【超市商品陳列】相鄰陳列誰靠著誰-wenkub
2022-09-20 15:54:56 本頁面
【正文】 所有這些商品歸入“紙制品”品類，并陳列在一起。 重要的不是零售商認(rèn)為它屬于哪一類商品，而是消費(fèi)者認(rèn)為它屬于哪一類商品?！ 拔摇本烤箤儆谀囊黄奉?？ 單位需要接待客人，領(lǐng)導(dǎo)派小張去買大量一次性紙杯回來。 這種情況并非偶然。 然而，這種分類法中卻相對忽略了消費(fèi)者的心理！ 購物者最重要！ 其實(shí)，重要的不是零售商認(rèn)為它屬于哪一類商品，而是消費(fèi)者認(rèn)為它屬于哪一類商品。 消費(fèi)者希望便于比較和選擇，考慮問題時(shí)，首先看它究竟和哪些商品比較像，潛在的思路是這些商品之間具有直接的替代性（產(chǎn)生選擇）。所以這就需要考慮它的另一個(gè)屬性—相關(guān)性，即消費(fèi)者認(rèn)為它屬于哪一類，和什么相關(guān)。有的認(rèn)為它類似空氣清新劑，便歸入空氣清新劑品類；有的認(rèn)為它屬于織物護(hù)理，便歸入家居用品類，放在布藝產(chǎn)品旁邊。 李先生在附近的一家電器賣場，看到在空調(diào)區(qū)有海爾、三星、志高、TCL、美的、格力等品牌，按照品牌來布局陳列，同一品牌的產(chǎn)品陳列在一起，每一品牌都有1匹、基本上每個(gè)品牌都有針對李先生這種需求的產(chǎn)品。所以如果你一開始就按照品牌來陳列，會給消費(fèi)者選擇帶來不便，她就需要在不同的品牌區(qū)域之間跑來跑去，就像李先生那樣。這些因素有優(yōu)先層次，也就是說購物者的思維過程是有一個(gè)序列的，我們將其稱為“購物者購買決策樹”。 其次，不同品類有著不同的購買決策樹。 品牌的重要性和所屬的品類有很大關(guān)系。 首先，她來到了一樓賣場的奶制品區(qū)，在那里嬰兒奶粉和成人奶粉放在一起；其次，寶寶吃飽喝足之后會小便，紙尿褲是離不開的，但超市將其歸入紙制品品類，嬰兒紙尿褲和紙巾等放在一起，在二樓賣場的最里面。如果將這部分用途相關(guān)和目標(biāo)消費(fèi)者一致的產(chǎn)品或品類擺放在一起或相鄰陳列，很容易刺激沖動性購買和連帶銷售，使顧客在購買商品甲的同時(shí)順便購買商品乙或丙，從而實(shí)現(xiàn)附加銷售，使幾種相關(guān)產(chǎn)品的銷售量比單獨(dú)陳列時(shí)更高。鞋柜旁邊陳列相應(yīng)的鞋油。剃須刀可與須后水相鄰陳列，嬰兒紙尿褲和嬰兒濕紙巾就近擺放，洗衣粉和柔順劑陳列在一起
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