【正文】 略思想逐步進(jìn)入企業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。 1 戰(zhàn)略概念 “戰(zhàn)略 ” 一詞起源于軍事作戰(zhàn)領(lǐng)域。 到了河對岸，兔子再次扛著烏龜，兩個(gè)一起抵達(dá)終點(diǎn)。它們一起檢討，兩個(gè)都很清楚，在上一次的比賽中，它們可以表現(xiàn)得更好。 兔子呆坐在那里，一時(shí)不知怎么辦。這下輪到烏龜要好好檢討 ! 它很清楚，照目前的比賽方法，它不可能擊敗兔子。 如果它不要自認(rèn)一切都是理所當(dāng)然，烏龜是不可能打敗它的。 兔子帶頭沖出，奔馳了一陣子，眼看它已遙遙領(lǐng)先烏龜，心想，可以在樹下坐一會兒，放松一下，然后再繼續(xù)比賽。 最后出來的是猶太人，他緊緊握住監(jiān)獄長的手說： “ 這三年來我每天與外界聯(lián)系，我的生意不但沒有停頓，反而增長了 200％，為了表示感謝，我送你一輛勞施萊斯！ ” 這個(gè)故事告訴我們， 什么樣的選擇決定什么樣的生活 。 而猶太人說，他要一部與外界溝通的電話。三個(gè)囚犯 有三個(gè)人要被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄三年，監(jiān)獄長給他們?nèi)齻€(gè)一人一個(gè)要求。 三年過后，第一個(gè)沖出來的是美國人，嘴里鼻孔里塞滿了雪茄，大喊道： “ 給我火，給我火！ ” 原來他忘了要火了。今天的生活是由三年前我們的選擇決定的，而今天我們的抉擇將決定我們?nèi)旰蟮纳睢? 兔子很快地在樹下就睡著了，而一路上笨手笨腳走來的烏龜則超越過它，不一會兒完成比賽，成為貨真價(jià)實(shí)的冠軍。因此，它單挑烏龜再來另一場比賽，而烏龜也同意。 它想了一會兒，然后單挑兔子再來另一場比賽，但是是在另一條稍許不同的路線上。這時(shí)候，烏龜卻一路跚跚而來，跳入河里，游到對岸，繼續(xù)爬行，完成比賽。 所以，他們決定再賽一場，但這次是同隊(duì)合作。比起前次，他們都感受到一種更大的成就感。依照軍事戰(zhàn)略的傳統(tǒng)觀念，它應(yīng)該是指運(yùn)用軍事力量以達(dá)到政治策略所定目標(biāo)的一種藝術(shù)。 作為社會系統(tǒng)學(xué)派代表人物的美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家 巴納德最早將戰(zhàn)略思想引入企業(yè)經(jīng)濟(jì)，他在 1938年出版的名著 《 經(jīng)理的職能 》 中，認(rèn)為企業(yè)是由相互進(jìn)行協(xié)作的各個(gè)人組成的綜合系統(tǒng)，經(jīng)理在這個(gè)綜合系統(tǒng)中扮演著相互聯(lián)系中心的角色，并 運(yùn)用了戰(zhàn)略因素構(gòu)想分析了企業(yè)組織的決策機(jī)制以及有關(guān)目標(biāo)的諸因素和它們之間的相互影響。鼠目寸光，急功近利，短期行為，都是與企業(yè)戰(zhàn)略的要求相違背的。 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)適應(yīng)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的日益激烈的竟?fàn)幹星蟮蒙媾c發(fā)展而制訂的。 企業(yè)制定戰(zhàn)略是為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，不是走形式、趕時(shí)髦，也不是不切實(shí)際的空想和幻想。 企業(yè)戰(zhàn)略一經(jīng)制訂，必須保持相對的穩(wěn)定性，不能朝令夕改。其背景具體表現(xiàn)為： 1．科學(xué)技術(shù)進(jìn)步加快； 2．市場競爭日趨激烈； 3．資源供應(yīng)日益緊張； 4．環(huán)境限制日益增多。 三 戰(zhàn)略階段 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)耗時(shí)長，工作復(fù)雜，任務(wù)量大，必須分階段實(shí)施。社會環(huán)境包括哪些 不直接 影響公司短期行為，但對其長期決策有影響的一些力量。 PEST分析法 政治法律環(huán)境 包括一個(gè)國家的社會制度，執(zhí)政黨的性質(zhì)，政府的方針、政策、法令等。