【正文】 地 紀念品品郵寄 活動開展前三天 客戶營銷部部長負責 展會所需紀念品郵寄至展會所在地 樣車清洗、檢查 活動開展前一天 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負責 樣車清洗、美容、打蠟、性能檢查 現(xiàn)場物品準備 活動開展前一天 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負責 包含樣車、現(xiàn)場布置物品、宣傳資料、禮品 現(xiàn)場布置 活動當天 8： 0012:00 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負責 樣車擺放、背景板搭建、展臺搭建、樣車展板擺放、易拉寶布置、洽談桌擺放等 歐曼傳播管理員負責 活動開展 上午 9： 0011:30 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負責 宣傳物料發(fā)放、樣車講解、客戶試乘、填寫購車意向表、收集客戶信息、訂車洽談 下午 13： 0017:00 歐曼傳播管理員負責 活動結(jié)束 活動最后半天 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負責 參展物品整理、收拾、返回 活動總結(jié) 活動資料反饋 活動結(jié)束后兩天內(nèi) 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負責 反饋現(xiàn)場照片及電子版客戶信息表，并將客戶信息錄入行銷系統(tǒng) 活動結(jié)束后一周內(nèi) 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負責 反饋相關(guān)報銷資料 效果評價 活動評價 活動結(jié)束后一周內(nèi) 客戶營銷部計劃科行銷調(diào)度員 出具活動效果評價通報 費用兌現(xiàn) 活動結(jié)束后 2周內(nèi) 客戶營銷部計劃科行銷調(diào)度員 國家（國際）展會 第三部分 終端行銷活動各項目作業(yè)標準 —— 展示類 區(qū)域性展會 流程 時間 節(jié)點負責人 說明 活動方案策劃 計劃申請 活動開展前一個月 由經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理申請 按模板策劃 活動審批 計劃審核 一天內(nèi) 歐曼市場部經(jīng)理 按標準審核 計劃批準 一天內(nèi) 歐曼大區(qū)總經(jīng)理 按標準審批，計劃批復完畢后，傳播管理員向客戶營銷部備案 活動實施 活動宣傳 活動開展前半月 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負責 媒體宣傳、張貼海報、短信發(fā)送等 樣車駕送 活動開展前三天 銷售管理部主管部長 樣車調(diào)試完畢并駕送至展會所在地 宣傳資料郵寄 活動開展前三天 營銷傳播部部長負責 展會所需宣傳物料郵寄至展會所在地 紀念品品郵寄 活動開展前三天 客戶營銷部部長負責 展會所需紀念品郵寄至展會所在地 樣車清洗 活動開展前一天 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負責 樣車清洗、美容 現(xiàn)場物品準備 活動開展前一天 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負責 包含樣車、現(xiàn)場布置物品、宣傳資料、禮品 現(xiàn)場布置 活動當天 8： 0012:00 