成功的產(chǎn)品經(jīng)理-基于市場(chǎng)需求的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)-wenkub
2023-01-25 23:15:10 本頁(yè)面
【正文】 項(xiàng)目■基于客觀事實(shí)■目標(biāo)：提高產(chǎn)品規(guī)劃的符合度，提高資源效率經(jīng)過(guò)優(yōu)先級(jí)處理的項(xiàng)目清單Project List:1. ________2. ＿＿＿＿……N. ＿＿＿＿產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)計(jì)劃 PLBP一、概述? 使命、愿景及目標(biāo)? 績(jī)效 /機(jī)會(huì)差距二、市場(chǎng)及業(yè)務(wù)評(píng)估A. 了解市場(chǎng) /見(jiàn)解? 宏觀環(huán)境分析? 行業(yè)及市場(chǎng)評(píng)估? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析? 產(chǎn)品包分析? 客戶(hù)分析B. 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)與支持原理? 客戶(hù)選擇? 細(xì)分與組合分析? 價(jià)值陳述總結(jié)? 活動(dòng)范圍? 獲取價(jià)值 / 價(jià)值鏈? 戰(zhàn)略控制? 增長(zhǎng)管理三、業(yè)務(wù)計(jì)劃A. 業(yè)務(wù)計(jì)劃要素 ? 產(chǎn)品包? 價(jià)格 /條款? 銷(xiāo)售渠道? 集成營(yíng)銷(xiāo)宣傳? 技術(shù)支援? 訂單履行B. 績(jī)效 /機(jī)會(huì)差距C. 建立組織的能力? 關(guān)鍵任務(wù)與流程? 正式的組織機(jī)構(gòu)? 人力、技能及文化四、績(jī)效評(píng)估A. 財(cái)務(wù)評(píng)估B. 風(fēng)險(xiǎn)分析總結(jié)? 整體風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估? 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃五、運(yùn)作子計(jì)劃A. 集成營(yíng)銷(xiāo)宣傳子計(jì)劃B. 技術(shù)支持子計(jì)劃C. 分銷(xiāo)渠道管理子計(jì)劃產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)計(jì)劃可理解為產(chǎn)品角度的細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃整合！初始的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū) (IOBP)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)：項(xiàng)目任務(wù)書(shū) Project Charter■ 標(biāo)志著一個(gè)項(xiàng)目正式啟動(dòng)，進(jìn)入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程；■ 產(chǎn)品經(jīng)理開(kāi)始監(jiān)控市場(chǎng)狀況和客戶(hù)需求變化，并反饋到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中；■ 授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)始負(fù)責(zé)產(chǎn)品包的開(kāi)發(fā)，并繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū) (IOSP OSP)；■ 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)計(jì)劃中的各要素而共同工作，并實(shí)現(xiàn) QCTS之間的平衡。■ Redirect： IPMT要求 PDT從特定的方向重新審視項(xiàng)目和計(jì)劃，或收集更多的信息并且反饋。● 通常與計(jì)劃中的里程碑對(duì)應(yīng)；● 基線(xiàn)由眾多的配置項(xiàng)組成；● 配置項(xiàng)是縱向描述了產(chǎn)品或過(guò)程的演化；基線(xiàn)則是橫向反映產(chǎn)品或過(guò)程的變化；● 后一基線(xiàn)的配置項(xiàng)全包含前一基線(xiàn)。