【正文】 ? 資金壓力相對較小 ? 開發(fā)商的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置可以相對簡單 (功能型組織 ) ? 管理成本低 ? 物業(yè)管理便于集中管理 XX集團需要建立適應多項目操作的組織結(jié)構(gòu)體系 XX集團高層認為 XX集團可以籌集到足夠的現(xiàn)金流來支持現(xiàn)有各項業(yè)務(wù)的發(fā)展 現(xiàn)金流入 （單位：萬元） 現(xiàn)金支出 （單位：萬元）房地產(chǎn)版塊 ：二安項目 5000 – 100 00天驕駿園 9 0 0 0 – 1 0 0 0 0天驕年華 2 0 0 0 0 – 2 5 0 0 0時代天驕 3 0 0 0 – 6 0 0 0南坪項目 6 0 0 0 1 0 0 0 0小計 4 3 0 0 0 – 6 1 0 0 0商業(yè)物業(yè)版塊 :協(xié)信商廈 2800機動車交易市場 /涪陵項目 1200汽車交易 1500運輸公司 /駕校 250小計 5750房地產(chǎn)版塊：二安項目 5 0 0 0天驕俊園 6 0 0 0 – 7 0 0 0天驕年華 1 5 0 0 0時代天驕 1 0 0 0南坪項目 7 0 0 0小計 3 4 0 0 0 3 5 0 0 0商業(yè)事業(yè)版塊： 3020總部的管理成本 （ 3% ） ： 1290 183 0合計： 4875 0 6675 0 合計： 3831 0 398 50正 8900萬 正 28440萬 確定現(xiàn)金分配和使用的原則，對確保各項業(yè)務(wù)的順利發(fā)展非常重要 (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) 重點保證天驕年華項目的資金供應，以實現(xiàn)新的現(xiàn)金收入和利潤來源 重點保證天驕俊園的資金供應，以實現(xiàn)該樓 盤的后續(xù)銷售，提供穩(wěn)定的現(xiàn)金流 保證對時代天驕合理的資金供應，以盡快實現(xiàn)該樓 盤的尾盤銷售，增加利潤收入 其它？ 管理模式 ? 領(lǐng)導人淹沒在日常的經(jīng)營決事物中 , 身心疲憊而又無法顧及集團的總體戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 中高層經(jīng)營管理人員的較小授權(quán)范圍一定程度上限制了對市場和客戶靈活迅速反應的能力 ? 例外管理現(xiàn)象較為嚴重 組織結(jié)構(gòu) ? 尚未建立起規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)約束總公司與子公司的決策 ,經(jīng)營活動 ? 各部門的職能界定混亂，責、權(quán)、利沒有有效結(jié)合 ? 組織架構(gòu)中的部分功能尚不完善 ? 組織缺乏有效的內(nèi)部競爭機制 業(yè)務(wù)流程 ? 一些重要的決策 ,計劃 ,監(jiān)控流程尚未建立 ? 流程中存在重復 ,脫節(jié) ,互相扯皮的無增值現(xiàn)象 ? 業(yè)務(wù)流程標準化和規(guī)范化程度低 XX集團現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)很難支撐其戰(zhàn)略目標的實現(xiàn) *資料來源 XX公司，羅蘭 ?貝格分析 存在問題 具體表現(xiàn) .（ .....） 構(gòu)建符合戰(zhàn)略發(fā)展目標和市場競爭環(huán)境的組織結(jié)構(gòu)是實現(xiàn) XX戰(zhàn)略目標的前提 構(gòu)建符合集團戰(zhàn)略目標和 市場競爭環(huán)境的組織結(jié)構(gòu) 管理模式 ? 以戰(zhàn)略管理和財務(wù)管理為主的管理模式 ? 有效的決策 , 業(yè)務(wù)計劃 ,財務(wù)監(jiān)控體系 ? 合理的集分權(quán) 組織架構(gòu) ? 合理的部門設(shè)置 ? 明確的部門任務(wù) ,功能 ,職責界定 ? 清晰的人員崗位編制以及職責 ,權(quán)力 ,能力要求界定 業(yè)務(wù)流程 ? 高效率 ? 強調(diào)速度 ? 減少無增值環(huán)節(jié) 管理模式 組織結(jié)構(gòu) 業(yè)務(wù)流程 ? 設(shè)計關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程體系 ? 再造高效的業(yè)務(wù)流程體系 通過對現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的重組 ,業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和人力資源體系的建立提升 XX集團的核心競爭力 , 實現(xiàn)階段性戰(zhàn)略目標 ? 重新設(shè)計總部與事業(yè)部的組織架構(gòu) , 強化薄弱的功能 , ? 設(shè)計集團的法人治理結(jié)構(gòu) ? 界定明確的部門任務(wù) ,責任 ? 設(shè)計總部與事業(yè)部之間 , 事業(yè)部內(nèi)部的管控體系 ? 界定總部與事業(yè)部之間明確的管控體系（包括職責界定， 主要決策，監(jiān)督流程，及績效考評辦法） 優(yōu)秀人才匱乏 ? 