08第八章領(lǐng)導(dǎo)工作-wenkub
2023-02-02 03:44:47 本頁(yè)面
【正文】 性影響力：來(lái)自自身 威信與以身 作則的行為 決策權(quán) 人事權(quán) 指揮權(quán) 獎(jiǎng)懲權(quán) 品德 才能 知識(shí) 感情 專家權(quán) 感召權(quán) 2023/1/30 16 （一）權(quán)力性影響力 權(quán)力性影響力 又稱職權(quán)影響力，指的是領(lǐng)導(dǎo)者依靠他所擁有的職位權(quán)力來(lái)影響他人的能力。為什么？這就是一個(gè)影響力的問(wèn)題。 2023/1/30 13 ? 領(lǐng)導(dǎo)者為什么要對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)、激勵(lì)與協(xié)調(diào)？是為了讓下屬盡其所能地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 —— 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備人際關(guān)系技能（溝通能力、從大局出發(fā)解決沖突與摩擦的能力）。即： 把握全局的同時(shí)對(duì)組織成員的行為進(jìn)行技術(shù)上和方法上的指導(dǎo) ，使它們具有完成任務(wù)的能力。 2023/1/30 8 領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)者指的就是那些能夠影響（指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)）別人的人。 具體內(nèi)容有：通過(guò)溝通， 激勵(lì) 下屬、調(diào)動(dòng)他們的積極性和能力， 指導(dǎo) 他們的活動(dòng)、推動(dòng)他們的工作， 協(xié)調(diào) 下屬的行為、解決下屬之間的沖突。 2023/1/30 3 本講教學(xué)內(nèi)容及重點(diǎn) 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)者 ? 一、領(lǐng)導(dǎo)的含義 ? 二、領(lǐng)導(dǎo)（者）的作用 ? 三、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 2023/1/30 4 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)者 （ 1學(xué)時(shí)） 一、領(lǐng)導(dǎo)的含義 ? 作為 動(dòng)詞 (leading)，是把領(lǐng)導(dǎo)作為一項(xiàng)管理工作、管理職能，通過(guò)該項(xiàng)職能的行使，管理者能促成被管理者努力地實(shí)現(xiàn)既定的組織目標(biāo)。 ? 作為 名詞 (leaders)，指領(lǐng)導(dǎo)者 (人 )。 領(lǐng)導(dǎo) =影響 =指導(dǎo) +激勵(lì) +協(xié)調(diào) 2023/1/30 7 領(lǐng)導(dǎo)（工作）的三層含義： ? 第一 ， 領(lǐng)導(dǎo)一定得有領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者 （個(gè)體或群體 ） ， 否則就不成其為領(lǐng)導(dǎo) 。 領(lǐng)導(dǎo)者有兩種類型 : 一種是居于管理職位上的人 ,即組織予以任命的管理者，他們是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的首領(lǐng)；（經(jīng)理、副經(jīng)理） 另一種是不處于正式的管理崗位但對(duì)他人有影響的人。 —— 領(lǐng)導(dǎo)者要具備概念技能以及一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力。 2023/1/30 12 （三） 激勵(lì)作用： 在一個(gè)群體中，每個(gè)成員不可能每時(shí)每刻都以極大的熱情，發(fā)揮百分之百的潛力投入工作。也就是說(shuō)， 領(lǐng)導(dǎo)不是什么事都自己去做，而是要發(fā)揮下屬的積極性，通過(guò)下屬或和下屬一起去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 2023/1/30 14 三、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 ? 影響力：影響他人的能力，即：一個(gè)人在與他人的交往中，影響和改變他人心理和行為（即對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)、激勵(lì)和協(xié)調(diào)）的能力 。 （領(lǐng)導(dǎo)者影響別人靠的是職位權(quán)力） 職位權(quán)力是組織賦予某個(gè)職位完成崗位職責(zé)所必需的權(quán)力，是這個(gè)職位所具有的合法的、正式的權(quán)力，又稱法定權(quán)力。 2023/1/30 18 人事權(quán)： ? 領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)工作計(jì)劃和目標(biāo)的需要，對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位分工和人員挑選、錄用、使用等做出安排的權(quán)力。（上級(jí)委派副職或正職提名副職）） 2023/1/30 19 指揮權(quán)： ? 領(lǐng)導(dǎo)者向其下級(jí)下達(dá)命令、指示，要求他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)目標(biāo)和任務(wù)而進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的權(quán)力。 ? 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)是給予獎(jiǎng)勵(lì)、報(bào)酬，以鼓舞組織成員的積極性的權(quán)力 ——建立在下級(jí)追求滿足的期望之上。 2023/1/30 22 （二）非權(quán)力性影響力 非權(quán)力性影響力 屬于自然性影響力， 是領(lǐng)導(dǎo)者依靠自身的威信和以身作則的行為來(lái)影響他人的能力 領(lǐng)導(dǎo)者自身的威信和以身作則的行為構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者的 專家權(quán)和感召權(quán) 。 2023/1/30 24 感召權(quán) ： ? 與個(gè)人的魅力 、 品質(zhì) 、 經(jīng)歷 、 背景 、人緣 、 感情等相關(guān)的權(quán)力 。 “ 人格的力量是無(wú)窮的 ”。 “ 知識(shí)就是力量 ” 。 ? 在現(xiàn)實(shí)生活中，有許多人往往不聽(tīng)正式任命的管理者的領(lǐng)導(dǎo)，反而聽(tīng)命于一個(gè)普通的人，就是因?yàn)檫@個(gè)普通的人具有這種非權(quán)力性影響力。一個(gè)有效的管理者，不僅要正確、有效地運(yùn)用權(quán)力性影響力，而且要努力提高自身素質(zhì)，擴(kuò)大非權(quán)力性影響力的作用。 ? 構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的主要因素。 2023/1/30 34 ? 專制型 —— 依靠權(quán)力和強(qiáng)制命令讓人服從：所有的政策、步驟、工作分配、獎(jiǎng)懲等均由領(lǐng)導(dǎo)者單獨(dú)決定，并要求下屬絕對(duì)服從和執(zhí)行。特別是獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)方式下，小組成員關(guān)系緊張，消極態(tài)度和對(duì)抗性情緒不斷增長(zhǎng)，缺乏
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