【正文】 和各種文化行為的導(dǎo)向作用。 9 3．制度載體 企業(yè)制度是企業(yè)及其成員共同的行為規(guī)范，也是企業(yè)協(xié)調(diào)員工的力量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的基本手段。 8 2．組織載體 在企業(yè)文化建設(shè)中，組織是聯(lián)系社會(huì)文化和企業(yè)文化之間的中介載體。 7 三、企業(yè)文化的載體、內(nèi)容和功能 (一 )企業(yè)文化的載體 企業(yè)文化不是無源之水，無本之木，空中樓閣，它是在一定物質(zhì)實(shí)體上的表現(xiàn)形式，也是附著在特定的文化載體賴以存在和發(fā)揮作用的物質(zhì)結(jié)構(gòu)和手段之上的。因而，必須以新的思想觀念來豐富企業(yè)文化的內(nèi)容，并緊跟時(shí)代步伐，使企業(yè)文化具有鮮明的時(shí)代特征。 在生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中，尊重人、關(guān)心人、信任人，使全體員工互相尊重，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，積極參與企業(yè)管理，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。 5 (三 )穩(wěn)定性 企業(yè)文化的形成總是與企業(yè)的發(fā)展相聯(lián)系的，是一個(gè)長期漸進(jìn)的過程。 (一 )整體性 企業(yè)文化是一種綜合、立體、全方位的文化。 由此可見， 企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、制度和精神諸要素間的平穩(wěn)、最佳和動(dòng)態(tài)的結(jié)合。這種學(xué)說認(rèn)為： 企業(yè)文化是指企業(yè)員工群體在長期的實(shí)踐中所形成的群體意識(shí)及行為方式 。 ②兩種文化總和說。 3 眾多學(xué)者從不同角度歸納了企業(yè)文化的概念。 企業(yè)文化 是指在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)踐中逐步形成的具有本企業(yè)特色的 共同的思想、作風(fēng)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。 成功的企業(yè)必定有先進(jìn)的企業(yè)文化，企業(yè)文化是企業(yè)制勝的法寶。 2 要闡明企業(yè)文化，首先要了解 “ 文化 ” 的概念。 體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的共同信念、精神風(fēng)貌、經(jīng)營哲學(xué)、道德倫理、行為規(guī)范及凝聚力。 ①五因素說。這種學(xué)說認(rèn)為： 企業(yè)文化是企業(yè)中物質(zhì)文化與精神文化的總和 。所謂群體意識(shí)是指員工所共有的認(rèn)識(shí)、情緒情感、意志及性格風(fēng)貌。 它的 精髓是提高人的文化素質(zhì)，重視人的社會(huì)價(jià)值，尊重人的獨(dú)立人格 。它以企業(yè)作為整體，反映企業(yè)內(nèi)部各個(gè)子系統(tǒng)之間的內(nèi)在聯(lián)系。 企業(yè)一旦形成具有自身特點(diǎn)的文化之后，就必然相對(duì)穩(wěn)定地存在，不會(huì)輕易消失，不會(huì)因企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的更換、組織制度、經(jīng)營策略和產(chǎn)品方向的改變而發(fā)生大的變化。大量調(diào)查研究表明，對(duì)員工的尊重、信任，能夠提高員工的積極性，激發(fā)員工的創(chuàng)新精神。 (六 )民族性 不同的民族有著不同的歷史文化背景，每個(gè)民族都有著自己獨(dú)特的傳統(tǒng)背景與文化特征。 企業(yè)文化的載體可以分為四大類：主體載體、組織載體、制度載體和物質(zhì)載體。 它反映社會(huì)文化的基本性質(zhì)，反映其具有共性的內(nèi)容。 制度作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，既是企業(yè)的價(jià)值觀、道德規(guī)范、經(jīng)營哲學(xué)的反映，也是企業(yè)管理民主化、科學(xué)化的制度體現(xiàn)，既構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)重要的內(nèi)容，也是企業(yè)文化的載體之一。每個(gè)企業(yè)為了自己生存的目的和所要完成的任務(wù)，都會(huì)制定相應(yīng)的目標(biāo)，確定企業(yè)的使命和宗旨，激發(fā)員工共同向目標(biāo)奮進(jìn)。而不同的哲學(xué)思想，必然決定企業(yè)不同的發(fā)展道路。 4．企業(yè)精神 企業(yè)精神是企業(yè)文化的精髓和靈魂， 企業(yè)精神是企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的 信任感、自豪感和榮譽(yù)感 的集中體現(xiàn)，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中占統(tǒng)治地位的思想觀念、立場(chǎng)觀點(diǎn)和精神支柱。 