重要崗位和經(jīng)營管理層缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才和管理人才 ? 在本地市場上難覓到符合條件的人才，又難以吸引外地優(yōu)秀人才落腳長期發(fā)展 ? 尚未形成階梯式的人才儲備隊伍，易形成“職位真空” 人員流動頻繁 ? 離職人員平均服務(wù)年限僅為 1年 * ? 離職人員平均年齡為 31歲 * ? 營銷、工程設(shè)計及監(jiān)理等核心部門人才流失情況極為嚴重 企業(yè)凝聚力差 ? 缺乏公平有序的人才內(nèi)部競爭環(huán)境 ? 資訊、溝通及回饋渠道常有阻力出現(xiàn)，流通不暢 ? 尚未形成人才培養(yǎng)機制，一定程度上抑制了具有潛質(zhì)的優(yōu)秀人才的個人發(fā)展空間 XX公司的人力資源現(xiàn)狀不容樂觀，很難支撐戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)和組織的發(fā)展 *資料來源 XX公司，羅蘭 ?貝格分析 存在問題 具體表現(xiàn) 一支相對穩(wěn)定的高素質(zhì)的人力資源隊伍是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的基本保證 建立一支強有力的 經(jīng)營管理精英梯隊 ? 吸引大批優(yōu)秀人才加入 樹立并宣傳企業(yè)良 好形象 有計劃地廣泛開展 社會招聘 (名牌大 學，人才招聘會， 委托獵頭公司等 ) ? 塑造企業(yè)成功文化，以激勵并保留優(yōu)秀骨干員工 營造企業(yè)內(nèi)部公平 民主的氣氛，提高 員工的信心與責任 感 創(chuàng)造富有活力 的 內(nèi)部優(yōu)勝劣汰的 競爭機制，激發(fā)員 工的主觀能動性 ? 在完善的人員長期發(fā)展計劃下培養(yǎng)具有良好專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)營管理潛質(zhì)的優(yōu)秀人才，形成一支上下緊密銜接的精英人才隊伍 “量體裁衣式”的終 身職業(yè)培訓 (入職培 訓，在崗培訓，深 造等 ) 培養(yǎng)“經(jīng)理候選人” 階梯隊伍 .（ .....） 績效考評體系 ? 建立清晰明確的崗位考評標準，形成權(quán)責相當，獎懲分明的制度 ? 建立清晰明確的，并結(jié)合業(yè)績和能力的個人評估標準，作為薪酬調(diào)整和職務(wù)任免的決策基礎(chǔ) ? 將考評或考核的結(jié)果有機地與薪酬體系掛鉤，并與員工職業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系 ? 考評或考核的結(jié)果將作為人員晉升的基本參考標準，建立公平有序的內(nèi)部競爭機制 薪酬體系 ? 調(diào)整原有的工資體系，在縱向分級與橫向分檔上設(shè)計合理的浮動空間，形成有激勵性的上升梯度 ? 確定合理的固定工資與變動工資的比例結(jié)構(gòu) ? 改善現(xiàn)有福利機制，加強非資本性激勵因素，增強企業(yè)凝聚力 人員評價和選拔體系 ? 優(yōu)化人員招聘流程，明確決策部門，做到有章可循 ? 建立明確的員工能力評估標準，使之成為人員選拔的基本標準 ? 充分結(jié)合各種評估結(jié)果，制定合理公平的晉升條件與途徑，培養(yǎng)與發(fā)掘具有管理潛質(zhì)的優(yōu)秀人才 重新設(shè)計 XX公司內(nèi)部激勵體系，使之更制度化、規(guī)范化，以適應業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的需要 B. XX集團 組織 結(jié)構(gòu) 現(xiàn) 狀 分析 XX集團目前組織結(jié)構(gòu)方面主要的問題反應在兩個方面：組織體系和人；人力資源體系目前的問題主要反應在薪酬體系、考評和選拔、員工發(fā)展等三個方面 ?XX目前組織結(jié)構(gòu)方面的問題主要反應在兩個方面：組織體系本身和人。 概括 ， XX集團 應進行全面的 組織 結(jié)構(gòu)調(diào)整 在企業(yè)的快速發(fā)展的情況下，企業(yè)的組織體系和人員都會面臨更大的挑戰(zhàn) ? 法人治理結(jié)構(gòu) 發(fā)展 組 織 人 功 人 力 資 源 職 管 與 構(gòu) 能 架 能 界 定 理 風 格 ? 基本的功能 ? 管理模式 ? 人力資源的質(zhì)量 ? 人力資源的數(shù)量 ? 員工行為導向 ? 部門職責 權(quán)限界定 ? 崗位描述 與任職標準 ? 各個業(yè)務(wù) 層次的責權(quán) 界定 ? 管理風格 ? 管理方法 594 95 96 97 98 99 2023 2023XX集團自創(chuàng)立以來，業(yè)務(wù)總體上保持跳躍式的發(fā)展軌跡和較高的發(fā)展速度 XX集團 1994~2023年主營業(yè)務(wù)收入 [億 ] 概括 ? 領(lǐng)導人敏銳的機會捕捉能力 ? 快速決策和快速執(zhí)行能力 ? 良好的社會公共資源關(guān)系 ? 快速接受新的理念和較強的實際運用能力 ? 重慶房地產(chǎn)行業(yè)處于快速發(fā)展的階段 +62%. * 預期 .