現(xiàn)場品質(zhì)的管控-wenkub
2023-02-06 16:25:50 本頁面
【正文】 交驗(yàn)量 ? 批次合格率 合格批 +1/2特采批 = 100% 交驗(yàn)批 ? 制造良品率 良品數(shù) 生產(chǎn)數(shù) 不良數(shù) = 100% = 100% 生產(chǎn)數(shù) 生產(chǎn)數(shù) ? 制程不良率 不良數(shù) = 1 良品率 = 100% 生產(chǎn)數(shù) ? 抽樣不良率 抽樣不良數(shù) = 100% 抽樣數(shù) 維特利 人員的管理（二） 培訓(xùn)和工作方法 人員教育： ? 破冰行動(dòng) ? 人員品質(zhì) 觀念的調(diào)整、強(qiáng)化 ； ? 技能培訓(xùn)： ） 6藝術(shù)。） 。 維特利 現(xiàn)場品質(zhì)管理的 “ 秘訣 ” 。（不是我的錯(cuò)） 處理方法： 。 一、現(xiàn)場品質(zhì)管理的基本要素 維特利 現(xiàn)場品質(zhì)管理常見的痛苦選擇 。 ●設(shè)備 Machine ——機(jī)器設(shè)備、工模夾具是生產(chǎn)現(xiàn)場的利刃。 客戶品質(zhì)抱怨之處理 。 制程能力之解析 。 檢驗(yàn) :發(fā)現(xiàn)問題 ,消除不良流動(dòng) 如廢品損失 、 返工損失 、停工損失 、 產(chǎn)量損失等 。 如品質(zhì)規(guī)劃 、 計(jì)劃費(fèi) 、 設(shè)計(jì)評(píng)審費(fèi) 、 品質(zhì)情報(bào)信息費(fèi) 、 培訓(xùn)費(fèi) 、 品質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等 。 品質(zhì)管理和品質(zhì)控制的關(guān)系 品質(zhì)成本（ Quality Cost） ? 定義： 企業(yè)為穩(wěn)定 ， 提高產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行品質(zhì)活動(dòng)所支付的費(fèi)用和由于品質(zhì)故障造成損失的總和 ， 它是企業(yè)總成本的一部分 。 ? 注： 1. 為達(dá)到規(guī)定的品質(zhì) ， 要求企業(yè)全體員工參加有關(guān)活動(dòng)并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任 。 ? 品質(zhì)控制包括了作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)，其目的在于 監(jiān)視一個(gè)過程 并排除品質(zhì)環(huán)各階段產(chǎn)生問題的原因，以提高經(jīng)濟(jì)效益。 （明確的和隱含的） 。 品質(zhì)是一種能令消費(fèi)者或使用者 滿足 ， 并且樂意購買的特質(zhì) —— 石川馨 品質(zhì)是一種以最 經(jīng)濟(jì) 的手段 ， 制造出市場上最 有用 的產(chǎn)品 —— 戴明 品質(zhì)是一種合用性 ， 而所謂 “ 合用性 ” 是指產(chǎn)品在使用期間能 滿足使用者的需要 —— 裘蘭 品質(zhì)就是 符合要求 的 標(biāo)準(zhǔn) —— 克勞斯比 第一章 品質(zhì)概論 一、基本名詞、術(shù)語 品質(zhì)定義 (二 ) 滿足客戶現(xiàn)在需求： ? 產(chǎn)品符合品質(zhì)規(guī)格 ? 表面看起來無缺點(diǎn)，感覺好 ? 用起來好用、方便 早期：生產(chǎn)符合品質(zhì)規(guī)格的產(chǎn)品 保障客戶未來需求： ?持久耐用不故障 ?外在環(huán)境影響 ?安全可靠 ?為客戶設(shè)想周到 現(xiàn)在：產(chǎn)品或服務(wù)滿足規(guī)定或潛在需要的特征 和特性的總和。 。 ? 可見，為了保證產(chǎn)品品質(zhì)，所有生產(chǎn)技術(shù)活動(dòng)必須在 受控狀態(tài) 下進(jìn)行，這就是品質(zhì)控制（ QC）的內(nèi)涵。 而品質(zhì)管理的責(zé)任應(yīng)由最高領(lǐng)導(dǎo)人承擔(dān) 。 1. 品質(zhì)成本的構(gòu)成： 品質(zhì)成本 工作品質(zhì)成本 外
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