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正文內(nèi)容

xxxx終端行銷活動標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)材料-資料下載頁

2025-01-18 21:30本頁面
  

【正文】 等內(nèi)容) 活動發(fā)票: 禮品發(fā)票、餐飲發(fā)票、廣告制作發(fā)票、 會議費(fèi)發(fā)票、住宿費(fèi)發(fā)票 (掃描件或傳真件) 發(fā)票抬頭:名頭可開成“北汽福田汽車股份有限公司北京歐曼重型汽車廠”也可開成經(jīng)銷商名頭; 發(fā)票提報: 經(jīng)銷商向歐曼提供 所有實際發(fā)生費(fèi)用 發(fā)票 的傳真件 或掃 描 件 簽到簿: 包含所有參會客戶信息(包含姓名、電話、地址等必要信息),要求全部錄入《歐 曼客戶行銷管理系統(tǒng)》 調(diào)查問卷: 針對 潛在 購車客戶或參與試乘試駕客戶填寫的調(diào)查問卷 備注:新品發(fā)布會提報模板及評價模板詳見客戶營銷部下發(fā)的 《 歐曼終端行銷活動管理辦法 》 ; 現(xiàn)場布置: 主題條幅、升空氣球(含豎幅)、易拉寶、產(chǎn)品單頁、產(chǎn)品海報、背景板、剪彩 用紅綢花、樣車展板、樣車車前紅花、舞臺、音響設(shè)備等 會議資料: 歐曼產(chǎn)品、政策培訓(xùn)課件、參會領(lǐng)導(dǎo)講話稿、用戶代表講話稿、經(jīng)銷商講話稿等 第三部分 終端行銷活動各項目作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) —— 推廣類 ? 推介會 : 一、術(shù)語 推介會 : 指經(jīng)銷商所在歐曼授權(quán)區(qū)域內(nèi),為增進(jìn)與客戶的交流,借機(jī)向有需求的客戶推廣一種產(chǎn)品,自行組織舉辦的一種活動形式。 二、目的 主要針對歐曼新產(chǎn)品(或重點產(chǎn)品),邀請潛在客戶(包括老客戶、競品客戶及首次意向客戶)召開的推廣會議,目的在于向目標(biāo)客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息、服務(wù)政策、優(yōu)惠政策等信息; 通過會議收集客戶信息、挖掘客戶潛在購車意向,最終促成其購買的目的。 三、客戶適用范圍 第三部分 終端行銷活動各項目作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) —— 推廣類 序號 客戶類型 范 圍 備注 1 歐曼老客戶 3臺 ≤歐曼保有量< 10臺 2 競品客戶 5臺 ≤重卡保有量< 15臺 3 關(guān)鍵人員 行業(yè)帶頭人、車托、二網(wǎng)、政府要員、區(qū)域領(lǐng)頭人等 第三部分 終端行銷活動各項目作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) —— 推廣類 四、活動標(biāo)準(zhǔn) 序號 規(guī)范要素 標(biāo)準(zhǔn)要求 備注 1 計劃提報單位 經(jīng)銷商 2 參會領(lǐng)導(dǎo) 歐曼后勤 —— 歐曼一線 市場部經(jīng)理、傳播管理員 經(jīng)銷商 品牌總經(jīng)理、客戶營銷經(jīng)理、傳播管理員 3 參會人員 老客戶 30% 競品客戶 60% 關(guān)鍵人員 10% 小計 ≥50 人 4 活動標(biāo)準(zhǔn) 酒店選擇 4S店內(nèi)舉辦(或當(dāng)?shù)厝且陨暇频辏? 氣氛類布置 拱門(含歡迎條幅) — 1個 5 會議指引牌 —— 1個 樣車布置 樣車數(shù)量 ≥ 2臺(要求干凈、整潔、性能完好) 6 樣車展板 — 1個 /車 樣車車前紅花 — 1個 /車 7 會議室 會議主題橫幅 — 1個 音響系統(tǒng) — 1套 電腦、投影 1套 桌簽(主席臺處) — 若干(視參會領(lǐng)導(dǎo)定) 飲用水(茶水) — 若干(視參會人數(shù)定) 服務(wù)人員 場外引導(dǎo)員(迎賓服務(wù)) — 1人 8 簽到服務(wù)人員(禮品發(fā)放) — 2人 會議室指引人員 — 1人 9 餐飲標(biāo)準(zhǔn) 午餐 80元 /人(含酒水) 10 宣傳品標(biāo)準(zhǔn) 宣傳品 80元 /人 11 預(yù)算 總預(yù)算 12023元(按 50人測算) 單人標(biāo)準(zhǔn) 240元 /人 承擔(dān)比例 經(jīng)銷商與歐曼各承擔(dān) 50% 歐曼承擔(dān) 6000元(歐曼承擔(dān)上限) 第三部分 終端行銷活動各項目作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) —— 推廣類 五、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 序號 費(fèi)用項目 費(fèi)用具體內(nèi)容 規(guī)格 數(shù)量 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) (元 /個) 費(fèi)用預(yù)算 (元) 費(fèi)用承擔(dān) 備注 歐曼(元) 經(jīng)銷商(元) 1 樣車布置 樣車清洗 干凈、整潔 每臺車會議前均需清洗 150 300 150 150 按 2臺樣車計 算 2 樣車展板 按歐曼下發(fā)統(tǒng)一格式 制作 1個 /車(最少 2個) 300 600 300 300 3 樣車前紅花 —— 1個 /車(最少 2個) 200 400 200 200 4 氣氛類布置 拱門 非婚慶類 1個 600 600 300 300 5 歡迎條幅 按歐曼下發(fā)統(tǒng)一格式 制作(紅底白字) ≥1個 400 400 200 200 酒店門口 1個 6 會議室 會議室租賃費(fèi) 能夠容納 50人 1間 1400 1400 700 700 如在經(jīng)銷商 4S店內(nèi)召開不予報銷該項費(fèi)用 7 主題條幅 按歐曼下發(fā)統(tǒng)一格式 制作(紅底白字) ≥1個 300 300 150 150 會議室內(nèi) 8 音響系統(tǒng) 音質(zhì)優(yōu)良 1套 0 0 0 0 包含在會議室 租賃費(fèi)中 9 桌牌 —— 視參會領(lǐng)導(dǎo)定 0 0 0 0 10 飲用水 茶水 1杯 /人 0 0 0 0 酒店準(zhǔn)備 11 宣傳品 紀(jì)念品 中擋 ≥50個 80 4000 2023 2023 由歐曼提供, 不再報銷 12 餐飲費(fèi) 午餐 (含酒水) 50人 80 4000 2023 2023 13 合計 12023 6000 6000 說明: 以上費(fèi)用項目要求經(jīng)銷商在反饋的活動現(xiàn)場照片中全部體現(xiàn);未體現(xiàn)的,客戶營銷部將在審核費(fèi)用時,取消上述費(fèi)用報銷資格; 第三部分 終端行銷活動各項目作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) —— 推廣類 六、推介會活動整體實施流程 流程 時間 節(jié)點負(fù)責(zé)人 說明 計劃審批 計劃申請 每月月末 30日提報下月計劃 由經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理申請 按模板提報 計劃審核 二天內(nèi)審批結(jié)束 歐曼市場部經(jīng)理 按標(biāo)準(zhǔn)審批 計劃批準(zhǔn) 歐曼大區(qū)總經(jīng)理 按標(biāo)準(zhǔn)審批,計劃批復(fù)完畢后, 傳播管理員向客戶營銷部備案 計劃前準(zhǔn)備 場地預(yù)定 活動開展前 5天 經(jīng)銷商客戶行銷經(jīng)理 確定會議召開地點( 4S店或酒店) 客戶邀請 活動前 3天 經(jīng)銷商客戶行銷經(jīng)理 現(xiàn)場物品準(zhǔn)備 開展前三天 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負(fù)責(zé) 包含樣車、現(xiàn)場布置物品、宣傳 資料、禮品、調(diào)查問卷等 現(xiàn)場布置 活動當(dāng)天 7: 008:00 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負(fù)責(zé) 樣車擺放、條幅懸掛、樣車展板 擺放、易拉寶布置等 計劃實施 活動開展 活動當(dāng)天 8: 3012:00 