 會(huì)議主題橫幅 — 1個(gè)； 音響系統(tǒng) — 1套； 電腦、投影 1套； 鮮花（講臺處） — 1束； 桌簽（主席臺） — 若干（視參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)定） 飲用水（茶水） — 若干（視參會(huì)人數(shù)定） 服務(wù)人員 場外引導(dǎo)員（迎賓服務(wù)） — 2人（內(nèi)部人員） 簽到服務(wù)人員（禮品發(fā)放） — 2人（內(nèi)部人員） 會(huì)議室指引人員 — 2人（內(nèi)部人員） 禮儀小姐 — 4名（可外聘） 媒體邀請 宣傳費(fèi) 4000元 會(huì)議室租賃 租賃費(fèi) 4000元 食宿標(biāo)準(zhǔn) 住宿 150元 /人（僅限路途較遠(yuǎn)的參會(huì)人員安排住宿） 晚宴 100元 /人（含酒水） 午餐 100元 /人（含酒水） 禮品標(biāo)準(zhǔn) 禮品 100元 /人 預(yù)算 總預(yù)算 60000元 第三部分 終端行銷活動(dòng)各項(xiàng)目作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) —— 推廣類 五、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 序號 費(fèi)用項(xiàng)目 費(fèi)用具體內(nèi)容 規(guī)格 數(shù)量 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（元 /個(gè)） 費(fèi)用預(yù)算（元） 費(fèi)用承擔(dān) 備注 歐曼（元） 經(jīng)銷商（元） 1 樣車布置 樣車清洗 干凈、整潔 每臺車巡展前均需清洗 150 900 900 0 6臺樣車 2 樣車展板 按歐曼下發(fā)統(tǒng)一格式制作 1個(gè) /車（共 6個(gè)） 300 1800 1800 0 3 樣車前紅花 —— 1個(gè) /車（共 6個(gè)） 200 1200 1200 0 4 氣氛類布置 拱門 非婚慶類 1個(gè) 600 600 600 0 5 歡迎條幅 按歐曼下發(fā)統(tǒng)一格式制作 （紅底白字） ≥1 個(gè) 300 300 300 0 酒店門口 6 背景板 按歐曼下發(fā)統(tǒng)一格式制作 1個(gè) 2023 2023 2023 0 7 舞臺 —— 1個(gè) 2023 2023 2023 0 8 剪裁用紅綢花 —— 1條 300 300 300 0 9 升空氣球 含豎幅 ≥4 個(gè) 400 1600 1600 0 10 會(huì)議室 會(huì)議室租賃費(fèi) 能夠容納 120人 1間 3000 3000 3000 0 11 主題條幅 按歐曼下發(fā)統(tǒng)一格式制作 （紅底白字） ≥1 個(gè) 300 300 300 0 會(huì)議室內(nèi) 12 音響系統(tǒng) 音質(zhì)優(yōu)良 1套 0 0 0 0 包含在會(huì)議室租賃費(fèi)中 13 桌牌 —— 視參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)定 0 0 0 0 14 飲用水 茶水 1杯 /人 0 0 0 0 酒店準(zhǔn)備 15 鮮花 —— 3束 1000 1000 1000 0 主席臺 2束 講話臺 1束 16 宣傳品 紀(jì)念品 中擋 ≥120 個(gè) 100 12023 12023 0 17 禮儀小姐費(fèi)用 —— 4名 300 1200 1200 0 18 主持人費(fèi)用 當(dāng)?shù)赜幸欢ㄓ绊懥? 1名