【正文】 之無效和適用范圍很小 ? 組織架構(gòu)不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，由 U型結(jié)構(gòu)、到 M型結(jié)構(gòu)、再到 H型結(jié)構(gòu)、到現(xiàn)在的 V型結(jié)構(gòu) ? 信息爆炸，數(shù)據(jù)越處理越多，處理跟不上，文件喧賓奪主 ? 公司智力結(jié)構(gòu)問題（經(jīng)營者的控制權(quán)收益的激勵與規(guī)范、經(jīng)理人的激勵機(jī)制和其管理能力） ? 中層干部的管理缺乏方法與指導(dǎo) ? 管理思想與方式：從經(jīng)驗到科學(xué)，經(jīng)驗不再是資產(chǎn)，而是負(fù)債 ? 管理的絕對可靠性降低，相對性增加，民主與參與 ? 管理任務(wù)不確定，管理制度靈活 ? 授權(quán)與控制的矛盾 企業(yè)面臨的困境 ——實踐方面 ? 如何保持持速發(fā)展（三項業(yè)務(wù)安排） ? 如何創(chuàng)造競爭優(yōu)勢和核心競爭能力 ? 如何實現(xiàn)人力資源的開發(fā)與管理 ? 如何快速地響應(yīng)客戶的需求，實現(xiàn)自身價值 ? 如何以顧客的價值為導(dǎo)向，同步或領(lǐng)先技術(shù)潮流，縮短新產(chǎn)品或服務(wù)上市時間 ? 組織結(jié)構(gòu)的變化 ? 管理方式的變化 ? 經(jīng)營模式的變化 ? 企業(yè)文化的變化 ? 宏觀環(huán)境和游戲規(guī)則的變化 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的挑戰(zhàn) ——管理能力困難 ? 因為忙碌，智力、精力和體力都處于光“放電”不“充電” ? 因為交往，面臨掌握公共關(guān)系和溝通技巧的困難 ? 因為壓力大，精神和物質(zhì)的激勵出現(xiàn)匱乏 ? 因為工作面寬，需要溝通和協(xié)調(diào)的量大而又難以處理 ? 因為機(jī)會多，始終處于不斷選擇和決策的狀態(tài) ? 因為要控制，需要在集權(quán)、授權(quán)和分權(quán)中找到平衡點 ? 因為團(tuán)隊運(yùn)作，需要懂得現(xiàn)代組織管理理論 ? 因為系統(tǒng)運(yùn)作，需要了解宏觀環(huán)境和行業(yè)動態(tài) 企業(yè)管理的趨勢 ? 企業(yè)國際化 ? 運(yùn)營虛擬化 ? 基礎(chǔ)信息化 ? 戰(zhàn)略短線化 ? 管理流程化 ? 組織扁平化 ? 職能綜合化 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化趨勢 ? 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì) – 大規(guī)模種植 ? 工業(yè)經(jīng)濟(jì) – 大規(guī)模生產(chǎn) ? 服務(wù)經(jīng)濟(jì) – 大規(guī)模定制 ? 信息經(jīng)濟(jì) – 大規(guī)模市場 ? 知識經(jīng)濟(jì) – 1： 1市場營銷 產(chǎn)業(yè)發(fā)展趁勢 1： 市場越來越大，越來越自由 1. 國際性貿(mào)易組織（如 WTO）消除地方保護(hù)主義 2. 產(chǎn)業(yè)保護(hù)措施減少及市場自由化的迅速發(fā)展 3. “ winner gets all” 通吃 “ all of what?”是“ all of negative” 還是“ all of zero” 產(chǎn)業(yè)發(fā)展趁勢 2： 無國界的市場經(jīng)濟(jì) 1. 產(chǎn)品全球化：如互聯(lián)網(wǎng)、流行化產(chǎn)品、電玩游戲、個人電腦、汽車 2. 技術(shù)與元器件的全球化 3. 人才和資金來源的全球化 產(chǎn)業(yè)發(fā)展趁勢 3： 超分工整合的發(fā)展 1. 策略外包： outsourcing,人才招聘、信息系統(tǒng)、生產(chǎn)器件。缺少發(fā)展動力。 反思 9： 沒有建立合理的結(jié)構(gòu)，就盲目發(fā)展，追求速度。 