這些因素直接決定著企業(yè)目前及未來的市場大小。 中西方文化對比 中國 ?不直接提要點(diǎn) ?以一種微妙的方式 ,通過暗示提及要求和所關(guān)心的問題 ?贊揚(yáng)群體 ?說促進(jìn)和諧的話 、 愛聽的話 ?未說出的也很重要 ?不說 “ 不 ” ， 換個(gè)話題或給出很模糊的答案 ?最重要的最后表達(dá) ?首先是關(guān)系 — 在正事之前先討論個(gè)人問題 ?綜合各種意見 ， 努力達(dá)成一致 ，已包括各種想法 ?人與意見是不可分的 ， 不與長者或位置較高的人抵觸 ， 不因不贊同某個(gè)的觀點(diǎn)而冒犯他 ?沉默并不表示贊同 西方 ?直接提到要點(diǎn) ?坦率地討論要求和所考慮的問題 ?表揚(yáng)個(gè)人 ， 即使在公眾場合 ?準(zhǔn)確地說出想說的事情 ?所說的話很重要 ?說 “ 不 ” ?最重要的最先說 ?先談?wù)?， 這比私事更重要 ?使差異分化 ， 使各種意見盡可能有差別 ， 讓最好的意見取勝 ?人與意見是可分的 ， 可以與任何人的想法辯論 ， 所采納的意見應(yīng)該是最好的 ?沉默意味贊同 2 環(huán)境性質(zhì)的分類 環(huán)境分析的目的在于幫助我們認(rèn)識環(huán)境具有的不確定性，這種不確定性可以從兩個(gè)方面來考察，一個(gè)是企業(yè)所面臨的環(huán)境影響因素之間的相互關(guān)聯(lián)性以及處理這些環(huán)境影響所需知識的 復(fù)雜 性；另一個(gè)是上述環(huán)境影響因素隨時(shí)間的變化趨勢，如果主要環(huán)境影響因素不隨時(shí)間而變化或者變化的幅度不足以影響企業(yè)的經(jīng)營、那么則可認(rèn)為環(huán)境是靜態(tài)的；反之則認(rèn)為是 動(dòng)態(tài) 的。 戰(zhàn)略管理的核心在于弄清影響因素的 變化規(guī)律或變化態(tài)勢。 HHI少于 1000的市場被認(rèn)為是競爭性的，在 1000到 1800之間的市場被認(rèn)為是適度競爭的，超過1800的市場被認(rèn)為是非競爭性的。 行業(yè)中的企業(yè)相互之間的利益都是緊密相的，目標(biāo)都在于使得自己的企業(yè)獲得相對于競爭對手的優(yōu)勢，所以，必然會產(chǎn)生競爭。 企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析，是通過研究影響企業(yè)競爭力的一些內(nèi)部結(jié)構(gòu)，為戰(zhàn)略策劃指明方向，提出戰(zhàn)略要解決的問題，從而為構(gòu)建競爭優(yōu)勢奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 需求和產(chǎn)品生產(chǎn)能力高速增長；顧客的產(chǎn)品知識逐漸豐富；產(chǎn)品 和技術(shù)完成由不完善到完善的過程，技術(shù)發(fā)展方向明確化；競爭 的焦點(diǎn)由產(chǎn)品性能、質(zhì)量向價(jià)格轉(zhuǎn)變；是建立和形成進(jìn)入障礙和 退出障礙的過程。戰(zhàn)略突出 “ 換” 供過于求的局面，企業(yè)數(shù)量減少；產(chǎn)品和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化； 競爭的焦點(diǎn)主要是價(jià)格，依靠品牌來建立產(chǎn)品差異化， 競爭的規(guī)則相對平穩(wěn)；各競爭企業(yè)的市場份額均衡； 進(jìn)入障礙和退出障礙大，進(jìn)入威脅低；替代品的威脅 繼續(xù)存在；議價(jià)實(shí)力持續(xù)較低。 當(dāng)企業(yè)處在第一象限時(shí)，企業(yè)有明顯的優(yōu)勢，也有機(jī)會，應(yīng)該集中優(yōu)勢資源，抓住機(jī)會，謀求快速發(fā)展。 SWOT分析步驟 : (1)確認(rèn)當(dāng)前的戰(zhàn)略是什么 (2)確認(rèn)企業(yè)外部環(huán)境的變化 (3)根據(jù)企業(yè)資源組合情況，確認(rèn)企業(yè)關(guān)鍵能力和關(guān)鍵限制 (4)按照通用矩陣或類似的方式打分評價(jià) (5)將結(jié)果在 SWOT分析圖上定位或者用 SWOT分析表，將剛才的優(yōu)勢和劣勢按機(jī)會和威脅分別填入表格。 明星 意