但這個(gè)超前度必須是在一定的約束條件下受控進(jìn)行的，稱(chēng)之為 “ 受控宣傳和受控銷(xiāo)售 ”■ 受控宣傳和銷(xiāo)售的目的● 技術(shù)保密● 防止在產(chǎn)品規(guī)格和推出進(jìn)度上做過(guò)度承諾，維護(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度● 防止產(chǎn)品不成熟帶來(lái)的問(wèn)題迅速擴(kuò)大，損害品牌● 減少產(chǎn)品更改帶來(lái)的維護(hù)工作量， PDT為改問(wèn)題疲于奔命、到處救火● 減少研發(fā)成本，防止產(chǎn)品更改帶來(lái)的硬件呆死料■ 通過(guò)市場(chǎng)技術(shù)資料（銷(xiāo)售指導(dǎo)書(shū)等），控制市場(chǎng)銷(xiāo)售節(jié)奏● PDT擬定產(chǎn)品銷(xiāo)售指導(dǎo)書(shū)：版本、功能、提供時(shí)間等● 研發(fā)、市場(chǎng)等部門(mén)定期評(píng)審發(fā)布■ 通過(guò)銷(xiāo)售計(jì)劃控制產(chǎn)品早期上市數(shù)量和分布● PDT擬定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的銷(xiāo)售路標(biāo)計(jì)劃：特性、數(shù)量、地點(diǎn)、開(kāi)局時(shí)間等● 研發(fā)、市場(chǎng)、用戶(hù)服務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)等部門(mén)定期評(píng)審發(fā)布■ 受控的內(nèi)容：宣傳受控、銷(xiāo)售受控、簽單受控、安裝受控營(yíng)銷(xiāo)資料包準(zhǔn)備■ 營(yíng)銷(xiāo)資料包（市場(chǎng)技術(shù)資料）指● 公司內(nèi)部的● 產(chǎn)品上市過(guò)程中所必須的● 由 PDT提供給從事與產(chǎn)品相關(guān)工作的各部門(mén)使用的● 用于指導(dǎo)產(chǎn)品宣傳、市場(chǎng)投標(biāo)、技術(shù)工程方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定價(jià)、合同成套等活動(dòng)的產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo)資料■ 銷(xiāo)售推廣類(lèi)：產(chǎn)品概述、銷(xiāo)售指導(dǎo)書(shū)、技術(shù)建議書(shū)、宣傳膠片、產(chǎn)品外部測(cè)試報(bào)告、產(chǎn)品入網(wǎng)證書(shū)■ 工程設(shè)計(jì)類(lèi)：產(chǎn)品命名規(guī)則、產(chǎn)品配置手冊(cè)、市場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)書(shū)■ 現(xiàn)場(chǎng)施工類(lèi)：安裝方案、施工方案■ 客戶(hù)培訓(xùn)類(lèi)：產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)教材、教案等資料客戶(hù)試用新老產(chǎn)品切換控制新老產(chǎn)品切換控制產(chǎn)品生命周期管理的關(guān)鍵活動(dòng)成立產(chǎn)品線(xiàn)生命周期管理團(tuán)隊(duì) (LMT)■ 由 LMT來(lái)管理 GA后的產(chǎn)品線(xiàn)組合，使其最優(yōu)化?！?如何激勵(lì)：● 軟方法：如個(gè)人魅力，影響力等● 硬方法：如 KPI平衡記分卡如何得到上級(jí)的有力支持－－溝通技巧■ 將產(chǎn)品戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、經(jīng)營(yíng)與公司層、上級(jí)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、經(jīng)營(yíng)對(duì)應(yīng)掛鉤，或者建立依賴(lài)關(guān)系；■ 完善、詳細(xì)的時(shí)間計(jì)劃 /方案，特別是在資源要求，績(jī)效 /考核方面的詳細(xì)內(nèi)容；■ 按照當(dāng)面、電話(huà)、書(shū)面概要、詳細(xì)方案的優(yōu)先層級(jí)進(jìn)行溝通，書(shū)面是必須的準(zhǔn)備；■ 會(huì)哭的孩子有奶吃；● 哭的時(shí)間：同情 /同病、有解決的可能；● 哭的開(kāi)場(chǎng)：直奔主題；● 哭的內(nèi)容：?jiǎn)栴}及多種解決方案；● 哭的收?qǐng)觯簡(jiǎn)栴}解決或替代方案（別吃棒棒糖），及時(shí)承諾；■ 5. 