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負責 樣車擺放、背景板搭建、展臺搭建、樣車展板擺放、易拉寶布置、洽談桌擺放等 歐曼傳播管理員負責 活動開展 上午 9： 0011:30 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負責 宣傳物料發(fā)放、樣車講解、客戶試乘、填寫購車意向表、收集客戶信息、訂車洽談 下午 13： 0017:00 歐曼傳播管理員負責 活動結(jié)束 活動最后半天 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負責 參展物品整理、收拾、返回 活動總結(jié) 活動資料反饋 活動結(jié)束后兩天內(nèi) 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負責 反饋現(xiàn)場照片及電子版客戶信息表，并將客戶信息錄入行銷系 統(tǒng) 活動結(jié)束后一周內(nèi) 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負責 反饋相關(guān)報銷資料 效果評價 活動評價 活動結(jié)束后一周內(nèi) 客戶營銷部計劃科行銷調(diào)度員 出具活動效果評價通報 費用兌現(xiàn) 活動結(jié)束后 2周內(nèi) 客戶營銷部計劃科行銷調(diào)度員 第三部分 終端行銷活動各項目作業(yè)標準 —— 展示類 六、車展資料明細 車展資料明細 物品： X展架、紀念品、洽談桌、客戶調(diào)查問卷、樣車 、簽字筆等 宣傳資料： 易拉寶、產(chǎn)品單頁 （折頁） 、產(chǎn)品海報、背景板、樣車展板、樣車車前紅花 報銷資料 七、報銷資料 策劃方案： 提供活動策劃方案（策劃的過程），經(jīng) 市場部經(jīng)理、 大區(qū)經(jīng)理簽字 （可以為傳真件或掃描件） 活動照片： 活動現(xiàn)場照片（要求體現(xiàn)活動現(xiàn)場布置、歐曼參加人員及客戶觀展、產(chǎn)品 講解、禮品發(fā)放等內(nèi)容）； 活動發(fā)票： 燃油發(fā)票、禮品發(fā)票、餐飲發(fā)票、廣告制作發(fā)票、參展費發(fā)票 發(fā)票抬頭：名頭可開成“北汽福田汽車股份有限公司北京歐曼重型汽車廠”也可開成經(jīng)銷商名頭； 發(fā)票提報： 經(jīng)銷商向歐曼提供 所有實際發(fā)生費用 發(fā)票 的傳真件 或掃 描 件 簽到簿： 包含所有參會客戶信息（包含姓名、電話、地址等必要信息），要求全部錄入《歐 曼客戶行銷管理系統(tǒng)》 調(diào)查問卷： 針對 潛在 購車客戶或參與試乘試駕客戶填寫的調(diào)查問卷 備注：展會提報模板及評價模板詳見客戶營銷部下發(fā)的 《 歐曼終端行銷活動管理辦法 》 ； 第三部分 終端行銷活動各項目作業(yè)標準 —— 展示類 ? 區(qū)域?qū)嵨镅舱?： 一、術(shù)語 區(qū)域?qū)嵨镅舱梗?指經(jīng)銷商所在歐曼授權(quán)區(qū)域內(nèi)，自行組織開展的產(chǎn)品巡回展示的一種活動形式。售前培訓和售前檢查的作業(yè)標準和政策兌現(xiàn)依據(jù)以歐曼營銷公司客戶營銷部的實施細則為準。歐曼終端行銷活動標準培訓材料 —— 《 歐曼終端行銷活動管理辦法 》解讀版 客戶營銷部 各位經(jīng)銷商朋友 ： 大家好！ 歐曼營銷公司 2023年營銷方針為：創(chuàng)新行銷管理模式、提升分銷運營能力、實現(xiàn)營銷轉(zhuǎn)型與跨越！ 