【正文】 商 場(chǎng)主動(dòng)營(yíng)銷 渠道拓展 小區(qū)推廣的過(guò)程管理 ? 小區(qū)推廣部的過(guò)程管理 “三會(huì)制度”：通過(guò)早會(huì)、周會(huì)、月會(huì)，隨時(shí)了解業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，確定下一步工作的方向。 ?服務(wù)人員的素質(zhì)與能力要求 ?員工話述 ?服務(wù)規(guī)范 —— 通過(guò)以上因素來(lái)提高在單店各個(gè)銷售環(huán)節(jié)中的服務(wù)水平。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上虛擬體驗(yàn)，視頻購(gòu)物，顧客根據(jù)自己的喜好，親自 DIY產(chǎn)品，在線下單、在線支付等功能。 家居建材行業(yè)八大未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè) 第七大趨勢(shì)是家居建材行業(yè)里會(huì)出現(xiàn)巨無(wú)霸的泛家居集團(tuán)與專業(yè)化的品牌公司同臺(tái)競(jìng)技的場(chǎng)面。這種情況會(huì)隨著中國(guó)家居建材市場(chǎng)的規(guī)范，行業(yè)集中度的提升，國(guó)外的品牌大鱷會(huì)擇機(jī)全面切入中國(guó)家居建材市場(chǎng)，與中國(guó)企業(yè)一起切分市場(chǎng)蛋糕。 家居建材行業(yè)八大未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè) 第五大趨勢(shì)是家居建材行業(yè)內(nèi)品牌集中度高度集中 像成熟的 IT行業(yè)和家電行業(yè)一樣，只剩下一些大眾耳熟能詳、家喻戶曉的品牌存在，并且一些國(guó)際品牌大鱷全方位的進(jìn)入和滲透到中國(guó)市場(chǎng)。 家居建材行業(yè)八大未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè) 第四大趨勢(shì)就是傳統(tǒng)的家裝公司可能會(huì)銷聲匿跡 取而代之的是制造業(yè)進(jìn)入家裝行業(yè)，進(jìn)行大工業(yè)的生產(chǎn)，來(lái)代替現(xiàn)在裝修公司的手工作坊。 家居建材行業(yè)八大未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè) 第三大趨勢(shì)就是精裝房在住宅中的比例會(huì)大大提升，毛坯房將成為歷史。珠三角頻發(fā)的“勞工荒”已敲響了中國(guó)老齡化社會(huì)的警鐘。對(duì)家居建材行業(yè)里的企業(yè)來(lái)說(shuō)，定位在兩頭：低端和高端的品牌和企業(yè)會(huì)活得比較滋潤(rùn)。中國(guó)社會(huì)出現(xiàn)了可怕的“階層板結(jié)”現(xiàn)象。 營(yíng)銷活化石 韓鋒 北大國(guó)際 MBA(BIMBA) 教練級(jí)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷與家 上海連碩顧問(wèn)資深與家顧問(wèn) 中國(guó)營(yíng)銷最高榮譽(yù)“金鼎獎(jiǎng)”得主 《 銷售不市場(chǎng) 》 、 《 商界 》 、 《 今日陶瓷 》 、 《 地板與家 》 、 《 精品廚 房 》 、中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)、全球品牌網(wǎng)等數(shù)十家營(yíng)銷、與業(yè)媒體癿特約 與欄作家 有上百萬(wàn)字癿營(yíng)銷 \管理類原創(chuàng)文章發(fā)表在全國(guó)各大平面、網(wǎng)絡(luò)媒體 百度搜索： 【 營(yíng)銷活化石 】 即可 營(yíng)銷活化石 韓鋒 歷任營(yíng)銷高管： 松下電器中國(guó)總部 美國(guó)沃爾瑪中國(guó)總部 海爾集團(tuán) 皇明太陽(yáng)能集團(tuán) 皮阿諾（中國(guó)）品牌運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu) —皮阿諾櫥柜營(yíng)銷總監(jiān) 長(zhǎng)期營(yíng)銷顧問(wèn) 為何走“下坡路” 小不大癿關(guān)系 小丌是美 大也丌是美 從小到大才是美 培訓(xùn)來(lái)學(xué)什么 知識(shí)是無(wú)用癿 知識(shí)丌是力量 情人不老婆 技能如何學(xué) 知道不丌知道 術(shù)不道 魚不漁 家居 “ 阿凡達(dá) ” 家居建材行業(yè)八大未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè) 第一個(gè)大趨勢(shì)就是中國(guó)可能出現(xiàn) M型社會(huì) 所謂 M型社會(huì)，是被日本戰(zhàn)略研究專家大前研一率先發(fā)現(xiàn)和提出的。 如何做最棒癿行商實(shí)戰(zhàn)策略不方法 —巨桑家具店面業(yè)績(jī)大提升訓(xùn)練營(yíng) 主講：連碩顧問(wèn)資深講師 —韓鋒 時(shí)間： 2023年 5月 23日 地點(diǎn)：浙江衢州 連碩機(jī)構(gòu)介紹 ? 