杰出班組長訓(xùn)練課件(ppt81頁)-wenkub
2023-01-21 00:58:08 本頁面
【正文】 ○ 價(jià)值可變，目標(biāo)共享 ○ 雙贏 價(jià) 值 賣方范圍 買方范圍 平衡 溝通的 模型 3 價(jià)值分割型溝通 ○ 價(jià)值固定，目標(biāo)沖突 ○ 表達(dá) 的 要點(diǎn) ○ 積極心態(tài) ○ ○ 建立信任 ○ 要點(diǎn) 化 要素 化 結(jié)構(gòu) 化 傾聽 的 要點(diǎn) 聽而不聞 無心地聽（假裝在聽） 過濾性地聽（有選擇地聽） 專注地聽 傾聽（設(shè)身處地） 工具、材料 三級(jí)權(quán)限設(shè)定 段長有必要檢查員工品質(zhì)檢查及記錄的實(shí)施狀況。 風(fēng)氣 品質(zhì) 接班的段長須做到交接之后對(duì)當(dāng)班工作安排心中有數(shù)，尤其是對(duì) 4M1E變化點(diǎn)的對(duì)應(yīng)、機(jī)型切換安排等重要事項(xiàng)。 在相同的生產(chǎn)場(chǎng)所 切換 的 工作交接 1班 2班 一線 同一生產(chǎn)線的不同班組之間 進(jìn)度管理 ●通過部下達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)的人。 ? 如果真的愛你的下屬 ， 就要求他 ， 高要求 ， 高目標(biāo) ，高標(biāo)準(zhǔn) ， 逼迫他去成長 ！ 目 錄 第一章 段長職責(zé)定位 第二章 班組一日管理 第三章 高效率早會(huì) 第四章 有效的班組溝通 第五章 基礎(chǔ)工作方法 第六章 部下教導(dǎo)與有效激勵(lì) 第七章 班組業(yè)績管理 第一章 段長職責(zé)定位 什么是管理和管理者 班組管理的職責(zé) 段長的多角色轉(zhuǎn)換 四種新型的工作關(guān)系 企業(yè)對(duì)干部的兩大類回報(bào) 非經(jīng)濟(jì)回報(bào)對(duì)未來的幫助 管理者的必備能力模型 現(xiàn)場(chǎng)管理的特點(diǎn) 4M1E現(xiàn)場(chǎng)管理五要素 班組管理中的 PDCA/DMAIC循環(huán) 1自我培養(yǎng)，成就杰出段長 我們是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的組織者、指揮者、領(lǐng)導(dǎo)者 管理就是通過 PDCA循環(huán)達(dá)成目標(biāo)。其實(shí) ， 限制你發(fā)展的 ， 往往不是智商和學(xué)歷 ， 而是你身邊的人 ， 所謂的貴人 ， 并不是直接給你利益的人 ， 而是開拓你的眼界 ， 給你正能量的人 。 2023年中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)，最寒冷的一年， 在 2023年經(jīng)濟(jì)不景氣的作用力下， 2023年泡沫繼續(xù)發(fā)酵， 不僅中小型服務(wù)企業(yè)，也包括大型國有企業(yè)，大型能源企業(yè)， 都如履薄冰，甚至阿里巴巴董事局主席馬云也說 也說在逆境中求生存，求發(fā)展。 一個(gè)人的力量是有限的，唯有合作才能共贏， 選擇大于努力，想要抓住人生財(cái)富的人，總是在和時(shí)間賽跑。 ? 對(duì)你有嚴(yán)格要求的領(lǐng)導(dǎo) ， 才是真正能幫助你成長的好領(lǐng)導(dǎo) ， 使我痛苦者 ， 必使我強(qiáng)大 。 管理就是管事理人。 ●企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一線組織實(shí)施者 班長、線長、工段長、廠長 管理者的產(chǎn)品是員工的行為 不良的行為源于不良的管理 西游記里的管理學(xué) 角色 : 最高領(lǐng)導(dǎo) :唐僧 資歷 :名噪一時(shí)的佛學(xué)家 , 翻譯 ,受命于唐太宗 ,獲與袈裟、金碗； 部門經(jīng)理：孫悟空 資歷：花果山猴王 七十二般變化 員工：豬八戒 沙僧 資歷：天蓬元帥 三十六般變化 卷簾大將 十八般變化 一、高舉和強(qiáng)大的品牌文化和明確的奮斗目標(biāo) 二、明確的信念基本方向和堅(jiān)定的信念 三、高效處理團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的關(guān)系 四、分級(jí)管理 當(dāng)缺一不可時(shí)，一就是一切。 業(yè)績管理】 生 產(chǎn) 順 利 進(jìn) 行 工作 質(zhì)量 風(fēng)氣 培養(yǎng) 重點(diǎn) 改善 人員 培養(yǎng) 活動(dòng) 推進(jìn) 異常 對(duì)應(yīng) 標(biāo)準(zhǔn)化 作業(yè) 變化點(diǎn) 管理 工作 安排 進(jìn)度 管理 “救火” 現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn) 工作預(yù)交接 早會(huì) 交替作業(yè) 使用相同的生產(chǎn)設(shè)備 必要的工作交接 —— 交 班 前后勤務(wù)的工作交接是段長的基本工作義務(wù)，目的是確保工作的順暢進(jìn)行，避免因信息不暢導(dǎo)致工作阻礙。 5S 通知 聯(lián)絡(luò)事項(xiàng) 生產(chǎn)確認(rèn) 產(chǎn)品 型號(hào) 材料 正確性 當(dāng)班 數(shù)量 人員 作業(yè) 設(shè)備及 工藝條件 品質(zhì) 首檢 切換 準(zhǔn)備 品質(zhì)巡檢及記錄確認(rèn) 品質(zhì)巡檢 品質(zhì)巡檢是段長日常工作的重要內(nèi)容之一，其目的是： ☆ 檢查工藝執(zhí)行狀況 ☆ 檢查設(shè)備運(yùn)行狀況 ☆ 檢查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)實(shí)施狀況 ☆ 檢查產(chǎn)品品質(zhì)狀況 ☆ 及時(shí)發(fā)現(xiàn)變化點(diǎn)，事前對(duì)應(yīng) 【標(biāo)準(zhǔn)化和變化點(diǎn)管理是質(zhì)量管理的重點(diǎn)】 化 標(biāo)準(zhǔn)化是將失敗經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)化結(jié)果反應(yīng)到管理體系、使之能固化維持的管理方法。 ☆ 是否按要求的時(shí)間實(shí)施了檢查 ☆ 是否按要求的頻度實(shí)施了檢查 ☆ 是否按要求進(jìn)行了記錄
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