為全面貫徹 2023年營銷方針， 《 歐曼品牌 2023年商務(wù)政策 》 中，對終端行銷傳播活動的開展標準及支持政策進行明確； 今天，我將圍繞活動實施范圍、活動參加人員、活動布置、費用標準等方面向大家闡述一下如何有效的開展終端行銷活動，確保活動效果。 第二部分 終端行銷活動各項目開展標準 二、 VT經(jīng)營渠道行銷活動支持政策及開展標準： 經(jīng)銷商分類 活動頻次 行銷作業(yè) 行銷活動 活動預算標準 活動開展頻次 ∫≥ 500臺 200臺 ≤∫ ＜ 500臺 ∫ ＜ 200臺 方式 一級 二級 總預算 歐曼承擔 次 /年 次 /季度 次 /月 次 /年 次 /季度 次 /月 次 /年 次 /季度 次 /月 產(chǎn)品 推廣 展示類 國家 /國際展會 10 10 根據(jù)需求經(jīng)銷商單獨申請后，由歐曼營銷公司客戶營銷部批準下發(fā)專項計劃 區(qū)域性展會 4 2 ≥ 1 區(qū)域?qū)嵨镅舱? 1 1 ≥ 1 ≥ 1 ≥ 1 試乘試駕 2 1 ≥ 1 ≥ 1 二網(wǎng)開業(yè)展示 1 根據(jù)需求經(jīng)銷商單獨申請后，經(jīng)歐曼營銷公司客戶營銷部批準后執(zhí)行 推廣類 新品發(fā)布會 6 6 根據(jù)產(chǎn)品推廣需求，由歐曼營銷公司客戶營銷部下達專項計劃 推介會 ≥ 1 ≥ 2 ≥ 1 關(guān)系 維系 溝通類 座談會 /答謝會 ≥ 1 ≥ 2 ≥ 1 關(guān)系維系類 來京參觀 來京食宿、旅游費用 ≥ 2 ≥ 1 ≥ 1 景點旅游 3 1 ≥ 2 ≥ 1 ≥ 1 交車儀式 ≥ 1 ≥ 1 ≥ 1 使用培訓 提供培訓教材 2023年所有歐曼成交客戶 年度累計最低支持額度（萬元） ≥ 38 ≥ ≥ 注：對沒有最低活動頻次要求的行銷活動，經(jīng)銷商根據(jù)需求可單獨申請，由歐曼營銷公司客戶營銷部下發(fā)專項計劃，可享受對應(yīng)活動項的政策 支持額度。 二、目的 通過實地展示進行產(chǎn)品介紹或客戶試乘試駕體驗，以提升產(chǎn)品知名度 讓用戶實現(xiàn)購車、后期購車或在客戶間相互傳播的效果。 第三部分 終端行銷活動各項目作業(yè)標準 —— 展示類 四、活動規(guī)則 活動規(guī)則 現(xiàn)場布置： 要求開展試乘試駕的經(jīng)銷商在 4S店門口兩旁各擺放 2個試乘試駕活動展架，店外懸掛 2條試乘試駕活動條幅 ： 車輛布置： 嚴格按照歐曼營銷公司設(shè)計、下發(fā)的制作文件對試乘試駕車輛進行制作包裝 ： 活動宣傳： ? 海報宣傳：客戶集散地張貼； ? 短信宣傳：每半月發(fā)送 1次； ? 電話宣傳：通過電話回訪宣傳； 客戶要求： ? 樣車試乘： 所有意向客戶（且愿意簽訂安全協(xié)議； ? 樣車試駕： 所有參加試駕的客戶必須具有重卡駕駛證（ B2以上） ,并有 1年以上重卡駕駛經(jīng)驗，在復印身份證，駕駛證并簽署試乘試駕安全協(xié)議以后，方可開展樣車試駕活動。 二、目的 宣傳、介紹歐曼新產(chǎn)品功能及存在的優(yōu)勢，加快新產(chǎn)品在客戶間的傳播速度； 提高歐曼品牌知名度、美譽度； 三、客戶適用范圍 第三部分 終端行銷活動各項目作業(yè)標準 —— 推廣類 序號 客戶類型 范 圍 備注 1 歐曼老客戶 3臺 ≤歐曼保有量＜ 10臺 2 競品客戶 5臺 ≤重卡保有量＜ 15臺 3 關(guān)鍵人員 行業(yè)帶頭人、車托、二網(wǎng)、政府要員、區(qū)域領(lǐng)頭人等 第三部分 終端行銷活動各項目作業(yè)標準 —— 推廣類 四、活動標準 會議組織單位 客戶營銷部 實施單位 大區(qū)、市場部 主持人 外聘專業(yè)主持人 1名 參會領(lǐng)導 歐曼后勤 副總級以上領(lǐng)導 