杰出班組長訓練課件(ppt81頁)(參考版)
2025-01-04 00:58本頁面
【正文】 管理者的產(chǎn)品 育人之心 部下培養(yǎng)的 4種途徑 業(yè)務教導的 4個步驟 糾正不良行為的 4個步驟 鞏固業(yè)績的 4個步驟 業(yè)績面談的基本要點 部下教導的時機與方式 有效激勵方式與激勵配方 第六章 部下教導與有效激勵 人員管理中的 4R—— R Require R Review R Respect R Reward 對部下的要求、期望 并使之了解到 保持整個團隊間的 尊重和信任 評估部下表現(xiàn) 回報工作出色、 實現(xiàn)目標的部下 主管與員工的關系 上下級 命令與服從 相對獨立 上下級 業(yè)績伙伴 合作 學習與成長 育人之心 育人之心 部下培養(yǎng) 管理就是讓別人做好你想做的事 解放自己的最好方式，就是 —— 部下培養(yǎng)的四種途徑 部下培養(yǎng) 部下培養(yǎng)是干部的工作內(nèi)容之一。 ★ 改善不僅是減少不良品， 而且是對如何完成工作的改進。 風氣 ★ 小改善也能創(chuàng)造大效益。 流程 態(tài)度 原理 現(xiàn)物 跟蹤 聯(lián)絡 黃 金 定 律 以別人喜歡的方式 去對待他們。 邊聆聽邊做記錄 不同意也不立即打斷對方 獲得友誼和信任 ○ 積極聆聽 ○ 不要輕易下結(jié)論 善聽才能善言 準確了解對方 變化點管理是現(xiàn)場管理中的重要內(nèi)容，其目的是預見性地發(fā)現(xiàn)問題、在事故、故障和損失出現(xiàn)之前即采取主動性的改善行動。 切換步驟、內(nèi)容、作業(yè) 作業(yè)點 動作經(jīng)濟原則 各機種對應條件 ☆ 是否按要求的時間實施了檢查 ☆ 是否按要求的頻度實施了檢查 ☆ 是否按要求進行了記錄 ☆ 記錄是否及時、正確、完整 ☆ 從記錄中發(fā)現(xiàn)員工的不足之處 ☆ 必要時對員工進行針對性指導 ☆ 不遵守就是事故 → 必要時抓典型 作業(yè) 標準化 標準化 作業(yè) 作業(yè) 管理 方法 執(zhí)行規(guī)定的 作業(yè)方法 時間 在標準時間內(nèi) 完成作業(yè) 記錄 考核作業(yè)效率 即作業(yè)一致性 標準化作業(yè)管理 標準化作業(yè)管理 的常用文件 ① 作業(yè)標準書； ② 工序檢查表； ③ 良品 / 不良品限度（書面、實物）； ④ 各機型對應工藝條件； ⑤ 失敗事例一覽表； ⑥ 工序培訓系統(tǒng)教材。 標 準 記錄 確認 品質(zhì)記錄是確保追溯性的重要資料，品質(zhì)檢查和記錄結(jié)果是員工作業(yè)內(nèi)容的一部分。 通知 聯(lián)絡事項 生產(chǎn)確認 產(chǎn)品 型號 材料 正確性 當班 數(shù)量 人員 作業(yè) 設備及 工藝條件 品質(zhì) 首檢 切換 準備 品質(zhì)巡檢及記錄確認 品質(zhì)巡檢 品質(zhì)巡檢是段長日常工作的重要內(nèi)容之一，其目的是： ☆ 檢查工藝執(zhí)行狀況 ☆ 檢查設備運行狀況 ☆ 檢查標準化作業(yè)實施狀況 ☆ 檢查產(chǎn)品品質(zhì)狀況 ☆ 及時發(fā)現(xiàn)變化點，事前對應 【標準化和變化點管理是質(zhì)量管理的重點】 化 標準化是將失敗經(jīng)驗和優(yōu)化結(jié)果反應到管理體系、使之能固化維持的管理方法。 紀律 5S 生產(chǎn) 交 班 前后勤務的工作交接是段長的基本工作義務，目的是確保工作的順暢進行，避免因信息不暢導致工作阻礙。 段長與直線上司之間 交 班 交接時間：兩個班工作交替前后 交接人員：段長、相關骨干 交接內(nèi)容：上一班生產(chǎn)進度 材料狀況及切換安排 品質(zhì)狀況及注意點 設備狀況及對應事項 需下一班協(xié)助處理的事項 其它必要交流的信息 交接形式：書面、口頭（當面） 現(xiàn)場、辦公區(qū) 個別、會議 交 班 對交班的段長而言，完成工作交接才能算當日工作的完結(jié)。 使用相同的生產(chǎn)設備 必要的工作交接 —— 執(zhí)行同一個生產(chǎn)計劃 交替作業(yè) 交流 報表填寫 工作總結(jié) 工作交接 加班 一 天 長 段 重點改善 會議 進度 業(yè)績管理】
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