物流成本與績效國際物流培訓(xùn)課件-wenkub
2023-02-06 14:30:30 本頁面
【正文】 規(guī)范的評價指標(biāo)體系及標(biāo)準(zhǔn)； ?以客觀的立場評價優(yōu)劣，公平的態(tài)度評價得失，合理的方法評價業(yè)績，嚴(yán)密的計算評價效益。 2. 多層次、多渠道、全方位評價的原則 ： 多方收集信息，綜合運用上級考核、同級評價、下級評價、職員評價等多種形式。 6. 時效與比較的原則 ?為了及時了解企業(yè)物流運營的效益與業(yè)績，應(yīng)及時進(jìn)行評價； ?企業(yè)的物流盈余或虧損，須同過去的記錄、預(yù)算目標(biāo)、同行業(yè)水準(zhǔn)、國際水平進(jìn)行比較。 Page 16 物流績效評價的主要方法 2. 等級法 ① 以已制定的有關(guān)各項評價標(biāo)準(zhǔn)來評價每一個評價對象的業(yè)績和效益； ② 首先明確并確定評價項目及影響因素，然后對每個評價項目制定出具體的評價標(biāo)準(zhǔn)及要求； ③ 對每一項評價項目設(shè)定評分等級，一般為 1分至 5分，五個等級，并將各項得分匯總。 Page 18 例題 ①顧客在接受服務(wù)后通常很難立即感受到服務(wù)所帶來的利益，也就難以對服務(wù)的質(zhì)量作出客觀的評價（ ） ②貨物交付期是指客戶從下訂單之日起到貨物送到客戶手中的這段時間（ ） ③在途物資、零售商店里貨架上的存貨都是庫存（ ） ④周轉(zhuǎn)率越高的倉庫，其資金利用率也就越高（ ） Page 19 √ √ √ √ ⑤以下屬于物料流轉(zhuǎn)質(zhì)量指標(biāo)的有（ ） 率 ⑥以下屬于物流業(yè)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的有（ ） 量合格率 Page 20 A B Page 21 目錄 物流系統(tǒng)績效 評估 物流 成本管理 國際物流 系統(tǒng) 物流成本的定義 物流成本的定義 物流成本指物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)。 ?存貨相關(guān)成本指企業(yè)在物流活動過程中所發(fā)生的與存貨有關(guān)的資金占用成本、物品損耗成本、保險和稅收成本。 Page 25 物流成本構(gòu)成 1. 成本項目類別物流成本的構(gòu)成（物流功能成本、存貨相關(guān)成本） Page 26 成本項目 內(nèi)容說明 物流功能成本 物流運作成本 運輸成本 一定時期內(nèi)，企業(yè)為完成貨物運輸業(yè)務(wù)而發(fā)生的全部費用，包括從事貨物運輸業(yè)務(wù)的人員費用、車輛（包括其他運輸工具）的燃料費、折舊費、維修保養(yǎng)費、租賃費、養(yǎng)路費、過路費、年檢費、事故損失費、相關(guān)稅金等。 流通加工成本 一定時期內(nèi)，企業(yè)為完成貨物流通加工業(yè)務(wù)而發(fā)生的全部費用，包括流通加工業(yè)務(wù)人員費用，流通加工材料消耗，加工設(shè)施折舊費、維修保養(yǎng)費，燃料與動力消耗費等。 物品損耗成本 一定時期內(nèi)，企業(yè)在物流活動過程中所發(fā)生的物品跌價、損耗、毀損、盤虧等損失。 銷售物流成本 指為了進(jìn)行銷售，產(chǎn)品從成品倉庫運動開始，經(jīng)過流通環(huán)節(jié)的加工制造，直到運輸至中間商的倉庫或消費者手中的物流活動過程中所發(fā)生的物流費用。 ② 同時 可根據(jù)本企業(yè)實際情況，選擇在期中同步登記相關(guān)物流成本輔助賬戶，通過賬外核算得到物流成本資料； ③ 或在期末（月末、季末、年末）通過對成本費用類科目再次進(jìn)行歸類整理，從中分離出物流成本。 Page 33 物流成本填寫要求 物流成本填寫要求 ① 生產(chǎn)企業(yè) ， 一般應(yīng)按供應(yīng)物流、企業(yè)內(nèi)物流、銷售物流、回收物流和廢棄物流五個范圍階段逐一進(jìn)行填列 。 2. 通過物流服務(wù)削減成本 ① 提高服務(wù)是確保收益的重要手段； ② 可以通過利益分享的方式，在提高服務(wù)的前提下，尋求降低成本。 Page 37 物流成本控制的原則 1. 成本控制與服務(wù)質(zhì)量控制相結(jié)合 ① 物流是否合理取決于對客戶的服務(wù)質(zhì)量水平及物流費用水平； ② 物流成本與服務(wù)質(zhì)量存在效益背反的矛盾，需尋求二者的最佳組合。 Page 39 物流成本控制的基本內(nèi)容 1. 以物流成本的形成過程為控制對象 ① 包括物流系統(tǒng)投資監(jiān)理、產(chǎn)品及包裝設(shè)計、材料物資采購和存儲、產(chǎn)品制成入庫和銷售、售后服務(wù)等過程。 Page 42 物流成本控制的具體方法 3. 以范圍類別分的物流成本控制 ① 分析物流成本適用于什么對象，以此作為控制物流成本的依據(jù) ② 按營業(yè)點劃分，有助于正確掌握各分支機構(gòu)的物流管理現(xiàn)狀、及時加以改善； ③ 按顧客劃分，有助于全面分析不同顧客的需求，及時改善物流服務(wù)水準(zhǔn)，調(diào)整物流經(jīng)營戰(zhàn)略； ④ 按商品類別劃分，有助于掌握不同商品群的物流成本狀況，合理調(diào)配、管理商品。 ? 國際物流通訊系統(tǒng)設(shè)置的復(fù)雜性、法規(guī)環(huán)境的差異性、商業(yè)現(xiàn)狀的差異性 3. 風(fēng)險性 ? 政治風(fēng)險、經(jīng)濟風(fēng)險（匯率、利率）、自然風(fēng)險 Page 49 國際物流的發(fā)展 國際物流的發(fā)展 1. 二十世紀(jì) 50年代至 80年代初 ?物流設(shè)施和物流技術(shù)得到極大發(fā)展，出現(xiàn)了配送中心，
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