08第八章領導工作-wenkub
2023-02-02 03:44:47 本頁面
【正文】 性影響力：來自自身 威信與以身 作則的行為 決策權 人事權 指揮權 獎懲權 品德 才能 知識 感情 專家權 感召權 2023/1/30 16 （一）權力性影響力 權力性影響力 又稱職權影響力，指的是領導者依靠他所擁有的職位權力來影響他人的能力。為什么？這就是一個影響力的問題。 2023/1/30 13 ? 領導者為什么要對下屬進行指導、激勵與協(xié)調(diào)？是為了讓下屬盡其所能地實現(xiàn)目標。 —— 領導者應具備人際關系技能（溝通能力、從大局出發(fā)解決沖突與摩擦的能力）。即： 把握全局的同時對組織成員的行為進行技術上和方法上的指導 ，使它們具有完成任務的能力。 2023/1/30 8 領導者 領導者指的就是那些能夠影響（指導、協(xié)調(diào)、激勵）別人的人。 具體內(nèi)容有：通過溝通， 激勵 下屬、調(diào)動他們的積極性和能力， 指導 他們的活動、推動他們的工作， 協(xié)調(diào) 下屬的行為、解決下屬之間的沖突。 2023/1/30 3 本講教學內(nèi)容及重點 第一節(jié) 領導及領導者 ? 一、領導的含義 ? 二、領導（者）的作用 ? 三、領導者的影響力 2023/1/30 4 第一節(jié) 領導及領導者 （ 1學時） 一、領導的含義 ? 作為 動詞 (leading)，是把領導作為一項管理工作、管理職能，通過該項職能的行使，管理者能促成被管理者努力地實現(xiàn)既定的組織目標。 ? 作為 名詞 (leaders)，指領導者 (人 )。 領導 =影響 =指導 +激勵 +協(xié)調(diào) 2023/1/30 7 領導（工作）的三層含義： ? 第一 ， 領導一定得有領導者與被領導者 （個體或群體 ） ， 否則就不成其為領導 。 領導者有兩種類型 : 一種是居于管理職位上的人 ,即組織予以任命的管理者，他們是實現(xiàn)組織目標的首領；（經(jīng)理、副經(jīng)理） 另一種是不處于正式的管理崗位但對他人有影響的人。 —— 領導者要具備概念技能以及一定的業(yè)務知識和能力。 2023/1/30 12 （三） 激勵作用： 在一個群體中，每個成員不可能每時每刻都以極大的熱情，發(fā)揮百分之百的潛力投入工作。也就是說， 領導不是什么事都自己去做，而是要發(fā)揮下屬的積極性，通過下屬或和下屬一起去實現(xiàn)組織目標。 2023/1/30 14 三、領導者的影響力 ? 影響力：影響他人的能力，即：一個人在與他人的交往中，影響和改變他人心理和行為（即對下屬進行指導、激勵和協(xié)調(diào)）的能力 。 （領導者影響別人靠的是職位權力） 職位權力是組織賦予某個職位完成崗位職責所必需的權力，是這個職位所具有的合法的、正式的權力，又稱法定權力。 2023/1/30 18 人事權： ? 領導者根據(jù)工作計劃和目標的需要，對機構(gòu)設置、崗位分工和人員挑選、錄用、使用等做出安排的權力。（上級委派副職或正職提名副職）） 2023/1/30 19 指揮權： ? 領導者向其下級下達命令、指示，要求他們?yōu)閷崿F(xiàn)目標和任務而進行各項活動的權力。 ? 獎勵權是給予獎勵、報酬，以鼓舞組織成員的積極性的權力 ——建立在下級追求滿足的期望之上。 2023/1/30 22 （二）非權力性影響力 非權力性影響力 屬于自然性影響力， 是領導者依靠自身的威信和以身作則的行為來影響他人的能力 領導者自身的威信和以身作則的行為構(gòu)成了領導者的 專家權和感召權 。 2023/1/30 24 感召權 ： ? 與個人的魅力 、 品質(zhì) 、 經(jīng)歷 、 背景 、人緣 、 感情等相關的權力 。 “ 人格的力量是無窮的 ”。 “ 知識就是力量 ” 。 ? 在現(xiàn)實生活中，有許多人往往不聽正式任命的管理者的領導，反而聽命于一個普通的人，就是因為這個普通的人具有這種非權力性影響力。一個有效的管理者，不僅要正確、有效地運用權力性影響力，而且要努力提高自身素質(zhì)，擴大非權力性影響力的作用。 ? 構(gòu)成領導者非權力性影響力的主要因素。 2023/1/30 34 ? 專制型 —— 依靠權力和強制命令讓人服從：所有的政策、步驟、工作分配、獎懲等均由領導者單獨決定，并要求下屬絕對服從和執(zhí)行。特別是獨裁型領導方式下，小組成員關系緊張，消極態(tài)度和對抗性情緒不斷增長，缺乏
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