歐曼一線 大區(qū)經(jīng)理、市場部經(jīng)理 經(jīng)銷商 總經(jīng)理、品牌總經(jīng)理、客戶營銷經(jīng)理、傳播管理員 參會人員 老客戶 50% 競品客戶 40% 關(guān)鍵人員 10% 媒體 25家 小計 ≥120 人 會場布置標準 場地選擇 優(yōu)先選擇當?shù)乜蛻艏械馗浇频觊T前（或 4S店前）， 場地盡量選擇矩形等規(guī)則型場地，以便于布展（滿足新車發(fā)布及樣車擺放） 會議酒店選擇 三星級以上酒店 場地氣氛類布置 拱門（含歡迎條幅） — 1個 升空氣球（含豎幅） ≥ 4個 會議指引牌 — 1個 背景板 — 1塊 舞臺 — 1個 剪裁用紅綢花 — 1條 樣車布置 樣車數(shù)量 — 6臺；（舞臺左右各 3臺） 樣車展板 — 6個；（每車 1個） 樣車車前紅花 — 6個；（每車 1個） 車輛標牌 — 6個；（每車 1個） （要求樣車干凈、整潔、性能完好） 會議室 會議主題橫幅 — 1個； 音響系統(tǒng) — 1套； 電腦、投影 1套； 鮮花（講臺處） — 1束； 桌簽（主席臺） — 若干（視參會領(lǐng)導定） 飲用水（茶水） — 若干（視參會人數(shù)定） 服務(wù)人員 場外引導員（迎賓服務(wù)） — 2人（內(nèi)部人員） 簽到服務(wù)人員（禮品發(fā)放） — 2人（內(nèi)部人員） 會議室指引人員 — 2人（內(nèi)部人員） 禮儀小姐 — 4名（可外聘） 媒體邀請 宣傳費 4000元 會議室租賃 租賃費 4000元 食宿標準 住宿 150元 /人（僅限路途較遠的參會人員安排住宿） 晚宴 100元 /人（含酒水） 午餐 100元 /人（含酒水） 禮品標準 禮品 100元 /人 預算 總預算 60000元 第三部分 終端行銷活動各項目作業(yè)標準 —— 推廣類 五、費用標準 序號 費用項目 費用具體內(nèi)容 規(guī)格 數(shù)量 費用標準（元 /個） 費用預算（元） 費用承擔 備注 歐曼（元） 經(jīng)銷商（元） 1 樣車布置 樣車清洗 干凈、整潔 每臺車巡展前均需清洗 150 900 900 0 6臺樣車 2 樣車展板 按歐曼下發(fā)統(tǒng)一格式制作 1個 /車（共 6個） 300 1800 1800 0 3 樣車前紅花 —— 1個 /車（共 6個） 200 1200 1200 0 4 氣氛類布置 拱門 非婚慶類 1個 600 600 600 0 5 歡迎條幅 按歐曼下發(fā)統(tǒng)一格式制作 （紅底白字） ≥1 個 300 300 300 0 酒店門口 6 背景板 按歐曼下發(fā)統(tǒng)一格式制作 1個 2023 2023 2023 0 7 舞臺 —— 1個 2023 2023 2023 0 8 剪裁用紅綢花 —— 1條 300 300 300 0 9 升空氣球 含豎幅 ≥4 個 400 1600 1600 0 10 會議室 會議室租賃費 能夠容納 120人 1間 3000 3000 3000 0 11 主題條幅 按歐曼下發(fā)統(tǒng)一格式制作 （紅底白字） ≥1 個 300 300 300 0 會議室內(nèi) 12 音響系統(tǒng) 音質(zhì)優(yōu)良 1套 0 0 0 0 包含在會議室租賃費中 13 桌牌 —— 視參會領(lǐng)導定 0 0 0 0 14 飲用水 茶水 1杯 /人 0 0 0 0 酒店準備 15 鮮花 —— 3束 1000 1000 1000 0 主席臺 2束 講話臺 1束 16 宣傳品 紀念品 中擋 ≥120 個 100 12023 12023 0 17 禮儀小姐費用 —— 4名 300 1200 1200 0 18 主持人費用 當?shù)赜幸欢ㄓ绊懥? 1名