st第三章市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境-wenkub
2023-02-06 21:27:12 本頁面
【正文】 生物學(xué)家貝塔朗菲（ Bertalanfy L V）首創(chuàng)。 地球系統(tǒng) 企業(yè)子系統(tǒng) 人類環(huán)境系統(tǒng) 經(jīng)濟(jì)系統(tǒng) 營(yíng)銷 5 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是 指影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力和效果的各種參與者和影響因素 。 6 在市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)環(huán)境中運(yùn)營(yíng)的企業(yè) 人口 經(jīng)濟(jì) 自然 技術(shù) 政治法律 社會(huì)文化 競(jìng)爭(zhēng)者 供應(yīng)商 → 企業(yè)本身 → 營(yíng)銷中介 → 顧客 公眾 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的性質(zhì) ?外在性：所謂外在性是指營(yíng)銷者無法控制其對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響，而且，其存在是不以營(yíng)銷者的意志為轉(zhuǎn)移，具有客觀性。 營(yíng)銷邊界可以比法律邊界小，也可以比它大。 9 任課老師個(gè)人觀點(diǎn)： ?企業(yè)面臨的 ， 不能改變的因素就是 “ 環(huán)境 ” 。 ?企業(yè)應(yīng)該不斷努力擴(kuò)大 “ 變量 ” 范圍 ， 擠占 “ 環(huán)境空間 。 11 資源供應(yīng)的可靠性 資源供求的價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì) 供應(yīng)資源的質(zhì)量 變革與技術(shù)進(jìn)步 二、供應(yīng)商 12 中間商：批發(fā)、零售。 三、營(yíng)銷中介 13 定義：是企業(yè)產(chǎn)品購(gòu)買者的總稱，可以是個(gè)人或組織。2023年， LG和三星將采取標(biāo)桿戰(zhàn)略，瞄準(zhǔn)中國(guó)國(guó)內(nèi)該產(chǎn)品內(nèi)一個(gè)一線產(chǎn)品，迅速發(fā)起正面進(jìn)攻，投入和銷售都增加 50%。 上市公司告別家電 ： 近兩三年以來，大部分的家電上市公司業(yè)績(jī)大規(guī)模下滑，引發(fā)一些業(yè)外企業(yè)進(jìn)入重組，并將上市公司的家電業(yè)務(wù)剝離出來，如格林柯爾收購(gòu)科龍和美菱，重汽重組小鴨，斯威特收購(gòu)下天鵝等等。已在中國(guó)走過前期的市場(chǎng)導(dǎo)入，進(jìn)入成長(zhǎng)期的多家跨國(guó)公司卻基本保持“ 老臉 ” ，可以預(yù)見這種狀況即將改變。 地方公眾：企業(yè)附近地區(qū)的居民和社團(tuán)組織。 這種力量雖然對(duì)企業(yè)影響是間接的，而且有時(shí)并不急迫，但是，它是強(qiáng)大的，不可逆轉(zhuǎn)的，具有持久性和不可控性。 2 、 繭式生活方式 ： 是指一種將自己包裹起來，以躲避外部世界的侵襲。 5 、 奇幻探險(xiǎn) ： 奇幻探險(xiǎn)滿足了人們?nèi)找嬖鰪?qiáng)對(duì)于逃避日常生活瑣事的需求。 9 、活得更有生機(jī)： 是指人們對(duì)活得更長(zhǎng)，生活更好的一種向往。 1 追求快樂 ： 對(duì)自律的反叛和對(duì)快樂的追求。熱帶民族的怯懦常常使這些民族成為奴隸，而寒冷起氣候的民族的勇敢使他們能夠維護(hù)自己的自由。 年 人口普查 總?cè)丝? 性別比 1953 第一次 1964 第二次 1982 第三次 1990 第四次 2023 第五次 30 歷次全國(guó)人口普查廣東省總?cè)丝诩? 男女性別構(gòu)成情況 前四次人口普查總?cè)丝冢▎挝唬喝耍? 指標(biāo) 單 位 第一次 人口普查 （ 1953年） 第二次 人口普查 （ 1964年） 第三次 人口普查 （ 1982年） 第四次 人口普查 （ 1990 年） 總?cè)丝? 