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企業(yè)文化與員工激勵(lì)概述-wenkub

2023-03-17 15:31:49 本頁面
 

【正文】 216。 案例 1: IBM的 “ 果園 ” 、 “ 大鐵塊 ” 、 “ 癮君子 ” 、 “ 表演者 ”216。語言216。如集體談判216。識(shí)別存在的問題,研究解決問題的辦法216。 表彰儀式216。如新員工歡迎大會(huì)216。案例 3:麥當(dāng)勞中國的廚師的紅地毯之行216。儀式216。 “ 你不能辭職,一走了之,你是我花了很多銀子培訓(xùn)得來的,你得留下挽回?fù)p失。上班期間玩游戲的員工被辭退、英國勞工大臣的請(qǐng)辭、扁家庭的負(fù)刑216。兄弟便是朱德、總裁受批評(píng)216。Martin)216。 案例 1:諾斯拉姆公司的顧客退貨政策216。告訴新員工組織中曾經(jīng)發(fā)生的事件;216。 (一)象征 /指標(biāo)216。(一)象征 /指標(biāo)216。216。216。鷹文化216。 指企業(yè)員工在長期生產(chǎn)經(jīng)營中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的 基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范體系的總和, 具體包括使命、愿景、宗旨、經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)等。 一個(gè)中國人開車去超市購物,出來后發(fā)現(xiàn)一個(gè)日本老人正在用手帕幫他擦車。中國人好奇之余上前詢問: “老人家,您為什么幫我擦車??? ”日本老人非常嚴(yán)肅地回答道: “我是日本豐田公司的退休員工,我不能容忍在我眼皮底下有如此臟的車。216。 研究表明,一窩小鷹的存活率很低可能與老鷹的喂食習(xí)慣有關(guān)。蟹文化216。 組織里常有一些人,不喜歡看別人的成就與杰出表現(xiàn),天天想盡辦法破壞與打壓。(二)行為規(guī)范 216。故事216。證實(shí)重要的價(jià)值觀與行為規(guī)范;216。 案例 2:海爾張瑞敏舉起大錘砸冰箱216。人人都必須遵守準(zhǔn)則嗎?216。小人物能夠升任高官嗎?216。員工遇到困難時(shí),能夠獲得組織的幫助嗎?216。 ”216。儀式是一系列活動(dòng)的重復(fù),這些活動(dòng)能夠表達(dá)并強(qiáng)化組織的核心價(jià)值觀216。組織使用的六種類型的儀式216。 降級(jí)儀式216。傳播好消息,認(rèn)可個(gè)人的成就,激發(fā)他人去努力216。如年終總結(jié)會(huì)議216。 整合儀式216。 組織中特有的行話與語氣,只有內(nèi)部成員才能懂得的詞匯216。 案例 2:關(guān)于 “ 里邊來 ”216。 公司的口號(hào)(海爾 “ 真誠到永遠(yuǎn) ” )216。 工作服(海爾是海)等。 “ 免下車 ” 窗戶意味著可得到快速服務(wù)。最重要的是,一切都很干凈,服務(wù)人員們無休止的打掃和拖地、迅速去除垃圾、迅速收集物品,清潔未用的桌子和不斷地打掃柜臺(tái)。盡管相距不過10個(gè)街區(qū),但是卻有著完全不同的格調(diào)。173。并且,這些物質(zhì)象征進(jìn)一步將企業(yè)文化的相關(guān)信息傳達(dá)給了新的員工們。 含義216。 例如, “ 和同事分享信息 ” 這一規(guī)范鼓勵(lì)員工在完成工作時(shí)相互合作。 “ 我們一直這么干 ” 說明組織傾向于維持現(xiàn)狀。 有些組織鼓勵(lì)員工業(yè)余多交往,有些組織的員工下班后互不來往。 有些組織允許員工自由地表達(dá)自己的意見,有些組織偏愛 “ 好好先生 ” 。在 3M公司,要想把一項(xiàng)開發(fā)新產(chǎn)品的項(xiàng)目停下來,提供解釋的不是提出新設(shè)想的人,而是主張下馬的主管。一旦新產(chǎn)品開發(fā)取得成功,公司就會(huì)熱烈慶賀。216。例如, “ 追求最佳 ” 、 “ 服務(wù)第一 ” 等216。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量216。 (四)核心假設(shè)216。 人類的本性216。組織與環(huán)境是支配關(guān)系還是和諧關(guān)系?216。什么是真實(shí)?什么是真理?216。應(yīng)當(dāng)主動(dòng)還是被動(dòng)?應(yīng)當(dāng)自我發(fā)展還是聽天由命?216。人和人之間應(yīng)當(dāng)競爭還是應(yīng)當(dāng)合作?216。 員工在多大程度上被期望進(jìn)行創(chuàng)造活動(dòng),如產(chǎn)生新思想、開發(fā)新產(chǎn)品。216。結(jié)果導(dǎo)向216。 指工作氣氛是否放松、悠閑。216。 (二)組織文化的類型216。可口可樂公司、通用汽車公司、 IMB公司等216。德爾塔航空公司 (Delta績效高的高級(jí)人才常能得到巨額回報(bào),因此工作勤奮賣力216。216。 鼓勵(lì)、提倡有助于提高組織適應(yīng)環(huán)境變化的規(guī)范與信息。 強(qiáng)調(diào)組織遠(yuǎn)景的開發(fā),鼓勵(lì)員工努力實(shí)現(xiàn)與遠(yuǎn)景(市場份額、利潤增長)相匹配的具體成就,承諾相應(yīng)的報(bào)酬。216。 根據(jù) 焦點(diǎn)、偏愛、及過程或方法 性質(zhì)劃分216。216。等級(jí)文化216。 強(qiáng)調(diào)組織的生產(chǎn)率,告知員工只有績效高才能報(bào)酬優(yōu)厚。組織的創(chuàng)始人對(duì)組織早期文化的建立具有主要的影響。沃森雖然已于 1965年去世,但是他在研究開發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、員工著裝和補(bǔ)償方面的理念至今仍影響著 IBM的經(jīng)營實(shí)踐。沃爾瑪公司的承諾 — 節(jié)儉、樸實(shí)和物有所值,直接來源于晚年的山姆 .沃頓。21
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