（ .....） 然而， XX集團組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展未能與業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展保持同步 現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的特點 業(yè)務(wù)發(fā)展對組織的要求 ? 尚未建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu) ? 缺乏明確的職責界定，權(quán)責利不匹配 ? 已經(jīng)形成職能專業(yè)化分公的體系，但許多功能（如戰(zhàn)略、財務(wù)等）較為薄弱 ? 分權(quán)化程度較低 ? 規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu) ? 明確對等的部門責任、權(quán)力、利益體系 ? 專業(yè)化增強，強化的戰(zhàn)略、財務(wù)等功能 ? 合理的集分權(quán) 同時，人的因素也一定程度上阻礙了公司向規(guī)范化的方向過渡 ? 權(quán)威型的領(lǐng)導風格 ? 更多為控制型的管理方法 ? 人力資源質(zhì)量和數(shù)量不足，高素質(zhì)管理經(jīng)營人才潰乏 ? 個人、家長式，激勵忠誠 ? 員工權(quán)力導向型的行為方式 ? 員工責任厭惡、風險厭惡型的思維方式 ? 員工被動的思維方式 人的因素 ? 告知型、顧問型的領(lǐng)導風格 ? 授權(quán)型或財務(wù)目標型管理方法 ? 職業(yè)經(jīng)理人群體和滿足崗任職標準的員工隊伍 ? 控制型委派和團隊合作 ? 員工業(yè)務(wù)導向，目標導向的行為方式 ? 員工主動的，客戶導向的思維方式 ? 非人際交流，規(guī)范化系統(tǒng) 規(guī)范化的組織結(jié)構(gòu)體系 由于不具備規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)規(guī)模的壯大直接導致了管理效率和決策質(zhì)量的降低 目前的治理結(jié)構(gòu) 規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu) 集團總部的法人治理結(jié)構(gòu) ? 集團的董事會尚在籌建之中，董事會的職責全由總經(jīng)理承擔 ? 總經(jīng)理由公司所有者擔任 ? 總經(jīng)理參與對房地產(chǎn)事業(yè)部的操作管理 ? 總部及事業(yè)部的職能部門直接對集團總經(jīng)理負責 ? 審批決議集團的戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計 劃、重大經(jīng)營決策 ? 審議集團及事業(yè)部的重大人事決定 ? 審批決議集團管理機構(gòu)和管理制度 ? 審計監(jiān)督集團公司的運行狀況 ? 總經(jīng)理由職業(yè)經(jīng)理擔任 ? 總經(jīng)理負責企業(yè)的日常經(jīng)營管理 ? 總部職能部門直接向集團總經(jīng)理負責 董事會 總經(jīng)理 職能部門 ? 集團總經(jīng)理管理幅度 太 大 ? 更多依賴個人的決策行為降低了決策的質(zhì)量和數(shù)量 ? 管理人員被動的、責任厭惡的思維模式 ? 決策監(jiān)督與執(zhí)行分立保證責權(quán)對等和合理的制約機制 ? 合理的管理幅度保障管理的有效性 ? 有效的決策體系保障決策質(zhì)量 為了達到 XX的戰(zhàn)略目標，現(xiàn)有組織架構(gòu)中的一些基本功能有待補充和加強 類別 功能 戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 總部的戰(zhàn)略規(guī)劃功能 (行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、協(xié)調(diào)控制 ) ? 房地產(chǎn)事業(yè)部的戰(zhàn)略研究、市場分析、前期企劃功能 ? 商業(yè)事業(yè)部的行業(yè)研究、市場形態(tài)和模式創(chuàng)新功能 財務(wù) ? 總部的財務(wù)分析、預決算、控制、融資功能 ? 事業(yè)部的財務(wù)分析、融資 營銷策劃 ? 房地產(chǎn)事業(yè)部的營銷策劃功能 (物業(yè)管理的服務(wù)策劃功能 ) ? 商業(yè)事業(yè)部的營銷策劃功能 其它 ? 銷售合同管理等支持功能 ? 房地產(chǎn)事業(yè)部的設(shè)計管理功能 ? 其它 由于業(yè)務(wù)層次和部門職責缺乏明確的界定，導致現(xiàn)有組織中縱向管理和橫向協(xié)調(diào)的一系列問題產(chǎn)生 ? “職責界定不清導致部門人員工作目標不很明確，影響工作效率和質(zhì)量，一段時間后就嚴重挫傷了工作積極性” ? “我們部門與其它部門之間總是協(xié)調(diào)很困難，內(nèi)耗嚴重” ? “部門人員要么人浮于事，要么忙得不可開交” ? “公司對我的授權(quán)與實際責權(quán)不匹配，該做的決定不能做，長 此 以往容易使人 養(yǎng) 成思