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負(fù)責(zé) 按推介會實施流程開展 計劃總結(jié) 活動資料反饋 活動結(jié)束后兩天內(nèi) 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負(fù)責(zé) 反饋現(xiàn)場照片及電子版客戶信息表,并將客戶信息錄入行銷系統(tǒng) 活動結(jié)束后一周內(nèi) 經(jīng)銷商客戶營銷經(jīng)理負(fù)責(zé) 反饋相關(guān)報銷資料 效果評價 活動評價 活動結(jié)束后一周內(nèi) 客戶營銷部計劃科行銷調(diào)度員 出具活動效果評價通報 費(fèi)用兌現(xiàn) 每月 25日前 客戶營銷部計劃科行銷調(diào)度員 第三部分 終端行銷活動各項目作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) —— 推廣類 七、推介會活動過程實施流程 日期 時間 會議議程 發(fā)言人 /準(zhǔn)備人 地點 月 日下午 —— 現(xiàn)場布置到位(彩虹門、橫幅、樣車等) 組織單位 會議酒店( 4S店內(nèi)) 月 日上午 8: 308: 50 與會人員簽到,領(lǐng)取紀(jì)念品 組織單位 會議酒店 (4S店內(nèi) ) 8: 509: 00 播放歐曼 AV片、與會人員入場 組織單位 9: 009: 05 大會開始、主持人介紹來賓 組織單位 9: 0510: 05 歐曼 產(chǎn)品、服務(wù)及政策優(yōu)勢介紹 歐曼傳播管理員 10: 0510: 20 茶歇 組織單位 10: 2010: 30 用戶代表發(fā)言 用戶代表 10: 3010: 50 交流、座談 歐曼市場部人員 10: 5011: 00 xxxx(經(jīng)銷商) 有限公司總經(jīng)理講話 經(jīng)銷商總經(jīng)理 /品牌總經(jīng)理 11: 0011: 10 歐曼市場部經(jīng)理講話 歐曼市場部經(jīng)理 11: 1011: 40 參觀、講解樣車、客戶試乘試駕、意向客戶訂車 組織單位 月 日中午 12: 0013: 30 午宴 組織單位 會議酒店 (4S店內(nèi) ) 月 日下午 13: 30以后 離會 組織單位 —— 八、新品發(fā)布會相關(guān)資料 車展資料明細(xì) 發(fā)放物料: 紀(jì)念品、客戶調(diào)查問卷、產(chǎn)品單頁 (折頁) 、產(chǎn)品海報等 報銷資料 九、報銷資料 策劃方案: 提供活動策劃方案(策劃的過程),經(jīng) 市場部經(jīng)理、 大區(qū)經(jīng)理簽字 (可以為傳真件或掃描件) 活動照片: 必須附帶活動日期,要求體現(xiàn)室外現(xiàn)場布置 (樣車、展板、拱門等) 、會議室內(nèi)布置 (主題條幅等) 、會議召開過程、餐飲過程、樣車講解過程等內(nèi)容) 活動發(fā)票: 禮品發(fā)票、餐飲發(fā)票、廣告制作發(fā)票、 會議費(fèi)發(fā)票 (掃描件或傳真件) 發(fā)票抬頭:名頭可開成“北汽福田汽車股份有限公司北京歐曼重型汽車廠”也可開成經(jīng)銷商名頭; 發(fā)票提報: 經(jīng)銷商向歐曼提供 所有實際發(fā)生費(fèi)用 發(fā)票 的傳真件 或掃 描 件 簽到簿: 包含所有參會客戶信息(包含姓名、電話、地址等必要信息),要求全部錄入《歐 曼客戶行銷管理系統(tǒng)》 調(diào)查問卷: 針對 潛在 購車客戶或參與試乘試駕客戶填寫的調(diào)查問卷 備注:推介會提報模板及評價模板詳見客戶營銷部下發(fā)的 《 歐曼終端行銷活動管理辦法 》 ; 現(xiàn)場布置: 樣車、 主題條幅、產(chǎn)品單頁、產(chǎn)品海報 、 樣車展板、樣車車前紅花 、會議室條幅 會議資料: 歐曼產(chǎn)品、政策培訓(xùn)課件、參會領(lǐng)導(dǎo)講話稿、用戶代表講話稿、經(jīng)銷商講話稿等 第三部分 終端行銷活動各項目作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) —— 推廣類 ? 座談會(答謝會) : 一、術(shù)語 座談會(答謝會) : 指經(jīng)銷商所在歐曼授權(quán)區(qū)域內(nèi),為增進(jìn)與客戶的交流,借機(jī)向老客戶宣傳產(chǎn)品,自行組織舉辦的一種活動形式。 