促銷員的培訓(xùn)及管理(1)-wenkub
2023-01-31 02:57:15 本頁面
【正文】 助于保持嚴(yán)肅認(rèn)真的心情 。促銷員的培訓(xùn)及管理 促銷員的管理 ? 職責(zé) ? 素質(zhì) ? 儀容儀表 ? 產(chǎn)品知識 ? 企業(yè)簡介 促銷員的職責(zé) ? 遵守各項規(guī)章制度包括賣場的規(guī)章制度 ? 保質(zhì)保量的完成上級下達(dá)的任務(wù) ? 熟練的運用銷售技巧，并不斷加強(qiáng) ? 細(xì)心布置各促銷網(wǎng)點搞好陳列位置 ? 于店內(nèi)人員搞好關(guān)系 ? 應(yīng)及時、真實填寫當(dāng)天的 《 市場促銷報表 》 ? 搜集市場信息，每月填制 《 月度信息反饋表 》 ，并上報經(jīng)理 ? 嚴(yán)守本企業(yè)商業(yè)秘密 ? 不得將促銷品隨便給予他人，或歸為私有 銷人員應(yīng)具備的素質(zhì) ? 自信 ? 勤奮 ? 謙虛 ? 敬業(yè) ? 保持健康形象 ? 服務(wù)大眾健康 ，消費者至上 ? 不談?wù)摬焕谄髽I(yè)話題 ? 不做違法、違紀(jì)之事 儀容儀表 儀容儀表的重要性： ? （ 1） 、 經(jīng)顧客戶好的第一印象 。 ? （ 5）、可以提升工作成績 儀容儀表規(guī)范 （ 1） 、 正確站姿： ? 挺胸直立 ， 伸直腰肌和膝蓋 。 ? 嚴(yán)禁：雙手抱胸、叉腰、插入口袋、腳叉開、斜靠、晃動上半身、抖腳、神情呆滯、皮笑肉不笑等。 ? ④ 、 雙手自然的小弧度擺動 。 儀容儀表規(guī)范 ? 頭發(fā)健康： ? ① 、 常洗 ， 確保干凈 、 無異味 。 ? ⑤ 、 每兩周修剪一次 。 儀容儀表規(guī)范 ? 著裝得體： ? ① 、 穿戴整潔 ， 不得有異味或濃烈香水味 。 ? ② 、 款式 、 顏色與服飾等相協(xié)調(diào) 。 儀容儀表規(guī)范 ? 穿鞋簡潔： ? ① 、 常洗常擦 ， 保持潔凈 、 光亮 。 ? ② 、 微笑而不謅笑 。 ? ⑥ 、 要懂得細(xì)心聆聽 。 ? ② 、 謝謝 ， 希望您 下次再來 。 舉止行為 ? 言行舉止規(guī)范： 遵守儀容儀表的規(guī)范 ， 樹立良好形象 。 主動溝通 ， 積極提出有建設(shè)性的意見 。 下班后反省當(dāng)天的言行舉止 ， 不斷完善自己 。 ? 耐心待客 ， 不得有不煩跡象 。 行政紀(jì)律 ? 準(zhǔn)時上 、 下班 ， 上班時間內(nèi)不允許出現(xiàn)空崗 。 ? 不得在工作場所剪指甲 、 梳頭 、 化妝等 。 貨款管理 工作時間內(nèi)妥善保管 ， 上 、 下班交接要全面 、仔細(xì) 。 ? 不得挪用貨款 、 產(chǎn)品等各種本企業(yè)及賣場的財 、 物 。 ? 如因質(zhì)量問題引起的 ， 應(yīng)予退 、
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