企業(yè)道德以善與惡、公正與偏私、誠實(shí)與虛偽、正義與非正義評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)，以社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和生活信念來維持，是道德原則、道德規(guī)范和道德活動(dòng)的總和。在這種制度下，能促使員工實(shí)施自我管理。 8．企業(yè)環(huán)境 企業(yè)環(huán)境是企業(yè)文化的一種象征，它體現(xiàn)了企業(yè)文化個(gè)性特點(diǎn) 。另一方面，要搞好企業(yè)內(nèi)部環(huán)境， 以良好的小環(huán)境促進(jìn)大環(huán)境的改善。 10．企業(yè)創(chuàng)新 企業(yè)創(chuàng)新實(shí)質(zhì)上是指 企業(yè)文化的創(chuàng)造力，是企業(yè)文化的一個(gè)制高點(diǎn)。 15 (三 )企業(yè)文化的功能 (三 )企業(yè)文化的功能 企業(yè)文化作為一種 理性和自覺 的文化，具有其特定的功能。 1．凝聚功能 通過重視人的價(jià)值，珍惜和培養(yǎng)人的感情，促進(jìn)員工內(nèi)部團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)集體觀念，把企業(yè)的每一個(gè)成員緊緊聯(lián)結(jié)在一起，形成一個(gè)統(tǒng)一體。有了共同的目標(biāo)，在榜樣和模范人物的示范作用下，全體員工的使命感和責(zé)任心進(jìn)一步增強(qiáng)。企業(yè)文化能在員工間起到溝通協(xié)調(diào)的作用，通過各種正式、非正式的交往，管理人員和員工加強(qiáng)了聯(lián)系，傳遞了信息，溝通了感情，不僅能改變?nèi)藗冾^腦中的等級(jí)觀念，而且能使人們協(xié)調(diào)地融合于集體之中。 5．輻射功能 企業(yè)文化不但在本企業(yè)中發(fā)揮作用，而且還會(huì)通過各種渠道對(duì)社會(huì)生活產(chǎn)生作用。通過這項(xiàng)工作，培養(yǎng)企業(yè)職工熱愛企業(yè)、關(guān)心集體、積極工作、熱情服務(wù)的工作態(tài)度和良好的職業(yè)道德，提高他們的精神素質(zhì)和思想覺悟。 要把建設(shè)企業(yè)文化置于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的先導(dǎo)地位，在企業(yè)文化的構(gòu)建過程中，既需要領(lǐng)導(dǎo)者的積極倡導(dǎo)、身體力行，也需要廣大員工的認(rèn)同，還需要適當(dāng)協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系。 2．企業(yè)文化建設(shè)要促成員工建立正確的價(jià)值觀念 每個(gè)企業(yè)都應(yīng)具有共同的價(jià)值觀念，它是企業(yè)全體員工的共同信仰和遵循的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)文化建設(shè)要有意識(shí)地把員工的行為規(guī)范到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)上來。 22 4．企業(yè)文化建設(shè)要促進(jìn)員工積極參與管理 員工參與管理不應(yīng)僅是在工作中提倡，而是在職工的文化生活中就應(yīng)積極培養(yǎng)和體現(xiàn)的。企業(yè)的員工有積極向上的進(jìn)取精神，是一個(gè)企業(yè)的財(cái)富和希望。你能感受到一種氣氛和活力，感受到鼓舞人心的力量。 具體可以表達(dá)為： ① 文明施工 。 通過新聞媒體、內(nèi)部刊物、建設(shè)網(wǎng)站等渠道宣傳項(xiàng)目采用 “ 新技術(shù)、新工藝、新材料 ”的優(yōu)勢(shì)，宣傳打造精品工程，確保安全生產(chǎn)的好經(jīng)驗(yàn)，在社會(huì)上為企業(yè)造輿論、造聲勢(shì)、造影響。要優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，建立 “ 留才 ” 機(jī)制，健全分配體系，完善激勵(lì)措施。 它的內(nèi)容包括： ①誠信互動(dòng) 。 27 二、企業(yè)文化建設(shè)的步驟 二、企業(yè)文化建設(shè)的步驟 企業(yè)文化建設(shè)不能一蹴而就， 也不能照搬照抄，而是要結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)，按照科學(xué)的步驟，有目標(biāo)分階段地進(jìn)行。 根據(jù)對(duì)企業(yè)的綜合分析，提出既適于企業(yè)又具有個(gè)性的企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。 29 (四 )設(shè)計(jì)企業(yè)文化體系 在文化體系、實(shí)施內(nèi)容上，發(fā)動(dòng)企業(yè)廣大員工提方案、擬措施。 (六 )適時(shí)發(fā)展 在企業(yè)不同的發(fā)展階段，企業(yè)文化應(yīng)有不同的內(nèi)容，不同的風(fēng)格。 1．