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員工培訓(xùn)管理課件-wenkub

2023-01-20 14:03:52 本頁面
 

【正文】 工對自己的職業(yè)生涯的設(shè)計是什么 ?員工需要什么樣的培訓(xùn)等 ,使員工真正參與到員工發(fā)展過程中 。公司要盡早判斷員工的發(fā)展?jié)摿Γ瑤椭麄冊O(shè)計職業(yè)發(fā)展方向。 篇首案例 西門子公司的綜合員工發(fā)展計劃 三、員工發(fā)展的工具 西門子公司的員工發(fā)展的實施工具為“綜合員工發(fā)展計劃”簡稱 CPD。 首先是業(yè)績獎勵政策 ,即 員工的業(yè)績必須能在薪酬上得以體現(xiàn) ,否則將無法激勵員工,員工發(fā)展也無法落實。 西門子希望員工都把實現(xiàn)公司的目標(biāo)看成是自己的事 , 每個員工都擔(dān)當(dāng)起企業(yè)家的角色 。 從創(chuàng)辦時期的兩個人發(fā)展到今天擁有職工 40多萬名 , 躋身世界 500家大企業(yè)前列 , 成為世界六大電氣公司之一 。 本章教學(xué)目標(biāo) ; ; ; ; 。正當(dāng)一群老鼠準(zhǔn)備在一家廚房的垃圾桶中大吃一頓時,突然傳來貓的叫聲。第八章 員工培訓(xùn) Training And Development 十年樹木 百年樹人 為什么越來越多的企業(yè)關(guān)注培訓(xùn) ? 企業(yè)競爭的本質(zhì)是人的競爭: 據(jù)調(diào)查 82%企業(yè)總經(jīng)理認(rèn)為企業(yè)員工技能明顯不足; 幾乎 100%的管理者抱怨下屬工作推進不利或缺乏職位勝任力; 企業(yè)司空見怪的管理人員“高級保姆”現(xiàn)象,多數(shù)也由于技能錯位造成 不斷變化的環(huán)境: 企業(yè)宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境變化迅速,確保員工不斷適應(yīng)新環(huán)境的,運用新知識、新技能的要求,必須接受培訓(xùn)。老鼠四處逃命,但大花貓窮追不舍,終于有兩只小老鼠被大花貓捉到啦。 。 西門子公司在其發(fā)展過程中雖經(jīng)歷 30年代的世界性大蕭條和兩次世界大戰(zhàn) , 尤其是經(jīng)歷了第二次世界大戰(zhàn)毀滅性打擊而不敗 , 原因有多個 , 但重視員工發(fā)展是公司贏得持續(xù)競爭優(yōu)勢的主要因素之一 。 經(jīng)理人員與員工之間首先要建立起一種相互信任的關(guān)系 , 同時經(jīng)理人員要給員工足夠的自由空間 , 讓員工自己負責(zé)實現(xiàn)既定的目標(biāo) 。 其次, 公司強調(diào)在員工發(fā)展過程中人人擁有平等的機會 ,公司的內(nèi)部招聘政策就是遵循了這樣的原則。該計劃由 員工、經(jīng)理人員、人事部門 三方共同參與: 員工是自己職業(yè)生涯計劃的設(shè)計者 ; 經(jīng)理人員是教練 ;人事部門起顧問的作用 。為他們提供發(fā)展機會,使有能力的員工盡快地發(fā)展起來。 西門子公司提出員工發(fā)展要實現(xiàn)三個變化,即 工作職能 的變化、 工作部門 的變化, 工作地點 的變化,這為員工發(fā)展提供了廣闊的空間。 培訓(xùn) (training)是組織通過有計劃地向員工提供各種培訓(xùn)項目幫助員工 提高知識、技能和業(yè)績水平的活動 。隨著培訓(xùn)的日趨重要,培訓(xùn)與發(fā)展的界限將日益模糊。 討論: 上學(xué)期,作為新生,你得到了哪些培訓(xùn)和教育? 新生入學(xué)教育的目的? 三、 員工培訓(xùn)類別 (一)新員工的培訓(xùn) 也稱職前培訓(xùn)、導(dǎo)向培訓(xùn) (1)了解企業(yè)的基本情況; (2)促使新員工認(rèn)同企業(yè)文化(價值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范); (3)培養(yǎng)榮譽感和歸屬感; (4)幫助新員工規(guī)劃、設(shè)計在企業(yè)的個人發(fā)展; (5)掌握必要的工作技能和基本的工作流程、適應(yīng)工作。 (1)概況介紹、參觀 (2)企業(yè)層次的培訓(xùn) (3)部門層次的培訓(xùn) (4)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與新員工單獨面談 某公司新員工培訓(xùn) .ppt 360公司新員工培訓(xùn)教材 .ppt (二)在崗員工培訓(xùn) 在崗培訓(xùn):是指員工在不脫離工作崗位的情況下 ,由部門經(jīng)理 、 業(yè)務(wù)主管或其他經(jīng)驗豐富 、 技術(shù)過硬的員工在日常工作過程中對員工進行的定期或不定期的業(yè)務(wù)傳授和指導(dǎo) 。離崗培訓(xùn)可以在企業(yè)內(nèi)部進行,也可以在企業(yè)外部進行。 (四)員工業(yè)余自學(xué) 員工業(yè)余自學(xué):是指員工利用業(yè)余時間參加的自費學(xué)歷教育 、 自費進修或培訓(xùn) 、 自費參加職業(yè)資格或技術(shù)等級考試及培訓(xùn) 。 這種方法的缺點:比較單調(diào) , 受訓(xùn)者處于被動地位 ,參與程度低 , 與實際工作接合不密切 , 缺乏一定的針對性 。 缺點:學(xué)員的反饋與實踐較差,且制作和購買的成本高,內(nèi)容易過時。 運用這種方法應(yīng)注意這樣幾點: ( 1) 要確定研討會的主題; ( 2) 要確定研討會的主持人; ( 3) 要確定研討形式; ( 4) 要重視會前準(zhǔn)備 。 它可以是成功的典范 , 也可以是失敗的總結(jié) 。 表演結(jié)束后 , 其他學(xué)習(xí)者對角色扮演者完成任務(wù)的情況進行評價 , 表演者也可以聯(lián)系表演時的情感體驗來討論表現(xiàn)出的行為 。 區(qū)別: 行為模仿教給受訓(xùn)者 正確地執(zhí)行任務(wù)的方法 。 在新員工定位培訓(xùn)時行為模仿是最常采用的方法 。 適用范圍:新進員工、培養(yǎng)新進入企業(yè)的年輕管理人員或有管理潛力的未來的管理人員。 小組根據(jù)每人的號數(shù),按從小到大的順序排列出一條直線。在此過程中隊員的任何部位都不允許碰網(wǎng),否則洞口將被封閉,每一洞口只能用一人次。 拓展訓(xùn)練項目舉例 畢業(yè)墻 拓展訓(xùn)練項目舉例 (九)敏感性訓(xùn)練法 敏感性訓(xùn)練法又稱 T小組法。 操作步驟 需準(zhǔn)備一個舒適的場地,以免給學(xué)員形成任何的心理壓力; 培訓(xùn)師需事先說明訓(xùn)練的程序、規(guī)則與目的; 培訓(xùn)師先交付所有學(xué)員共同參與并完成一項任務(wù): 任務(wù)結(jié)束后,以一學(xué)員為中心,其他學(xué)員則依序?qū)⑷蝿?wù)中所見、所聽、所聞與所想象 與該學(xué)員 有關(guān)的個人言行與如何影響他人等做成報告的形式 ,并由目標(biāo)學(xué)員詳細說明、坦白為何產(chǎn)生如此言行; 輪流指定目標(biāo)學(xué)員重復(fù)上一步驟,直至所有學(xué)員均參與為止; 由培訓(xùn)師作最后的評價、總結(jié),并鼓勵、贊許學(xué)員面對自我的勇氣。如果學(xué)員不愿泄漏內(nèi)心深處的秘密,則更會影響整個程序與效果。 內(nèi)容 確定各職位的工作任務(wù)以及要達到的標(biāo)準(zhǔn); 完成任務(wù)所需要的知識、技術(shù)和能力。 個人分析的培訓(xùn)需求,可用以下公式表示: 培訓(xùn)需求 =理想的工作績效 —實際工作績效 最需要培訓(xùn)三種人 ( 1) 通過必備技能測評,確實需要補充單項技能的人; ( 2)因組織需要,要
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