企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)講義-wenkub
2023-01-31 18:53:12 本頁面
【正文】 Abrahams:《 公司使命陳述 》 的作者， 2023，上海人民出版社 引導(dǎo)案例 :企業(yè)使命何以是企業(yè)可持續(xù)的靈魂？ ? 組織使命的常見誤區(qū)就是把完成使命的手段誤作為使命本身。 ? 核心使命的核心功能是引導(dǎo)和激勵。 ? 要超越股東財富最大化的境界，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真正使命，可以問你的核心團隊成員： 如果第二天你醒來，發(fā)現(xiàn)你擁有足以讓你不用再工作的財富，這時你將界定出什么樣的公司使命，讓你無論如何都會繼續(xù)工作下去？是什么深層次的使命激發(fā)你為這家公司繼續(xù)貢獻你的創(chuàng)造力？ 2 本講要目 ? 什么是企業(yè)使命及其組成 ? 戰(zhàn)略制定的第一項任務(wù) —— 戰(zhàn)略遠景和使命 ? 戰(zhàn)略制定的第二項任務(wù) —— 目標(biāo) ? 戰(zhàn)略制定的第三項任務(wù) —— 戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略思維的不同模式 ? 環(huán)境、戰(zhàn)略、能力的匹配 ? SOWT分析 ? 案例討論與課堂練習(xí) 3 什么是企業(yè)使命 （ mission） 遠景 (vision)？ ? 企業(yè)使命： 是企業(yè)在社會進步和社會發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，一般包括企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)宗旨。 —— 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的依據(jù)性； —— 階段性。 4 第一項任務(wù) —— 戰(zhàn)略遠景和使命 ?指出企業(yè)長期和近期面對的管理課題 ?指導(dǎo)管理決策 ,為未來做好準(zhǔn)備 ?喚起企業(yè)內(nèi)外人員 /人士的響應(yīng) ?經(jīng)營業(yè)務(wù) ?未來市場定位 ?未來服務(wù)的顧客群 ?將成為什么類型的公司 戰(zhàn)略遠景和使命的作用 5 戰(zhàn)略遠景和使命的對內(nèi)外溝通作用 外部人員 對企業(yè)使 命的響應(yīng) 理解企 業(yè)使命 遠景與 使命溝通 理解 使命 員工對使 命的響應(yīng) 投資 購買產(chǎn)品 加入企業(yè)工作 企 業(yè) 形 象 企業(yè)命名 口號 公開聲明 戰(zhàn) 略 遠景 使 命 企業(yè)文化 哲學(xué) 理念 自我 概念 意圖 行為選擇 倫 理 承 諾 價值觀念 對內(nèi)要求 6 構(gòu)思戰(zhàn)略遠景的方法 ?圍繞人類的基本需求 — 使公司更有能力或更高效地滿足已有的需求 ?引導(dǎo)需求，公司的社會責(zé)任 ?思維張力，獨特而可行的構(gòu)思 ?預(yù)見力 — 對外部環(huán)境因素變化的敏感和變化規(guī)律的預(yù)見能力 ?獲取資源與挖掘潛力 — 資源的戰(zhàn)略性運用 7 使命的內(nèi)容 哲學(xué)理念 ?企業(yè)的目的意圖 ?期望企業(yè)在社會上的形象 ?期望企業(yè)的特征 體現(xiàn)決策者的 價值觀 信念 行為準(zhǔn)則 業(yè)務(wù)領(lǐng)域 ?產(chǎn)品 ?市場 ?功能 ?地理范圍 8 決定企業(yè)經(jīng)營特征的一般因素 ?企業(yè)內(nèi)人的能力 ?企業(yè)內(nèi)人的文化修養(yǎng) ?企業(yè)內(nèi)人的期望 ?企業(yè)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu) ?企業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)狀況 ?企業(yè)的開放程度 9 使命陳述的思考 企 業(yè) 資源轉(zhuǎn)換者 人力資源 供應(yīng)商 社區(qū) 顧客 資金 ?對企業(yè)功能的正確理解 ?企業(yè) —— 資源轉(zhuǎn)換者模型 10 使命陳述的思考 社會的功能 自身功能 ?為社會創(chuàng)造財富 ?解決社會就業(yè)，提高職工生活水平 ?發(fā)展社會生產(chǎn)力 — 技術(shù)進步、造就社會人才 ?不斷滿足越來越高的人民需求，引導(dǎo)需求 ?保護生態(tài)環(huán)境 ?社會倫理道德的保證 ?不妨礙社會政治目的的實現(xiàn) ?在競爭中生存、盈利和
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