人 33226954 37182286 54010538 60657992 男 人 17526418 19317036 28052337 31497631 女 人 15700536 17865250 25958201 29160361 31 1981～ 2023 年出生嬰兒性別比 ———————————————————— 年 份 出生性別比 ———————————————————— 1982年第三次人口普查 1987 年 1%人口抽樣調(diào)查 1990 年第四次人口普查 1995 年 1%人口抽樣調(diào)查 2023 年第五次人口普查 ————————————————————— 32 ⑵ 、多數(shù)產(chǎn)品男 /女需求有差別。 一般來講： 發(fā)達(dá)地區(qū)（國(guó)家）低于不發(fā)達(dá)地區(qū)（國(guó)家）： 不發(fā)達(dá)國(guó)家人口占世界人口的 76%，人口的年增 長(zhǎng)率 2%；發(fā)達(dá)國(guó)家人口的年增長(zhǎng)率僅 0. 6% 。 同時(shí)與 1990年普查相比，平均每 10萬人中具有的各種受教育程度入口變化較大，具有大學(xué)以上程度的由 1422人上升為 3611人，增長(zhǎng)了 154％；具有高中程度的由 8039人上升為 11146人，增長(zhǎng)了 39％；具有初中程度的由 23344人上升為 33961人，增長(zhǎng)了 45％；具有小學(xué)程度的由 37057人下降為 35701人，下降了 4％。 42 b、個(gè)人可任意支配收入： 可支配收入中還要有一部分是必須用于維持個(gè)人或家庭所必須的開支：衣、食、房租（物業(yè)管理等）、分期付款、子女教育費(fèi)用等固定開支，余下的才是可任意支配的收入 。推而廣之，一個(gè)國(guó)家越窮，每個(gè)國(guó)民的平均收入中（或平均支出中）用于購(gòu)買食物的支出所占比例就越大，隨著國(guó)家的富裕，這個(gè)比例呈下降趨勢(shì)。 46 生理的需要 安全的需要 社會(huì)的需要 尊重的需要 自我實(shí)現(xiàn)的需要 t 恩格爾系數(shù) 示意圖 :恩格爾系數(shù)與特定的需求 特定的商品的出現(xiàn)與熱銷 47 0102030405060食品 衣著家電服務(wù) 娛樂文化小商品服務(wù)居住 醫(yī)療 交通19851996我國(guó)城市居民人均消費(fèi)支出 48 49 案例： 據(jù)羊城晚報(bào)報(bào)道，未來 5年內(nèi)，科技開發(fā)型企業(yè)家、國(guó)外住華企業(yè)的中方管理人員、國(guó)有金融業(yè)中的中高層管理人員、各類專業(yè)技術(shù)人員尤其是就職于中介機(jī)構(gòu)的專業(yè)技術(shù)人員、現(xiàn)在個(gè)體私營(yíng)企業(yè)家中的一部分五類人將會(huì)成為中國(guó)新興“中產(chǎn)階層”的代表。 51 ? 收入的分配有差別，在確定目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，它有重大意義。這個(gè)數(shù)值被稱為基尼系數(shù)或稱洛倫茨系數(shù)。 ?個(gè)人所得稅能使收入均等化，基尼系數(shù)即會(huì)變小。 被訂購(gòu)的空客飛機(jī)是基于 A319的一款公務(wù)機(jī)，與同級(jí)別的機(jī)型相比，具有更寬敞的客艙，其寬度是傳統(tǒng)公務(wù)機(jī)的兩倍，體積是傳統(tǒng)公務(wù)機(jī)的三倍。美國(guó)波音公司在今年 9月也收到了價(jià)值 4450萬美元的來自中國(guó)的私人飛機(jī)訂單，但波音 總是 拒絕提供客戶詳情。 三個(gè)月前，亞洲公務(wù)機(jī)展在上海舉行，賽斯納、雷神、達(dá)索、灣流以及龐巴迪等世界知名廠商都帶了最新機(jī)型參展。中國(guó)居民的高儲(chǔ)蓄率和低消費(fèi)的現(xiàn)象將發(fā)生改變，未來三年內(nèi)中國(guó)的零售增長(zhǎng)將保持每年13%14%的增長(zhǎng)速度。 61 目前在 1981年之前出生的獨(dú)生子女，總?cè)藬?shù)已經(jīng)超過了 9000萬，正處于 25歲至 30歲年齡階段的第一代獨(dú)生子女，收入水平比父母當(dāng)年要高得多，一般說來教育程度也高于父母輩。報(bào)告認(rèn)為，第三次消費(fèi)高峰，將會(huì)滿足人們對(duì)質(zhì)量、品牌、時(shí)尚、食品安全衛(wèi)生的需求。 三、自然環(huán)境 63 能源成本的上升 能源一直是世界各國(guó)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn) 環(huán)境污染日益嚴(yán)重 政府對(duì)自然資源的管理和干
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