反思 6： 過分?jǐn)U大品牌的作用，認(rèn)為只要品牌有名就能賺錢，致使企業(yè)犯了名牌“速成論”和“萬能論”的錯誤。 反思 2： 對財務(wù)管理的不正確管理，必將導(dǎo)致企業(yè)危機(jī)。 博士生導(dǎo)師 陳曉劍 陳曉劍教授簡介 時邁企業(yè)管理研究中心主任 管理科學(xué)與工程專業(yè)博士生導(dǎo)師 中國科大學(xué)位委員會成員 國際經(jīng)濟(jì)研究所（北京）副所長 管理科學(xué)研究所副所長 ? 廣州某動力設(shè)備集團(tuán)公司專家董事 ? 深圳毫威科技集團(tuán)有限公司高級管理顧問 ? 深圳威士達(dá)真空系統(tǒng)工程公司管理顧問 ? 深圳天地通訊高技術(shù)股份公司高級顧問 ? 安徽金種子集團(tuán)首席顧問 ? 金牛實業(yè)股份有限公司首席顧問 ? 豐樂種業(yè)股份有限公司獨立董事 ? 九華山旅游發(fā)展股份公司獨立董事 ? 某大型商業(yè)集團(tuán)股份公司專家董事 ? 安徽開元集團(tuán)有限公司專家董事 中國經(jīng)濟(jì)社會的現(xiàn)狀 ? 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與知識經(jīng)濟(jì)并存 ? 過剩經(jīng)濟(jì)與短缺經(jīng)濟(jì)并存 ? 微利時代到來和買方市場的形成 ? 在十倍速時代，變革、創(chuàng)新成為主旋律 ? 不規(guī)范的市場經(jīng)濟(jì)，出現(xiàn)商業(yè)無信、缺乏行規(guī) ? 由資本掠奪所創(chuàng)造的一本萬利的時代即將結(jié)束 ? 由信息經(jīng)營所創(chuàng)造的無本萬利的時代已經(jīng)開始 21世紀(jì)的五大新要素 ? 管理時代：管理力量大于資本力量； ? 人力時代：白領(lǐng)力量大于藍(lán)領(lǐng)力量； ? 民營時代：民營力量大于壟斷力量； ? 金融時代：虛擬力量大于實業(yè)力量； ? 速度時代：不是大吃小，而是快吃慢。 一、企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人 當(dāng)前國人商務(wù)活動的心態(tài) ? 游戲規(guī)則 ? 無信仰 ? 信用低 ? 急功近利 ? 山頭思想 ? 他律 中國 500家企業(yè)的調(diào)查 ? 83%的中國品牌廠家競爭的第一選擇是廣告、價格 ? 100%國外品牌廠家競爭的第一選擇是品牌、 質(zhì)量 ? 如何提高競爭力？ 中國 公眾 調(diào)查 ? 北京、上海、廣州公眾對中國企業(yè)的印象 第一印象：自吹自擂 第二印象： 降價 成功是失敗之母 ——研究失敗 國外的例子： ? 蘋果電腦公司的遭遇 ? 阿迪達(dá)思與耐克之爭 ? 瑞士鐘表業(yè)的困境 ? 巴林銀行的盛衰 ? 王安實驗室（電腦） 國內(nèi)的例子： ? 沈陽飛龍集團(tuán) ? 珠海巨人集團(tuán) ? 濟(jì)南三株集團(tuán) ? 鄭州亞西亞集團(tuán) ? 紅高粱快餐 ? 百龍礦泉壺 公司壽命的研究 —— 荷蘭殼牌公司的研究結(jié)果 ? 跨國公司的平均壽命是 40——50年 ? 1970年《財富》全球 500強(qiáng)的公司，到 1982年有 1/3銷聲匿跡 ? 在許多國家， 40%的公司活不到 10年，平均壽命只有 ? 多數(shù)公司難以活過最初的 10年，這 10年是死亡率最高的階段 ? 長壽公司能對環(huán)境保持敏銳的反應(yīng)和學(xué)習(xí)適應(yīng)能力 ? 長壽公司為達(dá)成強(qiáng)烈的認(rèn)同感和保持一致而努力 ? 長壽公司允許有打破常規(guī)和寬容失敗的思考和試驗 企業(yè)生命曲線 1： 標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)的生命曲線 1 2 3 4 5 6 規(guī)模 時間 1. 初創(chuàng)期 2. 生存期 3. 盈利期 4. 成長期 5. 成熟期 6. 衰退期 企業(yè)生命曲線 2： 循環(huán)發(fā)展生命曲線 規(guī)模 時間 企業(yè)生命曲線 3： 小步調(diào)整生命曲線