加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的前提是領(lǐng)導(dǎo)重視、作出榜樣 企業(yè)文化與精神風(fēng)貌的培育，首先要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)識(shí)，制定出企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃．采取切實(shí)有效的措施才能出成效。要使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到，在經(jīng)營工作中或在工地上，自己代表的是自己所在的企業(yè)，自己的形象就是企業(yè)形象的一部分，強(qiáng)化集體意識(shí)。 3．以多種形式宣傳和推行企業(yè)文化 企業(yè)根據(jù)自身情況，可以運(yùn)用多種形式和手段，宣傳、推行和創(chuàng)建企業(yè)文化。 33 (3)把 QC小組 (即質(zhì)量管理小組 )活動(dòng)、合理化建議活動(dòng)都與企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)一致起來。 ①思想教育型文化活動(dòng)。 即由企業(yè)組織或自發(fā)組織的圍繞生產(chǎn)經(jīng)營問題而展開的各種群眾性技術(shù)活動(dòng)。如運(yùn)動(dòng)會(huì)、球賽、棋賽、聯(lián)歡晚會(huì)等。 ⑤幫助新員工熟悉和了解企業(yè) 。所謂領(lǐng)導(dǎo)牽引法，就是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在企業(yè)文化模式的塑造上，開闊視野，拓寬思路；用心謀劃，提出建議；積極協(xié)調(diào)，嚴(yán)密組織；舍得投入，科學(xué)運(yùn)作；追求一流，以身作則。所謂突出中心法，就是指真正把企業(yè)員工作為中心加以重視和尊重，圍繞人來做文章，使一切工作服從于人，服務(wù)于人，激發(fā)員工的熱情，關(guān)心員工的需求，重視和調(diào)動(dòng)企業(yè)員工搞好企業(yè)文化的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造精神，使企業(yè)員工自覺成為有益于企業(yè)和社會(huì)的主體人群。 36 5．穩(wěn)定結(jié)構(gòu)法 企業(yè)文化模式的結(jié)構(gòu)由基礎(chǔ)部分、主體部分和外在部分三部分組成。 38 7．民主驅(qū)動(dòng)法 企業(yè)民主既是企業(yè)文化的目的，也是搞好企業(yè)文化的手段。 39 9．職責(zé)掛鉤法 各司其職、各負(fù)其責(zé)，確定企業(yè)文化的責(zé)任內(nèi)容，對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)具有獨(dú)特的作用。 40 11．機(jī)構(gòu)作用法 塑造企業(yè)文化模式固然離不開員工群眾的作用，但專業(yè)人員和專門機(jī)構(gòu)的作用也不可忽視。 41 四、建筑企業(yè)文化建設(shè)的特殊性 四、建筑企業(yè)文化建設(shè)的特殊性 建筑企業(yè)文化建設(shè)的特殊性源于建筑生產(chǎn)的人員、過程和生產(chǎn)場(chǎng)地的特殊性。 (二 )生產(chǎn)過程的特殊性 建筑產(chǎn)品的生產(chǎn)過程是各工序、工種協(xié)同合作的過程，大量的隱蔽工程除靠有限的檢查把關(guān)以外，主要靠員工的負(fù)責(zé)精神和自覺性。 因此，必須把企業(yè)文化建設(shè)工作做到施工現(xiàn)場(chǎng)去。 它代表著企業(yè)員工的精神風(fēng)貌，滲透在企業(yè)的宗旨、戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營方針、職業(yè)道德、人事關(guān)系等方面，反映在風(fēng)、紀(jì)、容、譽(yù)上。企業(yè)是以人為主體的，人是企業(yè)中最活躍的因素，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)表現(xiàn)為人的追求。 45 企業(yè)精神是企業(yè)在實(shí)踐中建立起來的共同的價(jià)值取向和心理趨向，它體現(xiàn)于企業(yè)道德規(guī)范、企業(yè)傳統(tǒng)、企業(yè)作風(fēng)、價(jià)值準(zhǔn)則、生活信念等企業(yè)文化要素之中，反映著企業(yè)的共同理想。這種制約性和導(dǎo)向性使企業(yè)精神成為企業(yè)文化的核心內(nèi)容。這些企業(yè)精神都反映了企業(yè)員工健康向上的精神，具有凝聚力、號(hào)召力和鮮明的個(gè)性。隨著實(shí)踐的發(fā)展，人們的認(rèn)識(shí)不斷提高，經(jīng)過集中、概括、升華，用語言表達(dá)出來，就成為理性觀念。實(shí)踐證明，企業(yè)精神往往是在企業(yè)環(huán)境發(fā)生明顯變化的情況下產(chǎn)生的，甚至是在企業(yè)最困難的時(shí)刻確立的。 1．體現(xiàn)愛國主義精神 愛國主義精神表現(xiàn)為高度的民族自尊心和民族自豪感，它是維系和支撐一個(gè)民族生存與發(fā)展的精神力量，是一個(gè)民族對(duì)其自身存在價(jià)值和尊嚴(yán)的自我意識(shí)，是實(shí)現(xiàn) “ 四化 ” 、振興中華的精神支柱。 49 3．體現(xiàn)