【超市商品陳列】相鄰陳列誰(shuí)靠著誰(shuí)-文庫(kù)吧資料
2024-09-05 15:54本頁(yè)面
【正文】 分用途相關(guān)和目標(biāo)消費(fèi)者一致的產(chǎn)品或品類(lèi)擺放在一起或相鄰陳列，很容易刺激沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)和連帶銷(xiāo)售，使顧客在購(gòu)買(mǎi)商品甲的同時(shí)順便購(gòu)買(mǎi)商品乙或丙，從而實(shí)現(xiàn)附加銷(xiāo)售，使幾種相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量比單獨(dú)陳列時(shí)更高。不過(guò)這種混合也是有講究的，不是隨便混合的。 首先，她來(lái)到了一樓賣(mài)場(chǎng)的奶制品區(qū)，在那里嬰兒奶粉和成人奶粉放在一起；其次，寶寶吃飽喝足之后會(huì)小便，紙尿褲是離不開(kāi)的，但超市將其歸入紙制品品類(lèi)，嬰兒紙尿褲和紙巾等放在一起，在二樓賣(mài)場(chǎng)的最里面。 不同品類(lèi)之間還有什么機(jī)會(huì)？ 劉女士喜得貴子，但伴隨寶寶的一系列麻煩也都來(lái)了。 品牌的重要性和所屬的品類(lèi)有很大關(guān)系。 再次，在中國(guó)很多品類(lèi)的購(gòu)買(mǎi)決策中，品牌都占據(jù)著重要的位置，如化妝品、服裝、洗發(fā)護(hù)發(fā)品類(lèi)、口腔護(hù)理品類(lèi)、婦女衛(wèi)生用品品類(lèi)。 其次，不同品類(lèi)有著不同的購(gòu)買(mǎi)決策樹(shù)。陳列也應(yīng)該按這個(gè)順序。這些因素有優(yōu)先層次，也就是說(shuō)購(gòu)物者的思維過(guò)程是有一個(gè)序列的，我們將其稱(chēng)為“購(gòu)物者購(gòu)買(mǎi)決策樹(shù)”。這種分類(lèi)法更符合顧客的購(gòu)買(mǎi)需求，有利于分析顧客需求，方便做出調(diào)整。所以如果你一開(kāi)始就按照品牌來(lái)陳列，會(huì)給消費(fèi)者選擇帶來(lái)不便，她就需要在不同的品牌區(qū)域之間跑來(lái)跑去，就像李先生那樣。 難道商店一定要按照品牌來(lái)陳列么？ 其實(shí)無(wú)論你按照什么來(lái)設(shè)計(jì)陳列，都必須圍繞購(gòu)物者的購(gòu)物便利來(lái)進(jìn)行，考慮消費(fèi)者是按照什么樣的程序來(lái)選擇商品的，這才是最重要的。 李先生在附近的一家電器賣(mài)場(chǎng)，看到在空調(diào)區(qū)有海爾、三星、志高、TCL、美的、格力等品牌，按照品牌來(lái)布局陳列，同一品牌的產(chǎn)品陳列在一起，每一品牌都有1匹、基本上每個(gè)品牌都有針對(duì)李先生這種需求的產(chǎn)品。 可惜的是，該產(chǎn)品最后退市了，這與它的陳列難題可能也有關(guān)系。有的認(rèn)為它類(lèi)似空氣清新劑，便歸入空氣清新劑品類(lèi)；有的認(rèn)為它屬于織物護(hù)理，便歸入家居用品類(lèi)，放在布藝產(chǎn)品旁邊。 2000年初，寶潔公司推出了一個(gè)叫紡必適的產(chǎn)品，該產(chǎn)品能去除沙發(fā)、窗簾等不方便換洗的織物上的異味。所以這就需要考慮它的另一個(gè)
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