二、目的 增進(jìn)經(jīng)銷商與客戶、關(guān)鍵人員情感上的交流; 通過座談、交流,可以讓雙方彼此了解、掌握各自的需求,同時將廠家近期推出的新產(chǎn)品、新政策向客戶貫徹,起到宣傳作用。 三、客戶適用范圍 第三部分 終端行銷活動各項目作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) —— 溝通類 序號 客戶類型 范 圍 備注 1 歐曼老客戶 3臺 ≤歐曼保有量< 10臺 2 競品客戶 5臺 ≤重卡保有量< 15臺 3 關(guān)鍵人員 行業(yè)帶頭人、車托、二網(wǎng)、政府要員、區(qū)域領(lǐng)頭人等 四、活動標(biāo)準(zhǔn) 序號 規(guī)范要素 標(biāo)準(zhǔn)要求 備注 1 會議組織部門 經(jīng)銷商 2 參會領(lǐng)導(dǎo) 歐曼后勤 —— 歐曼一線 市場部經(jīng)理、傳播管理員 經(jīng)銷商 品牌總經(jīng)理、客戶營銷經(jīng)理、傳播管理員 3 參會人員 老客戶 60% 競品客戶 30% 關(guān)鍵人員 10% 小計 ≥50 人 4 會場標(biāo)準(zhǔn) 酒店選擇 4S店內(nèi)舉辦(或當(dāng)?shù)厝且陨暇频辏? 5 氣氛類布置 拱門(含歡迎條幅) — 1個 會議指引牌 —— 1個 6 樣車布置 樣車數(shù)量 ≥ 2臺(要求干凈、整潔、性能完好) 樣車展板 — 1個 /車 樣車車前紅花 — 1個 /車 7 會議室 會議主題橫幅 — 1個 音響系統(tǒng) — 1套 電腦、投影 1套 桌簽(主席臺處) — 若干(視參會領(lǐng)導(dǎo)定) 飲用水(茶水) — 若干(視參會人數(shù)定) 服務(wù)人員 場外引導(dǎo)員(迎賓服務(wù)) — 1人 8 簽到服務(wù)人員(禮品發(fā)放) — 2人 會議室指引人員 — 1人 9 餐飲標(biāo)準(zhǔn) 午餐 80元 /人(含酒水) 10 宣傳品標(biāo)準(zhǔn) 宣傳品 80元 /人 11 預(yù)算標(biāo)準(zhǔn) 總預(yù)算 12023元(按 50人測算) 單人標(biāo)準(zhǔn) 240元 /人 歐曼承擔(dān) 歐曼承擔(dān)上限 4000元 第三部分 終端行銷活動各項目作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) —— 溝通類 五、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 序號 費(fèi)用項目 費(fèi)用具體內(nèi)容 規(guī)格 數(shù)量 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) (元 /個) 費(fèi)用預(yù)算 (元) 費(fèi)用承擔(dān) 備注 歐曼(元) 經(jīng)銷商(元) 1 樣車布置 樣車清洗 干凈、整潔 每臺車會議前均需清洗 150 300 100 200 按 2臺樣車計算 2 樣車展板 按歐曼下發(fā)統(tǒng)一格式制作 1個 /車(最少 2個) 300 600 100 500 3 樣車前紅花 —— 1個 /車(最少 2個) 200 400 100 300 4 氣氛類布置 拱門 非婚慶類 1個 600 600 200 400 5 歡迎條幅 按歐曼下發(fā)統(tǒng)一格式制作 (紅底白字) ≥1 個 400 400 200 200 酒店門口 1個 6 會議室 會議室租賃費(fèi) 能夠容納 50人 1間 1400 1400 400 1000 如在經(jīng)銷商 4S店內(nèi)召開不予報銷該項費(fèi)用 7 主題條幅 按歐曼下發(fā)統(tǒng)一格式制作 (紅底白字) ≥1 個 300 300 100 200 會議室內(nèi) 8 音響系統(tǒng) 音質(zhì)優(yōu)良 1套 0 0 0 0 包含在會議室租賃 費(fèi)中 桌牌 —— 視參會領(lǐng)導(dǎo)定 0 0 0 0 9 10 飲用水 茶水 1
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