用行動(dòng)去改變環(huán)境（胡蘿卜、雞蛋與咖啡豆）如何得到上級(jí)的有力支持－－應(yīng)準(zhǔn)備報(bào)告■ 計(jì)劃部分● 市場(chǎng)評(píng)估● 產(chǎn)品規(guī)劃● 業(yè)務(wù)計(jì)劃● 資源計(jì)劃● 開(kāi)發(fā)計(jì)劃● 銷(xiāo)售計(jì)劃● 追蹤計(jì)劃■ 執(zhí)行部分● 月度、季度、半年、年度總結(jié)報(bào)告（ 2到 3頁(yè)）? 各種計(jì)劃執(zhí)行審計(jì)；? 主要的調(diào)整、原因、偏差；● 市場(chǎng)環(huán)境檢測(cè)分析報(bào)告? 支持產(chǎn)品的相關(guān)市場(chǎng)信息? 戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)分析產(chǎn)品經(jīng)理如何跨部門(mén)溝通■ ， 尋找問(wèn)題的核心?！?如何溝通：● 和上級(jí)溝通：爭(zhēng)取資源、促進(jìn)決策。? 建立需求彈性模型考慮要素：1. 2. 3. 4. 5. 在這個(gè)價(jià)格上不可能獲利。DCP交付件準(zhǔn)備IPMT準(zhǔn)備講解準(zhǔn)備講 解 1030分 鐘討論 015分鐘會(huì) 議結(jié) 束 討論515分 鐘 （ 簽 定 項(xiàng) 目合同或撤 銷(xiāo)項(xiàng) 目合同）E2E PDP中的技術(shù)評(píng)審產(chǎn)品生命周期中需求因角色而異每個(gè)人，每個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于需求都有自己的觀點(diǎn)和看法，導(dǎo)致需求理解差異。E2E PDP中的業(yè)務(wù)決策評(píng)審業(yè)務(wù)決策評(píng)審 DCP流程及結(jié)論■ Go： 如果項(xiàng)目得到批準(zhǔn)， IPMT在概念 DCP授予下一階段的資金和資源并且在計(jì)劃 DCP授予整個(gè)項(xiàng)目的資金和資源。項(xiàng)目 /年度 2023年 2023年 2023年 2023年 備注銷(xiāo)售數(shù)量銷(xiāo)售額（萬(wàn)元）利潤(rùn)（萬(wàn)元）市場(chǎng)占有率產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)預(yù)研進(jìn)入哪些細(xì)分市場(chǎng)組織發(fā)展合作伙伴（戰(zhàn)略聯(lián)盟）其它：比如上市 …..明確產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) (Business Design)的內(nèi)容環(huán)境分析及識(shí)別機(jī)會(huì)與威脅■ 關(guān)鍵環(huán)境的情況分析● 政治● 經(jīng)濟(jì)● 社會(huì)● 技術(shù)● 環(huán)境● 法律■ 關(guān)鍵問(wèn)題● 在這個(gè)商業(yè)環(huán)境中，影響客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為的因素有哪些？● 有哪個(gè)因素過(guò)去曾經(jīng)對(duì)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為有過(guò)影響？● 未來(lái)有哪些環(huán)境因素可能會(huì)對(duì)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為帶來(lái)影響？● 產(chǎn)生這些影響的可能性有多大？● 對(duì)銷(xiāo)售可能會(huì)造成多大的影響？基于上述分析，下面 這 些因素 對(duì) 我們 的 業(yè)務(wù) 將 產(chǎn) 生重大影響：1. 2. 3. 4. 5. 6. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析公司自身分析市場(chǎng)分析基于前述分析進(jìn)行 SWOT總結(jié)SW因素： 產(chǎn) 品 質(zhì) 量、 產(chǎn) 品價(jià)格、成本、渠道 /銷(xiāo) 售網(wǎng) 絡(luò) 、 銷(xiāo) 售促進(jìn) 、人 員 素 質(zhì) 、管理水平、研 發(fā)能力、 規(guī) 模 /資 金、增 值 服 務(wù)
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