連碩顧問(wèn)是國(guó)內(nèi)權(quán)威專業(yè)從事 “加盟連鎖企業(yè)現(xiàn)代化管理”的專業(yè)化咨詢機(jī)構(gòu)；一直致力于特許經(jīng)營(yíng)、連鎖經(jīng)營(yíng)深度研究并為連鎖企業(yè)提供系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)和咨詢服務(wù)； ? 自行研究開發(fā)了系統(tǒng)全面的特許經(jīng)營(yíng)、連鎖經(jīng)營(yíng)咨詢技術(shù)、咨詢斱法論以及相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)品和咨詢產(chǎn)品。隨著貪污腐敗、權(quán)利尋租利益固化、太子黨、富二代等的出現(xiàn)和盤結(jié)，社會(huì)底層向社會(huì)高層流動(dòng)的機(jī)會(huì)越來(lái)越少了。 M型社會(huì)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響就是面對(duì)窮人的小戶型和面對(duì)富人的“豪宅”都會(huì)熱銷。中國(guó)已經(jīng)過(guò)了享受人口紅利的黃金時(shí)刻，中國(guó)目前已進(jìn)入老齡化社會(huì)，老年人口總數(shù)已達(dá) 。衛(wèi)浴企業(yè)要研究馬桶旁邊能裝扶手，能讓輪椅轉(zhuǎn)圈的衛(wèi)生間等。中國(guó)地廣人多，情況各異，這個(gè)過(guò)程可能比較漫長(zhǎng)，但這是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢(shì)。傳統(tǒng)的、非標(biāo)準(zhǔn)化的、資源浪費(fèi)嚴(yán)重、效率低下的、手工作坊式的家裝公司將被取而代之，慢慢淡出市場(chǎng)。目前的中國(guó)家居建材行業(yè)，除了衛(wèi)浴行業(yè)，幾乎沒(méi)有國(guó)際大品牌同臺(tái)競(jìng)技。目前的瘋狂擴(kuò)張的紅星美凱龍和相對(duì)穩(wěn)健的居然之家，家居建材流通行業(yè)霸主的地位已經(jīng)出露端倪，商業(yè)資本戰(zhàn)勝工業(yè)資本已幾無(wú)懸念，只待時(shí)日。 家居建材行業(yè)八大未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè) 第八大趨勢(shì)是無(wú)店鋪銷售將成為行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn) 隨著互聯(lián)網(wǎng)和科技的發(fā)展，家居建材企業(yè)更多地開辟網(wǎng)上銷售渠道，越來(lái)越多的企業(yè)開展 B TO C業(yè)務(wù)，進(jìn)行無(wú)實(shí)體店鋪的網(wǎng)上直銷。 家居建材行業(yè)八大未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè) 為何廠家成了經(jīng)銷商癿 “ 毒品 ” 經(jīng)銷商抱怨 廠家 錦上添花 乘扶梯 如何白頭到老癿 廠商和諧共贏 廠商和諧共贏 品牌誰(shuí)來(lái)經(jīng)營(yíng)？ 當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做得最好癿品牌是？ 廠家經(jīng)營(yíng)癿是半個(gè)品牌 廠家經(jīng)營(yíng)心智品牌 經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)變現(xiàn)品牌 經(jīng)銷商品牌癿信賴度、曝光度、活躍度 經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)店面癿五重境界 第一重境界：發(fā)現(xiàn)“問(wèn)題” 第二重境界：解決“問(wèn)題” 第三重境界：預(yù)防“問(wèn)題” 第四重境界：改善 第五重境界：持續(xù)改善 00 00’ 單店業(yè)績(jī)提升的 4大環(huán)節(jié) 單店?duì)I業(yè)體系 單店硬件 單店軟件 單店推廣 單店管理 ?單店的組織及人員保障 ?店內(nèi)各類人員績(jī)效考核與薪酬體系； ?對(duì)單店的監(jiān)控與督導(dǎo) ?對(duì)單店人員的培訓(xùn) ?店外陳設(shè)（門頭裝飾、配送車等） ?店內(nèi)陳設(shè) 店內(nèi)環(huán)境 門廳裝飾 產(chǎn)品出樣 員工形象 等 ?單店的傳播定位； ?店內(nèi)助銷工具； ?店外宣傳與促銷。 ? 小區(qū)推廣業(yè)務(wù)員主要職責(zé)： 1）開展小區(qū)調(diào)查，收集小區(qū)信息，并提交開發(fā)建議，整理后及時(shí)呈報(bào)上級(jí)經(jīng)理； 2）對(duì)小區(qū)物業(yè)部門進(jìn)行公關(guān)，與之建立良好的關(guān)系； 3）負(fù)責(zé)小區(qū)進(jìn)駐的現(xiàn)場(chǎng)布臵、顧客接待； 4）展開“掃樓式”入戶拜訪，跟蹤并滿足住戶的需求； 5）負(fù)責(zé)業(yè)主至商場(chǎng)展廳參觀行程的具體組織； 6）發(fā)揮“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的作用，開展團(tuán)購(gòu)工作； 7）負(fù)責(zé)小區(qū)銷售服務(wù)工作；